een smart goal is in principe wat de acroniemen van de naam suggereren. Het is specifiek, meetbaar, haalbaar, relevant en tijdgebonden. Het Smart Goal-proces biedt een frame waarin u een langetermijndoel kunt creëren. Het biedt ook een tijdslimiet voor u om te werken aan hetzelfde doel. Door dit bedrijf te doen ‘ zijn 70% meer succesvol in het bereiken van hun doelen dankzij regelmatige check-ins, updates en groep verantwoording., Hieronder zijn een paar slimme doelvoorbeelden voor business development die u zullen helpen het systeem beter te begrijpen en uw bedrijf te verbeteren.
Smart Goal voorbeelden voor bedrijven
“Ik wil mijn winst verhogen”
specifiek: Ik zal de omzet verhogen terwijl ik de uitgaven verlaag. Verhuizen naar een meer betaalbaar uitgangspunt dat mijn huur met 7% zal verminderen zal de operationele kosten verminderen.
meetbaar: Ik zal de verkoop in de komende 3 maanden verhogen door 5 meer potentiële klanten aan te melden.,
haalbaar: Ik zal mijn huidige klantrelaties verbeteren en het bedrijf promoten door verwijzingen, netwerken en via sociale netwerken. Dit zal me helpen meer leads te vinden en dus zorgen voor een toename van de omzet voor het bedrijf.
Relevant: overstappen naar een goedkopere vestiging zal de operationele kosten van mijn bedrijf verlagen en dus ruimte geven aan de groei van de winsten.
tijdgebonden: Ik zal mijn winst aan het einde van de komende drie maanden hebben verhoogd.,
“Ik wil mijn responstijd op klachten van klanten verbeteren”
specifiek: Ik zal de responstijd op klachten van klanten verbeteren door mijn personeel van de klantenservice in het komende jaar van 3 naar 8 te verhogen.
meetbaar: de toename van het personeel van de klantenservice zal naar verwachting binnen een jaar plaatsvinden. Het zou het aantal op een totaal van 8 moeten brengen.
haalbaar: aangezien ik van plan ben naar een nieuwe inrichting te verhuizen, zal ik ervoor zorgen dat de plaats voldoende ruimte heeft voor de extra personeelsleden die ik in het komende jaar wil hebben.,
Relevant: Ik zal ondertussen manieren vinden om de klachten te beheren om het klantenbestand dat ik heb te behouden en ernaar streven om het klantenbestand nog verder te laten groeien om het extra personeel van de klantenservice aan te passen.,
tijdgebonden: Ik zal het personeel van de klantenservice tegen het einde van een jaar hebben ingehuurd
gerelateerd artikel: Versterk uw merk-leer van deze voorbeelden van concurrentievoordelen
“Ik wil mijn personeelsbehoud verbeteren”
specifiek: Ik zal het personeelsverloop in 90 dagen met 15% verbeteren door een opleiding op te zetten voor de nieuwe medewerkers om hen te laten weten wat er van hen wordt verwacht en hebben een programma voor hen om te wennen aan de besturingssystemen., Ik zal ook een-op-een ontmoetingen hebben met werknemers, zodat ik te weten kom welke uitdagingen ze zouden kunnen worden geconfronteerd.
meetbaar: de verbetering van het personeelsverloop wordt met ongeveer 15% verwacht en moet binnen 90 dagen plaatsvinden.
haalbaar: opleidingen en één-op-één-bijeenkomsten zullen ervoor zorgen dat de werknemers voorbereid zijn op wat van hen verwacht wordt wanneer zij in productie gaan. Het geeft me ook een hint van wat er op hun hoofd met betrekking tot de algemene werking van het bedrijf.
Relevant: uitstaande werknemers zullen worden ingezet voor een beloningssysteem., Voor degenen die een moeilijke tijd zouden kunnen hebben, zullen er motiveringstrainingen voor aanmoediging zijn.
tijdgebonden: het personeelsverloop zal binnen 90 dagen zijn verbeterd
“Ik wil efficiënter zijn in mijn bedrijfsvoering”
specifiek: Ik zal mijn efficiëntie in de bedrijfsvoering verbeteren door mijn verkoopafdeling uit te dagen hun slotratio te verhogen van de huidige 45% tot ten minste 60%. Ze kunnen ook werken aan het verbeteren van de levertijd van 72 uur tot ten minste 12 uur maximum.,
meetbaar: de verkopers worden verondersteld hun slotverhouding te verhogen van 45% naar 60% en de levertijd verbeterde tot 12 uur vanaf de eerste 72 uur
haalbaar: Ik zal een enquête uitvoeren om uit te vinden wat zowel de klanten als het verkoopteam denken over het idee. Ik zal het implementeren zodra het idee geldig is.
Relevant: het verhogen van het aantal motorfietsen en pickups die koeriersdiensten voor ons zullen doen zal helpen om het plan tot een succes te maken
tijdgebonden: dit zou binnen een jaar moeten gebeuren.,
“Ik wil mijn bedrijfsvoering laten groeien”
specifiek: binnen vijf jaar nog drie filialen openen in het hele land
meetbaar: het doel is om de activiteiten en inkomsten voor het bedrijf te verhogen. Dit zal op zijn beurt de groei naar nog drie takken vergemakkelijken.
haalbaar: het verhogen van mijn huidige verkoopruimte met 25% betekent meer productie. Dit kan me helpen sparen voor de geplande groei naar 4 vestigingen landelijk.
Relevant: het verhogen van de productie, de activiteiten en de inkomsten zal een groter klantenbestand betekenen, zodat de behoefte aan meer filialen uiteindelijk geen verspillend idee zal zijn.,
tijdslimiet: de oprichting van de bijkantoren moet binnen de komende vijf jaar plaatsvinden.
net zoveel als een organisatie zal werken om ervoor te zorgen dat hun doelen slim zijn. Ze zullen nooit perfect zijn. Het is echter belangrijk om ervoor te zorgen dat ze hun teams taken geven die binnen hun mogelijkheden liggen en beslissingen nemen met behulp van nauwkeurige gegevens uit hun vroegere operaties terwijl ze de nieuwe doelen stellen. De rest komt wel goed.,