gratis prov Användarvillkor Mall

Användarvillkor är en uppsättning riktlinjer och regler som måste hedras av en organisation eller en individ om de vill använda en viss tjänst. I allmänhet är tjänsteavtal juridiskt bindande, men om det bryter mot någon lag på lokal eller federal nivå är det inte.

Användarvillkoren ändras och om de ändras måste den person eller det företag som tillhandahåller en tjänst meddela alla användare i tid.,

webbplatser och mobilappar som bara ger sina besökare information eller säljer produkter kräver vanligtvis inte användarvillkor, men om vi pratar om leverantörer som erbjuder tjänster online eller på en webbplats som kommer att hålla användarens personuppgifter krävs villkoren i serviceavtalet.

några av de bredaste exemplen där villkoren i serviceavtalet är obligatoriska Är sociala medier, finansiella transaktionswebbplatser och online-auktioner.

Vad är ett serviceavtal?,

Användarvillkor har två synonymer, inklusive Användarvillkor och användarvillkor. Detta är en fras som innehåller en uppsättning regler som måste följas av en användare så att han på hon kan få och använda en tjänst eller en produkt.

även om användarvillkoren sidan kan vara den mest tråkiga platsen på din webbplats, du fortfarande behöver ha det. På den här sidan kan dina besökare snabbt lära sig reglerna för att använda webbplatsen. De kommer att veta vad som förväntas av dem och vad de kan förvänta sig av dig.,

det finns inga verkliga rättsliga krav för en översikt över Användarvillkoren sida, men det finns en hel del fördelar att få ut av en. Både konsumenter/besökare och företag kommer att få olika fördelar med största fokus på säkerhet.

inte bara kommer du att kunna skydda ditt företag från alla stämningar som gjorts av besökare som skadat sig på något sätt, men ett företag kan också skydda allt originalinnehåll som finns på sin webbplats och hävda Alla rättigheter för det.,

till exempel, när e-handelsföretag står inför rättsliga stämningar i domstol, ser domstolen alltid på sin webbplats och letar efter Användarvillkoren sida, så att de kan bestämma vad avtalsvillkoren var under den tidpunkt då de två parterna interagerade.

många företag håller dessa potentiella kostymer i åtanke när de skapar en Användarvillkor sida.

Varför behöver du Användarvillkor?,

alla webbplatser och mobila applikationer ska ha en Användarvillkor sida, oavsett om de är omfattande eller inte. Med detta tillvägagångssätt kommer webbplats-och appägare drastiskt att minska ansvaret.

Med tanke på att det inte finns några alternativ att kontrollera vem som besöker din webbplats eller använder din app, kan du inte kontrollera hur människor använder informationen eller hur de tolkar den.,

i de flesta fall är Användarvillkoren sidan på en webbplats ett sätt att förhindra många potentiella och oväntade påståenden som kan göras mot den webbplatsen, eftersom besökarna använder webbplatsen eller komma åt den på ett sätt som är rynkad på.

som vi nämnde tidigare kan användningen av en webbplats vara i form av att ta emot en tjänst eller varor eller använda viss information som finns på den webbplatsen.

Användarvillkor är ett måste för att skydda webbplatser och deras ägare från att bli stämd när användaren använder webbplatsens tjänster och lider någon form av förlust.,

genom användarvillkor kan ett företag förklara hur deras tjänster används och ge kunderna en nödvändig heads-up så att de vet vad de kan förvänta sig i framtiden.

ännu ett exempel på Användarvillkor är när en webbplats erbjuder produkter.

i dessa fall ska Användarvillkoren förklara hur varorna levereras, hur produkterna används, vad de är avsedda för och så här kan säljaren skydda organisationen från att bli stämd om köparen missbrukar produkterna.,

Användarvillkor och lagen

en företagsorganisation behöver ett serviceavtal på sin webbplats samtidigt som den också ingår i kundkontrakt. Det är viktigt att göra denna länk och visa den för kunder så att de förstår allt tydligt.,

det är också mycket viktigt att inkludera ytterligare ett steg där kunderna kan bekräfta att de har läst och att de håller med dina Användarvillkor.

dessutom, för alla organisationer som erbjuder tjänster eller produkter online, oavsett var de befinner sig, är det viktigt att deras användarvillkor är förenliga med E-handelsregler och Konsumentinformationsregler.

utöver det bör du se till att kontrollera försäljningen av varor och tillhandahållande av tjänster Act från 1980 för att undvika juridiska svårigheter och säkerställa säkerheten för ditt företag.,

När det gäller Australien, till exempel, webbplatser får inte förvränga sig. Informationen på en webbplats bör inte vara vilseledande eller vilseledande på något sätt när man talar om tjänster eller produkter. Så här kan en webbplats följa konsumenträtten i Australien.

det har förekommit några fall där lagen siktade med kunderna eftersom Användarvillkoren sidan var helt enkelt för stor och domstolen beslutat att det var mycket osannolikt att någon skulle ha tid eller tålamod att läsa hela saken.,

ett annat fall där Användarvillkor ifrågasattes är där en stor återförsäljare inte satte dem på en synlig plats. Detta är också mycket viktigt att komma ihåg när du placerar en Användarvillkor avsnitt.

vad ska man inkludera i användarvillkoren?

korrekt skriftliga användarvillkor måste fungera som en bruksanvisning för besökare om hur de kan göra affärer med en viss organisation och de måste erbjuda detaljerade instruktioner för alla situationer, samtidigt som de är tydliga.,

Användarvillkoren måste helt förklara vad avtalet mellan företaget och konsumenten är.

dessutom bör det också prata om vad som händer när en viss del vill sluta affärsarrangemanget eller helt enkelt inte kan fortsätta med affären.

detta kan spara mycket pengar i förväg och bidra till att undvika olika tvister när kunderna eller företaget inte vill ta ansvar för vad de kommit överens om.,

från webbplats till webbplats kan Användarvillkoren vara olika, men i allmänhet är det några av de viktigaste frågorna som måste åtgärdas:

1. ett tydligt uttalande som påpekar vilka tjänster eller produkter som kommer att ges till kunder.
2. ange betalningsvillkor, alternativ och när kunden är skyldig att göra betalningen.
3. garantier eller garantier som erbjuds med produkterna eller tjänsterna.
4. tidsfrister för leverans av produkter eller tjänster med ytterligare frågor om det relaterade ämnet.,
5. förklara vad som händer om kunden eller organisationen inte betalar / levererar tjänsterna eller produkterna. Klargöra vad som händer om en av parterna vill stoppa affärsrelationen.
6. vilken lag reglerar avtalet mellan de två parterna.
7. hur avtalsvillkoren påverkar konsumenten och hur de kan komma ur det och i vilken tid.

var ska man visa användarvillkor?

en av de viktigaste sakerna med dina villkor och tjänster är den plats där du kommer att lägga den.,

det finns många exempel där företag inte kunde lita på sina användarvillkor helt enkelt för att det sattes någonstans där ingen kunde hitta den. De hade ett välskrivet dokument, men det gjorde inget bra, helt enkelt för att ingen läste det.

skapa en sida

först och främst bör din företagswebbplats ha en dedikerad sida som endast är gjord för dina Användarvillkor.

den ska placeras bredvid alla dina andra sidor och du bör namnge Användarvillkoren så att det inte finns något utrymme för förvirring., Se till att en besökare kan hitta din sida enkelt om han eller hon vill.

gör det pop ut

När någon försöker köpa produkter eller hyra dina tjänster, se till att dina Användarvillkor visas någonstans i början av köpprocessen.

folk kommer att glömma detta viktiga dokument och du måste visa det för dem direkt så att de kan läsa det innan de fortsätter med köpet.

skapa en rullningsknapp som hindrar dem från att fortsätta framåt tills de har rullat igenom hela dokumentet., Så här ser du till att de läser det, och om inte, är det deras ansvar för att inte göra det, och du kommer inte att hållas ansvarig.

hur man genomdriver Användarvillkor?

en av de viktigaste sakerna när det gäller att göra Användarvillkor verkställbara och giltiga i en domstol är att se till att det finns solida bevis som visar att en kund har gått med på villkoren i dina Användarvillkor.

Du måste bevisa att en användare har förstått och läst dina Användarvillkor dokument och beslutat om sin egen att samtycka till det frivilligt.,

utöver det är det också viktigt att användaren var medveten om dina användarvillkor innan han eller hon anlitade dina tjänster eller köpte en produkt från dig.

Här är några av de saker du kan göra för att validera dina Användarvillkor och förbättra chanserna att det är verkställbart i domstol.

se till att det är lätt att förstå

en av de faktorer som kan vara mycket viktiga i en domstol är huruvida kunden har läst användarvillkoren på din webbplats., Det betyder att det ska placeras någonstans där alla kan se det och se till att det är omöjligt att gå runt det.

dessutom ska det skrivas på ett språk som alla kan förstå och hålla så kort som möjligt. Alla dessa saker förbättrar chanserna för människor som läser dokumentet.

utöver det ger alla dessa saker dig hävstångseffekt i domstol, eftersom de visar att du gjorde ett försök att hjälpa besökare att läsa dina ToS och följa det.,

förplikta användare att följa

ju fler gånger dina besökare måste följa dina Användarvillkor och godkänna det, desto bättre är chansen att det ska vara verkställbart.

se till att du uttryckligen ber användaren att komma överens vid det första steget i köpprocessen och sedan följa upp med ett eller två steg där de är skyldiga att göra detta också.

det är viktigt att inte driva det för långt eller du kan vända bort potentiella kunder. Skapa ett företag och reglering balans, så att du inte misslyckas i slutet., Du kommer inte att kunna göra din TOS verkställbar genom att bara sätta en Användarvillkor länk någonstans på botten.

se till att det traditionella kontraktet uppfyller dina Användarvillkor

Även om du kan följa alla riktlinjer med dina användarvillkor, kommer du fortfarande inte att se till att det är verkställbart om det inte följer traditionella avtalsregler.

det är därför bortsett från allt annat, du fortfarande behöver en advokat att titta på hela din TOS och se till att inga traditionella regler bryts.,

enkelt uttryckt är dessa avtalsregler starkare i domstol och allt som skrivs i ditt dokument spelar ingen roll om själva dokumentet inte följer dessa regler.

ge konsumenterna möjlighet att säga ”nej”

om du tvingar människor att säga ja, utan att ge dem möjlighet att avvisa dina användarvillkor, kommer det inte att stå upp i domstol. Anledningen till detta är ganska enkelt, detta visar att kunderna inte gick med på något frivilligt och detta misskrediterar ditt dokument direkt.,

informera var och en av dina ToS-uppdateringar

Användarvillkor uppdateringar är en vanlig sak och när du gör ändringar är det viktigt att påpeka det datum då de gjordes så att du alltid har insikter i vilken version var aktiv vid vilket datum.

se också till att du meddelar alla dina gamla kunder om uppdateringen, visar dem de ändringar du har gjort och frågar dem om de vill samtycka till den nya.,

Sample Free terms of service template

denna generiska Användarvillkor mall hjälper dig att se hur allt vi pratade om hittills kommer tillsammans för att bilda ett juridiskt avtal. Tänk på att det här bara är ett exempel på tjänstemall och täcker inte många av de viktiga ämnena.

ladda ner pdf Download DOCX

sista ord

visa användarvillkor på din webbplats eller mobilapp är ett bra sätt att informera besökare om deras rättigheter, riktlinjer och regler för att använda webbplatsen eller mobilappen.,

detta avtal är mycket viktigt och kan användas i en domstol om ett företag står inför en dyr rättegång, eller när det behöver för att driva en besökare eftersom de har skadat företagets egendom på något sätt genom att inte lyda de riktlinjer och regler som anges i användarvillkoren.