listan över övervakningsverktyg för sociala medier har uppdaterats från och med november 2020
övervakning av sociala medier är handlingen att uppmärksamma sociala medier.till vad som sägs på sociala medier. Det vill säga vad som sägs om ditt varumärke, din kampanj, dina konkurrenter, din produkt, tending ämnen etc.,
under de senaste åren har vi kommit att förstå att övervakning av sociala medier är ditt varumärkes första försvarslinje mot en potentiell kris.
korrekt övervakning av sociala medier kan också ge dig en bättre förståelse för din målgrupps önskemål, förbättra din kundservice, hålla koll på dina konkurrenter och hitta möjligheter att öka medvetenheten.
i en värld där 340 miljoner tweets publiceras varje dag är det omöjligt att hålla reda på vad som sägs utan hjälp. Och det är där sociala medier övervakningsverktyg kommer på plats.,
verktyg för övervakning av sociala medier gör det möjligt för marknadsförare att göra följande:
- få kvalitetsmålgruppdata.
- vidta relevanta åtgärder, baserat på de insamlade uppgifterna, för att behålla eller bygga upp ett gott rykte och driva avkastningen på investeringen.
- spara tid, eftersom alla dina sociala medier analytics är tillgängliga för dig i en plattform.
men vilket verktyg för övervakning av sociala medier är bäst för ditt varumärke?
det kan vara svårt att välja en — med så många lockande löften från varje lösning.
vad du behöver är en resurs som ger dig kvalitetsinsikter om varje verktyg.,
Tja, leta längre; här är en guide som visar dig de 25 bästa sociala medier övervakningsverktyg som är värda att överväga:
relaterade ämne: ett varumärke är bestämd Guide till sociala medier Lyssna
hoppa länkar:
1. Nyckelhål
2. BrandWatch
3. Glean.info
4. Digimind
5. Google Alert
6. Hootsuite
7. Falcon.io
8. smältvatten
9. Mentionlytics
10. Sprinklr
11. Nämn
12. NetBase
13. Nüvi
14. SharedCount
15. Socialt omnämnande
16. Brand24
17. TalkWalker
18. Awario
19. ZoomSphere
20., Sprout Social
21. Iconosquare
22. Followerwonk
23. Audiense
24. Tailwind
25. Union Metrics
Keyhole
Brands like Google, Alibaba, L’Oreal, H&M, and Mashable, trust Keyhole’s analytics. Keyhole is a social media analytics solution allowing you to track hashtag (campaign) performance and monitor relevant conversations online.,
Keyhole ’ s Social analytics dashboard ger dig en omedelbar genomgång av hur ditt varumärkes hälsa ser ut. Så du behöver inte titta för djupt innan du ser grundläggande analytics som totala visningar, totala engagemang och totala länkklick.
letar du efter ett verktyg som låter dig utnyttja dina kunders sinnen, ger viktig information om ditt varumärke och förvandlar rådata till värdefulla insikter som informerar din strategi och påskyndar det kritiska beslutsfattandet?, Då kan nyckelhålet vara precis vad du behöver.
bäst av allt?
verktyget låter dig inte bara spåra omnämnanden (kundkonversationer) över sociala medier, bloggar och forum och övervaka din övergripande varumärkeshälsa, men det ger dig också djupgående konkurrentinsikter.
Plus, Keyhole hjälper dig att enkelt jämföra dina varumärkeskonton och kampanjer mot de stora konkurrenternas.
Neil Patel beskriver det så här: ”det här verktyget (nyckelhål) gör många saker som andra inte kan. och som en bonus är det extremt användarvänligt.,”
fördelar: datarapporterna är omfattande, men också enkla och lätta att förstå. Det är ett prisvärt verktyg som håller alla i vet om pågående samtal, varumärkeshälsa och konkurrentprestanda.
pris: börjar vid $49 USD per månad. Du kan se olika planer och prissättning här.
redo att testa nyckelhål för dig själv?, – Starta en gratis testversion
BrandWatch
BrandWatch är ett socialt lyssnande & analysverktyg som hjälper dig att gräva ut relevanta data från bloggar, forum, sociala medier och nyheter eller granskningssidor. I grund och botten, detta verktyg berättar vad/hur dina kunder talar om ditt varumärke online.
Du kan använda BrandWatch för att få en översikt över ditt varumärkes omnämnanden volym och jämföra den med konkurrenter., Du kan också övervaka varumärkets känsla i realtid och ta reda på vem din publik (demografisk) är och vilka ämnen de är intresserade av.
det ger också ett datavisualiseringsverktyg som låter dig få dina data till liv. Det vill säga, dina data kan representeras i form av grafer som gör hård statistik och siffror lätt att förstå.
fördelar: ett flexibelt, mycket anpassningsbart Socialt lyssningsverktyg. Datavisualiseringsfunktionen gör data lätt att förstå och dela.
nackdelar: det finns en brant inlärningskurva för att få programvaran att fungera korrekt., Dessutom är laddningstiden enligt uppgift långsam.
pris: varierar beroende på omnämnanden per månad och historisk dataåtkomst.
Glean.info
Glean.info är en marknad intelligens och sociala medier övervakningsverktyg som får publik data från sociala medier, online nyheter, bloggar, anslagstavlor, forum och foto/videodelning webbplatser.
i likhet med Keyhole och BrandWatch kan du också se din andel av röst på sociala. Det vill säga andelen av ditt varumärkes nämner mot din konkurrents.,
Här är vad som blir ännu mer intressant: Glean.info varnar dig när ditt varumärke nämns på en falsk nyhetssajt.
de övervakar nya inlägg på 2,000 falska nyhetssajter och varnar dig så fort ditt varumärke nämns.detta hjälper dig att hantera dålig press innan saker och ting går ur hand.
proffsen: integrerad tillgång till sociala medier insikter. Anpassningsbar larmsystem.
nackdelar: ganska dyrt, så kanske inte är tillgängligt för alla.,
pris: varierar beroende på antalet tjänster du behöver och sökord du vill spåra. Priset för en tjänst börjar på $ 299 USD per månad.
Digimind
Digimind är en intelligensprogramvara som ger en vacker visuell representation av ditt varumärkes sociala prestanda.
det här verktyget låter dig också övervaka dina egna sociala medier och köra konkurrensanalys., Det vill säga, kontrollera hur ditt varumärke och/eller produkt staplar upp mot industrin rivaler.
plattformen ger dig en förståelse för ditt varumärkes rykte online, samt relevanta konsumentinsikter.
Du kan också komma åt dina data via Digiminds mobilapp.
fördelar: övervakar tusentals internetkällor för att samla in varumärkesintelligens.
nackdelar: användare har enligt uppgift svårt att backa och hitta tidigare statistik och information. Det kan också bli tidskrävande att gå igenom alla inlägg för att hitta relevant information.,
pris: för att begära en anpassad offert, kontakta Digimind direkt.
Google varningar
Google varningar är super användbart för dig om du letar efter en grundläggande övervakningslösning.
den skannar via webben och berättar när ditt varumärke eller produkt nämns.
Du kan välja vilka källor du vill ta emot varningar för-om bloggar, nyhetssidor eller forum —och de språk du vill få varningar för.,
proffsen: en enkel och gratis att använda nämna spårningslösning.
nackdelar: innehåller bara grundläggande funktioner så det är inte det mest väl avrundade verktyget.
Pris: Gratis.
Hootsuite
Hootsuite är inte bara en programvara för hantering av sociala medier; Den övervakar också relevanta samtal på sociala medier och ger relevanta insikter.
bortsett från att spåra viktiga ämnen och varumärkesomnämnanden., Du kan också analysera dina prestationer på sociala medier och mäta dina resultat mot konkurrenter. Detta kan hjälpa spot trender, mönster och optimera din sociala medier närvaro.
med Hootsuite kan du skilja konverteringar från dina betalda och ägda media och filtrera bort konversationer efter nyckelord, språk och plats.
proffsen: hantera hela din närvaro på sociala plattformar från ett ställe.
nackdelar: högre pris än andra alternativ. Lägre nivåer paket inkluderar inte socialt lyssnande, analys eller benchmarking.
Pris: $29 för USD $599 kr per månad.,
Falcon.io
Falcon.io är ett allt-i-ett socialt hanteringsverktyg som hjälper dig att planera din innehållskalender och hantera din inkorg på olika plattformar. Du kan också skapa och schemalägga annonser och övervaka varumärkets inverkan på det sociala.
plattformen byggdes för att hjälpa sociala medier marknadsförare med socialt lyssnande, kundengagemang, innehåll marknadsföring och publikhantering.,
dess sociala lyssningsfunktion gör att du kan hålla ögonen öppna i online konversationer och trender, spåra dina kampanjer och upptäcka topp påverkare som engagerar sig med ditt varumärke.
Falcon.io Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn och Twitter, och gör deras känsla analys tillgänglig på flera språk
proffsen: intuitiv användarupplevelse. Stor social lyssningsfunktionalitet.
nackdelar: det kommer till ett rejält pris, så det är inte tillgängligt för mindre företag.
Pris: Essentials tillgängliga på $129 kr per månad., Kontaktperson Falcon.io att fråga om sina egna paket / prissättning för större organisationer.
Meltwater
Från spårning varumärke nämner att övervaka kampanjer i realtid, Meltwater ger dig en genomgång på samtal om ditt varumärke på sociala medier.
Meltwaters AI-motor hjälper dig att lyssna på relevanta sociala medier, och samla historiska publikdata för att fatta mer välgrundade marknadsföringsbeslut.,
dessutom gör plattformen att du kan gräva djupare i dina målgruppsinsikter. Så att du kan upptäcka de exakta segment som engagerar sig i konversationer relaterade till ditt varumärke,och identifiera betydande influencers bland dem.
i likhet med andra verktyg på den här listan erbjuder Meltwater en funktion för hantering av sociala medier. Det gör att du kan planera och schemalägga inlägg och samarbeta med din publik via en centraliserad inkorg.
proffsen: ett bra verktyg för att identifiera mediekontakter och influencers i din bransch.,
nackdelar: dyr, särskilt med tanke på det begränsade antalet användare för den kostnad Du betalar.
pris: kontakta smältvatten för prissättning.
Mentionlytics
Mentionlytics är ett webb-och sociala medier övervakningsverktyg som kan spåra både nämner och nyckelord på webbplatser, nyhetssajter, sociala medier, community forums, etc.
den spårar relevant information om ditt varumärke, konkurrenter, produkter etc., och presenterar den i en användarvänlig instrumentpanel.,
plattformen använder också sin ”Social Intelligence Advisor” för att ge dig datadriven rådgivning och insikter. Till exempel, de viktigaste nämnderna, bästa utstationeringstider och identifiera troll.
proffsen: gränssnittet är användarvänligt. På tal om vänlighet, Mentionlytics kundtjänst har ett gott rykte på grund av deras snabbhet och effektivitet när du svarar på kundfrågor.
nackdelar: användare rapporterade vissa svårigheter med sökordsökningen, vilket ledde till att få irrelevanta resultat.,
pris: grundplanen börjar på $39 per månad och paket kan gå upp till $299 per månad.
Sprinklr
Sprinklr är ett kraftfullt verktyg för hantering av sociala medier som också ger en social lyssningsfunktion.
den moderna forskningsfunktionen hjälper dig att få breda, historiska och djupa realtidsvyer av globala konversationer, ämnen och influencers som driver din marknad-allt på ett ställe.,
liksom många andra liknande verktyg, hjälper denna programvara dig att jämföra dina sociala medier prestanda mot dina konkurrenter. Ännu mer, de hjälper dig att spåra kriser innan de uppstår så att du har möjlighet att fatta välgrundade beslut.
proffsen: perfekt för socialt lyssnande samt att moderera kommentarer / meddelanden över olika sociala medier profiler och inkorgar.
nackdelar: betalda annonser prestanda måste läggas till manuellt, eftersom det inte blir automatiskt dras och infogas i rapporterna. Avancerade funktioner kan få dyr.
pris: kontakta Sprinklr för att begära en anpassad offert.,
omnämnande
omnämnande hjälper dig att övervaka onlinekonversationer och spåra omnämnanden av ditt varumärke, produkt, bransch eller kampanjer.
detta håller dig på toppen av viktiga samtal runt ditt företag så att du kan delta i dessa samtal när det betyder mest.
omnämnandet gör att du kan filtrera de konversationer du vill övervaka efter språk, källa och datum. Du kan också förfina dina varningar genom att lägga till eller ta bort vissa sökord.,
Du kan sedan visualisera dina marknadsföringsdata och automatisera dina rapporter för att enkelt dela resultaten med viktiga intressenter i ditt företag.
proffsen: det är lätt att ställa in och använda för att hitta relevanta samtal och varumärke nämner över hela webben.
nackdelar: spårning kampanjer kan vara svårt att ställa in utan extra stöd från en support rep.begränsad funktionalitet för lägre nivåer abonnenter.
pris: betalda planer börjar på $25 per månad och planer sträcker sig uppemot $450 per månad.,
NetBase
NetBase tillhandahåller många kundupplevelsefunktioner, som inkluderar övervakning av sociala medier. Den använder en naturlig bearbetning språkmotor för att generera en korrekt förståelse av mänskligt språk över 199 språk.
Netbase Live Pulse-lösningen ger dig realtidsinsikt i trendämnen, topptermer/hashtags, låter dig ställa in och spåra mål, integrera betalda mätvärden och mer.,
i NetBase egna ord: ”du kommer att få en djup förståelse för kundpreferenser, passioner och beteenden för att driva din kundupplevelse initiativ och göra smartare, snabbare affärsbeslut.”
proffsen: bra verktyg för att hålla på toppen av varumärket hälsa och kund känsla.
nackdelar: brant inlärningskurva-utbildning kan krävas. Priset kan också bli brant om du behöver djupgående data.
pris: planerna är anpassade – kontakt för att lära sig prissättningsalternativ.,
Nuvi
Från social media publishing till övervakning tar Nuvi hand om allt för dig.
Nuvi är en robust lösning för hantering av kundupplevelser – deras lyssningsverktyg låter dig övervaka mer än bara hashtags. Det hjälper dig att övervaka sökord, webbadresser, ämnen, sociala medier handtag och mer.
med det här verktyget kan du hitta trender och identifiera möjligheter att öka din räckvidd samt bygga bättre upplevelser för dina kunder.,Facebook, Instagram, YouTube, Reddit, Facebook, VK, Stack Overflow och en ständigt uppdateringslista med 3 miljoner+ bloggar och RSS-flöden.
Nuvi får dig också publikdata från Twitter, Instagram, YouTube, Reddit, Facebook, VK, Stack Overflow och en ständigt uppdateringslista med 3 miljoner + bloggar och RSS-flöden.
fördelar: relativt lätt att använda. Bra sentimentanalys med noggrannhet på upp till 80%.
nackdelar: Det går inte att samla in och analysera historiska data.
pris: kontakta Nuvi för att diskutera en unik plan.
SharedCount
SharedCount spårar populärt innehåll i din bransch. Bara infoga en URL i verktyget och det kommer att visa dig hur många aktier innehållet har fått hittills.,
med det här verktyget kan du också analysera webbadresser i bulk och exportera dem som CSV-filer.
proffsen: ger ett enkelt sätt att analysera populariteten för ditt innehåll genom webbadresser.
nackdelar: från och med 2020 fungerar det bara med Facebook och Pinterest.
Pris: $ 40 USD per månad till uppemot $ 640 per månad
Socialt omnämnande
Socialt omnämnande är ett verktyg för sociala medier i realtid., Den samlar in och sammanställer användargenererat innehåll (UGC) från webben till en enda plattform.
låt oss säga att vi vill se publikdata runt #ArtificialIntelligence hashtag; Socialt omnämnande ger dig omedelbara, datarika rapporter om vad som händer runt din fråga.
det visar också förhållandet mellan positiva och negativa känslor, andelen räckvidd och styrkan i din sökta term på sociala medier.,
dessutom ger det dig insikter om passionen kring din fråga; det är sannolikheten att användarna kommer att fortsätta prata om din fråga upprepade gånger.
proffsen: ett socialt analysverktyg som är gratis att använda. Hjälper till att förutsäga framtida engagemang baserat på befintliga data.
nackdelar: Sentiment poäng är inte alltid tillförlitlig, och gränssnittet är föråldrad.
Pris: Gratis.
Brand24
Brand24 är ett annat socialt lyssningsverktyg som gör varumärkets rykte enklare och enklare.,
det här verktyget låter dig spåra omnämnanden, och ger dig även en visuell representation av pågående samtal om ditt varumärke med hjälp av ett Diskussionsvolymdiagram.
liksom de flesta av de bästa sociala lyssningsverktygen, tillåter Brand24 dig att gräva djupt i dina rapporter för att analysera känslor för att avgöra om ditt varumärke nämndes i ett positivt eller negativt sammanhang
det hjälper också att identifiera viktiga influencers i din bransch., Det gör det enkelt för dig att delta i samtal över olika kanaler, direkt från plattformen.
proffsen: ett användarvänligt verktyg som förenklar socialt lyssnande. Anpassade varningar för varumärke nämner gör det enkelt att hålla koll på Online-samtal om ditt varumärke.
nackdelar: det kan vara svårt att exakt förutsäga kundens känsla och historiska data är inte särskilt tillförlitliga.
pris: börjar vid $49 USD per månad.,
Talkwalker
Talkwalker är en social analytics-plattform som gör att du kan övervaka varumärkets känsla och övervaka din övergripande varumärkeshälsa.
funktionen Samtalskluster ger dig AI-baserade data som låter dig hitta dolda anslutningar mellan trendkonversationer, upptäcka konversationsdrivrutiner och förstå kärnkundens behov som startar och flyttar konversationer i en viss riktning.,
Talkwaker ger dig också en 360-vy av ditt ägda och förtjänade sociala medieinnehåll, inklusive ditt varumärke, produkt eller konkurrent nämner offline.
Du kan använda verktyget för att upptäcka nya teman, identifiera marknadsluckor och tjäna mer relevant innehåll och erbjudanden till dina kunder.
detta låter dig förstå de bästa influencers för ditt specifika varumärke eller produkt. Alla dessa hjälper dig att redogöra för vad exakt comms tar med till bordet i din organisation.
proffsen: realtids social övervakning och rika sociala insikter.,
nackdelar: stora mängder data gör det svårt att bemästra och prioritera vilka insikter som är viktiga. Priset är också otillgängligt för många företag.
pris: börjar på $6000 per år.
Awario
Awario är ett webbövervakningsverktyg som genomsöker 13 miljarder sidor varje dag för att få viktiga data om din målgrupp.
dessa insikter inkluderar antal omnämnanden, sentimentanalys, top influencers över olika kanaler och status/progress analytics.,
det erbjuder också en kundsupport för sociala medier som låter dig vara där precis när dina kunder behöver din hjälp.
ger dig ett intelligent varningssystem, låter verktyget dig veta så snart en viktig konversation börjar få dragkraft.
det här hjälper dig att prioritera kundsupportförfrågningar baserat på vilken inverkan de kan ha på ditt företag.
proffsen: perfekt för att övervaka varumärke nämner och hålla reda på Online-samtal., Möjligt att spåra unlinked varumärke nämner över hela webben.
nackdelar: en brant inlärningskurva. Priset kan också eskalera snabbt.
Pris: $29 — $299 kr per månad.
ZoomSphere
ZoomSphere är ett allt i ett socialt mediehanteringsverktyg som består av en schemaläggare, arbetsflödeshanterare, social media analytics, rapportering& benchmarking, Facebook leads manager, och nämner övervakning.
verktyget ger över 150 olika mätvärden relaterade till alla stora sociala nätverk., Det ger dig också konkurrentanalys så att du kan se hur du rankar jämfört med dina konkurrenter.
med verktyget kan du samarbeta med ditt team och ange när och var du ska publicera dina inlägg i sociala medier.
proffsen: täcker olika sociala kanaler. Visar kund interaktion historia och hjälper dig att jämföra din prestation.
nackdelar: den sociala lyssningsfunktionen inkluderar inte sentimentanalys.
pris: olika priser för varje verktyg., Sociala medier Analytics kostar $ 89 euro per månad, sociala medier & webbövervakning – $149 euro per månad. Mer information om prissättning finns i https://www.zoomsphere.com/pricing.
Sprout Social
Sprout Social är ett omfattande verktyg för övervakning av sociala medier, vilket hjälper varumärken att bättre förstå sin publik och informera sin sociala strategi med angripbara insikter.,
deras sociala instrumentpanelfunktion ger dig en omedelbar genomgång av hur ditt varumärkes hälsa ser ut genom att visa grundläggande analyser som totala visningar, totala engagemang och totala länkklick.
Sprout Socials sociala lyssningsfunktion ger dig en översikt över sökord och hashtags din publik associerar ditt varumärke eller produkt med.
det låter dig också övervaka känslor och ställa in varningar för när kritiska samtal börjar få dragkraft på sociala medier.,
proffsen: Robust analytics. Och det låter dig svara på omnämnanden / meddelanden direkt från plattformen.
nackdelar: standardlicensen inkluderar inte funktionen för socialt lyssnande.
Pris: $99 — $249 kr per månad.Facebook Instagram.
Iconosquare
Iconosquare är en social media management, analytics& schemaläggning plattform för Facebook och Instagram., Facebook och Instagram via en enhetlig instrumentpanel, hjälper dig att planera och moderera konversationer över dina olika konton, och gör att du kan schemalägga och anpassa dina olika konton.
som de flesta andra sociala medier hantering & lyssningsverktyg, det ger dig en översikt över din statistik och prestanda över Facebook och Instagram via en enhetlig instrumentpanel, hjälper dig att planera och publicera innehåll automatiskt utan att behöva vara barnvakt ditt innehåll marknadsföring hela tiden.
proffsen: lätt att använda när den är inställd., Låter dig spåra vissa flöden / hashtags och automatisera giveaway poster.
Nackdelar: Fungerar med Instagram, Twitter och Facebook bara. Installationsprocessen kan vara en smärta.
pris: börjar vid $29 USD per månad. Anpassade planer tillgängliga.
plattformsspecifika verktyg
FollowerWonk är ett bra socialt lyssningsverktyg för varumärken som vill gräva djupare in i sina Twitter-publikdata.,
Du kan ta reda på allt med det här verktyget: från vem dina anhängare är, var de befinner sig och de gånger de mestadels tweet – till de mest relevanta influencersna i din bransch eller nisch.
deras mest använda funktionen är Twitter bio search. FollowerWonk ger Dig Twitter-profiler som alla är giltiga, aktuella och uppdaterade var 30: e dag.
bäst av allt?, Du får all information som intresserar dig packade i fantastiska sociala grafer som gör att du omedelbart kan jämföra din Twitter-prestanda och identifiera möjligheter till förbättringar..
proffsen: låter dig analysera din närvaro & dina konkurrenters närvaro på Twitter. Det hjälper dig också att förstå vilka dina anhängare är och gör att du kan hitta de mest lämpliga influencersna och uppskatta kampanjens räckvidd.
nackdelar: stöder endast Twitter.
pris: betalda planer börjar på $29 USD per månad.,
Audiense Connect (Twitter)
detta är ett verktyg från Audiense som ger dig detaljerad information om din Twitter-publik. Audiense ger också en social insikt plattform.
från att skapa egna Twitter DM chatbots att spåra din prestation på plattformen, gör Connect tool ett bra jobb som hjälper dig att förstå din publik.,
proffsen: ett bra verktyg för företag som vill förbättra sin Twitter marknadsföring genom realtid publik insikter.
nackdelar: den fria planen kommer med mycket begränsade funktioner. Det stöder bara Twitter och kan bli dyrt jämfört med andra plattformar som stöder olika sociala medieplattformar.
Pris: Gratis plan tillgänglig. Betalda planer börjar på $ 79 USD per månad.Instagram Instagram)
Tailwind är känd som number 1 Pinterest/Instagram social scheduling tool.
Tailwind (Pinterest och Instagram)
Tailwind är känd som number 1 Pinterest / Instagram social scheduling tool., Bortsett från schemaläggning inlägg, italso kan du upptäcka innehållsidéer, övervaka konversationer, förstärka din räckvidd, och analysera dina resultat på Pinterest och Instagram.
en intressant och unik funktion är Tailwind stammar, vilket gör att du kan ansluta med likasinnade människor och innehåll. Detta kan hjälpa dig att växa snabbare och”aktivera din diskussionsgrupp”.
Du kan också automatiskt optimera dina inlägg för att publicera när målgruppen är mest aktiv på Pinterest och Instagram., Ännu viktigare, det här verktyget ger rika analyser som hjälper dig att övervaka konversationer och analysera dina resultat.
proffsen: enkelt, användarvänligt gränssnitt. Låg inlärningskurva.
nackdelar: plattformsspecifika. Instagram-verktyget är fortfarande inte så utvecklat som det för Pinterest.
pris: $9,99 USD per månad per plattform.,
Union Metrics (Twitter)
ett social intelligence-verktyg för Twitter, Union Metrics ger dig insikt i trending konversationer, varumärkesomnämnanden, kampanjprestanda, konkurrentdata och historiska data för att informera ditt beslutsfattande.
plattformen erbjuder ett par gratis verktyg, inklusive Twitter Snapshot, vilket gör att du kan generera snabba rapporter om senaste Twitter aktivitet i samband med ett ämne / nyckelord., Du kommer att kunna mäta potentiella räckvidd och intryck för att mäta viraliteten hos dina inlägg.
används av över 300,000 marknadsförare, hjälper programvaran dig att övervaka inlägg om din produkt, varumärke eller bransch i realtid. På så sätt får du hela kärnan av relevanta historier när de utvecklas.
proffsen: rena, tydliga rapporter. Mycket lätt att hitta topp hashtags och bidragsgivare.
nackdelar: integrerar inte med många plattformar – Den stöder bara Twitter.
pris: börjar vid $49 USD per månad.,
den slutliga domen
med så många sociala medieplattformar tillgängliga kan det vara en nästan omöjlig uppgift för marknadsförare att mäta sin varumärkesprestanda, utan hjälp av verktyg från tredje part som förenklar social mediahantering & lyssna.
Tack och lov finns det ett antal övervakningsverktyg för sociala medier som automatiserar processen och ger analyser om din publik, varumärke och kampanjprestanda.,
dessa verktyg kan också låta dig hålla koll på trender ämnen, pågående samtal, och svara på negativa känslor i tid – innan saker och ting komma ur händerna.
så nu vet du vilka 25 bästa sociala medier övervakningsverktyg där ute. Allt du behöver göra är att välja den som passar dina marknadsföringsbehov och budget., Facebook, Instagram och Twitter.
topp 29 sociala lyssningsverktyg för marknadsförare 2020
topp 25 sociala medier analysverktyg: den definitiva guiden
Keyhole är en realtid konversation tracker som ger nyckelord + hashtag analytics och sociala medier analytics mellan plattformar som Facebook, Twitter och Instagram. Kom igång gratis här.