Site Overlay

Dwelling On the Past: The Importance Of Self Reflection (Part 2)

over de auteur

Victor is een onderzoeker, auteur en spreker uit Philadelphia. Zijn boek Design for the Mind is verkrijgbaar bij Manning Publications., Victor vaak schrijft …Meer aboutVictor↬

  • 21 min lezen
  • UX Design,Business,Communicatie,Concepten
  • Opgeslagen voor offline lezen
  • Delen op Twitter, LinkedIn
Persoonlijke reflectie stelt ons in te verwerken en betekenis van alle de grote (en minder grote) leren en werken ervaringen die we hebben gehad. Iedereen heeft baat bij een soort reflectie. We kunnen ook anderen aanmoedigen om te groeien door persoonlijke reflectie., Ik zal een aantal van de voordelen van persoonlijke reflectie te dekken, evenals methoden van reflectie die u kunt opnemen in uw routine.

huidige en aspirant-webprofessionals moeten voortdurend groeien om relevant te blijven. Ons veld laat geen stagnatie toe. In deel één van deze serie besprak ik het belang van Project retrospectieven bij het faciliteren en documenteren van teamgroei. We hebben niet altijd de luxe om deel te nemen aan team retrospectieven, of zelfs om aan teams te werken., Persoonlijke reflectie biedt vergelijkbare voordelen, terwijl u zich richt op uw individuele ervaringen.

persoonlijke reflectie stelt ons in staat om alle grote (en niet zo grote) leer-en werkervaringen die we hebben gehad te verwerken en betekenis te geven. Iedereen heeft baat bij een soort reflectie. We kunnen ook anderen aanmoedigen om te groeien door persoonlijke reflectie. Ik zal een aantal van de voordelen van persoonlijke reflectie te dekken, evenals methoden van reflectie die u kunt opnemen in uw routine.,

definitie en voordelen van reflectie

academici op het gebied van onderwijs en geneeskunde hebben tientallen jaren lang gezocht naar de potentiële voordelen van studenten en professionals die reflecteren over opleiding en praktijk, en naar manieren om mensen effectief aan reflectie te laten deelnemen.

Er is geen uniforme reflectiemethode. Ook is er geen reden om reflectie te beperken tot persoonlijke of professionele ervaringen.,

reflectie is een algemene term voor intellectuele en affectieve activiteiten waarbij individuen hun ervaringen verkennen, om te leiden tot een nieuw begrip en waardering.- Boud, Keough, & Walker, 1985

sommige onderzoekers beweren dat reflectie een essentieel onderdeel is voor iedereen in de gezondheidszorg. Ik zou zeggen dat reflectie een essentieel onderdeel is voor iedereen die hoopt om het meeste uit hun ervaringen te halen, ongeacht het veld.,

reflectie stelt ons in staat om te leren van onze ervaringen en om toe te passen wat we geleerd hebben op toekomstige ervaringen.

voordelen

onderzoekers hebben ontdekt dat reflectie het begrip van de context waarin u werkt kan verbeteren, perspectieven kan transformeren, het begrip kan verdiepen en u kan helpen het werk dat u doet opnieuw te waarderen (Glaze, 2001). Reflectie kan ook de relatie tussen mentor en mentee versterken.,

voor webprofessionals zijn deze gebieden van cruciaal belang:

  • verbeteren van het begrip van context
    We onderzoeken, ontwerpen en ontwikkelen voortdurend producten voor gebruik in verschillende contexten. Consultants en freelancers kunnen zowel in context als onderwerp van het ene project naar het andere verschuiven. Productteams kunnen meerdere versies of gebruiksomgevingen hebben waarvan ze verwachten dat gebruikers hun product gebruiken.
  • Transform perspectives
    reflectie bouwt empathie op, een belangrijk onderdeel van effectief productontwerp en-ontwikkeling., Reflectie stelt je ook in staat om te leren van je ervaringen en transformatie te faciliteren.
  • verdiep inzicht
    We werken in steeds veranderende omgevingen, op regelmatig bijwerken van platforms, over een verscheidenheid aan onderwerpen. Een dieper begrip stelt ons in staat om problemen effectief te begrijpen, oplossingen te ontwerpen en onze ideeën te communiceren.mentoren die reflectie met hun mentees modelleren, zouden de weg kunnen openen voor een betere relatie en een beter begrip van elkaar., Zinvolle reflectie kan niet worden geforceerd of vervalst; daarom zal een mentor die pleit voor reflectie van een mentee ook die reflectie moeten modelleren. Door dit te doen zal meer tijd samen worden doorgebracht en een gedeeld begrip van wat uit reflectie komt.Schön (1983) introduceerde het concept van de “reflectieve beoefenaar”, iemand die reflectie gebruikt als een instrument om ervaringen opnieuw te bekijken, zowel om er van te leren als om duistere, complexe problemen van de beroepspraktijk in kaart te brengen., We kunnen profiteren van reflectie nadat kritieke incidenten plaatsvinden in onze projecten, wanneer bepaalde mijlpalen worden bereikt of om te worstelen met informatie die we proberen te begrijpen.

    als webstudenten en professionals zouden we er baat bij hebben om reflecterende beoefenaars te worden. We groeien niet uit onze ervaringen als we ze niet begrijpen en veranderingen maken op basis van wat we hebben geleerd. We zijn niet in staat om resultaten te voorspellen of problemen effectief op te lossen als we ons begrip van onze ervaringen niet uitbreiden.

    We moeten nadenken over zowel onze successen als onze mislukkingen., Reflectie gaat niet over stilstaan bij de negatieve dingen. Onze positieve ervaringen leren ons wat goed werkt in specifieke situaties en stellen ons in staat om potentiële overdracht naar andere situaties te onderzoeken.

    reflectie helpt ervoor te zorgen dat we onze collega ‘ s mee naar de toekomst nemen. We moeten ons bezighouden met reflectieve praktijk in onze rol als mentors met onze mentees. We moeten de voordelen van reflectie in verschillende situaties laten zien om onze reflectiepraktijk te ontwikkelen en model te staan voor anderen.

    reflectie kan en zou niet geforceerd moeten worden., Onderzoekers vonden dat studenten die worden gedwongen om deel te nemen aan reflecterende activiteiten vaak fake het om krediet te verdienen voor de cursus, maar uiteindelijk een hekel reflectie als een activiteit.

    Ik kan hier uit ervaring over spreken. Ik werd gedwongen om een reflectief dagboek bij te houden tijdens het nastreven van mijn master ‘ s degree. De frequentie van reflectie (dagelijks) en onderwerpen die we gedwongen werden te reflecteren voelde onnatuurlijk aan. Mijn professoren deelden niet met onze klas het beoogde voordeel van reflectie. Reflectie was een gedwongen oefening die ik deed om mijn professoren te behagen., Mensen moeten weten dat er voordelen zijn van vrijwillige reflectie om betrokkenheid bij het te vergemakkelijken.

    Gibbs’ Reflective Cycle

    Graham Gibbs is een wetenschappelijk onderzoeker die een model heeft gemaakt voor hoe effectief reflectie optreedt (Zie grafiek hieronder). Gibbs ‘ model is nuttig voor het afbreken van het proces van reflectie in zinvolle en beheersbare stappen. De stappen zijn een routekaart voor het bereiken van reflectie met behulp van elke vorm (schrijven, spreken, kunst). Gibbs ‘ model bevat zes stappen, die hieronder in meer detail worden behandeld: beschrijving, gevoelens, evaluatie, analyse, conclusie en actieplan., U kunt deze stappen gebruiken om een academische reflectieve oefening te structureren, stappen overslaan en herhalen als dat nodig is.

    Gibbs’ reflective cycle presenteert stappen die bijdragen aan effectieve reflectie. (Afbeelding: Oxford Brookes University)

    Description

    Wat is er gebeurd?

    Schrijf een korte beschrijving van de gebeurtenis waar u over nadenkt. Zorg ervoor dat u belangrijke gebeurtenissen op te merken om na te denken over deze.,

    voorbeeld: “vandaag hebben we een ontmoeting gehad met onze digitale bankclient om voorlopige ontwerpen te beoordelen. We richtten ons op een workflow voor het openen van een online betaalrekening. We kregen geweldige feedback over het grootste deel van het ontwerp. De klant hield niet van de schermen die gebruikers begeleiden door het storten van initiële fondsen in de rekening. Ik stelde voor dat we wachten om het te beoordelen tot we usability testen uitvoeren.”

    gevoelens

    wat dacht en voelde u?

    Beschrijf uw gedachten en gevoelens gedurende deze tijd.,

    voorbeeld: “Ik dacht dat we de ervaring met het openen van een online account hadden genageld tijdens de vergadering. Ik was blij met de positieve feedback die we kregen. Ik was verbaasd dat de klant het niet leuk vond dat we de rekening financierden. Ik was boos toen ik me realiseerde dat we onze ontwerpen niet door een paar leden van het team van de Klant hadden laten lopen voor de vergadering. Ik was teleurgesteld in mezelf dat ik dit niet voorstelde.”

    evaluatie

    Wat was goed of slecht aan de ervaring?

    Deze stap begint met het kritisch denken dat betrokken is bij zinvolle reflectie., Je zou kunnen zien een aantal extra goede of slechte aspecten van de ervaring, nu dat je bent verwijderd uit de hitte van het moment.

    voorbeeld: “Het was goed dat we het grootste deel van ons ontwerp konden presenteren op een manier die indruk maakte op de client. Het was slecht dat ik niet was voorbereid voor de klant om de account financiering schermen verafschuwen. Het was slecht dat de ervaring liet me teleurgesteld in mezelf. Het was goed dat we met de klant tot een overeenkomst konden komen over het belang van usability testing.”

    analyse

    wat voor zin heeft de situatie?,

    in deze stap, ga verder dan de ervaring en kijk om zin te maken van wat er gebeurde in de context van andere relevante gebeurtenissen in uw leven. Gebruik extra bronnen die beschikbaar zijn uit andere ervaringen om een persoonlijke verbinding te maken met deze recente ervaring.

    voorbeeld: “na de ontmoeting met de client heb ik opmerkingen van eerdere bijeenkomsten met dezelfde client bekeken. Ik realiseerde me dat ze al vroeg op het hebben van een aantal specifieke ideeën over hoe gebruikers in eerste instantie hun account zou financieren. We hebben deze behoeften niet specifiek aangepakt in ons ontwerp., Het is logischer nu waarom dat stak als een negatief voor de klant. We hebben ook gekeken naar eerdere ontwerpen waarvan we vonden dat ze succesvol waren in het aanpakken van hoe je een account kunt financieren. We kunnen een deel hiervan gebruiken als inspiratie voor andere opties. Andere opties voor deze fase zijn het bekijken van wat andere concurrenten hebben gedaan of vergelijkende ervaringen, en het krijgen van feedback van andere ontwerpers niet in het project. De hoop is om te leren van de ervaring en voortdurend te verbeteren.”

    conclusie

    wat had u anders kunnen doen?,

    Deze stap bouwt voort op de analyse en bereidt u voor om de lessen uit de reflectie echt te integreren. Het is mogelijk dat je andere dingen had kunnen doen, maar ze zouden de tijd of moeite niet waard zijn geweest. Je kunt niet alle negatieve ervaringen vermijden. Begrijpen wat de opties waren zou nog steeds de moeite waard, in het geval je jezelf in een soortgelijke situatie.

    voorbeeld: “Ik had een aantal dingen kunnen doen om de ontwerpbeoordeling met de cliënt te maximaliseren en de negatieve aspecten van de vergadering te vermijden., Ik had mijn notities van onze eerdere vergaderingen kunnen bekijken en me kunnen realiseren dat de klant specifieke verwachtingen had rond de workflow voor accountfinanciering. Ik had meerdere ontwerpvoorbeelden kunnen meenemen, om opties te vergelijken van hoe verschillende workflows zich zouden kunnen ontvouwen. Ik had een ontmoeting kunnen hebben met belangrijke leden van het team van de klant voorafgaand aan de beoordeling vergadering. Er zijn ook dingen die ik had kunnen doen die ik toen niet had kunnen doen. Ik had de klant alle ontwerpbeslissingen kunnen laten nemen, maar daarom hebben ze onze diensten behouden., Ik had de cliënt kunnen vertellen dat ik het niet eens ben met hun beoordeling, maar ik was niet voorbereid met een goed argument om mijn mening te ondersteunen.”

    actieplan

    als de situatie zich opnieuw voordoet, wat zou u dan doen?

    nu dat je hebt gereflecteerd, incorporeren wat je hebt geleerd, of beoordelen hoe je zou omgaan met dit in de toekomst.

    voorbeeld: “de volgende keer kan ik een document maken met specifieke clientaanvragen op basis van vergadernotities. Dit zal me helpen om alle verwachtingen van de klant te begrijpen die ik nodig heb om ofwel in het ontwerp aan te pakken of een zaak tegen presenteren., Ik zal er ook voor zorgen om de klant op de hoogte te houden van alle ontwerpbeslissingen en een pre-review vergadering te hebben met belangrijke Klantmedewerkers om ervoor te zorgen dat wat we presenteren geen verrassing is. Tot slot heb ik tijdens de analysefase een aantal ervaringen gevonden — zowel goede als slechte — die ik onder de aandacht van de klanten wil brengen. We kunnen deze ervaringen gebruiken als concrete voorbeelden van dingen die we willen bereiken met ons ontwerp en als voorbeelden van waar we weg willen blijven in ons ontwerp.”

    Gibbs ‘ cyclus is een poging om het proces van reflectie te verklaren., U zult nog steeds moeten beslissen hoe te gaan over reflecteren.

    niet-academische manieren om als individu te reflecteren

    reflectie vereist geen regels en zou niet veel tijd nodig moeten hebben. Reflectie hoeft niet dagelijks te gebeuren, maar je moet proberen om reflectie op te nemen als onderdeel van een reguliere routine. Het is iets waar je beter in wordt als je tijd besteedt en doelgericht bent. Het vinden van een geschikte tijd en ruimte om deel te nemen aan reflectie is belangrijk en zal de ervaring beter maken.

    schrijven is een van de meest geciteerde methoden om reflectie te stimuleren., U kunt een dagboek bijhouden waarin u inzendingen maakt en uw ervaringen in de loop van de tijd bijhouden. U kunt deelnemen aan schriftelijke reflectie voor en na belangrijke gebeurtenissen plaatsvinden, zoals het aannemen van een nieuwe baan of het starten van een relatie.

    overweeg het gebruik van schrijfprompts, ongeacht de frequentie waarmee u reflecties schrijft.

    het bijhouden van een Reflectiedagboek

    Sarah Kauss is de oprichter en CEO van S ‘ Well, de innovatieve waterfles company. Ze heeft het bedrijf gegroeid tot meer dan $ 100 miljoen aan omzet. Ze schrijft ook een deel van haar persoonlijk succes toe aan het bijhouden van een vijfjarig dagboek., Krauss schrijft haar inzendingen op dezelfde pagina voor elke datum van elk jaar. Dit stelt haar in staat om te vergelijken wat er veranderd is en waar ze de afgelopen vijf jaar over nagedacht heeft. Ze besteedt een paar minuten aan het begin of einde van elke dag het opnemen van haar gedachten.

    een dagboek is een verslag van persoonlijke reflecties. U kunt uw reflecties uit het verleden bekijken en nieuwe toevoegen. Houd het dagboek ergens gemakkelijk te vinden en te gebruiken. Creëer een omgeving die bevorderlijk is voor ontspanning en dieper denken., Je zou kunnen kiezen om te luisteren naar zachte muziek, steek een kaars aan, neem een bad of volg een andere techniek om te ontspannen en zich te concentreren op je gedachten.

    Journaling is een veelgebruikte reflectiemethode.

    sommige mensen houden een dagboek bij naast hun bed om na te denken bij het ontwaken of voor het slapen, in het comfort van hun bed.

    consistentie is van cruciaal belang om de voordelen van reflectie ten volle te benutten. Probeer dagelijks te reflecteren, al is het maar voor vijf minuten.,

    het gebruik van prompts is een effectieve manier om u in een reflectieve gemoedstoestand te brengen. Je kunt gestructureerde aanwijzingen gebruiken, in lijn met de stadia van Gibbs’ model. U kunt bijvoorbeeld de volgende aanwijzingen hebben:

    • Wat is er iets belangrijks gebeurd (sinds de laatste reflectie)
      • wie was erbij betrokken?
      • Wat is er precies gebeurd?
      • Wat waren de resultaten?
    • Wat dacht en voelde ik terwijl dit gebeurde?
    • Wat waren enkele goede dingen over de ervaring?
    • Wat waren enkele slechte dingen over de ervaring?,
    • welke andere middelen kan ik in een volledige analyse van de situatie opnemen?
      • als ik bezig ben met analyse, wat heb ik dan geleerd?
    • Wat had ik anders kunnen doen tijdens de ervaring?
    • Hoe zou ik reageren tijdens een soortgelijke ervaring in de toekomst?

    u hoeft geen gestructureerde prompts te gebruiken. Je kunt vrij schrijven wat in je opkomt, en je gedachten je laten brengen waar ze willen. Prompts zorgen ervoor dat je consistentie hebt en bereiken de doelen van je reflectie, maar reflecteren op minder gestructureerde manieren brengt gelijke voordelen.,

    oefening

    Ryan Holmes is de oprichter en CEO van het social media management platform Hootsuite. Holmes heeft het bedrijf gegroeid van zeven mensen naar één met kantoren over de hele wereld. Hij crediteert oefening met het helpen om zijn perspectief te bieden en te behouden als hij zijn bedrijf groeide. Holmes hield zich specifiek bezig met yoga, die hij bewegende meditatie noemt. Hij zegt dat yoga hem helpt zijn hoofd leeg te maken, de informatie die hij dagelijks leert te verwerken, en weg te komen met een duidelijker perspectief., Hij pleit voor alle kantoren te bevorderen werknemer lichaamsbeweging als een manier om de gezondheid en de algehele prestaties te verbeteren.

    onderzoekers hebben lang gevonden geestelijke en lichamelijke gezondheidsvoordelen te oefenen. Tijd weg te nemen van uw dagelijkse routine is moeilijk. U moet oefening plannen op regelmatige tijdstippen en vasthouden aan het totdat het een gewoonte wordt. Oefening verwijdert u uit de fysieke ruimte van uw bureau gebied, waar je zou kunnen voelen in de verleiding om te blijven werken of het controleren van e-mail. Fysieke beweging verhoogt ook uw endorfines, het stimuleren van een positieve stemming en het vergemakkelijken van reflectie.,de American Heart Association beveelt 30 minuten lichaamsbeweging per dag aan, vijf dagen per week. Je moet plannen voor deze tijd. Het zal niet gebeuren zonder vooruit te denken. U kunt kiezen uit een verscheidenheid aan individuele en groepsoefeningen. Niet alle vereisen een sportschool lidmaatschap of dure apparatuur. Greatist heeft een goede lijst van oefeningen die je kunt doen als je weinig tijd of ruimte.Marc Benioff, oprichter en CEO van Salesforce, heeft het bedrijf uitgebreid van een gehuurd appartement in San Francisco tot een wereldwijd bedrijf met een omzet van meer dan $8 miljard in 2017., Benioff is een voorstander van dagelijkse meditatie. Hij mediteerde dagelijks gedurende meer dan twee decennia en heeft ruimte voor meditatie opgenomen in een van de nieuwste gebouwen van zijn bedrijf. Benioff credits meditatie als onderdeel van wat hem geholpen Salesforce op te bouwen naar de huidige staat. Tijdens zijn meditatie vertelt Benioff waar hij dankbaar voor is en probeert hij zijn geest leeg te maken en open te stellen voor toekomstige mogelijkheden.

    veel succesvolle mensen schrijven hun productiviteit gedeeltelijk toe aan de tijd die ze besteden aan mediteren. Je kunt solo of als groep mediteren., Je kunt de focus die meditatie biedt gebruiken om dan je gedachten naar reflectie te kanaliseren als je eenmaal klaar bent. Of, als je net als ik bent, zullen je gedachten naar reflectie drijven terwijl je mediteert.

    meditatie heeft een grote aanhang in zowel Oosterse als westerse culturen. Er zijn veel middelen om je te helpen als je meditatie begint te verkennen. Zowel iOS als Android bieden een aantal meditatietoepassingen in hun app stores. Je zou ook kunnen kijken naar mediteren met een collega of vriend, of lid worden van een lokale mediation groep., Je kunt naar muziek luisteren, begeleide meditatie gebruiken, of op zoek gaan naar een rustige omgeving en deelnemen aan je eigen reflectieve meditatie.Georgia O ‘ Keeffe was een Amerikaanse kunstenaar en wordt beschouwd als een van de meest invloedrijke schilders in het Amerikaanse Modernisme. Ze creëerde meer dan 2000 kunstwerken tijdens haar leven. Haar nalatenschap is stevig geworteld in de vele landschapsschilderijen en tekeningen die ze maakte. O ‘ Keeffe Putte haar inspiratie uit de natuur en landschappen waar ze tijd doorbracht., Ze was bekend om de voorkeur te besteden tijd in de natuur, het tekenen van zowel persoonlijke troost en visie voor nieuwe kunstwerken. Het Georgia O ‘ Keeffe museum in Santa Fe, New Mexico, bewaart de erfenis van de kunstenaar en documenteert haar vele natuurgeïnspireerde werken.

    De voordelen van tijd doorbrengen in de natuur zijn goed gedocumenteerd. De natuur ontspant mensen, verhoogt positieve stemmingen en vergemakkelijkt een kalme staat van reflectie. Onderzoekers hebben zowel cognitieve als emotionele voordelen gedocumenteerd om tijd door te brengen in de natuur. Ze hebben ook gedocumenteerd dat we minder tijd in de natuur doorbrengen dan vorige generaties., We moeten ons bewust inspannen om tijd door te brengen in de natuur, weg van onze bureaus en computerschermen.

    u kunt tijd doorbrengen met journalen in een park, een wandelpad wandelen of met uw gedachten aan de kant van een rivier zitten. Word vroeg wakker om de zon te zien opkomen, of neem je lunch buiten het kantoor. Mijn persoonlijke favoriet is om een wandelafspraak te hebben met mijn collega ‘ s, waar we langs een pad lopen naast een lokaal kanaal. We combineren lichaamsbeweging en natuur om onze reflectieve gesprekken te stimuleren.,

    personal Take: Reflective Journaling

    Ik heb een collega die de afgelopen jaren een reflecterend tijdschrift heeft bijgehouden. Ze houden hun dagboek op een nachtkastje naast hun bed en proberen 15 minuten per dag te vinden om te Dagboek. Hun belangrijkste doel in het bijhouden van het tijdschrift is het bijhouden van belangrijke gebeurtenissen en beslissingen die ze maken, als een manier om te documenteren en na te denken over hun ervaring.

    deze collega heeft het tijdschrift gebruikt om na te denken over hun groei in de afgelopen jaren. Ze zijn nu in een hogere positie, het begeleiden van junior personeel., Een voordeel dat ze hebben gevonden in hun dagboek is dat ze hun journaalposten uit het verleden kunnen gebruiken om overeenkomsten te vinden met de ervaringen van hun huidige mentees. Ze zijn in staat om situaties en taken die ze nuttig vonden bij het groeien te beoordelen toen ze jonger waren, en wijs dit soort taken toe aan hun mentees. Ze hebben ook voorgesteld dat hun leerlingen een dagboek bijhouden om groei te documenteren.

    Ik vroeg mijn collega om tips te delen over hoe je kunt deelnemen aan consistente reflectieve journaling. Ze stelden voor om je tijd te laten voelen als ‘ik-tijd’.,”Dat betekent een sfeer creëren waarin je alleen op jezelf kunt focussen. Ze zeiden ook dat journaling zich in het begin gedwongen zou kunnen voelen. U zult snel een achterstand van inzendingen op te bouwen. Neem de tijd om deze na een maand te herlezen en zie hoe je je voelt over wat je hebt nagedacht over en of je positieve voordelen ervaart van reflecterende journaling. Als u voordelen ziet, motiveert dit u om door te gaan met journalen.

    reflecteren als groep

    We zijn niet beperkt tot onze eigen middelen wanneer we reflecteren. Individuen profiteren van groepsreflectie., We kunnen de aanwezigheid van anderen gebruiken om onze eigen reflectie te vergemakkelijken, en om hen te helpen ook te reflecteren.

    luistergroepen, of dyades (van twee of meer mensen), zijn een vorm van constructivistisch luisteren, waarbij individuen of groepen dienen als klankborden voor de individuele onderneming van de reflectie. Het doel van het luisteren dyads is om het individu te machtigen spreken, hen in staat te stellen betekenis te maken van hun ervaringen, en het vergemakkelijken van persoonlijke besluitvorming. Luisteraars profiteren van een dieper begrip van wat anderen ervaren en verhoogde actieve luistervaardigheden., Het is een groepsactiviteit, met voordelen voor het individu, zowel spreker als luisteraar. Teams zullen profiteren van het luisteren dyads bij het interviewen en andere in-person dataverzameling technieken worden een deel van het user research repertoire.

    net als bij individuele reflectie, is er geen vaste manier om deel te nemen aan een luisterende Dyade. Zorg er echter voor dat er een aantal basisregels zijn.

    maak eerst een veilige ruimte: beoordeel en interpreteer niet wat anderen zeggen. Onderbreek de spreker niet. Laat de “nou, eigenlijk…” en “ik denk dat je moet…” verklaringen thuis., Dit is tijd voor de spreker om zijn waarheid te geven, en voor luisteraars om mee te leven. Iedereen moet zich op zijn gemak voelen met anderen te delen.

    bepaal vooraf het onderwerp of formaat. U kunt het onderwerp van tevoren instellen of de sprekers zelf het onderwerp laten instellen. Het voordeel van het vooraf instellen van het onderwerp is dat het mensen in staat stelt om klaar te komen om na te denken over dat onderwerp. Een nadeel van het vooraf instellen van het onderwerp is dat het creëert een perceptie van macht — de persoon die het onderwerp heeft de macht., Als dit geen probleem is, raad ik aan om het onderwerp van tevoren in te stellen om de ingestelde tijd voor reflectie te maximaliseren.

    geef iedereen een bepaalde tijd; gelijkheid is de naam van het spel in een luistergroep. Alle sprekers moeten een bepaalde hoeveelheid tijd hebben om over het onderwerp te spreken. Alle luisteraars moeten een bepaalde hoeveelheid tijd hebben om vragen te stellen. Bijvoorbeeld, individu A zou vijf minuten hebben om te spreken, en dan individu B zou drie minuten hebben voor de follow-up in een Q&A., Vervolgens zou individu B vijf minuten hebben om te spreken, en vervolgens zou individu A drie minuten hebben voor de follow-up in een Q&A.

    garanderen vertrouwelijkheid. Dit is een must als je succesvolle luistergroepen wilt hebben. Vertrouwelijkheid stimuleert groepsvertrouwen en solidariteit. Bedrog en verdeeldheid groeien als de vertrouwelijkheid wordt verbroken.

    zodra uw plannen op hun plaats zijn, plan dan een tijd voor een luistergroepsessie. U kunt de volgende aanwijzingen gebruiken om uw luistergroep te vergemakkelijken:

    • Hoe is het om u te zijn de laatste tijd?,
    • welke gedachten en gevoelens heb je bij je ?
    • Wat is er op de top van je gedachten over het lopen in deze vergadering?

    (opmerking: Ik heb de aanwijzingen van Shane Safir ‘ s artikel over luisterdyads aangepast.)

    sta teamleden toe om de Betekenis te nemen die zij nodig achten van elke sessie. Je zou teamleden kunnen vragen om hun sessies bij te houden en om meer begrip van hen te krijgen. Bekijk de mening van je teamleden over het nut van de dyades. Je wilt niet ontdekken dat iedereen je humeur geeft en dat ze geen waarde zien in het deelnemen aan de oefening., Omgekeerd kunt u het team aanmoedigen om tijd te blijven maken voor luistersessies als sommige teamleden waarde vastleggen in hun ontwikkeling of zichzelf begrijpen op basis van de groepsdiscussies.

    persoonlijke opname: reflectieve gesprekken

    Ik heb de afgelopen vier jaar een vorm van reflectieve gesprekken gevoerd met mijn directeur. We plannen regelmatig incheckwandelingen. We drinken meestal koffie en lopen dan langs een kanaal dat door het deel van de stad loopt waar onze studio zich bevindt., De structuur van deze wandelingen stelt me in staat om 20 minuten te praten over hoe ik ben geweest sinds de laatste keer dat we ingecheckt. Ik zal mijn professionele prestaties bespreken, eventuele problemen die ik heb gehad, wat ik heb geleerd en waar ik me op wil richten op de korte en lange termijn.

    In het begin was ik bekend met onderzoek, maar niet met UX. Het grootste deel van mijn reflectie was over hoe mijn eerdere ervaringen met het uitvoeren van onderzoek met mensen die betrokken zijn bij fysieke ervaringen nu toegepast op onderzoek met mensen die betrokken zijn bij digitale ervaringen., Ik begon me te realiseren dat veel van wat ik al had meegemaakt ook van toepassing was op digitale instellingen. Ik was in staat om te verwerken wat ik ervoer tijdens het bespreken met mijn managing director hoe ik mijn ervaringen uit het verleden zou toepassen op de huidige uitdagingen.door onze gesprekken besloot ik dat ik mijn gedachten wilde delen met collega ‘ s over de toepassing van het psychologische principe van overreding op digitaal ontwerp. Ik besloot om een sessie te geven over overtuiging en ontwerp voor de maandelijkse sprekende serie van ons bedrijf. Dit leidde ook tot de publicatie van mijn eerste artikel over persuasive design.,

    Ik heb deze gesprekken met mijn managing director voortgezet. De onderwerpen zijn gevorderd, net als ik in mijn reis in UX. Ik weet dat deze reflectieve gesprekken positief hebben beïnvloed mijn professionele ontwikkeling en carrière tevredenheid.

    het beoefenen van reflectie

    reflectie is een krachtig hulpmiddel voor het vinden van betekenis en het verwerken van belangrijke informatie, zowel persoonlijk als professioneel. Je kunt individueel of met anderen reflecteren, maar je kunt jezelf of anderen niet dwingen tot reflectie. Als u op zoek bent naar een reflectieve praktijk te beginnen, niet te ambitieus., Overweeg om te beginnen met vijf minuten dagelijks journalen of een keer per week een reflecterende wandeling van 30 minuten te maken. Je moet bewust plannen de tijd in uw agenda om het te laten gebeuren.

    u kunt reflecterende activiteiten introduceren, individueel of in groepen, aan uw teamleden. Denk aan de wrok die studenten toonden in Valerie Hobbs’ onderzoek. Je zou de toepassing van reflectieve praktijken door je teamleden kunnen vergemakkelijken en hen de voordelen van reflectie kunnen uitleggen., Mijn universiteitsprofessoren faalden om dit te doen, wat leidde tot mijn gebrek aan acceptatie van reflectie op het moment. U kunt ook voorstellen om de reflectietijd in te plannen of een groepsreflectievergadering uit te voeren met behulp van de hierboven besproken strategie van de luistergroep.

    de sleutel tot een effectieve invoering van een reflectieve praktijk is dat deze vrijwillig is en dat de voordelen duidelijk zijn. Probeer een verscheidenheid aan methoden om reflectie te vergemakkelijken totdat u er een vindt die voor u werkt.,”Reflection as a Transforming Process: Students Advanced Nurse Practitioners’ Experiences of Developing Reflective Skills as Part of an MSc Programme, “J. Glaze, Journal of Advanced Nursing, 34(5), 2001, 639-647

  • ” Listening Dyads Can Transform Your Team, ” Shane Shafir, Edutopia
  • “Constructivist Listening,”Luna Jimenez Seminars and Associates
  • ” faken It or Hating It: Can Reflective Practice Be Forced?,”Valerie Hobbs, Reflective Practice
  • ” 11 wetenschappelijke redenen waarom u meer tijd buiten zou moeten doorbrengen, “Lauren F Friedman and Kevin Loria, Business Insider
(cc, yk, ra, al, il)

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *