13 Top demografische enquêtevragen die u zou moeten gebruiken

demografische segmentatie is een van de meest populaire methoden voor marktsegmentatie. De gegevens zijn relatief gemakkelijk te krijgen en kan u helpen ambachtelijke meer gerichte marketing berichten.

voordat u het succesvol kunt gebruiken, is het belangrijk om duidelijk te zijn over de beste demografische groepen in uw doelgroep. Daar spelen demografische enquêtevragen een rol.,

u wilt geen campagnes maken die gericht zijn op generatie Z wanneer de meeste mensen die uw product kopen millennials zijn.

Gebruik eenvoudige demografische enquêtes om de uitsplitsing van uw doelgroep te begrijpen en de juiste beslissingen te nemen. In dit artikel leest u wat demografische enquêtes zijn, waarom ze ertoe doen en demografische enquêtevragen die u wel en niet moet gebruiken.

Wat is een demografische enquête?,

een demografische enquête is een marktonderzoekinstrument in de vorm van een vragenlijst die u een specifiek type inzicht in het publiek geeft. Het varieert sterk, maar u kunt informatie krijgen over de leeftijd van de respondent, geslacht, inkomen, en meer.

De meeste enquêtes worden niet gebruikt om alleen demografische gegevens te verzamelen. In plaats daarvan zijn demografische enquêtevragen slechts een deel van een vragenlijst. Ze kunnen een ijsbreker zijn en een geweldige manier om cross-tabulation te doen om dieper inzicht te krijgen in enquêteresultaten.

Uiteindelijk is het belangrijk om vragen te stellen die zinvol zijn voor je publiek., Bijvoorbeeld, als je probeert feedback te krijgen van een professioneel publiek, zou je niet vragen over hun middelbare school klassen. Als je middelbare scholieren onderzoekt, vraag je niet naar hun burgerlijke staat.

Waarom is demografische informatie belangrijk?

demografische gegevens hebben betrekking op verschillende bedrijfstakken. Het zal u toelaten om opgeleide gissingen te maken over wat zal een beroep op uw klanten en wat hen zou uitschakelen.

de achtergrondinformatie die u uit demografische vragen verzamelt, maakt het ook gemakkelijker om uit te vinden waar u ze kunt bereiken., Als je weet dat ze werkzaam zijn in een marketing rol bij een groot bedrijf, u kunt beperken marketing kanalen. Als ze solo ondernemers, kunt u een andere aanpak te nemen.

het type vraag dat u gebruikt is net zo belangrijk als wat u vraagt. Laten we eens kijken naar de demografische vragen die je wel en niet moet stellen.

te stellen standaard demografische enquêtevragen

1. Leeftijd

leeftijd is een van de meest voorkomende demografische vragen. Het is handig omdat het je zal helpen begrijpen of de persoon past bij uw doelgroep.,

een andere over het hoofd gezien manier om te profiteren van leeftijdsgerelateerde informatie is binnen uw marketing. Bijvoorbeeld, als uw doelgroep is meer dan zestig, ze kunnen herinneren The Beatles en alles wat met zich meebrengt. Als het millennials zijn, hebben ze misschien goede herinneringen aan Britney Spears en TLC. Er zijn twee soorten leeftijdsgerelateerde demografische vragen.

vragen over de brede leeftijd. Deze worden gebruikt wanneer u probeert om een basislijn voor de leeftijd van uw doelgroep te krijgen.

demografische vraag voorbeeld:

Wat is uw leeftijdsgroep?,

• Onder 18
• 18-24
• 25-34
• 35-44
• 45-54
• 44 – 64
• boven 65

smalle leeftijdskwesties. Deze demografische vraag wordt gebruikt wanneer u de leeftijdsgroep van uw doelgroep al kent maar de verdeling wilt weten.

demografische vraag voorbeeld:

Wat is uw huidige leeftijd?

• 18-20
• 21-22
• 23-25
• 26 – 28
• 29 – 31
• 32 – 34

gebruik leeftijdsgerelateerde demografische vragen om uw marketingcampagnes te informeren., Met de antwoorden kunt u de rest van de enquête in perspectief plaatsen. Een tachtigjarige kan bijvoorbeeld een vraag over videogames anders beantwoorden dan een 22-jarige.

2. Geslacht

geslacht is ook een van de meest populaire demografische vragen, maar het is niet in alle situaties nuttig. KyLeads doet bijvoorbeeld niet veel met genderinformatie omdat alle geslachten zich kunnen aanmelden voor onze producten.

in andere sectoren is het essentieel om het geslacht van uw klanten te kennen., Een e-commerce modemerk zou bijvoorbeeld productpagina ‘ s en marketingcampagnes afstemmen op specifieke geslachten. Er zijn twee soorten gendergerelateerde vragen.

open vragen over gender. Deze worden gebruikt wanneer u niet zeker bent van de geslachten die deel uitmaken van uw publiek of hoe mensen hen beschrijven.

demografische vraag voorbeeld:

welk geslacht identificeert u als?

gesloten vragen over geslacht. Deze worden gebruikt wanneer u de geslachten in uw publiek kent en hoe mensen zich identificeren.

demografische vraag voorbeeld:

welk geslacht identificeert u als?,

• man
• vrouw
• Trans-gender
• niet-binair
• geeft de voorkeur aan
• andere____

opmerking: u gebruikt alleen extra opties als uit uw open-end enquête blijkt dat uw publiek zich zo identificeert.

wanneer vragen over demografische enquêtes naar geslacht worden gebruikt

geslacht is een geladen onderwerp. Er zijn meer dan twee geaccepteerde genderrollen in de moderne samenleving, dus daar moet rekening mee worden gehouden. In plaats van alleen maar te vragen wat het geslacht van de respondent is, vraag je ” welk geslacht identificeer je als?”Ook, vermijd het te verwijzen naar het als “seks”.,

deze vraag is ideaal wanneer geslacht belangrijk is voor uw bedrijf. Je hebt misschien een smalle klant avatar dat is slechts één geslacht. Bijvoorbeeld, een broederschap of een vrouwelijke empowerment groep.

deze vraag kan u helpen begrijpen hoe die groepsleden zich identificeren en of het tijd is om uit te breiden naar een andere demografische groep vanwege de toegenomen interesse.

3. Etniciteit

de etniciteit van een individu (het wordt ook door elkaar gebruikt met ras of cultuur hoewel we slechts één ras zijn zodat de terminologie verouderd is) kan een effect hebben op de manier waarop ze vragen beantwoorden., Houd in gedachten dat etniciteit niet alleen moet worden gebruikt, omdat het kan leiden tot generalisaties.

bijvoorbeeld, iemand zou kunnen vermelden dat ze Latijns-Amerikaans zijn. De meerderheid van Latijns-Amerika identificeert zich als katholiek. Men zou kunnen aannemen dat ze daarom op een bepaalde manier vragen beantwoorden. Het houdt geen rekening met de plaats van geboorte (waar we het later over zullen hebben) of leeftijd.

demografische vraag voorbeeld:

geef uw etniciteit aan of wat is uw etniciteit?,

1. Kaukasisch
2. Afro-Amerikaans
3. African
4. Latino of Hispanic
5. Aziatisch
6. twee of meer etniciteiten
7. Midden-Oosten / Arabisch
8. niet bekend
9. liever niet
10. andere

Opmerking: Er zijn veel meer mogelijke variaties en ogenschijnlijk vergelijkbare groepen kunnen ongelooflijk gevarieerd zijn. Bijvoorbeeld, Azië heeft veel verschillende groepen die geografische lijnen volgen en Afro-Amerikanen zijn cultureel onderscheiden van Afrikanen.,

wanneer etnische vragen te gebruiken

deze vragen kunnen worden gebruikt om de gemeenschappelijke culturele achtergronden van uw publiek te begrijpen. Het kan ook nuttig zijn voor het creëren van verschillende soorten marketing berichten voor brede segmenten. Als u zich alleen op een specifieke etnische groep wilt richten, zullen de reacties van respondenten die bij uw doelgroep passen meer gewicht hebben.

4. Locatie

u kunt geà nteresseerd zijn in het vinden van geografische informatie over uw klanten en aangenaam verrast zijn door hun antwoorden., Het kan kansen onthullen om activiteiten uit te breiden of te verdubbelen op het lokaliseren in bepaalde markten waar u misschien niet over hebt nagedacht.

Er zijn twee soorten locatiegebonden demografische vragen.

brede locatievragen. Deze vraag is handig wanneer u elk land of de markt kan dienen vanwege de aard van uw producten.

demografische vraag voorbeeld:

waar woont u?

• Noord-Amerika
• Zuid-Amerika
• Europa
• Afrika
• Azië
• Australië

Opmerking: U kunt ook Antarctica toevoegen.

smalle locatievragen., Als u een lokaal bedrijf of een nationaal bedrijf dat geen diensten aan andere landen dan smallere vragen kan nuttig zijn.

waar woont u?

• New York
• Georgia
• North Carolina
• Californië
• Texas

Opmerking: dit soort vragen kan vele opties hebben, dus een keuzemenu is ideaal. U kunt het verder verfijnen en provincies of voorsteden gebruiken, afhankelijk van de aard van uw bedrijf.

Wanneer moet u locatievragen gebruiken

demografische informatie met betrekking tot locatie kan u helpen nieuwe markten te vinden om in uit te breiden., Het kan u ook helpen de zaak te maken voor een verdubbeling naar beneden op wat er al werkt in uw bedrijf. Net als andere demografische gegevens moet het in combinatie met andere informatie worden gebruikt om een duidelijker beeld te schetsen.

5. Burgerlijke staat

Burgerlijke staat is belangrijk voor marktonderzoek omdat het je in staat stelt om een paar solide veronderstellingen te maken, zoals het hebben van kinderen. Dit opent een hele andere productcategorie en het kopen van potentieel voor de juiste soort bedrijf. Een ander ding is dat ze bereid kunnen zijn om geschenken te kopen voor hun significante andere.,

demografische vraag voorbeeld:

Wat is uw burgerlijke staat?

• Alleenstaand, nooit gehuwd
• gescheiden
• gescheiden
• gehuwd of samenwonend
• weduwe of weduwnaar
• andere _ __

wanneer

te gebruiken Houd er rekening mee dat de aannames over gehuwden gewoon dat zijn, aannames. Er zijn bijvoorbeeld veel koppels zonder kinderen en alleenstaande mensen met kinderen. Stel deze vraag niet, tenzij het directe gevolgen heeft voor uw bedrijf, zoals een retraite voor koppels., Als het alleen maar om veronderstellingen te versterken, zijn er andere demografische vragen die je kunt stellen.

6. Werkgelegenheid

werkgelegenheid kan worden gebruikt als een proxy voor koopkracht, omdat veel respondenten het niet prettig vinden om u te vertellen hoeveel ze verdienen. Het is belangrijk om verhelderende vragen te stellen, zoals beroep als dat het doel is, omdat salarissen enorm kunnen variëren.

demografische enquête vraag voorbeeld:

welke van de volgende beschrijft het best uw huidige arbeidsstatus?,

• Voltijdwerk
• zelfstandigen
• deeltijdwerk
• onderbezet (loon is onder het industriegemiddelde)
• fulltime freelancing
• werklozen (op zoek naar werk)
• werklozen (niet op zoek naar werk)
• Student
• onvermogen om te werken

wanneer gebruik

we hebben allemaal vooroordelen en dat is grotendeels te wijten aan onze omgevingen. De aard van de werkgelegenheid of het niveau van de werkgelegenheid die iemand heeft kan invloed hebben op vooroordelen. Het kan ook worden gebruikt wanneer u zich richt op een bepaald type klant, zoals een ondernemer of freelancer.,

minder voorkomende demografische enquêtevragen

7. Family size

Family size kan een vervolg zijn op een vraag nadat iemand je vertelt dat hij of zij getrouwd is. Dit zal je laten weten of ze kinderen hebben of niet. Het kan ook een op zichzelf staande vraag zijn. Het kan alles van uitgavengewoonten aan het soort televisie dat in het huis wordt bekeken informeren.

hoeveel kinderen heeft u?

• geen
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6 of meer

Opmerking: Als u een beter beeld wilt krijgen van hun situatie, kunt u hen vragen volwassen kinderen uit te sluiten.,

8. Vorige home location(s)

deze vraag geeft u een idee van waar u potentiële binnendringen voor marktpenetratie zou kunnen hebben. De logica is eenvoudig, als iemand die in het verleden woonde in X gebied houdt van onze producten dan kunnen er meer mensen die graag uw producten daar.

Houd er rekening mee dat mensen in de loop van de tijd veranderen en zich aanpassen aan hun omgeving. Als ze 20 jaar geleden ergens woonden, is dat misschien irrelevant.

Op welke plaatsen hebt u de afgelopen 5 jaar gewoond?,

Opmerking: Het kan het beste zijn om deze vraag open te laten omdat er te veel mogelijke antwoorden zijn om ze allemaal te verklaren.

9. Talen die thuis worden gesproken

allereerst hebt u een gemeenschappelijke taal nodig om met uw klanten te communiceren. Iemand kan uw doelgroep perfect passen, maar de taal die u spreekt is een tweede of derde taal voor hen.

Het onthult ook meer over wie ze zijn als persoon. Twee mensen kunnen in hetzelfde gebied wonen, hebben hetzelfde inkomen, en zelfs een soortgelijke familie make-up., Als de een vooral Engels spreekt en de ander Italiaans en Engels spreekt, Weet je dat er fundamentele verschillen zijn in het psychografische profiel.

welke talen spreekt u vloeiend (Selecteer alles dat van toepassing is)?

• Engels
• Spaans
• Italiaans
• Duits
• Frans
• Russisch
• Mandarijn
• andere

Opmerking: Er zijn duizenden talen in de wereld, maar meer dan de helft van de wereldbevolking spreekt slechts 23 talen. Houd dit in gedachten en pas uw enquêtevragen aan op de overheersende groepen in uw doelgroep.

10., Religie

religie beïnvloedt het leven van uw klanten op vele manieren. Het bepaalt het soort voedsel dat ze eten, het soort bedrijf dat ze houden, en diepgewortelde overtuigingen. Als je hun religie begrijpt, zelfs als ze niet vroom zijn, zal het je helpen schijnbaar onschuldige blunders te vermijden.

het kan u zelfs helpen verbinding te maken op een dieper niveau. Volg deze weg zorgvuldig, want de geschiedenis heeft ons geleerd dat religie een hot button probleem kan zijn. Als het twijfelt, vermijd het gebruik van religie in uw marketing. In plaats daarvan, gebruik de gegevens om te informeren wat aanvaardbaar is en wat niet.,

Specificeer uw religie

• Christendom
• Islam
• Jodendom
• Boeddhisme
• Hindoeïsme
• N/A
• liever niet
• andere ____

opmerking: u wilt uw vraag misschien inleiden met iets als “indien van toepassing” om mensen te laten weten je begrijpt dat ze misschien geen religie hebben.

11. Onderwijs

het opleidingsniveau van uw respondenten is belangrijk omdat het van invloed kan zijn op de manier waarop ze vragen beantwoorden., Iemand die alleen de middelbare school heeft voltooid, heeft waarschijnlijk een ander inkomensniveau, beroepservaring of zelfs een ander levensperspectief dan iemand die naar het hoger onderwijs is gegaan.

met deze demografische informatie kunt u ook inzicht krijgen in hoe u uw berichten en toonhoogtes structureert. Iemand met een master ‘ s degree in business hoeft misschien niet te worden verteld de basisprincipes van een beleggingsstrategie.

Wat is het hoogste opleidingsniveau dat u hebt afgerond?

• High school
• enige high school
• Bachelor ’s degree
• Master’ s degree
• Ph. D., of hoger
• Associate degree
• Trade school
• liever niet
• andere _ _ _ _

12. Inkomen

inkomen kan een gevoelig onderwerp zijn-vooral als iemand onderbezet is. Vermijd het vragen om de exacte inkomsten cijfer en in plaats daarvan richten op inkomensbereiken. Deze demografische gegevens is krachtig, omdat het zal u laten weten of uw doelgroep kan veroorloven uw product of als ze een goedkopere alternatief nodig.

Wat is het jaarlijkse inkomensbereik van uw huishouden?,

• onder $ 25.000
• $25.000- $ 50.000
• $ 50.001 – $ 100.000
• $100.001 – $250.000
• $250.001 – $500.000
• $500.001 – $1.000.000
• boven $ 1 miljoen

Opmerking: Deze bereiken zijn willekeurig en worden gebruikt voor bijvoorbeeld doeleinden. Misschien wilt u smallere bereiken maken om betere inzichten te krijgen.

13. Geboorteplaats

veel mensen beschouwen geboorteplaats als een stuk demografische gegevens dat niet strikt noodzakelijk is. Ze zijn verhuisd uit hun geboorteplaats en wonen in een nieuwe plaats., Hoewel dat waar is, kan deze informatie belangrijk zijn vanwege culturele neigingen. Dit is vooral relevant als ze in een ander land zijn geboren.

u kunt smal of breed worden. Als je smal gaat, zullen er veel meer opties zijn, dus het is een goed idee om het als een open vraag te laten.

In welk land bent u geboren?

in welke stad bent u geboren?

waar bent u geboren?,

• Noord-Amerika
• Zuid-Amerika
• Europa
• Azië
• Australië
• Afrika

demografische enquêtevragen om

te vermijden alleen omdat u demografische informatie kunt verzamelen, betekent dat niet dat mensen uw vragen zullen beantwoorden. Sommige gegevens zijn te gevoelig en zullen niet vrijwillig worden gedeeld. In veel gevallen, ze zullen niet helpen u meer gerichte marketing berichten te maken. Hier zijn een paar vragen te vermijden.

geboortedatum

tenzij u een zeer goede reden hebt om deze informatie te verzamelen, doe geen moeite., Het is te persoonlijk voor een enquête en een respondent zal het alleen geven aan degenen met wie ze een sterke relatie hebben. In plaats van deze vraag te stellen, vasthouden aan smalle leeftijdscategorieën. Het is net zo nuttig, maar creëert minder weerstand.

namen of namen van familieleden

veel enquêtemakers zullen alleen deelnemen onder de voorwaarde van anonimiteit. Als u om de een of andere reden informatie nodig hebt die hen persoonlijk identificeerbaar maakt, wees dan voorzichtig met de andere vragen die u stelt.,

bijvoorbeeld, als je hun e-mailadres nodig hebt om hen in te schrijven voor een giveaway of wedstrijd, dan kunnen ze niet bereid zijn om vragen te beantwoorden over locatie, inkomen, enz. Vragen over de namen van andere familieleden is een rode vlag en kan deelname volledig stoppen.

adres

Dit kan worden opgevat als schaduwrijk. Waarom heb je hun werk-of huisadres nodig? Is er een transactie betrokken of verzendt u iets naar hen? Hoogstwaarschijnlijk niet. Zelfs als je ze wilt inschrijven voor een wedstrijd, is hun adres niet nodig totdat je een winnaar kiest.,

vermijd het vragen naar een adres en richt je in plaats daarvan op hun plaats. U kunt vragen naar land, Staat, provincie, en zelfs stad.

conclusie

demografische informatie is een krachtige manier om klanten te segmenteren en betere marketingcampagnes te ontwikkelen. Voordat u dat kunt doen, moet u demografische enquãate vragen die het merk te stellen.

deze gids heeft 13 belangrijke vragen behandeld die u vandaag nog kunt gebruiken om de demografische informatie die u verzamelt te verbeteren en uw bedrijf te laten groeien.