2000–2009Edit
exteriör av J. C. Penney store på Richland Mall i Ontario, Ohio (2008)
i början av 2001 stängde J. C. Penney 44 underpresterande butiker. År 2001 sålde J. C. Penney sin direktmarknadsförsäkringsenhet till nederländska försäkringsgivaren Aegon för 1,3 miljarder dollar (motsvarande 1,88 miljarder dollar år 2021) kontant för att hjälpa företaget att fokusera på detaljhandeln. År 2003 öppnade företaget tre butiker i strippcentra i Texas, Minnesota och Indiana., Den nya one-level, 94,000 sq ft (8.700 m2) format butiker fokuserar på bekvämlighet med bredare gångar och centraliserade kassor. År 2004 lade företaget ytterligare 14 butiker och lämnade läkemedelsaffären efter 35 år, med försäljningen av sin Eckerd-division. Företaget sålde också sina sex Mexiko butiker till Grupo Carso, som rebranded fem av butikerna som Dorian ’ s och den andra som Sears Mexiko. I 2005 översteg J. C. Penney ’ s E-commerce storefront en miljard dollar intäktsmark för första gången.,Samtidigt i juni skulle företaget sälja sina aktier i Lojas Renner, den brasilianska återförsäljaren. Under 2007 lanserade J. C. Penney ambrielle lingerie label, som blev dess största privata varumärke som lanserades i företagets historia. J. C. Penney introducerade också kosmetika med öppnandet av Sephora ”stores-within-a-store” inuti några J. C. Penney-platser. Från och med 2007, J. C., Penney ’ s store slogan ändras från ”det är allt inuti” till ”varje dag frågor.”Den nya slogan och tillhörande annonskampanj lanserades i tv-reklamfilmer under 79th Academy Awards i slutet av februari 2007. Efter att J. C. Penney sålde Eckerd 2004 hade de platser som fortsatte att fungera som Eckerd (vissa platser i södra USA såldes till CVS Corporation) fortfarande J. C. Penney Catalog Centers inuti butikerna (vilket var en överföring från platser som en gång var sparsamhet drog) och fortsatte också att acceptera J. C. Penney kreditkort., Efter att Rite Aid slutfört förvärvet av Eckerd 2007, Katalogcentra i de snart konverterade butikerna stängdes permanent. Även om Rite Aid till följd av förvärvet nu accepterar JC Penney kreditkort, även på Rite stöd platser som fanns före förvärvet av Eckerd. I November 2007 lanserade företaget en ny offentlig webbplats, JCPenneyBrands.com, som täcker företagets privata och exklusiva varumärken och dess varumärkesstrategi, samt en förhandsgranskning av en kommande produktlinje.,
exteriör av big-box-formatet J. C. Penney store i Houston, Texas (2009)
i februari 2008 lanserade företaget varumärket ”American Living”, som utvecklats av Ralph Lauren, över flera produktlinjer. Lanseringen, som åtföljdes av en annonskampanj under 80: e Oscarsgalan, var företagets största privata varumärkeslansering. Den sommaren lade J. C. Penney också till ett nytt varumärke till sin hemsamling, ” Linden Street.,”Varumärket Linden Street har en modern livsstilssamling av möbler, hushåll och heminredning. Linden Street säljs uteslutande i J. C. Penney butiker och via sin hemsida. Andra nya exklusiva varumärken för juniorer och unga män lanserades den sommaren. De inkluderade en nylansering av Le Tigre, tillsammans med dekret och Fabulosity, en junior klädstil av Kimora Lee Simmons.
i juli 2009 gjordes nya tillägg till J. C., Penney young men ’ s department, inklusive en expansion av sitt privata varumärke dekret (tidigare uteslutande en juniors klädkollektion) och införandet av mer skate/surf-orienterade kläder, inklusive Rusty, RS av Ryan Sheckler och 3rd Rail. I augusti meddelade Albert Gonzalez försvarsadvokat J. C. Penney var ett offer för datorhackaren, även om J. C. Penney uppgav att inga kunders kreditkortsinformation hade stulits. Det året nådde J. C. Penney en överenskommelse med Seattles bästa kaffe för att innehålla fullservicekaféer inom hyrda avdelningar inom J. C., Penney lagrar över hela landet. För närvarande expanderar Seattles bästa kaffe fortfarande café platser inom J. C. Penney platser över hela landet.
2010–2014Redigera
exteriör av J. C. Penney butiken på Stonebriar Centre i Frisco, Texas (2013)
i September 2010 gick J. C. Penney med i Facebook för att främja sin ”Care, Share, Win” – kampanj. Sedan 1999 har J. C. Penney donerat $ 100 miljoner till efterskolevård. I höst tog Vornado Realty Trust en 9.9-procentandel i Penney; den sålde sin 9.,9 miljoner aktieinnehav i bolaget för $ 13.00 per aktie 2013.
den 24 januari 2011 meddelade J. C. Penney att den skulle avsluta katalogverksamheten och stänga alla 19 av sina katalogutloppsbutiker. Ytterligare sju butiker, två call center anläggningar, och en kund utsmyckning anläggning skulle också stängas. En av J. C. Penney Outlet-butikerna som stängde, på Franklin Mills Mall, i Philadelphia, ersattes den 2 mars 2012 av en vanlig J. C. Penney butik, som senare stängdes i 2017., Den 12 februari 2011 exponerade New York Times företagets användning av länksystem – ”spamdexing” – för att öka J. C. Penney-webbplatsens ranking i Googles sökresultat, särskilt under semesterperioden. Doug Pierce, en expert på online-sökning från Blue Fountain Media, beskrev optimeringen som ” det mest ambitiösa försöket att spela Googles sökresultat som han någonsin har sett.”I slutändan tog Google retaliatory action och drastiskt minskade synligheten hos J. C. Penney i sökresultaten., Även om återförsäljaren förnekade något engagemang, avfyrade den sitt sökmotorkonsultföretag, SearchDex.
i juni 2011 meddelade J. C. Penney att Ron Johnson, som hade lett Apple-butiker under en period med hög tillväxt, blev företagets nya VD. I oktober 2011 sålde J. C. Penney de 15 återstående katalogbutikerna till SB Capital Group. Butikerna skulle förbli öppna när de gick över till JC: s 5-stjärniga butiker. Den 7 December tillkännagav J. C. Penney förvärvet av 16,6 procent av Martha Stewart Living Omnimedia stock. J. C., Penney planerade att sätta ”mini-Martha Stewart butiker” i många av sina butiker 2013, samt skapa en webbplats tillsammans.
i januari 2012 avslöjade företagets Chief operating officer vid den tiden, Michael Kramer, till Wall Street Journal att mer än 30 procent av bandbredden för J. C. Penneys huvudkontor användes för visning av YouTube-videor under den månaden ensam. Kramer avskedade följaktligen 1 600 anställda för att ändra företagets arbetsplatskultur. Den 1 Februari, J. C., Penney började en ny prissättningsmetod, med” varje dag ”priser på de flesta dagar återspeglar vad som brukade vara försäljningspriser,” Månadsvärde ”för vissa objekt varje månad i stället för försäljning, och” bästa pris ” den första och tredje fredagar i varje månad, knuten till paydays. Priserna skulle inte heller sluta i 9 eller 7 och skulle istället använda hela siffror till prisposter. Förändringarna i butikerna inkluderar fokus på minibutikerna som de för Martha Stewart produkter.,
i April 2012 tillkännagav företaget planer på att trimma sin arbetskraft, lägga av nästan 13% av sin hemmakontorspersonal i Dallas och stänga ett callcenter i Pittsburgh. Många chefer, handledare och långtidsanställda släpptes den 30 April 2012. I juni meddelade företaget att Michael Francis, företagets president, lämnade företaget, efter bara åtta månader på jobbet, med omedelbar verkan. I juli 2012 meddelade företaget att det lade av 350 fler arbetstagare vid sitt huvudkontor. I Augusti, J. C., Penney började rulla ut en butik-inom-en-butik strategi, med planer på att så småningom rulla ut 100 butiker i 683 butiker. Den månaden publicerade företaget en andra kvartalet jämförbar butiksförlust på 22% , Med internetförsäljning som sjönk 33%. Vid ett analytiskt möte i New York samma dag sa Johnson: ”Jag är helt övertygad om att vår omvandling är på rätt spår.”J. C. Penney’ s stock steg 5.9% på Johnsons kommentarer vid analytikermötet, den största enskilda dagars aktieökningen sedan slutet av januari 2012. Under 2012 var försäljningen under fjärde kvartalet för J. C. Penney dålig. Försäljningen var nere 28.,4% från ett år tidigare och samma butiksförsäljning var nere 32%. Strategiska val som Johnson gjorde ett år tidigare, inklusive förändringen i prisstrategin, ifrågasattes. Det tillkännagavs i April 2012 att Nickelson Wooster skulle bli creative director för J. C. Penney herrkläder. Wooster uppgav i en intervju med Esquire att hans inflytande på varumärket skulle börja med spring menswear tillgänglig från och med februari 2013.
den 8 April 2013 avskedades Johnson från J. C. Penney efter 17 månader med företaget., Mike Ullman, återförsäljarens tidigare VD, tillkännagavs som hans ersättare strax efteråt. I augusti fortsatte William A. Ackman, av Pershing Square Capital Management, sina ansträngningar att avlägsna Thomas Engibous, bolagets styrelseordförande. Ackman avgick dock från styrelsen den 12 augusti och två nya styrelseledamöter utsågs därefter till styrelsen, varav en är F.D. Macys vice ordförande Ronald Tysoe. Den 26 September 2013 tillkännagav J. C. Penney, med Goldman Sachs som ensam garant, planer på att emittera 84 miljoner aktier i sin aktie., Flytten stod i kontrast till VD Mike Ullmans kommentarer från tidigare den dagen, varigenom han inte förutsåg ” villkor för resten av året som skulle motivera att likviditeten höjdes.”
Under ett konferenssamtal i november 2013 till Wall Street analytiker meddelade Ullman att J. C. Penney ”återställer initiala markeringar som är nödvändiga för att stödja returpromotional department store-strategin” med ”bruttomarginaler, för närvarande 29,5 procent av försäljningen jämfört med 32.,5 procent för ett år sedan, var lägre på grund av effekterna av clearance försäljning för att eliminera lager överhäng och övergång tillbaka till PR prissättning strategi företaget är känt för.”Ullman tar bort radiofrekvensidentifieringstekniken och återvänder till säkerhetstaggar eftersom krympning har ”lagt till 100 baspunkter på marginaler under tredje kvartalet.”Olika analytiker har blandade recensioner av J. C. Penney framtid. Den 1 December 2013, J. C. Penney ersattes av Allegion i S&P 500 Index. S&P citerade J. C., Penneys 37% nedgång i marknadsvärdet till $ 2.7 miljarder (motsvarande $ 2.96 miljarder i 2021) var ”mer representativ för mid-cap-marknaden.”J. C. Penney ersättas Aéropostale från S&P MidCap 400 Index. I 2013 sålde Soros Fund Management över 19 miljoner JC Penney-aktier efter att bara äga dem i några månader.
den 15 januari 2014 meddelade J. C. Penney att den stängde 33 underpresterande butiker och lade av 2 000 anställda. J. C., Penneys lager fortsatte sin nedgång tills deras första kvartalsresultat i 2014 visade tecken på förbättring och skickade aktievärdet tillbaka till de dubbla siffrorna. I oktober meddelades att företaget skulle knacka tidigare Home Depot verkställande Marvin Ellison att ta på sig rollen som VD från och med November.
2015-2019Edit
i januari 2015 meddelades att J. C. Penney skulle stänga 39 underpresterande butiker rikstäckande och avskeda 2,250 anställda., Samma år meddelade företaget att det avvecklade sin gjuteri Big & Tall Supply Co. kedja av fristående klädaffärer. I januari 2016 meddelade J. C. Penney planer på att återuppta sin verksamhet att sälja större apparater för att rikta en våg av millennials som köper första gången hem. I februari öppnade J. C. Penney ett supportcenter i Bangalore, Indien.
i januari 2017 sålde J. C. Penney sitt huvudkontor campus och omgivande mark i Plano, Texas till Dreien Opportunity Partners som en leaseback försäljning för att upprätthålla verksamheten på platsen., Marken har sedan dess brutits upp och sålts/utvecklats. Utrymmet inne i högkvarteret byggnaden har hyrts ut. En del av detta land såldes till där den nuvarande Toyota North America HQ nu ligger. I februari meddelade J. C. Penney att det skulle sluta två distributionscentraler och upp till 140 underpresterande butiker när det brottades med nedslående försäljning. Företaget planerade också att erbjuda buyouts till ungefär 6 000 anställda. Den 17 mars släppte J. C. Penney en lista över 138 platser som skulle stänga i slutet av juni. Genom att stänga butiker och distributionsanläggningar, J. C., Penney skulle omdirigera resurser för att utöka sina butik-i-butik Sephora butiker, och lägga till Nike och Adidas butiker, liknande vad Macy har gjort med mållinjen, lock och LensCrafters.
i ett försök att kapitalisera på självförsvagande humor och förbättra sitt rykte samarbetade J. C. Penney med Nicole Richie och andra designers för att öppna en ”Jacques Penne” popup-butik på Manhattan under 2017 semesterperioden.
Mall ingången till J. C., Penney store på Deptford Mall i Deptford, New Jersey (2018)
2018 stängde J. C. Penney permanent på Plaza Palma Real i Humacao, Puerto Rico, efter orkanen Maria ödelade butiken i September 2017. I maj rapporterade J. C. Penney en justerad förlust på $ 69 miljoner under första kvartalet, ännu värre än Wall Street förutspådde och sänkte sina prognoser för året. Försäljningen sjönk 4% , även saknade uppskattningar. Tidigare i 2018 meddelade företaget att det skulle skära 360-jobb i sina butiker och huvudkontor., Företaget sänkte sin resultatprognos för året till 13 cent per aktie i bästa fall och sa att det kunde förlora så mycket som 7 cent. J. C. Penney avslutade kvartalet med bara $ 181 miljoner i kontanter, ner från $ 363 miljoner för ett år sedan. Mycket av den stora minskningen var på grund av en $190 miljarder skuld ersätta. Den 22 maj tillkännagav J. C. Penney sin VD, Marvin Ellison, avgång. Den 2 oktober meddelade J. C. Penney tidigare Jo-Ann Stores VD Jill Soltau som VD, effektiv 15 oktober. Med tillkännagivandet ökade jcpenneys aktier 9%., Företaget rankade 235 på Fortune 500-listan över de största amerikanska företagen av intäkter. Hon har också fört ny talang och har städat ut inventering. Den 26 December föll aktiekursen på J. C. Penney (NYSE: JCP) under $1 per aktie. Detta var första gången aktierna föll under $ 1 någonsin i företagets 110-åriga historia, som började handla på New York Stock Exchange 1929. Beståndet föll 68% under 2018, inklusive en 30% minskning i December 2018 ensam.
den 6 februari 2019, J. C., Penney sa att det skulle sluta sälja större apparater den 28 februari, och att möbler skulle begränsas till online och butiker i Puerto Rico. Den 28 februari tillkännagav J. C. Penney sin avsikt att stänga 27 butiker i 2019, inklusive 18 full-line varuhus och nio hem-och möbelaffärer. Nedläggningsmeddelandet var parat med nyheter om att återförsäljaren hade drabbats av en 4% minskning av försäljningen i samma butik under 2018-semesterkvarteret. Den 26 mars tillkännagav J. C. Penney att Bill Wofford anställdes som Chief Financial Officer., Wofford kom till företaget från Vitamin Shoppe, där han varit CFO sedan juni 2018. Den 21 maj meddelade J. C. Penney att Shawn Gensch blir Chief Customer Officer att träda i kraft den 3 juni. Gensch kommer från Groddar Farmers Market där han var deras CCO. Även den 21 maj meddelade J. C. Penney en nettoomsättning på 5,6% och en nettoförlust på $154 miljoner för sitt skattemässiga första kvartal 2019, vilket slutade den 5 maj.
2020Edit
den 19 januari 2020 meddelade J. C. Penney planer på att stänga sex butiker. Den 15 Maj 2020, J. C., Penney ansökte om kapitel 11 konkursskydd och meddelade att det skulle finnas ytterligare 242 butiksavstängningar, vilket skyller på coronaviruspandemin för sin åtgärd. Den 18 mars meddelade J. C. Penney att alla butiker tillfälligt skulle stänga som svar på den globala COVID-19-pandemin fram till April 2. Den 31 mars tillkännagav J. C. Penney en förlängning av den planerade 2 April återupptagandet, med ett nytt datum som inte är möjligt att bestämmas vid den tiden. Den 1 maj meddelade J. C. Penney ett begränsat antal butiker skulle öppnas igen. Senast Den 17 Juni, J. C., Penney återupptog cirka 827 butiker; de flesta av de 154 som planerades för permanent stängning 2020 var bland de som öppnades igen, med den slutliga slutförsäljningen pågår. Juni 22, J. C. Penney identifierat ytterligare 13 butiker som skulle vara permanent stängt inklusive ytterligare två butiker utanför New York på Westfield Södra Stranden i Bay Shore, NY och Poughkeepsie Galleria i Poughkeepsie, NY. Den 7 Juli 2020, J. C., Penney meddelade att de skulle stänga två butiker i New York City; en på Manhattan Mall, som stängdes omedelbart och Kings Plaza store i Brooklyn, som stängdes på söndag, September 27, 2020. Den 17 december 2020 meddelade JCPenney att de skulle stänga 15 ytterligare butiker i mars 2021, för totalt 174 nedläggningar. Den 30 December 2020 meddelades att Jill Soltau skulle avgå som VD för JCPenney, med effekt från 31 December 2020. Det är oklart om hon avskedades eller avgick., Den 1 januari 2021 ersattes Soltau av Simon propertys Chief investment officer, Stanley Shashoua.
Konkursceedit
den 15 maj 2020, J. C. Penney ansökt om kapitel 11 konkursskydd och meddelade att det skulle finnas ytterligare 242 butiksavstängningar, skyller på coronavirus pandemi för sin åtgärd. Den 15 mars, som företag som butiker beställdes stängda i många stater, stängde kedjan alla sina butiker och kastade sina anställda. J. C. Penney blev den fjärde stora nationella återförsäljare att ansöka om konkurs i maj 2020., Dagar tidigare rapporterades det i en registreringsansökan att J. C. Penney skulle ge bonusar på totalt nästan $ 10 miljoner till företagets ledande befattningshavare, vilket inkluderade $4.5 miljoner till VD Jill Soltau. Efter 91 år blev det bort från New York Stock Exchange den 18 maj 2020 och blev noterat i OTC Pink. Den 4 Juni 2020, J. C., Penney släppte en lista över 148 butiker slated att stänga börjar i slutet av juni 2020, med 11 ytterligare butiks nedläggningar tillkännagavs den 22 juni och två ytterligare butiker den 7 juli, med de tidigare tillkännagivna butik stängning platser kvar på IS i avvaktan på ytterligare granskning, för en planerad stängning totalt 242 butiker. Sedan den ursprungliga arkivering, rykten om potentiella köpare inkluderar Amazon, Sycamore Partners, och en grupp bestående av autentiska varumärken (Forever 21, Aeropostale, Barneys), och mall ägare Simon Property Group och Brookfield egenskaper. Den 8 Juli, J. C., Penney lämnade in sin konkurs exit plan till befintliga långivare, och även begärt mer tid för förhandlingar. Den 31 juli 2020 meddelades att 21-butiker, inklusive ”Mother Store” i Kemmerer, Wyoming, skulle auktioneras ut som en del av förfarandet.
den 9 September 2020 gick Brookfield Property Partners och Simon Property Group med på att köpa JCPenney för cirka 800 miljoner dollar, inklusive 300 miljoner dollar i kontanter och antar 500 miljoner dollar i skuld, som senare godkändes av domstolen den 10 November 2020., Det har fastställts att när företaget kommer fram från konkurs dess redo att spara nästan 60,000 jobb, enligt olika oberoende studier. I November 2020, huvudkontoret läge i Plano, Texas utrymdes av JCPenney. Företaget betalade $ 2,45 miljoner i månadshyra efter att ha sålt kontoren i 2017. Från och med januari 2021 har inget nytt huvudkontor tillkännagivits.