få resenärer tror att kontakta hotellet concierge för mycket mer än riktningar eller restaurang rekommendationer—men om du inte, du miste om en mängd lokal expertis. En bra hotell concierge har imponerande befogenheter och kan hjälpa till med nästan alla resor problem du kan möta, så du bör inte vara rädd för att dra nytta.
som sagt, en concierge är inte en trollkarl., Nedan finns 14 saker ditt hotell concierge kan göra för dig, sex mer de kan inte, och fyra tips för att maximera dina stunder i hotellets lobby.
vad ett hotell Concierge kan göra för dig
spara pengar
concierge kan berätta hur du kommer till flygplatsen för mindre, var du hittar närliggande lyckliga timmar, vad de bästa gratis sevärdheter och aktiviteter är och hur mycket är ett rimligt pris för en taxi.,
rekommendera Gym
om ditt hotell inte har ett gym eller saknar den utrustning du vill, concierge kan vanligtvis peka dig till ett anslutet Hotell med bättre faciliteter, rekommendera en bra körspår, eller ge dig en lista över närliggande gym som erbjuder dagliga eller veckovisa Pass.
ge dig en åktur när det verkar finnas Ingen tillgänglig
om det är rusningstid, regnar eller riktigt sent, kan det vara svårt att hitta en taxi eller Uber-resa. Concierge kan göra detta hända med ett telefonsamtal i många fall., Detta kan även fungera om du inte bor på hotellet i fråga. Jag såg en gång en vän gå in i lobbyn på ett hotell i New York och erbjuda concierge ett tips; inom några sekunder, vi hade en åktur.
få biljetter till dig
många concierges är noga med att säga att de inte kan få biljetter till utsålda shower, men sanningen är att de ibland kan., De kan ha relationer med mäklare, eller känner till säsongbiljetthållare som kanske inte använder sina platser, eller ens har biljetter själva; Michael Fazio, författare till Concierge Confidential, började köpa biljetter till vissa visar att han då skulle sälja till gäster, vanligtvis vid en markering som matchade sekundärmarknaden.
Håll dig säker
en concierge kan erbjuda råd om huruvida en stadsdel, park eller aktivitet är säker att besöka, och vad du kan göra istället om din idé är iffy.,
hjälper dig att fira
föreslår du din partner eller firar en milstolpe födelsedag? Din hotell concierge kan hjälpa till med allt från att fylla ditt hotellrum med blommor och ballonger till att organisera ett takförslag, komplett med en fotograf för att dokumentera tillfället.
hjälpa dig att göra ditt jobb
en concierge kan hjälpa till med alla typer av arbetsrelaterade uppgifter, såsom att få material till en skrivare, inrätta en kurirtjänst, e-postpaket och inrätta ett mötesutrymme.,
hjälper dig att se bra ut
en concierge kan få dig ett möte med en frisör eller frisör, få kläder pressade och mycket mer.
fixa klibbiga reseproblem
en concierge kan hjälpa dig att hitta en expeditor eller göra en ambassad möte om ditt pass är stulen, eller underlätta reparationer om din smartphone går på fritz. De kan också ta emot övernattning post eller sen anländer bagage.
ge dig en tabell
restauranger hittar ofta ett sätt att passa in kunder som rekommenderas av deras föredragna concierge kontakter., Om restaurangen är verkligen full, concierge kan ofta få dig till framsidan av en väntelista.
rekommendera lokala Servicefolk
behöver en barnvakt, en bilverkstad eller en hund walker? Din concierge kan hjälpa till.
skapa en anpassad resplan
om du har en massa saker som du definitivt vill göra men är osäker på hur man gör allt passar ihop, concierge kan ta din lista över attraktioner och sätta ihop en sammanhängande och uppnåelig plan. Han eller hon kan också hjälpa dig att undvika fallgropar som vägbyggen eller slutna tunnelbanestationer.,
hjälp med särskilda behov
om du är inaktiverad, inte mår bra, eller har andra särskilda behov, kan ett hotell concierge erbjuda betydande hjälp—som att ringa rullstolsanpassade taxibilar, hitta engelsktalande läkare, och rekommendera restauranger som kan rymma vissa födoämnesallergier.
ge hjälp innan du anländer
concierge kan vara en resurs inte bara när du är på hotellet men i förväg också. Till exempel kan han eller hon hjälpa dig att planera din första dag, inklusive en restaurang bokning för middag.,
vad ditt hotell Concierge inte kan göra för dig
skvaller
diskretion är en integrerad del av en concierge jobb, så de tenderar att inte prata om andra gäster, inklusive vilka kändisar kan vistas på hotellet.
olagliga eller omoraliska aktiviteter
Du bör inte utsätta en concierge för risker genom att be honom eller henne att hjälpa till med olagliga—eller tvivelaktigt juridiska aktiviteter som att få droger, smide signaturer, hitta ”följeslagare” eller liknande.,
Barnvakt
en concierge kan hjälpa dig att hitta någon annan att ta hand om ditt barn, men han eller hon kan faktiskt inte göra barnpassning i tjänst.
flyta dig ett lån
de kommer att hjälpa dig med pengar oro, men concierges är inte banker; inte be dem att gräva i sina fickor för dig.
sälja saker för dig
Concierges är inte heller din personliga eBay eller Craigslist; de kan inte sälja biljetter du inte längre behöver eller objekt som du inte vill ta hem. Men han eller hon kanske kan rekommendera en plats där du kan göra försäljningen själv.,
boka biljetter till slutsålda shower
verkligt utsålda shower tenderar att vara just det; du kan dock fråga om concierge har några idéer eller kontakter för att hjälpa dig att få biljetter, och han eller hon kan ha en strategi för dig. Om det verkligen inte finns något sätt att få vissa biljetter, kommer conciergen att berätta det för dig.
Tips för att använda en hotell Concierge
var inte blyg
Du kanske känner att concierge är bara där för folket i penthouse suite, men det är inte så; han eller hon är där för att hjälpa alla gäster, så tveka inte att fråga.,
ge dem lite tid
Concierges kan ofta dra av svåra uppgifter, men att göra det på mycket kort varsel är knepigt, och det distraherar dem från att hjälpa andra gäster. Ge concierge något meddelande om du behöver något utöver enkla råd.
presentera Concierge-kortet
När en concierge skickar dig till en restaurang eller annan anläggning är det ofta hans eller hennes namn, inte ditt, det är attraktionen för innehavaren. Så om en concierge ber dig att visa sitt kort, gör det; dessa relationer är det som gör concierges kan hjälpa dig nu och i framtiden.,
inte alla Concierges är samma
Concierges på de allra bästa (och dyraste) hotellen är ökända för att dra av nära mirakel; de på mindre prestigefyllda anläggningar har vanligtvis inte samma drag.
reser? Få en Carry-On som gör mer
3 ord: lätt, hållbar, & multifunktionell., Den Carry-On från bort gör reser så mycket lättare, särskilt med dess löstagbara, TSA-godkända batteri för din elektronik.
mer från SmarterTravel:
- 10 hotellrum övningar du kan göra utan träning redskap
- 9 Luxe Hotell Du faktiskt har råd att boka
- de 11 bästa Hotellbokningsplatser
Ed Hewitt är en erfaren globetrotter som ger dig en varannan vecka inblick i de senaste resenyheterna, visningar och trender—och hur de kan påverka dina resplaner.
Redaktörens anmärkning: Denna berättelse publicerades ursprungligen i 2017., Den har uppdaterats med den senaste informationen.
vi handplockar allt vi rekommenderar och väljer objekt genom testning och recensioner. Vissa produkter skickas till oss gratis utan incitament att erbjuda en gynnsam översyn. Vi erbjuder våra opartiska åsikter och accepterar inte ersättning för att granska produkter. Alla objekt finns i lager och priserna är korrekta vid tidpunkten för offentliggörandet. Om du köper något via våra länkar, kan vi tjäna en provision.