de Fleste organisationer i dag er i en konstant tilstand af flux, som de reagerer på det, der bevæger sig hurtigt eksterne miljø, lokale og globale økonomier, og teknologiske fremskridt. Det betyder, at arbejdspladsprocesser, systemer og strategier løbende skal ændre sig og udvikle sig for at en organisation skal forblive konkurrencedygtig.
ændring påvirker dit vigtigste aktiv, dine folk., At miste medarbejdere er dyrt på grund af de tilknyttede rekrutteringsomkostninger og den tid, der er forbundet med at få nye medarbejdere op i fart. Hver gang en medarbejder går ud af døren, forlader essentiel intim viden om din virksomhed med dem.
Hvad er effektiv organisatorisk forandringsstyring?
en ændringsstyringsplan kan understøtte en jævn overgang og sikre, at dine medarbejdere ledes gennem ændringsrejsen. 70 procent af ændringsinitiativerne mislykkes på grund af negative medarbejderindstillinger og uproduktiv ledelsesadfærd., Brug af tjenester fra en professionel change management konsulent kunne sikre, at du er i de vindende 30 procent.
i denne artikel præsenterer PulseLearning seks vigtige trin til effektiv organisatorisk forandringsstyring.
1. Klart definere ændringen og tilpasse den til forretningsmæssige mål.
det kan virke indlysende, men mange organisationer savner dette første vigtige skridt., Det er en ting at formulere den nødvendige ændring og helt en anden til at gennemføre en kritisk gennemgang mod organisatoriske mål og præstationsmål for at sikre, at ændringen vil føre din virksomhed i den rigtige retning strategisk, økonomisk og etisk. Dette trin kan også hjælpe dig med at bestemme værdien af ændringen, som vil kvantificere den indsats og input, du skal investere.
centrale spørgsmål:
* Hvad skal vi ændre?
* Hvorfor er denne ændring nødvendig?
2. Bestemme virkninger og de berørte.,
når du ved præcis, hvad du ønsker at opnå, og hvorfor, skal du derefter bestemme virkningerne af ændringen på forskellige organisatoriske niveauer. Gennemgå effekten på hver forretningsenhed, og hvordan den kaskader gennem organisationsstrukturen til den enkelte. Disse oplysninger vil begynde at danne en plan for, hvor træning og støtte er mest nødvendig for at afbøde virkningerne.
centrale spørgsmål:
* Hvad er virkningerne af ændringen?
* Hvem vil ændringen påvirke mest?
* Hvordan vil ændringen blive modtaget?
3., Udvikle en kommunikationsstrategi.
selvom alle medarbejdere skal tages på ændringsrejsen, har de to første trin fremhævet de medarbejdere, du absolut skal kommunikere ændringen til. Bestem det mest effektive kommunikationsmiddel for gruppen eller individet, der bringer dem om bord. Kommunikationsstrategien skal indeholde en tidslinje for, hvordan ændringen trinvist kommunikeres, nøglebeskeder og de kommunikationskanaler og medier, du planlægger at bruge.,
nøglespørgsmål:
* Hvordan kommunikeres ændringen?
* Hvordan styres feedback?
4. Giv effektiv træning.
med ændringsmeddelelsen ude i det fri er det vigtigt, at dine folk ved, at de vil modtage træning, struktureret eller uformel, for at undervise i de færdigheder og viden, der kræves for at fungere effektivt, når ændringen rulles ud., Uddannelse kan omfatte en suite af mikro-learning online moduler, eller en blandet læring tilgang inkorporerer ansigt-til-ansigt træningssessioner eller on-the-job coaching og mentoring.
centrale spørgsmål:
* hvilke adfærd og færdigheder kræves for at opnå forretningsresultater?
* hvilke træningsmetoder vil være mest effektive?
5. Gennemføre en støttestruktur.,
det er vigtigt at give en støttestruktur for at hjælpe medarbejderne til følelsesmæssigt og praktisk at tilpasse sig forandringen og opbygge færdigheder i adfærd og tekniske færdigheder, der er nødvendige for at opnå de ønskede forretningsresultater. Nogle ændringer kan resultere i afskedigelser eller omstruktureringer, så du kan overveje at yde støtte såsom rådgivningstjenester for at hjælpe folk med at navigere i situationen. For at hjælpe medarbejderne med at tilpasse sig ændringer i, hvordan en rolle udføres, kan der oprettes et mentorskab eller en åben dørpolitik med ledelsen for at stille spørgsmål, når de opstår.,
centrale spørgsmål:
• Hvor er support mest påkrævet?
• hvilke typer støtte vil være mest effektive?
6. Mål ændringsprocessen.
under hele forandringsledelsesprocessen bør der etableres en struktur til at måle de forretningsmæssige virkninger af ændringerne og sikre, at der fortsat findes forstærkningsmuligheder for at opbygge kvalifikationer. Du bør også evaluere din forandringsstyringsplan for at bestemme dens effektivitet og dokumentere eventuelle erfaringer.,
nøglespørgsmål:
• hjalp ændringen med at nå forretningsmæssige mål?
* var forandringsstyringsprocessen vellykket?
* Hvad kunne have været gjort anderledes?
gennemgår din virksomhed en periode med organisatoriske ændringer? PulseLearning kan hjælpe med at styre forandringsprocessen for at opfylde forretningsmæssige mål og minimere de tilknyttede virkninger. PulseLearning er en prisbelønnet global læringsudbyder med erfaring inden for rådgivning om forandringsledelse og udvikling af engagerende og innovative eLearning-og blandede træningsløsninger.