Deze Social Media Monitoring Tools lijst is bijgewerkt vanaf November 2020
monitoring van sociale media is de daad van aandacht besteden aan wat er op sociale Media wordt gezegd. Dat wil zeggen, wat wordt gezegd over uw merk, uw campagne, uw concurrenten, uw product, neigende onderwerpen, enz.,
in de afgelopen jaren hebben we begrepen dat social media monitoring de eerste verdedigingslinie van uw merk is tegen een potentiële crisis.
ook kan een goede monitoring van sociale media u een beter begrip geven van de wensen van uw publiek, uw klantenservice verbeteren, uw concurrenten in de gaten houden en mogelijkheden vinden om het bewustzijn te vergroten.
in een wereld waar dagelijks 340 miljoen tweets worden gepost, is het onmogelijk om bij te houden wat er gezegd wordt zonder enige hulp. En dit is waar social media monitoring tools op hun plaats komen.,
Social media monitoring tools staan marketeers toe om het volgende te doen:
- haal kwaliteitsgegevens van publiek op.
- neem relevante maatregelen, op basis van de verzamelde gegevens, om een goede reputatie te behouden of op te bouwen en ROI te stimuleren.
- Bespaar tijd, omdat al uw social media analytics beschikbaar zijn op één platform.
maar welke social media monitoring tool is het beste voor uw merk?
Het kan moeilijk zijn om er een te kiezen — met zoveel verleidelijke beloften van elke oplossing.
wat u nodig hebt is een bron die u kwaliteitsinzichten biedt over elk gereedschap.,
nou, kijk niet verder; hier is een gids die je de top 25 laat zien van de beste social media monitoring tools die het overwegen waard zijn:
gerelateerd onderwerp: a Brand ‘ s Definite Guide to Social Media Listening
Jump Links:
1. Sleutelgat
2. BrandWatch
3. Glean.info
4. Digimind
5. Google Alert
6. Hootsuite
7. Falcon.io
8. smeltwater
9. Mentionlytics
10. Sprinklr
11. Vermeld
12. NetBase
13. Nuvi
14. Aandeel
15. Sociale vermelding
16. Brand24
17. TalkWalker
18. Awario
19. ZoomSphere
20., Sprout Social
21. Iconosquare
22. Followerwonk
23. Audiense
24. Tailwind
25. Union Metrics
Keyhole
Brands like Google, Alibaba, L’Oreal, H&M, and Mashable, trust Keyhole’s analytics. Keyhole is a social media analytics solution allowing you to track hashtag (campaign) performance and monitor relevant conversations online.,
Keyhole ‘ s social analytics dashboard geeft u direct een overzicht van hoe de gezondheid van uw merk eruit ziet. Je hoeft dus niet te diep te kijken voordat je basisanalyses ziet, zoals totale indrukken, totale engagementen en totale link klikken.
Op zoek naar een tool die u in staat stelt om in te spelen op de gedachten van uw klanten, geeft belangrijke informatie over uw merk, en zet ruwe data om in bruikbare inzichten die uw strategie te informeren en het versnellen van kritische besluitvorming?, Dan is sleutelgat misschien precies wat je nodig hebt.
Het Beste van alles?
de tool stelt u niet alleen in staat om vermeldingen (gesprekken van klanten) via sociale media, blogs en forums te volgen en toezicht te houden op uw algehele gezondheid van uw merk, maar het voorziet u ook van diepgaande inzichten van concurrenten.
Plus, Keyhole helpt u eenvoudig uw merkaccounts en campagnes te vergelijken met die van grote concurrenten.
Neil Patel beschrijft het als volgt: “deze tool (Keyhole) doet veel dingen die anderen niet kunnen. en als bonus, het is zeer gebruiksvriendelijk.,”
voors: de gegevensrapporten zijn uitgebreid, maar ook eenvoudig en gemakkelijk te begrijpen. Het is een betaalbare tool die iedereen op de hoogte houdt van lopende gesprekken, merkgezondheid en prestaties van concurrenten.
prijs: begint bij $ 49 USD per maand. U kunt verschillende plannen en prijzen hier bekijken.
klaar om het sleutelgat zelf te testen?, – Start een gratis proefperiode
BrandWatch
BrandWatch is een social listening & analytics tool die u helpt relevante gegevens uit blogs, forums, evenals sociale media en nieuws of review sites op te graven. Kortom, deze tool vertelt u wat / hoe uw klanten praten over uw merk online.
U kunt BrandWatch gebruiken om een overzicht te krijgen van het volume van uw merkvermeldingen en het te vergelijken met concurrenten., Ook, u kunt het merk sentiment in real time te controleren, en erachter te komen wie uw doelgroep (demografische) is en welke onderwerpen ze geïnteresseerd zijn in.
Het biedt ook een hulpmiddel voor het visualiseren van gegevens waarmee u uw gegevens tot leven kunt brengen. Dat wil zeggen, uw gegevens kunnen worden weergegeven in de vorm van grafieken die harde statistieken en getallen gemakkelijk te begrijpen maken.
voordelen: een flexibele, zeer aanpasbare sociale luistertool. De data visualisatie functie maakt gegevens gemakkelijk te begrijpen en te delen.
tegen: Er is een steile leercurve om de software goed te laten draaien., Ook is de laadtijd naar verluidt traag.
prijs: varieert op basis van vermeldingen per maand en toegang tot historische gegevens.
Glean.info
Glean.info is een market intelligence en social media monitoring tool die publiek gegevens van sociale media sites krijgt, online Nieuws, blogs, message boards, forums, en foto/video sharing sites.
vergelijkbaar met Keyhole en BrandWatch, laat deze tool u ook uw aandeel van de stem zien op social media. Dat wil zeggen, het percentage van uw merk vermeldt ten opzichte van die van uw concurrent.,
Dit wordt nog interessanter: Glean.info waarschuwt u wanneer uw merk wordt vermeld op een nep-nieuwssite.
ze monitoren nieuwe berichten op 2000 nepnieuwssites en waarschuwen u zodra uw merk wordt vermeld; dit helpt u slechte pers te verwerken voordat dingen uit de hand lopen.
voors: geïntegreerde toegang tot sociale media inzichten. Aanpasbaar alarmsysteem.
tegen: vrij duur, dus is mogelijk niet voor iedereen toegankelijk.,
prijs: varieert op basis van het aantal diensten dat u nodig hebt en de trefwoorden die u wilt volgen. De prijs voor een dienst begint bij $ 299 USD per maand.
Digimind
Digimind is een intelligente software die een mooie visuele weergave van de sociale prestaties van uw merk biedt.
Met deze tool kunt u ook uw eigen social media-berichten controleren en competitieve analyses uitvoeren., Dat wil zeggen, controleren hoe uw merk en / of product stapels tegen de industrie rivalen.
het platform geeft u inzicht in de online reputatie van uw merk, evenals relevante consumenteninzichten.
u hebt ook toegang tot uw gegevens via de mobiele app van Digimind.
voors: controleert duizenden internetbronnen om merkinformatie te verzamelen.
tegen: gebruikers vinden het naar verluidt moeilijk om eerdere statistieken en informatie terug te vinden. Ook, het kan tijdrovend worden om door alle berichten te gaan om relevante informatie te vinden.,
prijs: neem rechtstreeks contact op met Digimind om een aangepaste offerte aan te vragen.
Google Alerts
Google Alerts is super handig voor u als u op zoek bent naar een eenvoudige monitoring-oplossing.
Het scant via het web en vertelt u wanneer uw merk of product wordt vermeld.
u kunt kiezen voor welke bronnen u waarschuwingen wilt ontvangen-blogs, nieuwssites of forums —en de talen waarvoor u waarschuwingen wilt ontvangen.,
voors: een eenvoudig en gratis te gebruiken oplossing voor het bijhouden van vermeldingen.
tegen: bevat alleen basisfunctionaliteiten, dus het is niet de meest afgeronde tool.
Prijs: Gratis.
Hootsuite
Hootsuite is niet alleen een social media management software; het controleert ook relevante gesprekken op sociale media, en biedt relevante inzichten.
behalve het volgen van belangrijke onderwerpen en merkvermeldingen., U kunt ook uw prestaties op sociale media analyseren en uw resultaten meten ten opzichte van concurrenten. Dit kan helpen bij het herkennen van trends, patronen en het optimaliseren van uw social media aanwezigheid.
met Hootsuite kunt u conversies scheiden van uw betaalde en eigen media en gesprekken filteren op trefwoord, taal en locatie.
voor: beheer uw volledige aanwezigheid op sociale platforms vanaf één plek.
nadelen: hogere prijs dan andere alternatieven. Pakketten met lagere niveaus bevatten geen sociaal luisteren, analytics of benchmarking.
prijs: $ 29 USD – $599 USD per maand.,
Falcon.io
Falcon.io is een alles-in-één social management tool die u helpt bij het plannen van uw inhoud agenda en het beheren van uw inbox op verschillende platforms. U kunt ook advertenties maken en plannen en de impact van uw merk op social media monitoren.
het platform werd gebouwd om social media marketeers te helpen bij sociaal luisteren, klantbetrokkenheid, contentmarketing en publieksbeheer.,
met de functie voor sociaal luisteren kunt u op de hoogte blijven van online gesprekken en trends, uw campagnes volgen en top influencers ontdekken die betrokken zijn bij uw merk.
Falcon.io Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn en Twitter ondersteunt alle belangrijke sociale media zoals Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn en Twitter, en maakt hun sentimentanalyse beschikbaar in meerdere talen
voordelen: Intuã tieve gebruikerservaring. Geweldige social listening functionaliteit.
tegen: het heeft een forse prijs, dus het is niet beschikbaar voor kleinere bedrijven.
prijs: Essentials beschikbaar op $ 129 USD per maand., Contactpersoon Falcon.io om te informeren over hun aangepaste pakketten / prijzen voor grotere organisaties.
Meltwater
van het bijhouden van merknamen tot het monitoren van campagnes in real time, Meltwater geeft u een overzicht van gesprekken over uw merk op sociale media.
Meltwater ‘ s AI engine helpt u relevante sociale mediagesprekken te beluisteren en historische publieksgegevens te verzamelen om beter geïnformeerde marketingbeslissingen te nemen.,
bovendien stelt het platform u in staat om dieper in uw publiek inzichten te graven. Zodat u de exacte segmenten die betrokken zijn bij gesprekken met betrekking tot uw merk te ontdekken, en identificeren van belangrijke beïnvloeders onder hen.
net als andere tools op deze lijst, biedt Meltwater een social media management functionaliteit. Het stelt u in staat om te plannen en te plannen berichten en te gaan met uw publiek via een gecentraliseerde inbox.
voors: een geweldig hulpmiddel om Mediacontacten en influencers in uw branche te identificeren.,
tegen: prijzig, vooral gezien het beperkte aantal gebruikers voor de kosten die u betaalt.
prijs: neem contact op met smeltwater voor de prijs.
Mentionlytics
Mentionlytics is een web-en sociale media monitoring tool die zowel vermeldingen als trefwoorden kan volgen op websites, nieuwssites, sociale media, community forums, enz.
Het volgt relevante informatie met betrekking tot uw merk, concurrenten, producten, enz., en presenteert het in een gebruiksvriendelijk dashboard.,
het platform gebruikt ook zijn “Social Intelligence Advisor” om u data-gedreven advies en inzichten te geven. Bijvoorbeeld, de belangrijkste vermeldingen, beste posting tijden en het identificeren van trollen.
voor: de interface is gebruiksvriendelijk. Spreken van vriendelijkheid, Mentionlytics’ klantenservice heeft een grote reputatie vanwege hun snelheid en effectiviteit bij het beantwoorden van vragen van klanten.
tegen: gebruikers meldden enkele problemen met het zoeken naar trefwoorden, wat leidde tot het verkrijgen van irrelevante resultaten.,
prijs: basisplan begint bij $ 39 per maand en pakketten kunnen oplopen tot $ 299 per maand.
Sprinklr
Sprinklr is een krachtige social media management tool die ook een social listening functie biedt.
De moderne onderzoeksfunctie helpt u brede, historische en diepe real-time weergaven te krijgen van wereldwijde gesprekken, onderwerpen en influencers die uw markt aansturen – allemaal op één plek.,
net als veel andere soortgelijke tools, helpt deze software u uw prestaties op sociale media te vergelijken met uw concurrenten. Sterker nog, ze helpen je crises te volgen voordat ze zich voordoen, zodat je weloverwogen beslissingen kunt nemen.
voordelen: ideaal voor sociaal luisteren en om commentaar/berichten te matigen over verschillende sociale media profielen en inboxen.
tegen: Paid-ads prestaties moeten handmatig worden toegevoegd, omdat het niet automatisch wordt getrokken en ingevoegd in de rapporten. Geavanceerde functies kunnen prijzig worden.
prijs: neem Contact op met Sprinklr om een aangepaste offerte aan te vragen.,
Mention
Mention helpt u bij het monitoren van online gesprekken en het bijhouden van vermeldingen van uw merk, product, industrie of campagnes.
Dit houdt u op de hoogte van belangrijke gesprekken rond uw bedrijf, zodat u kunt deelnemen aan deze gesprekken wanneer het er het meest toe doet.
vermelding stelt u in staat om de gesprekken die u wilt controleren te filteren op taal, bron en datum. U kunt ook uw waarschuwingen verfijnen door bepaalde zoekwoorden toe te voegen of te verwijderen.,
u kunt dan uw marketinggegevens visualiseren en uw rapporten automatiseren om de resultaten gemakkelijk te delen met de belangrijkste belanghebbenden in uw bedrijf.
Voor: het is gemakkelijk op te zetten en te gebruiken om relevante gesprekken en merkvermeldingen over het hele web te vinden.
tegen: het bijhouden van campagnes kan moeilijk zijn om op te zetten zonder extra ondersteuning van een support rep. beperkte functionaliteit voor lagere-tier abonnees.
prijs: betaalde plannen beginnen bij $ 25 per maand en plannen variëren van $450 per maand.,
NetBase
NetBase biedt veel functies voor klantervaring, waaronder monitoring van sociale media. Het maakt gebruik van een natuurlijke processing language engine om een nauwkeurig begrip van de menselijke taal in 199 talen te genereren.
De NetBase LIVE Pulse-oplossing geeft u real-time inzicht in trending topics, toptermen / hashtags, stelt u in staat om doelen in te stellen en te volgen, BETAALDE statistieken te integreren en meer.,
in NetBase ’s eigen woorden:” je krijgt een diep begrip van de voorkeuren van klanten, passies, en gedrag om uw customer experience initiatieven te stimuleren en slimmere, snellere zakelijke beslissingen te nemen.”
voors: geweldige tool voor het houden op de top van de gezondheid van het merk en klantentiment.
nadelen: steile leercurve-training kan nodig zijn. Ook, de prijs kan steil als u diepgaande gegevens nodig.
prijs: plannen zijn aangepast-contact om prijsopties te leren.,
Nuvi
van social media publishing tot monitoring, Nuvi zorgt voor alles voor u.
Nuvi is een robuuste customer experience management oplossing – hun luister tool kunt u meer dan alleen hashtags controleren. Het helpt u bij het controleren van zoekwoorden, URL ‘ s, onderwerpen, social media handles en meer.
deze tool stelt u in staat om trends te herkennen en kansen te identificeren om uw bereik te vergroten, en om betere ervaringen op te bouwen voor uw klanten.,Facebook, Instagram, YouTube, Reddit, Facebook, VK, Stack Overflow en een lijst met meer dan 3 miljoen blogs en RSS-feeds die steeds wordt bijgewerkt.â nuvi geeft je ook publieksgegevens van Twitter, Instagram, YouTube, Reddit, Facebook, VK, Stack Overflow en een lijst met meer dan 3 miljoen blogs en RSS-feeds.
voordelen: relatief eenvoudig te gebruiken. Goede sentimentanalyse met een nauwkeurigheid tot 80%.
tegen: kan Historische gegevens niet verzamelen en analyseren.
prijs: neem Contact op met Nuvi om een uniek plan te bespreken.
SharedCount
SharedCount volgt populaire inhoud in uw branche. Voeg gewoon een URL in de tool en het zal u laten zien hoeveel aandelen de inhoud tot nu toe heeft gekregen.,
Met deze tool kunt u ook URL ‘ s in bulk analyseren en exporteren als CSV-bestanden.
Voor: biedt een eenvoudige manier om de populariteit van uw inhoud te analyseren via URL ‘ s.
tegen: Vanaf 2020 werkt het alleen met Facebook en Pinterest.
Prijs: $ 40 USD per maand tot meer dan $640 per maand
Social Mention
Social Mention is een real-time social media analytics tool., Het verzamelt en compileert user-generated content (UGC) van het web in één platform.
laten we zeggen dat we de doelgroepgegevens rond de #ArtificialIntelligence hashtag willen zien; Social Mention biedt u directe, gegevensrijke rapporten over wat er gaande is rond uw query.
Het toont ook de verhouding tussen positieve en negatieve gevoelens, het percentage bereik en de sterkte van uw gezochte term op sociale media.,
bovendien geeft het je inzicht in de passie rond je query; dat is de kans dat gebruikers herhaaldelijk over je query blijven praten.
voors: een social analytics tool die gratis te gebruiken is. Helpt om toekomstige betrokkenheid te voorspellen op basis van bestaande gegevens.
tegen: Sentiment score is niet altijd betrouwbaar, en de interface is verouderd.
Prijs: Gratis.
Brand24
Brand24 is een andere social listening tool, die merkreputatiebeheer eenvoudiger en eenvoudiger maakt.,
deze tool laat u vermeldingen bijhouden, en geeft u zelfs een visuele weergave van lopende gesprekken over uw merk met behulp van een discussie Volume grafiek.
net als de meeste top social listening tools, kunt u met Brand24 diep in uw rapporten graven om sentiment te analyseren om te bepalen of uw merk in een positieve of negatieve context werd vermeld
ook helpt het belangrijke influencers in uw industrie., Het maakt het gemakkelijk voor u om deel te nemen aan gesprekken over verschillende kanalen, rechtstreeks vanaf het platform.
voors: een gebruiksvriendelijke tool die sociaal luisteren vereenvoudigt. Aangepaste waarschuwingen voor merkvermeldingen maken het gemakkelijk om op de hoogte te blijven van online gesprekken over uw merk.
tegen: het kan moeilijk zijn om het sentiment van klanten nauwkeurig te voorspellen en de historische gegevens zijn niet erg betrouwbaar.
Prijs: vanaf $ 49 USD per maand.,
Talkwalker
Talkwalker is een sociaal analyseplatform dat u in staat stelt om merksentiment te monitoren en toezicht te houden op uw algehele merkgezondheid.
De functie Conversatieclusters biedt u AI-gebaseerde gegevens waarmee u verborgen verbindingen tussen trending gesprekken kunt vinden, conversatiestuurprogramma ‘ s kunt ontdekken en de kernbehoeften van de klant kunt begrijpen die gesprekken in een bepaalde richting starten en verplaatsen.,
Talkwaker geeft u ook een 360-weergave van uw eigendom en verdiende sociale media-inhoud, met inbegrip van uw merk, product of concurrent vermeldt offline.
u kunt de tool gebruiken om opkomende thema ‘ s te detecteren, markthiaten te identificeren en relevantere inhoud en aanbiedingen aan uw klanten te bieden.
Hiermee kunt u de beste influencers voor uw specifieke merk of product begrijpen. Al deze helpen u rekening te houden met wat precies comms brengen aan de tafel bij uw organisatie.
voordelen: Real-time sociale monitoring en rijke sociale inzichten.,
tegen: grote hoeveelheden data maken het moeilijk om de belangrijke inzichten onder de knie te krijgen en te prioriteren. De prijs is ook ontoegankelijk voor veel bedrijven.
Prijs: Vanaf $ 6000 per jaar.
Awario
Awario is een web monitoring tool die dagelijks 13 miljard pagina ‘ s kruipt om belangrijke gegevens over uw doelgroep te krijgen.
deze inzichten omvatten het aantal vermeldingen, sentiment analyse, top influencers over verschillende kanalen, en status/voortgang analytics.,
Het biedt ook een social media klantenservice waarmee u er bent wanneer uw klanten uw hulp nodig hebben.
door u te voorzien van een intelligent waarschuwingssysteem, laat het gereedschap u weten zodra een belangrijk gesprek tractie begint te krijgen.
Dit helpt u bij het prioriteren van klantenserviceaanvragen op basis van de impact die ze kunnen hebben op uw bedrijf.
voordelen: ideaal voor het monitoren van merkvermeldingen en het bijhouden van online gesprekken., Mogelijk om losgekoppelde merkvermeldingen over het hele web te volgen.
nadelen: een steile leercurve. Ook kan de prijs snel escaleren.
prijs: $ 29 – $ 299 USD per maand.
ZoomSphere
ZoomSphere is een alles-in-één sociale media management tool bestaande uit een planner, workflow manager, social media analytics, rapportage & benchmarking, Facebook leads manager, en vermeldt monitoring.
de tool biedt meer dan 150 verschillende metrics gerelateerd aan alle belangrijke sociale netwerken., Het biedt u ook concurrent analyse, zodat u kunt zien hoe je rang in vergelijking met uw concurrenten.
de tool stelt u in staat om samen te werken met uw team en in te stellen wanneer en waar u uw berichten op sociale media wilt publiceren.
voor: dekt verschillende sociale kanalen. Toont klantinteractiegeschiedenis en helpt u uw prestaties te benchmarken.
tegen: de functie voor sociaal luisteren bevat geen sentimentanalyse.
prijs: verschillende prijzen voor elk gereedschap., Social Media Analytics kost $ 89 euro per maand, Social Media & Web Monitoring- $ 149 euro per maand. Voor meer informatie over prijzen, zie https://www.zoomsphere.com/pricing.
Sprout Social
Sprout Social is een uitgebreide social media monitoring tool, die merken helpt hun publiek beter te begrijpen en hun sociale strategie te informeren met bruikbare inzichten.,
hun sociale dashboard-functie geeft u direct een overzicht van hoe de gezondheid van uw merk eruit ziet door basisanalyses te tonen zoals totale impressies, totale engagementen en totale link klikken.
Sprout Social ‘ s social listening functie geeft u een overzicht van de zoekwoorden en hashtags uw publiek associëren uw merk of product met.
het stelt u ook in staat om sentiment te monitoren en waarschuwingen in te stellen voor wanneer kritische gesprekken op sociale media beginnen aan te trekken.,
voors: robuust analytics. En het stelt u in staat om te reageren op vermeldingen/berichten rechtstreeks vanaf het platform.
tegen: de standaardlicentie bevat niet de functie voor sociaal luisteren.
prijs: $ 99 — $249 USD per maand.Facebook en Instagram zijn een platform voor social media management, analytics&scheduling platform voor Facebook en Instagram.,
Als de meeste andere social media management & luisteren tools, het geeft je een overzicht van de statistieken en prestaties op Facebook en Instagram via een uniform dashboard, u helpt bij het plannen en matige gesprekken over uw verschillende rekeningen, en stelt u in staat om te plannen en publiceren van content automatisch, zonder dat het om de babysitter van uw inhoud promotie hele tijd.
voor: makkelijk te gebruiken zodra het is ingesteld., Hiermee kunt u bepaalde feeds/hashtags volgen en automatiseren giveaway inzendingen.Facebook, Instagram, Twitter en Facebook.
tegen: werkt alleen met Instagram, Twitter en Facebook. Het opstelproces kan lastig zijn.
prijs: begint bij $ 29 USD per maand. Aangepaste plannen beschikbaar.
Platform-specifieke Tools
Volgerwonk is een geweldige social listening tool voor merken die dieper willen graven in hun Twitter publiek gegevens.,
u kunt alles vinden met deze tool: van wie uw volgers zijn, waar ze zich bevinden en de keren dat ze meestal twitteren – tot de meest relevante influencers in uw branche of niche.
hun meest gebruikte functie is de Twitter bio search. Volgerwonk biedt u Twitter-profielen die alle geldig, actueel en vernieuwd elke 30 dagen.
Het Beste van alles?, Je krijgt alle informatie die je interesseert verpakt in verbazingwekkende sociale grafieken waarmee je onmiddellijk je Twitter-prestaties kunt benchmarken en kansen voor verbetering kunt identificeren..
Voor: Hiermee kunt u uw aanwezigheid analyseren & de aanwezigheid van uw concurrenten op Twitter. Ook, het helpt je te begrijpen wie je volgers zijn, en stelt u in staat om de meest geschikte influencers en schatting campagne bereik te vinden.
tegen: ondersteunt alleen Twitter.
prijs: betaalde abonnementen beginnen bij $ 29 USD per maand.,
Audiense Connect (Twitter)
Dit is een tool van Audiense die u gedetailleerde informatie biedt over uw Twitter-publiek. Audiense biedt ook een social insights platform.
van het maken van je eigen aangepaste Twitter DM chatbots tot het bijhouden van je prestaties op het platform, de Connect tool helpt je je publiek te begrijpen.,
voors: een goed hulpmiddel voor bedrijven die hun Twitter-marketing willen verbeteren door Realtime inzicht in het publiek.
tegen: het gratis abonnement heeft zeer beperkte functies. Het ondersteunt alleen Twitter en kan duur in vergelijking met andere platforms die verschillende sociale media platforms ondersteunen.
Prijs: Vrij plan beschikbaar. Betaalde plannen beginnen bij $ 79 USD per maand.Instagram en Instagram)
Tailwind (Pinterest en Instagram)
Tailwind staat bekend als de nummer 1 Pinterest / Instagram social scheduling tool., Afgezien van het plannen van berichten, italso kunt u inhoud ideeën te ontdekken, gesprekken te volgen, versterken uw bereik, en het analyseren van uw prestaties op Pinterest en Instagram.
een interessante en unieke functie is Tailwind Tribes, waarmee je verbinding kunt maken met gelijkgestemde mensen en content. Dit kan u helpen sneller te groeien en “uw gemeenschap te activeren”.
u kunt ook automatisch uw berichten optimaliseren om te publiceren wanneer uw publiek het meest actief is op Pinterest en Instagram., Belangrijker, deze tool biedt rijke analytics die u helpen gesprekken te controleren en uw prestaties te analyseren.
voors: eenvoudige, gebruiksvriendelijke interface. Lage leercurve.
nadelen: Platform-specific. De Instagram tool is nog steeds niet zo ontwikkeld als die voor Pinterest.
Prijs: $ 9.99 USD per maand per platform.,
Union Metrics (Twitter)
een social intelligence tool voor Twitter, Union Metrics geeft u inzicht in trending gesprekken, merkvermeldingen, campagneprestaties, gegevens van concurrenten en historische gegevens om uw besluitvorming te informeren.
het platform biedt een paar gratis tools, waaronder de Twitter Snapshot, waarmee u snelle rapporten kunt genereren over recente Twitter-activiteiten gerelateerd aan een onderwerp/trefwoord., U zult in staat zijn om het potentiële bereik en indrukken te meten om de viraliteit van uw berichten te meten.
gebruikt door meer dan 300.000 marketeers, helpt de software u berichten over uw product, merk of industrie in real time te monitoren. Op deze manier krijg je de volledige kern van relevante verhalen terwijl ze zich ontvouwen.
voors: Clean, clear reports. Zeer gemakkelijk te vinden Top hashtags en bijdragers.
tegen: integreert niet met veel platforms – Het ondersteunt alleen Twitter.
prijs: begint bij $ 49 USD per maand.,
The Final Verdict
met zoveel sociale media platforms beschikbaar, kan het een bijna onmogelijke taak voor marketeers zijn om hun merkprestaties te meten, zonder de hulp van tools van derden die het beheer van sociale media vereenvoudigen & luisteren.
gelukkig zijn er een aantal social media monitoring tools die het proces automatiseren en analyses bieden over uw doelgroep, merk en campagneprestaties.,
met deze tools kunt u ook trending topics, lopende gesprekken bijhouden en tijdig reageren op negatief sentiment – voordat het uit de hand loopt.
dus nu weet je welke de 25 beste social media monitoring tools zijn die er zijn. Het enige wat u hoeft te doen is kies degene die past bij uw marketing behoeften en budget., Facebook, Instagram, Twitter en Instagram.
Top 29 Social Listening Tools for marketeers in 2020
Top 25 Social Media Analytics Tools: the Definitive Guide
Keyhole is een real-time conversation tracker die keyword + hashtag analytics en social media analytics biedt op platforms zoals Facebook, Twitter en Instagram. Ga hier gratis aan de slag.