die Meisten Organisationen sind heute in einem ständigen Zustand des Flusses, wie Sie reagieren zu die schnelle-moving externen unternehmensumfelds, der lokalen und globalen Wirtschaft und der technologischen Weiterentwicklung. Dies bedeutet, dass sich Arbeitsplatzprozesse, – systeme und-strategien kontinuierlich ändern und weiterentwickeln müssen, damit ein Unternehmen wettbewerbsfähig bleibt.
Veränderung betrifft Ihr wichtigstes Gut, Ihre Leute., Der Verlust von Mitarbeitern ist kostspielig aufgrund der damit verbundenen Rekrutierungskosten und der damit verbundenen Zeit, um neue Mitarbeiter auf den neuesten Stand zu bringen. Jedes Mal, wenn ein Mitarbeiter geht aus der Tür, wesentliche intime Kenntnisse Ihres Unternehmens Blätter mit ihnen.
Was ist effektives Organisational Change Management?
Ein Change Management Plan kann einen reibungslosen Übergang unterstützen und sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter durch die Change Journey geführt werden. Tatsache ist, dass etwa 70 Prozent der Änderungsinitiativen aufgrund negativer Einstellungen der Mitarbeiter und unproduktivem Managementverhalten scheitern., Die Nutzung der Dienste eines professionellen Change-Management-Beraters könnte sicherstellen, dass Sie in den gewinnenden 30 Prozent sind.
In diesem Artikel stellt PulseLearning sechs wichtige Schritte zu einem effektiven Management organisatorischer Veränderungen vor.
1. Definieren Sie die Änderung klar und richten Sie sie an Geschäftszielen aus.
Es mag offensichtlich erscheinen, aber viele Organisationen verpassen diesen ersten wichtigen Schritt., Es ist eine Sache, die erforderliche Änderung zu artikulieren, und eine ganz andere, eine kritische Überprüfung der organisatorischen Ziele und Leistungsziele durchzuführen, um sicherzustellen, dass die Änderung Ihr Unternehmen strategisch, finanziell und ethisch in die richtige Richtung bringt. Dieser Schritt kann Ihnen auch dabei helfen, den Wert der Änderung zu bestimmen, wodurch der Aufwand und die Eingaben, die Sie investieren sollten, quantifiziert werden.
Wichtige Fragen:
• Was müssen wir ändern?
• Warum ist diese änderung erforderlich?
2. Auswirkungen und Betroffene ermitteln.,
Sobald Sie genau wissen, was Sie erreichen möchten und warum, sollten Sie dann die Auswirkungen der Änderung auf verschiedenen Organisationsebenen bestimmen. Überprüfen Sie die Auswirkungen auf jede Geschäftseinheit und wie sie durch die Organisationsstruktur zum Einzelnen kaskadiert. Diese Informationen werden die Blaupause dafür bilden, wo Schulung und Unterstützung am dringendsten benötigt werden, um die Auswirkungen zu mildern.
Wichtige Fragen:
• Was sind die Auswirkungen der Veränderung?
• Wer wird die Änderung am meisten beeinflussen?
• Wie wird die änderung empfangen werden?
3., Entwickeln Sie eine Kommunikationsstrategie.
Obwohl alle Mitarbeiter auf die Änderungsreise genommen werden sollten, haben die ersten beiden Schritte die Mitarbeiter hervorgehoben, denen Sie die Änderung unbedingt mitteilen müssen. Bestimmen Sie das effektivste Kommunikationsmittel für die Gruppe oder Person, die sie an Bord bringt. Die Kommunikationsstrategie sollte einen Zeitplan enthalten, wie die Änderung schrittweise kommuniziert wird, wichtige Nachrichten und die Kommunikationskanäle und-medien, die Sie verwenden möchten.,
Wichtige Fragen:
• Wie wird die änderung mitgeteilt werden?
• Wie wird feedback verwaltet werden?
4. Bieten Sie effektives Training.
Mit der Änderungsnachricht im Freien ist es wichtig, dass Ihre Mitarbeiter wissen, dass sie strukturierte oder informelle Schulungen erhalten, um die Fähigkeiten und Kenntnisse zu vermitteln, die erforderlich sind, um effizient zu arbeiten, wenn die Änderung eingeführt wird., Die Schulung kann eine Reihe von Online-Modulen für das Mikrolernen oder einen Blended-Learning-Ansatz umfassen, der persönliche Schulungen oder Coaching und Mentoring am Arbeitsplatz umfasst.
Schlüsselfragen:
• Welche Verhaltensweisen und Fähigkeiten sind erforderlich, um Geschäftsergebnisse zu erzielen?
• Welche Trainingsmethoden werden am effektivsten sein?
5. Implementieren Sie eine Unterstützungsstruktur.,
Die Bereitstellung einer Unterstützungsstruktur ist unerlässlich, um die Mitarbeiter dabei zu unterstützen, sich emotional und praktisch an die Veränderung anzupassen und Kenntnisse in Verhalten und technischen Fähigkeiten aufzubauen, die erforderlich sind, um die gewünschten Geschäftsergebnisse zu erzielen. Einige Änderungen können zu Entlassungen oder Umstrukturierungen führen, sodass Sie Unterstützung in Betracht ziehen können, z. B. Beratungsdienste, um Menschen bei der Bewältigung der Situation zu helfen. Um den Mitarbeitern zu helfen, sich an Änderungen der Art und Weise anzupassen, wie eine Rolle ausgeübt wird, könnte eine Mentorship oder eine Politik der offenen Tür mit dem Management eingerichtet werden, um Fragen zu stellen, wenn sie auftauchen.,
Wichtige Fragen:
• Wo ist die Unterstützung am meisten benötigt?
• Welche Arten von Unterstützung wird am effektivsten sein?
6. Messen Sie den Änderungsprozess.
Während des gesamten Change-Management-Prozesses sollte eine Struktur eingerichtet werden, um die geschäftlichen Auswirkungen der Änderungen zu messen und sicherzustellen, dass weiterhin Verstärkungsmöglichkeiten zum Aufbau von Kenntnissen bestehen. Sie sollten auch Ihren Change-Management-Plan bewerten, um seine Wirksamkeit zu bestimmen und alle gewonnenen Erkenntnisse zu dokumentieren.,
Wichtige Fragen:
• Hat die änderung unterstützen bei der Erreichung geschäftlicher Ziele?
• War der Change-Management-Prozess erfolgreich?
• Was hätte anders gemacht werden können?
Befindet sich Ihr Unternehmen in einer Phase organisatorischer Veränderungen? PulseLearning kann bei der Verwaltung des Änderungsprozesses helfen, um Geschäftsziele zu erreichen und die damit verbundenen Auswirkungen zu minimieren. PulseLearning ist ein preisgekrönter globaler Lernanbieter, der Erfahrung in der Change-Management-Beratung und der Entwicklung engagierter und innovativer eLearning-und Blended-Training-Lösungen hat.