Image Credits:
Vanaf vandaag alle vier de grote AMERIKAANSE luchtvaartmaatschappijen, Verizon, AT&T, T-Mobile en Sprint, zijn begonnen met het bieden van tekst-naar-911 in geselecteerde markten. De nieuwe dienst, zoals de naam al aangeeft, stelt u in staat om noodoproepen te bereiken via SMS., Echter, er zijn een paar kanttekeningen over het gebruik van deze dienst, de belangrijkste is dat de nieuwe optie nog moet gaan live in alle staten en provincies in de VS ondertussen, de manier waarop deze teksten worden behandeld op de backend zal variëren van regio tot regio.
omdat de service nog steeds beperkt beschikbaar is op de go-live datum, adviseert de FCC dat u voorlopig “niet op tekst moet vertrouwen om 911 te bereiken” en herinnert bezoekers aan de informatiepagina over de nieuwe service dat “in de meeste gevallen, u 911 niet kunt bereiken door een sms-bericht te sturen.,”
degenen die 911 proberen te sms ‘ en in gebieden waar de dienst nog niet live is, zullen een teruggestuurd bericht ontvangen dat hen op de hoogte stelt van dat feit – een systeem dat de vier grote luchtvaartmaatschappijen daadwerkelijk hebben geïmplementeerd in juni 2013, vóór de deadline van de FCC in September.
Caveats afgezien van het feit dat de vier vervoerders vanaf vandaag, 15 mei 2014, vrijwillig hebben toegezegd om de SMS-naar-911-dienst in te schakelen in gebieden waar callcenters dit soort oproepen kunnen ontvangen, wat een belangrijke mijlpaal is in de richting van een meer universeel SMS-naar-911-systeem.
echter, een volledige uitrol in de VS, het kan nog jaren duren.
beperkte beschikbaarheid
een fact sheet (PDF) die hier door de Federal Communications Commission wordt verstrekt, geeft een gedetailleerd overzicht van waar de dienst momenteel beschikbaar is en van welk platform wordt gebruikt om de inkomende teksten te ontvangen en te verwerken.
Select counties in de volgende staten hebben nu de text-to-911 optie, het document staten, waaronder Colorado, Georgia, Illinois, Indiana, Iowa, Maine, Maryland, Montana, New York, North Carolina, Ohio, Pennsylvania, South Carolina, Texas, Vermont, en Virginia.,
(als uw status wordt weergegeven, moet u nog steeds de doc controleren om te zien of uw specifieke provincie gedekt is voordat u deze optie gebruikt.)
sommige callcenters nemen deze “gesprekken” aan via hun TTY-systemen, die zijn ontworpen om slechthorenden te helpen telefonisch te communiceren. Echter, anderen hebben een upgrade naar nieuwere, browser-gebaseerde technologie.,
alleen omdat u dat kunt, betekent niet dat u
zou moeten
hoewel de wereld nu de voorkeur lijkt te geven aan sms ‘ en boven telefoongesprekken als het gaat om communicatie, zijn er een aantal redenen waarom een basistekst-bericht niet zou moeten worden gebruikt als de primaire manier om contact op te nemen met hulpdiensten, als dat al te vermijden is. Om te beginnen moet je onthouden om je volledige adres in te typen samen met je noodgeval voordat je op Verzenden drukt, en je kunt geen foto ’s of video’ s delen.
Als u kunt spreken, kunnen details over de noodsituatie gemakkelijker via de telefoon worden gedeeld.,
daarnaast moeten hulpverleners vaak om meer informatie vragen terwijl ze aan de telefoon zijn met een beller, niet alleen over de locatie (zoals de straat oversteken of de buurt bijvoorbeeld), maar ze leren ook meer over het type scène door naar de geluiden en stemmen op de achtergrond te luisteren.
bijvoorbeeld, ze luisteren naar wat anderen in de buurt schreeuwen, als ze een commotie horen – dat soort dingen. Zelfs de beschikbaarheid van de beller is iets waarmee ze rekening houden bij het delen van de informatie met de politie of andere responders-bijv., de persoon klinkt “paniekerig”,” kalm”,” onzinnig”, of spreekt zijn spraak uit, enz., die allemaal kunnen wijzen op dingen zoals iemands mentale toestand of mogelijke medische toestand.
Dit gezegd zijnde, zal een tekst-naar-911 – systeem, indien breder beschikbaar, nuttig zijn in gevallen waarin een beller niet kan spreken of horen, of anderszins niet in staat is om een spraakoproep te plaatsen-bijvoorbeeld wanneer het plaatsen van een telefoongesprek hen in verder gevaar zou kunnen brengen.
u kunt hier meer te weten komen over de text-to-911 service.,
afbeeldingswaarde: afagen
{{title}}
{{date}} {{author}}