ett av de kort som du förmodligen inte har hört talas om på ett tag är Ritz-Carlton kreditkort, och det finns en anledning till det: The Ritz-Carlton kreditkort stängd för nya sökande i juli 2018. Chase tillåter dock fortfarande kortinnehavare av Marriott-märkta personliga kreditkort att göra en produktändring till Ritz-Carlton, så länge du har haft kortet i minst 12 månader.,
om du funderar på att göra en produktändring finns det många faktorer att överväga. En av de marquee fördelarna med Ritz-Carlton kreditkort är en $ 300 per kalenderår flygbolag resor kredit. Som kortutgivare skärper politik för hur flygbolaget avgift krediter kan användas, det är bra att veta hur lätt det är att använda värdefulla fördelar som dessa, så jag ville dela min senaste erfarenhet av att använda detta kort kredit.
relaterat: Marriott Bonvoy Brilliant vs. The Ritz-Carlton Card: vilket kort är bättre?,
det första att komma ihåg är att detta inte är en automatisk återbetalning. Du måste ringa Chase för att manuellt begära kredit. Det gör denna kredit svårare att använda än $300 per år reskredit som automatiskt behandlas för Chase Sapphire Reserve. Men som du ser nedan är det en ganska enkel process för Ritz-Carlton-kortet.
vilka kostnader ska få ersättning
de fullständiga villkoren för resekrediten finns här., I villkoren anger Chase specifikt att endast följande typer av icke-biljettköp kvalificerar sig för denna kredit:
airline lounge day pass, eller mot ett årligt lounge-medlemskap som du väljer; flygbolagsuppgraderingar; flygbagageavgifter; Internet/underhållning under flygning; måltider
om du har en auktoriserad användare ingår deras inköp specifikt i villkoren. Endast den primära kortinnehavaren kan dock ringa för att begära uttalandet kredit., När godkänd, uttalandet kredit ” kommer att lägga till ditt konto inom 5-7 arbetsdagar.”
villkoren anger uttryckligen ”du måste kontakta J. P. Morgan Priority Services på numret på baksidan av ditt Ritz-Carlton Kreditkort inom 4 faktureringscykler från inköpsdatumet”, så se till att du inte väntar för länge för att ringa för att begära återbetalning.
slutligen kommer krediten endast att utfärdas ” för det kalenderår då transaktionen läggs in på ditt konto.,”Så, en incheckad väska avgift debiteras strax före nyår kommer inte sluta räkna mot årets uttalande kredit om det inlägg i nästa år.
mitt samtal för att begära återbetalning
enligt anvisningarna i villkoren ringde jag numret på baksidan av mitt kort. Till skillnad från andra kortutgivare behövde jag inte hoppa igenom minuter av automatiserade system för att få en representant. I stället, inom några sekunder efter att jag ringde numret, plockade en vänlig representant upp.
representanten bekräftade att jag inte hade använt någon av mina $300 flygavgiftskrediter hittills., Sedan frågade han mig vilka transaktioner jag behövde få ersättning för. Innan samtalet, jag hade flaggat sju transaktioner som var ersättningsbara och gav honom datum och belopp för varje.
han läste tillbaka transaktionerna, bekräftade att han inte såg några andra som återbetalades och bekräftade att jag skulle få en kredit för $181.34. Han noterade också att jag fortfarande skulle ha $118.66 krediter kvar för 2019.
Efter att uppriktigt tacka mig för att vara kortinnehavare, kopplade han bort. Hela samtalet tog mindre än sex minuter.,
mitt meddelande att begära återbetalning
Efter att ursprungligen publicerat detta stycke, ett antal TPG-läsare kommenterade nedan nämna att kortinnehavare kan skicka ett privat meddelande för att jaga för att begära ersättning i stället för att ringa. Så, när jag behövde begära en ny omgång av återbetalningar, jag försökte denna metod och det var kanske ännu snabbare.
för dem som inte känner till hur man skickar ett privat meddelande, Låt oss gå igenom stegen. Logga först in på ditt Chase konto., Klicka sedan på de tre raderna i det övre vänstra hörnet av instrumentpanelen:
under Anslut med Chase, Välj alternativet säkra meddelanden. Välj Skriv Meddelande. Under Kreditkort & produkter, jag valde belöningar förfrågan och klickade ”go.”Du vill välja ditt konto och sedan under ämnesalternativ, välj andra belöningar program förfrågan och skriv ett meddelande med de kostnader som du vill begära ersättning för.,
mitt meddelande var kort och snabbt:
Jag skulle vilja begära att min reskredit tillämpas på de Wi-Fi-inköp jag har gjort nyligen: $49.95 Gogo på 10/19 och $18.80 T-Mobile på 10/22. Tackar!
nästa morgon fick jag ett meddelande om att min begäran hade behandlats:
vad fick ersättning
låt oss gå igenom de sju transaktioner som jag kunde få ersättning:
- $ 18.80 inflight Wi-Fi-köp under en Japan Airlines flight review
- $49.,95 Gogo månadsabonnemang
- $5 hörlursköp som en del av en Delta flight review
- $15 prioritet boarding avgift som en del av en Delta flight review
- $30 incheckat bagage avgift under en Delta flight review
- $9 inflight matköp på Delta
- $24 inflight mat och dryck köp under en Sun Country flight review
- $16.77 inflight mat och dryck köp under en fransk Bee flight review
- $60 incheckat bagage avgift som en del av en British Airways flight review
- $31.,67 inflight Wi-Fi-köp under en British Airways flight review
- $ 19.95 inflight Wi-Fi-köp under en Cathay Pacific first class experience review
- $ 19.95 inflight Wi-Fi-köp under en Cathay Pacific incredible deal flight
alla dessa kostnader faller under täckta ersättningsbara kostnader, även om gogo månadsabonnemang är lite av en grå yta.
i 2018 fick jag särskilt tur med min reseåterbetalning. Jag ringde på Dec. 26 för att begära ersättning för de avgifter jag hade rackat upp sedan jag anmälde mig till kortet i Juli., Tyvärr hade jag inte gjort ett mycket bra jobb med att ta ut kostnader till detta kort för att dra nytta av dessa krediter. Från dagen för öppnandet av detta kort till mitt samtal hade jag spenderat:
- $116 på Wi-Fi-inköp under flygning
- $105 på flygpris skatter och avgifter
- $1,110 på flygresor för en Japan Airlines premium economy review
- $1,715 på Hotell
- $1,035 på andra inköp
baserat på Ritz-Carlton-kortets villkor borde jag bara ha fått $1,715 på 116 av Wi-Fi-inköp återbetalade, men jag var hoppfull att också få $105 i prisskatter återbetalade.,
Efter att ha satt mig i kö för att undersöka situationen, kom rep tillbaka för att säga att jag hade spenderat minst $300 i berättigade inköp och godkänt hela $300-krediten till mitt konto. Inte en att se en gåva häst i munnen, jag tackade henne och slutade samtalet. Det var inte klart vilka avgifter som särskilt ansågs vara stödberättigande. Wi-Fi inköp och tilldela skatter och avgifter skulle inte ha varit tillräckligt för att nå $300, vilket innebär att åtminstone en del flyg, hotell eller andra icke-reseköp inkluderades. Med det sagt, jag skulle inte räkna med att få dessa typer av kostnader ersätts.,
presenterade bilden av Ritz Carlton Cancún med tillstånd av hotellet.
redaktionell Disclaimer: åsikter som uttrycks här är författarens ensam, inte de av någon bank, kreditkortsutfärdare, flygbolag eller Hotellkedja, och har inte granskats, godkänts eller på annat sätt godkänts av någon av dessa enheter.
Disclaimer: svaren nedan tillhandahålls inte eller beställs av bankannonsören. Svar har inte granskats, godkänts eller på annat sätt godkänts av bankens annonsör. Det är inte bankens annonsörens ansvar att se till att alla inlägg och/eller frågor besvaras.