Det er vanlig ikke å vite hva du skal si eller hvordan de skal opptre, og som et resultat av mange folk viker unna fra å engasjere seg med mennesker som er i sorg. Spesielt i en begravelse eller memorial service, hvor det kan være mange personer til stede, det kan være lett å føle deg som du ikke ønsker å presse eller overvelde de etterlatte. Det er viktig å huske på, skjønt, er at folk som er i sorg trenger fortsatt din kjærlighet, oppmerksomhet og støtte, og at disse er alle ting du kan tilby.,
Den mest grunnleggende ting å huske på når du kommuniserer med den sørgende familie i begravelsen er at du er der for å støtte den sørgende person. I mange tilfeller, din tilstedeværelse alene kan være tilstrekkelig til å kommunisere dette. Etter å ha opplevd et tap for mange mennesker føler seg alene og isolert, og ved å tilby et slag eller sympatisk ord eller en omsorgsfull touch kan du minne sørgende folk at du er der for dem.
For å få råd om hva du skal si til noen som har opplevd et tap, se vår artikkel om Hvordan å Uttrykke Sympati: Hva du skal Si og Hva du Ikke skal Si.