De meeste organisaties van vandaag zijn in een constante staat van flux als ze reageren op de snel veranderende externe bedrijfsomgeving, lokale en mondiale economieën, en technologische vooruitgang. Dit betekent dat werkplekprocessen, – systemen en-strategieën continu moeten veranderen en evolueren om een organisatie concurrerend te houden.
verandering beïnvloedt uw belangrijkste asset, uw mensen., Het verliezen van werknemers is kostbaar als gevolg van de bijbehorende wervingskosten en de tijd die nodig is om nieuwe werknemers op snelheid te krijgen. Elke keer als een werknemer de deur uit loopt, essentiële intieme kennis van uw bedrijf vertrekt met hen.
Wat is effectief Organisatieveranderingsmanagement?
een verandermanagementplan kan een soepele overgang ondersteunen en ervoor zorgen dat uw medewerkers door het verandertraject worden geleid. Het harde feit is dat ongeveer 70 procent van de veranderingsinitiatieven falen als gevolg van negatieve attitudes van werknemers en onproductief managementgedrag., Met behulp van de diensten van een professionele change management consultant kan ervoor zorgen dat u in de winnende 30 procent.
In dit artikel presenteert PulseLearning zes belangrijke stappen voor effectief beheer van organisatorische veranderingen.
1. Definieer duidelijk de verandering en af te stemmen op zakelijke doelen.
Het lijkt misschien voor de hand liggend, maar veel organisaties missen deze eerste belangrijke stap., Het is één ding om de vereiste verandering te articuleren en volledig een andere om een kritische beoordeling tegen organisatorische doelstellingen en prestatiedoelen uit te voeren om ervoor te zorgen dat de verandering uw bedrijf strategisch, financieel en ethisch in de juiste richting zal voeren. Deze stap kan u ook helpen om de waarde van de verandering te bepalen, die de inspanning en input die u moet investeren zal kwantificeren.
sleutelvragen:
* Wat moeten we veranderen?
* Waarom is deze wijziging nodig?
2. Bepaal de impact en de getroffen.,
zodra u precies weet wat u wilt bereiken en waarom, moet u vervolgens de effecten van de verandering op verschillende organisatorische niveaus bepalen. Bekijk het effect op elke business unit en hoe het cascades door de organisatiestructuur naar het individu. Deze informatie zal de blauwdruk vormen voor de gebieden waar opleiding en ondersteuning het meest nodig zijn om de effecten te beperken.
belangrijke vragen:
• Wat zijn de gevolgen van de verandering?
* wie zal de verandering het meest beïnvloeden?
* Hoe wordt de wijziging ontvangen?
3., Een communicatiestrategie ontwikkelen.
hoewel alle werknemers op het verandertraject moeten worden genomen, zullen de eerste twee stappen de werknemers hebben gemarkeerd waaraan u absoluut de verandering moet doorgeven. Bepaal het meest effectieve communicatiemiddel voor de groep of persoon die hen aan boord zal brengen. De communicatiestrategie moet een tijdlijn bevatten voor hoe de verandering stapsgewijs zal worden gecommuniceerd, belangrijke boodschappen, en de communicatiekanalen en media die u van plan bent te gebruiken.,
belangrijke vragen:
* Hoe wordt de wijziging gecommuniceerd?
* Hoe wordt feedback beheerd?
4. Zorg voor effectieve training.
met de change message in het openbaar, is het belangrijk dat uw mensen weten dat ze een gestructureerde of informele opleiding zullen krijgen om de vaardigheden en kennis te leren die nodig zijn om efficiënt te werken als de verandering wordt uitgerold., De opleiding kan bestaan uit een reeks online micro-learning-modules, of een “blended learning” -benadering met face-to-face trainingssessies of on-the-job coaching en mentoring.
belangrijke vragen:
• welk gedrag en vaardigheden zijn vereist om bedrijfsresultaten te bereiken?
* welke opleidingsmethoden zullen het meest effectief zijn?
5. Implementeren van een ondersteunende structuur.,
het bieden van een ondersteunende structuur is essentieel om werknemers te helpen zich emotioneel en praktisch aan te passen aan de verandering en om vaardigheid op te bouwen van gedrag en technische vaardigheden die nodig zijn om gewenste bedrijfsresultaten te bereiken. Sommige veranderingen kunnen leiden tot ontslagen of herstructureringen, dus je zou kunnen overwegen om ondersteuning te bieden, zoals adviesdiensten om mensen te helpen door de situatie te navigeren. Om werknemers te helpen zich aan te passen aan veranderingen in de manier waarop een rol wordt uitgevoerd, kan een mentorschap of een opendeurbeleid met het management worden opgezet om vragen te stellen wanneer deze zich voordoen.,
sleutelvragen:
* Waar is ondersteuning het meest nodig?
* welke soorten steun zijn het meest effectief?
6. Meet het veranderingsproces.
gedurende het veranderingsmanagementproces moet een structuur worden opgezet om de bedrijfsimpact van de veranderingen te meten en ervoor te zorgen dat er blijvende mogelijkheden zijn om competenties op te bouwen. U moet ook uw verandermanagementplan evalueren om de effectiviteit ervan te bepalen en alle geleerde lessen te documenteren.,
belangrijke vragen:
• heeft de verandering geholpen bij het bereiken van zakelijke doelen?
* Was het verandermanagementproces succesvol?
* wat had er anders kunnen gebeuren?
maakt uw bedrijf een periode van organisatorische verandering door? PulseLearning kan helpen bij het managen van het veranderingsproces om zakelijke doelen te bereiken en de bijbehorende impact te minimaliseren. PulseLearning is een bekroonde wereldwijde leerprovider met ervaring in change management consultancy en het ontwikkelen van boeiende en innovatieve oplossingen voor eLearning en blended training.