Hoe annuleer ik een bestelling op myBageecha.com ?
indien u een bestelling helaas moet annuleren, gelieve dit te doen voordat uw bestelling is verwerkt.
voor rechtstreekse annuleringen door u:
* Als u uw bestelling annuleert voordat uw planten / producten zijn verzonden, kunt u ervoor kiezen om het volledige bedrag terug te betalen of een mybageecha voucher te krijgen.
* als uw product is verzonden en nog moet worden geleverd, accepteer dan geen levering waardoor uw bestelling naar ons zal terugkeren., De werkelijke verzend-en administratiekosten voor annulering van verzonden bestellingen zullen worden teruggevorderd van de klant en het bedrag zal worden verrekend in het verschuldigde restitutiebedrag. Houd er rekening mee dat er vertraging zal zijn tussen de daadwerkelijke verzending van de bestelling en het bijwerken van de informatie over de verzendstatus op de Website. Bijgevolg kan de klant niet in staat zijn om te controleren of de bestelling is verzonden voorafgaand aan het aanvragen van annulering. In dergelijke gevallen behoudt myBageecha zich het recht voor om annulering van de bestelling te weigeren.,
als de annulering plaatsvindt nadat uw product is verzonden & geleverd
•Als u de planten / producten al hebt ontvangen, komt deze in aanmerking voor vervanging, alleen in gevallen waarin er defecten zijn gevonden met de planten / producten.
schade, vertraging of verlies tijdens het vervoer:
bij ontvangst van alle goederen zorgvuldig inspecteren. Er kunnen bepaalde omstandigheden zijn buiten onze controle waar u een beschadigd product kan ontvangen. Informeer ons onmiddellijk als er tekenen van schade zijn. Wij Vervangen het product naar uw tevredenheid zonder extra kosten., In dergelijke omstandigheden, alvorens het product te gebruiken, gelieve ons te schrijven. Het defecte product moet worden teruggestuurd naar ons en een vervanging zal worden verzonden Onmiddellijk na ontvangst van het defecte product. Vervanging is afhankelijk van de beschikbaarheid van het product in onze voorraad.
substitutie:
in ieder geval, wanneer wij niet in staat zijn het bestelde ras te leveren, hebben wij het recht, tenzij anders wordt verzocht, het naar onze mening meest geschikte alternatief toe te zenden. Indien het vervangende ras voor de koper niet aanvaardbaar is, moet het ongeopend binnen 15 dagen na ontvangst aan ons worden geretourneerd.,
Restitutiebeleid:
elke restitutieaanvraag zal binnen 10 werkdagen worden verwerkt zodra het verzoek tot annulering van artikel(en) is ontvangen of na ontvangst van het product door ons of nadat we hebben vastgesteld dat de door ons verkochte goederen niet aan de normen voldeden. Raadpleeg onze garantie-en aansprakelijkheidsverklaringen voor meer informatie. Terugbetaling zal worden verwerkt op basis van de wijze van betaling van de bestelling:
•bestellingen betaald met credit/debit card zullen worden terugbetaald met credit back to the credit/debit card. De werkelijke creditering van het restitutiebedrag is afhankelijk van de verwerkingstijden van de bank.,
•bestellingen betaald door netto bankrekeningen worden teruggeboekt naar de bankrekening. De werkelijke creditering van het restitutiebedrag is afhankelijk van de verwerkingstijden van de bank.
* Voor alle andere betaalwijzen sturen we een cheque terug. De cheque zal worden gemaakt ten gunste van de naam zoals in de “factureringsnaam” verstrekt op het moment van het plaatsen van de bestelling.
* voor bestellingen die via cadeaubonnen worden geplaatst, zou de terugbetaling plaatsvinden in de vorm van een nieuwe cadeaubon van dezelfde waarde.,
koper kan terugbetaling eisen voor verlies tijdens het transport als het(de) bestelde product (en) niet binnen 15 werkdagen na verzending van de bestelling op het verzendadres (in India) is geleverd. Dergelijke claims zullen worden geverifieerd door myBageecha team en alleen na vaststelling van de juistheid van de claim het bedrag zal worden terugbetaald aan de koper. Geen claims van de koper zullen als loss-in-transit worden behandeld als er bewijs is dat de bestelling is afgeleverd op het verzendadres of als er geen persoon beschikbaar was om de zending te ontvangen toen de levering van de bestelling werd geprobeerd.,
te Late of ontbrekende terugbetalingen (indien van toepassing)
Als u nog geen terugbetaling hebt ontvangen, controleer dan eerst opnieuw uw bankrekening.neem dan contact op met uw creditcardmaatschappij, het kan enige tijd duren voordat uw terugbetaling officieel is gepost.neem vervolgens contact op met uw bank. Er is vaak enige verwerkingstijd voordat een terugbetaling wordt geplaatst.
als je dit allemaal hebt gedaan en je hebt nog steeds geen terugbetaling ontvangen, neem dan contact met ons op via [email protected].,
garantie en aansprakelijkheid
myBageecha zet zich in voor het leveren van hoogwaardige producten aan tuiniers en huishoudens voor persoonlijk gebruik. In overeenstemming met de gevestigde gewoonte van de handel, myBageecha zal in geen geval aansprakelijk zijn voor meer dan het daadwerkelijk betaalde bedrag voor een bepaald product te koop.we zullen ernaar streven om alleen producten op onze website te hebben die op voorraad zijn en beschikbaar zijn om te bestellen. Rassen die niet op voorraad zijn, worden als zodanig vermeld en kunnen niet worden gekocht., In het onvoorziene geval dat artikelen niet meer op voorraad zijn nadat u een bestelling hebt geplaatst, wordt uw bedrag aan u terugbetaald.
retourbeleid:
•Als u denkt dat u de planten/producten in slechte staat hebt ontvangen of als de verpakking is geknoeid of beschadigd vóór de levering (met uitzondering van normale slijtage & scheuren en markeringen op de buitenzijde van de verpakking, aanvaardbaar in het transportproces), weiger dan de verpakking te accepteren en stuur de verpakking terug naar de bezorger. E-mail ons ook op [email protected] vermelding van uw bestel-ID., Wij zullen er persoonlijk voor zorgen dat u een gloednieuwe vervanging krijgt zonder extra kosten. Zorg ervoor dat de originele product tag en verpakking intact is wanneer u ons het product terugstuurt.
afgezien van de voorwaarden die hierboven zijn gereserveerd, komen de volgende planten / producten niet in aanmerking voor retour of vervanging, te weten:
* producten / Items die zijn gebruikt;
•schade als gevolg van verkeerd gebruik van het product;
* als het product een bederfelijk product is (bijv.,* elk product dat wordt geretourneerd zonder alle originele verpakking en accessoires (indien aanwezig) samen met de originele prijskaartjes, etiketten en facturen;
er wordt geadviseerd dat de retourpakketten sterk en adequaat worden verpakt, zodat er geen schade is aan goederen tijdens het transport.indien een plant of product na levering beschadigd is, wordt het niet voor retour aanvaard.
verzending
stuur uw aankoop niet terug naar de fabrikant.Alle retourzendingen moeten worden verzonden naar ons kantooradres, d.w.z.,, NSR International Pvt Ltd, 7th Floor, Sukhsagar Complex, Usmanpura, Ashram Road Ahmedabad Gujarat in 380013
U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten van de retourzending afgetrokken van uw terugbetaling.
afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die het duurt voordat uw geruilde product u bereikt, variëren.
Als u een item verzendt boven Rs 500, moet u overwegen een trackable verzendservice te gebruiken of een verzendverzekering aan te schaffen., Wij garanderen niet dat wij uw geretourneerde artikel zullen ontvangen.