Surface Pro 4 reageert niet wanneer op de AAN/UIT-knop wordt gedrukt
Als u hebt geprobeerd uw Surface Pro 4 op te laden, maar het apparaat reageert niet of het wordt ingeschakeld en vervolgens uitgeschakeld, kan het probleem worden veroorzaakt door een aantal problemen, waaronder vastzitten in de slaapstand of een lege batterij.,
gebroken netsnoer
vervang het netsnoer
als het ledlampje in de punt van het netsnoer niet wordt ingeschakeld wanneer de Surface Pro 4 op een stopcontact is aangesloten, kan er een probleem zijn met het netsnoer zelf. In dat geval moet je het vervangen.
Surface Pro wordt niet ingeschakeld of zit vast in de slaapstand
Stap 1. Forceer herstart
Houd de AAN / UIT-knop op uw apparaat gedurende ten minste 30 seconden ingedrukt en laat het vervolgens los. Druk één keer op de AAN / UIT-knop om het apparaat weer in te schakelen.,
als dit niet werkt, ga dan verder met stap 2.
Stap 2. Shutdown met twee knoppen
houd de AAN / UIT-knop 30 seconden ingedrukt en laat deze vervolgens los. Houd de AAN / UIT-knop van het apparaat en de volumeknop minstens 15 seconden ingedrukt en laat het vervolgens los. Wacht 10 seconden en druk vervolgens op de AAN / UIT-knop om het apparaat te starten.
Stap 3. Vervang de AAN/UIT-knop
als de bovenstaande stappen niet werken, kunt u een defecte of losgekoppelde aan / uit-knop hebben.
Vervang de knop en test om te zien of de Surface Pro wordt ingeschakeld.,
Surface Pen werkt niet
normaal gesproken zal uw Surface Pen interactie met het scherm van uw Surface Pro toestaan. Als u probeert de Surface Pen te gebruiken en de Surface Pro niet of onverwacht reageert, kan er een probleem met de pen zijn.
gebroken penpunt
Controleer of de penpunt bekrast of gebroken is. Als het stuk is kunt u een vervangende kit kopen bij verschillende elektronica retailers.,
Pen Is niet verbonden met Bluetooth
Ga naar de Bluetooth-instellingen op uw Surface om ervoor te zorgen dat Bluetooth is ingeschakeld en uw Surface-Pen is verbonden met Bluetooth.
als het nog steeds niet werkt, ga dan naar Instellingen, selecteer het apparaat en klik op Apparaat verwijderen. Koppel vervolgens de pen met het oppervlak door de bovenste knop op de pen zeven seconden ingedrukt te houden en selecteer vervolgens koppelen in de lijst met Bluetooth-apparaten.
de batterij van de Pen moet worden vervangen
mogelijk moet de batterij voor de pen worden vervangen., Draai hiervoor de dop tegen de klok in en trek deze van de pen. Verwijder de batterij en vervang deze door een nieuwe AAAA batterij. Plaats de dop weer terug.
Surface Battery wordt niet opgeladen
De Surface Pro 4 kan een batterijprobleem hebben als het batterijniveau niet toeneemt wanneer het wordt aangesloten op een voedingsbron. Het kan berichten weergeven als “aangesloten, niet opladen,” of “batterij niet gedetecteerd.
Batterijstuurprogramma probleem
Stap 1. Herstart
herstart uw apparaat door naar het menu Start te gaan. Klik op “Power” en vervolgens op “Restart”.,”
Stap 2. Opladen terwijl het apparaat is uitgeschakeld
als “‘Stap 1 “” niet werkt, schakel het apparaat dan uit en sluit het aan op een voedingsbron om gedurende ten minste 30 minuten op te laden.
Stap 3. Shutdown met twee knoppen
als Stap 2 niet werkt, houdt u de AAN / UIT-knop 30 seconden ingedrukt, houdt u de AAN / UIT-knop van uw apparaat en de volumeknop 15 seconden ingedrukt en laat u vervolgens los. Wacht 10 seconden en druk vervolgens op de AAN / UIT-knop om het apparaat te starten.
batterijvervanging
als de bovenstaande stappen niet werken, kan uw batterij defect zijn., U moet de batterij vervangen.
Surface Display werkt niet
De Surface Pro 4 kan een schermprobleem hebben als het scherm tijdens normale werking leeg wordt of niet reageert op aanraking.
scherm is Vuil
Maak het scherm van uw apparaat schoon met een lensdoek of een andere zachte doek.
Display driver Issue
Stap 1. Herstart uw apparaat
herstart uw apparaat door de AAN / UIT-knop 30 seconden ingedrukt te houden, los te laten en druk vervolgens opnieuw op de knop om het weer aan te zetten.
Stap 2., Updates installeren
Installeer de laatste updates op uw apparaat.
Stap 3. Shutdown met twee knoppen
als geen van de vorige stappen werkte, houdt u de AAN / UIT-knop 30 seconden ingedrukt en laat u deze vervolgens los. Houd zowel de AAN / UIT-knop van uw apparaat en de volume-up-knop gedurende 15 seconden ingedrukt en laat het vervolgens los. Wacht 10 seconden en druk op de AAN / UIT-knop om het apparaat opnieuw op te starten.
Display is defect
als het display beschadigd of defect is, moet u mogelijk het hele scherm vervangen. Verwijder het oude scherm en maak de connectorkabels los., Bevestig de aansluitingen van het nieuwe scherm en plaats deze in het frame van het apparaat.