Postat den 17 februari 2017 av Paul White
Jag köpte ett par Nike Air Max 2016 lite under 2 år sedan. De har varit bra, med undantag för Flugtrådarna. Som verkar ha en designfel, vilket får dem att bryta. Designfelet är att för 2016-modellåret stöds de första 2 hålen på framsidan av skon inte av överdelarna, de är bara flugtrådar. Tyvärr orsakar friktionen mellan dina snören och flugledningarna så småningom att de bryts. Se bilder nedan., Det märkliga var att det bara hände på 1 sko. Jag trodde att kanske flugledningarna var utbytbara, men det är de inte.
lyckligtvis Nike har en garanti på sina skor för defekter som detta. Tänk på att det inte täcker normalt slitage, så om du har ett förstört par Air Max hemma, kommer de förmodligen inte att täcka dem. Jag gjorde mitt bästa för att hålla mina skor rena. Aldrig gick lera kör i dem, och när de blev smutsiga jag skulle ta ut sulorna och tvätta dem med tvål och vatten, sedan lufttorka dem., även luftbubblan var i utmärkt skick.
Jag är inte säker på om deras garanti gäller för alla sina skor, men i mitt fall hade mina skor en 2 års garanti. Garantin är baserad på det tillverkade datumet, som du hittar tryckt på taggen på insidan av skorna. Jag fann att jag bara hade 2 månader kvar för att göra en garantianspråk, innan jag var ute av lycka. Jag gick online för att göra en begäran om garantianspråk via Nike hemsida. De skickade mig en fraktetikett. Jag var tvungen att betala portot för att få skorna till nike.,
sedan ungefär en vecka senare fick jag ett mail från Nike som sa att de fick mina skor och kommer att ge mig en butikskredit. Några dagar senare fick jag ett kort i posten som innehöll en kod för $ 190 kredit på Nike.com.
sammanfattning,
Jag har fortfarande inte köpt ett par skor än, som innan jag skickade bort det dåliga paret hade jag redan köpt ett par Nike-zoomar (som jag känner är bekvämare än Air Max-modellerna ). Men jag är glad att veta Nike står för sina produkter. Detta kommer att hålla mig helt lojal i många år framöver.