de gebruikelijke beleefdheden van het leven zijn de eindeloze kleine gebaren die we bijna onbewust maken terwijl we door onze dag bewegen. Als we naar het werk gaan en onze dag door elkaar rommelen, communiceren we met buschauffeurs, serveersters, mensen op straat en talloze anderen. Hoe we omgaan met deze individuen kan invloed hebben op hun dag en de onze., De gebruikelijke beleefdheden van het leven, van het behandelen van een frazzled server met betrekking tot glimlachen naar de persoon zit tegenover ons in de bus, mag nooit worden vergeten.
de dag doorkomen kan voor sommigen van ons ruw zijn. Als u een druk schema, een slopende dag op het werk, of een van uw kinderen is ziek, kunt u veel aan je hoofd dat zet je in een slecht humeur. De mensen om je heen voelen zich misschien net zo ellendig, maar je wilt niet per se dat hun ellende op je wordt gedumpt, dus deel die van jou niet met hen., Neem in plaats daarvan de tijd om beleefd te zijn en de kleine beleefdheden van het leven hoog te houden, zelfs als je het gevoel hebt dat je iemand in de neus wilt slaan. Andere mensen zullen zich beter voelen en jij ook als je de moeite blijft nemen om beleefd te zijn en een korte glimlach of beleefdheid te delen.
of u nu loopt, een taxi neemt of het openbaar vervoer gebruikt, u zult met anderen communiceren terwijl u van punt A naar punt B gaat., Etiquette vraagt om defensief rijden en respect voor de veiligheid van anderen in elke situatie.
· voetgangers mogen nooit het verkeer tegen het verkeerslicht oversteken. Het insinueert dat je boven de wet staat en geen respect hebt voor chauffeurs op de weg.
· vermijd oogcontact tijdens het lopen niet. Kijk naar anderen en glimlach, geef ze een korte knik. Het kan hen een aangename start van hun dag geven. Niet staren; echter, een korte blik en glimlach zijn vriendelijk en passend zonder dat de andere persoon ongemakkelijk.,
· bestuurders mogen nooit hun claxon gebruiken, tenzij het een noodgeval is en ze proberen iemand te waarschuwen om uit de weg te gaan. Wanneer je toetert naar iemand omdat je geïrriteerd bent op een drukke stadsstraat, val je niet alleen die persoon lastig, je irriteert tientallen andere mensen om je heen.
* Als u de neiging hebt om langzaam te rijden, blijf dan op de juiste rijstrook. Als je in de linker rijstrook, je bent niet alleen onbeleefd, je bent in gevaar andere bestuurders die zullen moeten weven in en uit rijstroken meer om langs je.,
als u het openbaar vervoer gebruikt, houd er dan rekening mee dat de bestuurder een professional is en met respect behandeld moet worden. Deze persoon zal ook uw leven in zijn of haar handen houden voor de duur van uw reizen in dat voertuig, wat niet iets is om licht te nemen.
· groet de bestuurder altijd wanneer u in een bus of taxi stapt en bedank de persoon wanneer u vertrekt.
* Als u iemand ziet rennen om de bus te halen, laat het de buschauffeur weten, zodat hij of zij indien mogelijk kan wachten.,
· Als u en een andere persoon tegelijkertijd naar een taxi gaan, bied dan aan om de rit met hem of haar te delen. Als u niet in een haast en de andere partij wordt geleid in de tegenovergestelde richting, overwegen het aanbieden van de persoon de taxi en hagel een andere voor jezelf.
* wanneer u met het openbaar vervoer rijdt en een persoon ziet die zich ongemakkelijk voelt om gedurende enige tijd te staan, bied die persoon uw stoel aan. Dit geldt ook voor zwangere vrouwen, ouderen, iedereen op krukken, gehandicapten of blinden.
· laat uw bezittingen geen inbreuk maken op de persoonlijke ruimte van anderen., Als u op het openbaar vervoer met boodschappentassen, een korte koffer, of monster gevallen, zet ze niet op de stoel naast u of zet ze in het gangpad waar anderen kunnen struikelen over hen. Als je kunt, zet ze onder de stoel; als je niet kunt, houd ze op je schoot. Anders, houd alles zo strak mogelijk aan uw zijkanten. Vergeet niet, bussen en andere vervoersdiensten zijn voor mensen en zijn niet bedoeld om uw persoonlijke bezorgservice.,
diensten en plaatsen die u bezoekt
Er zijn veel plaatsen waar u in de loop van uw dag naartoe kunt gaan, van restaurants tot de stomerij. Behandel elke persoon die je ontmoet met dezelfde hoeveelheid respect, ongeacht waar de persoon werkt. De dagen van hoffelijkheid zijn een product van het station van de ontvanger in het leven zijn al lang voorbij. Ten eerste, je hebt geen manier om te weten of de persoon achter de balie is een recente middelbare school afgestudeerde of heeft een doctoraat in de kernfysica. De wereld verandert snel en zeer weinig mensen werken in hun gekozen vakgebied., Voor een ander ding, iedereen verdient hoffelijkheid en respect voor het doen van zijn of haar werk; Er is geen oneervol werk.
· bij de stomerij of een andere dienst waar u iets ophaalt dat u hebt achtergelaten voor schoonmaak of reparatie, probeer uw ticket of ontvangstbewijs te hebben. Ja, de werknemer kan uw naam opzoeken, maar dit duurt langer en compliceert de zaken. Het ontvangstbewijs werd u gegeven voor een reden, en het personeel zal het waarderen dat u het klaar hebt.
· wanneer een verkoper U helpt, zorg er dan voor dat u duidelijk bent over wat u wilt en vraag vriendelijk om hulp., Wees niet neerbuigend of veeleisend. Vergeet niet dat de persoon helpt u en bieden dank oprecht.
· wees altijd bereid om te betalen wanneer u het register bereikt. Graven voor uw portemonnee, chequeboek, of creditcard nadat u op de hoogte bent van het bedrag van de aankoop vertelt een kassier en iedereen achter je dat je niet zien iemand anders tijd als waardevol. Terwijl uw items worden gescand of voordat u het register benadert als u een tabblad restaurant betaalt, houdt u uw portemonnee of chequeboek bij de hand.,
* als je voor anderen moet bewegen om bij je stoelen in een theater te komen, kijk dan naar de mensen, niet naar het podium of het filmscherm. Ze zien liever je gezicht dan je kont. Vergeet niet om jezelf te verontschuldigen en excuses aan te bieden voor het ongemak.
· supermarkten zijn voor uw gemak, maar profiteer niet van de werknemers door items op de verkeerde plaats terug te zetten, karren op de parkeerplaats achter te laten, of andere gedachteloze gebaren. Het duurt slechts een moment om dingen terug te zetten waar ze horen als je hebt besloten dat je ze niet wilt en om een kar in de kar terug te plaatsen., Medewerkers verspillen tijd met het afronden van misplaatste voorwerpen, en wanneer uw auto beschadigd is door een kar op de parkeerplaats, zult u begrijpen waarom de kar retourneert zijn er.
Servers in restaurants zijn enkele van de meest misbruikte mensen in de servicewereld, wat echt jammer is. Deze arbeiders staan urenlang op de been en dienen meerdere tafels tegelijk. Meestal hebben ze de menu ‘ s van hun etablissement onthouden en kennen ze ook de specials van elke dag., Ze houden de bestellingen van iedereen bij, controleren regelmatig om ervoor te zorgen dat klanten alles hebben wat ze nodig hebben, vullen drankjes, en in het algemeen proberen om klanten tevreden te houden; en ze doen dit allemaal voor minder dan minimumloon. Ze vertrouwen op tips voor het grootste deel van hun inkomen, dus ze doen er alles aan om hun klanten te behagen. De juiste etiquette vereist dat u het leven van servers zo aangenaam en gemakkelijk mogelijk te maken door te weten hoe om te communiceren met hen goed.,
* geef uw server uw volledige aandacht wanneer hij of zij te allen tijde spreekt en ga niet verder met gesprekken wanneer anderen aan uw tafel bestellen; Het is onbeleefd en maakt het moeilijk voor uw server om duidelijk te horen in een lawaaierig restaurant.
* luister aandachtig wanneer hij of zij de specials bekijkt en eventuele vragen beantwoordt, zodat uw partij niet om veel herhalingen hoeft te vragen.
* als uw server zichzelf bij naam aan u voorstelt, gebruik dan de naam van die persoon wanneer u hem of haar aanspreekt.,
· het is niet de schuld van de ober als uw bestelling verkeerd is voorbereid; de server heeft het niet gekookt. Houd dit in gedachten wanneer u de server vraagt om het terug te sturen naar de keuken.
· verhef nooit uw stem, zelfs niet als u ontevreden bent met uw service. Er is geen reden om een scène te maken of uw server in het openbaar te vernederen. U kunt uw mening beleefd kenbaar maken door met hem of haar op een passende toon te spreken. Als u geen bevredigende oplossing kunt bereiken, vraag dan om een manager te spreken.,
Het geluid van stilte
een van de meest genegeerd regels van de etiquette vandaag de dag lijkt de regel dat elk individu verdient de waardigheid van een beetje rust en stilte. Het oude gezegde “stilte is goud” geldt nog steeds, maar mensen negeren het steeds meer op metro ‘ s, in parken, in restaurants en zelfs in werkomgevingen., De persoon die naast je zit of tegenover je wil niet gedwongen gegijzeld worden door welke geluiden je ook luistert of maakt.
houd deze Etiquette tips in gedachten om andermans ” klankruimte te respecteren.”
· Gebruik uw MP3-speler niet op een zodanig volume dat het kan worden gehoord buiten het bereik van uw koptelefoon wanneer u in het openbaar. De reden dat het apparaat heeft Oortelefoons is om het luisteren een eigen inspanning.
* onthoud dat, hoewel je het eindeloze gebabbel van je kinderen misschien schattig vindt, de meeste vreemden dat niet zullen doen., Ze hebben geen persoonlijke interesse in uw kinderen en willen misschien gebruik maken van de vrije momenten op de trein om een dutje te doen. Houd uw kinderen bezig met een rustig gesprek of activiteit.
· mobiele telefoongesprekken moeten tot een absoluut minimum worden beperkt. Niemand anders wil de intieme details van je leven horen. Er zal meer over mobiele telefoon etiquette in een later hoofdstuk.
* tijdens tours, zoals in musea, geen gesprekken voeren met een metgezel terwijl de gids aan het praten is., Niet alleen is het respectloos naar de gids, het maakt het moeilijk voor degenen die dicht bij je om zich te concentreren op wat ze proberen te horen.
The Little Things Count
een etiquette gids kan niet elke mogelijke situatie aanpakken waar je mee te maken krijgt als je door het leven gaat. Er zijn talloze situaties in het leven waarin je de mogelijkheid hebt om Kleine Vriendelijkheden te beoefenen die je ware karakter zullen onthullen. Elke kleine daad kan het leven van iemand anders een beetje verbeteren en die persoon kan het doorgeven aan iemand anders, dus neem de tijd om vriendelijkheid te tonen aan vreemden.,
hoe? Open de deur voor iemand die verzwaard is door pakketjes. Hou de lift vast voor iemand die Rent om hem te vangen. Bied je excuses aan aan iedereen die je tegenkomt. Bied uw plaats in de rij aan iemand met slechts een paar items. Help een collega die achterloopt op een project.
als ieder van ons elke dag zowel de kleine als grote gebaren van etiquette oefent voor degenen om ons heen die we nauwelijks kennen, zal het domino-effect zich snel verspreiden, waardoor het leven veel mooier wordt voor ons allemaal.