u kunt uw acquisitiekosten van klanten bepalen door alle kosten die verband houden met uw acquisitie-inspanningen (marketingkosten) op te tellen en die te delen door het aantal nieuwe klanten dat u als gevolg daarvan hebt verworven.
afhankelijk van uw rapportagevoorschriften, kunt u de totale aankoopkosten van klanten op een hoog niveau berekenen of zich verdiepen in de kosten van uw kanaal of campagne om nieuwe klanten binnen te halen.,nd uw eigen customer acquisition kosten, inclusief:
Navigeren op deze Pagina:
- Basic CAC Formule ↓
- Gedetailleerde CAC Formule ↓
- Klant acquisitiekosten ↓
- Gratis CAC Calculator Sjabloon ↓
Klant Kostprijs Formules
Op het meest basale niveau, de klant kostprijs formule ziet er als volgt uit:
Marketing Kosten (MC) / Aantal Klanten Verworven (CA) = Customer Acquisition Kosten (CAC)
of
MC / CA = CAC
bijvoorbeeld, zeggen dat je wilt controleren hoe effectief uw PPC-reclame is in de afgelopen week., Laten we zeggen dat je besteed $ 300,00 en verworven 8 nieuwe klanten. De aankoopkosten van uw klant worden als volgt berekend:
$300.00 / 8 = $37.50
en uw CAC voor die campagne zou $37,50.
maar wanneer u begint te kijken naar grotere marketingcampagnes of naar uw gehele marketinginspanningen voor een bepaalde periode, hebt u een formule nodig die meer gedetailleerde uitgaven in rekening brengt.,
gedetailleerdere CAC-formule
Deze grotere formule houdt rekening met meer specifieke uitgaven, waaronder: lonen voor verkoop-en marketingpersoneel, en marketing & gebruikte verkoopsoftware.
of
(MC + W + S + OS + OH) / CA =(CAC)
stel dat u uw CAC voor Januari wilt berekenen, en gedurende januari zagen uw uitgaven er zo uit:
$13,125.00/1,235 = $10.,63 klant acquisitiekosten
het opsplitsen van uw kosten
tenzij u al uw marketing-en verkoopkosten hebt verantwoord en opgesplitst in deze verschillende kaders, kan het berekenen van uw CAC lastig zijn. Om u te helpen nadenken over wat u moet opnemen in de berekening, hier is een uitsplitsing van de verschillende kosten die u moet rekening houden voor.,Marketing
Reclame Kosten voor Traditionele Marketing
- Tijdschriften Televisie
- Televisie
- Radio
- de Krant
- Brochures
- Flyers
Event Marketing Kosten
- Event Marketing Kosten
- Event Sponsoring
Loon voor Marketing & Verkoop
Dit is vrij eenvoudig, en omvat alle personeelsleden die betrokken waren in het marketing en sales proces.,gebruik, zoals:
- grafisch ontwerpers
- Copywriters
- fotografen
- Influencer marketeers
- digitale strategen
overheadkosten voor Marketing & Sales
andere overheadkosten voor marketing-en verkoopteams kunnen zijn:
- reiskosten
- amusements-en maaltijdkosten
- kantoorapparatuur en benodigdheden
klantacquisitiekostencalculator
hier hebben we een eenvoudig te gebruiken sjabloon voor u om de klantacquisitiekosten te berekenen met behulp van de hierboven besproken inputs., Om het te gebruiken, moet je op File – > Maak een kopie, en Dan ben je vrij om het te bewerken zoals je wilt!
zodra u de calculator hebt gebruikt, kunt u zich afvragen – hoe kan ik zien of onze klantenacquisitiekosten “goed”zijn? Hier zijn enkele benchmarks. →
meer informatie over customer Acquisition Strategy
Als u geïnteresseerd bent in het verkrijgen van meer klanten en het zien van een betere CAC, lees dan ons artikel over customer Acquisition Strategies. →