Teodesk er en produktivitet verktøy som hjelper bedrifter med å øke deres effektivitet i ulike aspekter av prosjektet samarbeid. Basert på SaaS-modellen, Teodesk integrerer prosjektledelse, HR-støtte, billettsalg, dokumentasjon, lagring og rapportering i ett enkelt program., Teodesk har som mål å hjelpe med å skape det perfekte team, organisering og oppfølging av oppgaver i real-time, samt til å gi et nytt perspektiv på intern og ekstern kommunikasjon gjennom planlegging og synkronisering av alle hendelser knyttet til drift og prosjektets aktiviteter. Vi gir denne personvernpolicyen for å informere deg om våre retningslinjer vedrørende innsamling, bruk, offentliggjøring, og beskyttelse av informasjon. Denne Policyen gjelder for vårt nettsted, og for alle våre tjenester.,
Temaer som vil bli diskutert i denne personvernpolicy, er listet opp nedenfor:
- Teodesk som dataansvarlig
- Teodesk som Data Prosessor
- Hvordan Vi Dele Informasjon
- Sikkerhet av Dine Data
- Tilgang til Informasjon, Korreksjon, og Retten til å Bli Glemt
- Cookies og analyser
- Vår Politikk Overfor Barn
- Endringer i Våre Retningslinjer for Personvern
- Hvordan å Kontakt Oss
Teodesk som dataansvarlig
Når du samler vi noen personlige opplysninger fra deg direkte vi opptrer som databehandler., Her kan du se hvordan, til hvilke formål og hvilke personlige opplysninger vi samler inn fra deg: når du fyller ut vår Demo Forespørsel, registrere deg på vårt Nyhetsbrev, ta kontakt med oss direkte eller registrere deg for våre tjenester. I den delen som vurderer Sikkerheten til dine data, kan du finne ut hvor vi lagrer og hvordan vi beskytter dine data. For noen av disse situasjonene, vi er svært bestemt på å garantere sikkerhet og riktig bruk av dine data.
Demo Forespørsel
Når du fyller ut vår «Be om en demo» – skjemaet på nettstedet vårt at du gir oss dine personlige data (navn og e-postadresse)., Vi vil bruke disse data til å gi deg et svar blant annet bedt om demo tilstrekkelig informasjon og oppdateringer om vårt produkt.
Nyhetsbrev
Hvis du ønsker å abonnere på vårt Nyhetsbrev trenger vi å samle inn din e-post adresse. Vi vil kun bruke din e-postadresse for å sende deg vårt Nyhetsbrev for informasjon og gi deg en skikkelig oppdatering om våre produkter og tjenester og informere deg om alle nyheter som kan være av interesse for deg som abonnent.,
Direkte Kontakt
Når du spør om hjelp fra vår Kundestøtte eller opprette noen slags direkte kontakt med oss, kan vi samle inn og lagre kontakt informasjon du oppgir (som ditt navn og e-postadresse), samt informasjon om din bruk av våre tjenester, slik at vi kan riktig svar på henvendelser. Vi vil også lagre korrespondanse og noen relatert informasjon.
Påmelding til Våre Tjenester
I prosessen med å opprette din konto, samler vi inn og lagrer dine personlige data som er koblet til din brukerkonto., Denne prosessen er ledet og administrert av vår Kundeservice. For the purposes of security problemer klimatiltak og revisjon, i tilfelle noen problem oppstår, kan vi også spore endringer du gjør i din konto under bruk av våre tjenester. Vi vil ikke få tilgang til disse loggene, og heller ingen informasjon om hvilken kunde som helst konto hvis du ikke spesifikt har bedt om. Informasjon om aktivitet og logger vil kun bli brukt for å redusere potensielle trusler, og de vil bli behandlet på en statistisk måte., Når du oppretter eller bekrefte aktivering av kontoen din på noen av våre nettsider, vil vi samle inn og lagre dine personlige data for å gi deg den forespurte tjenesten. Alle innsamlede data vil bli brukt kun for det formål å gi deg den angitte service og riktig støtte.
jobbsøknader og HR
Hver gang du søker på en stilling i Teodesk, vi samle inn, behandle og lagre dine personlige data, inkludert e-postadresse, fornavn, etternavn, og informasjonen i din CV, under utvelgelsesprosessen periode., Personlige data som du har sendt oss, enten ved å bruke vårt søknadsskjema, eller du kan sende din søknad til våre jobbsøknad e-mail adresse blir bare brukt til potensielle sysselsetting formål. Etter det utvalget prosessen er ferdig, vil vi lagre dine data i løpet av en ett-års periode, i tilfelle det er en annen passende stilling for deg. Etter at perioden dine personlige data vil bli slettet fra våre systemer. Vi samler også inn og lagrer personlige data av våre medarbeidere, både på våre servere, og en kopi av juridiske forpliktelser.,
Teodesk som Data Prosessor
I samsvar med våre Data Protection Avtalen, behandler vi personlige data innhentet fra våre kunder kun for å gi ønsket service og riktig støtte. I disse tilfellene, vi fungerer som en databehandler. Våre kunder er Data Kontrollerne, og de har gitt oss personopplysninger de samlet lovlig som regulert i vår serviceavtale. For å gi våre SaaS-plattform tjenester som vi gjør våre kunder til å importere ulike typer personlige data inn i deres eksempel, som er bundet til sin konto., Vi lagrer og behandler våre kunders personlige data i vårt eksempel på Microsoft Azure-servere plassert i et datasenter i EU, og vi gjør ikke overføre data utenfor EØS-området med mindre det er spesielt etterspurt av våre kunder for personlige data som de er ansvarlig for. Vi har ikke tilgang til eventuelle personlige data som våre kunder importert inn i deres kontoer på vår plattform, dersom ikke spesielt ønsket av kunden for sine data.,
Hvordan Vi Dele Informasjon
I noen tilfeller kan vi dele personlige data og informasjon som vi har samlet inn, eller vi har fått fra våre kunder, som beskrevet i forrige del av denne Politikken. I denne seksjonen vil vi gi deg informasjon om i hvilke tilfeller og til hvem vi oppgir personopplysninger, og hva vi gjør for å opprettholde personvernet av felles data.
Våre Sub-Prosessorer
Det finnes tilfeller der vi bruker tjenester på tredjeparts selskaper som er noe involvert i behandlingen av personopplysninger., Tjenester av disse selskapene er enten integrert i plattformen vår, eller vi bruker deres tjenester for å gi deg med vår service. Teodesk utfører due diligence på informasjon sikkerhet og beskyttelse av data overholdelse av alle underleverandører og krever at hver til å forplikte seg til skriftlige forpliktelser (Data Protection Avtalen) om deres sikkerhetskontroller og gjeldende regelverk for beskyttelse av personopplysninger. En liste over våre Sub-Prosessorer og deres rolle i databehandling er gitt nedenfor.,
| Company Name | Headquarters | Location of processing | Purpose |
| Location of processing | One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland | EU | We use Azure cloud for hosting our platform and services., |
| MailGun | 548 Market St. #43099 San Francisco, CA 94104 |
USA | We use MailGun to provide mail sending/receiving features. |
| SendGrid | 1801 California Street
Suite 500 Denver, CO 80202 |
USA | We use SendGrid to provide mail sending/receiving features., |
| HubSpot | 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 | USA | We use SendGrid to provide mail sending/receiving features. |
| HotJar | Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta | EU | We use SendGrid to provide mail sending/receiving features., |
| Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta | USA | We use FB pixel for gathering and analyzing statistics and activity. | |
| EU | We use Google Analytics for gathering and analyzing statistics and activity., |
Endring av Eierskap eller Kontroll
Teodesk forbeholder seg retten til å formidle og overføre brukeren informasjon, inkludert personlig informasjon, i forbindelse med en rapport for fusjon, konsolidering og restrukturering, salg av visse aksjer og/eller eiendeler, eller andre corporate endre inkludert, uten begrensning, i løpet av en due diligence-prosess.
Sikkerhet av Dine Data
Vi tar forholdsregler for å beskytte din informasjon., Når du sender personlig informasjon via nettstedet, deres informasjon er beskyttet både online og offline. Mens vi bruker kryptering for å beskytte sensitiv informasjon som overføres på nettet, vi også med å beskytte informasjonen din i frakoblet modus. Kun ansatte som trenger informasjonen for å utføre en bestemt jobb (for eksempel bedt om støtte) er gitt tilgang til personlig identifiserbar informasjon. Datamaskiner/servere som vi lagrer personlig identifiserbar informasjon er holdt i et sikret miljø.,
Vi implementert tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for beskyttelse av personlige data før du behandler alle personlige data og ytterligere sikkerhetstiltak som er avtalt med kundene våre. Teodesk har vært å innføre sikkerhetstiltak inkludert kryptering, pseudonymization, elastisitet av behandling systemer, og å sikkerhetskopiere personlige data for å være i stand til å gjenopprette systemet.,
Sikkerhet og personvern av vår informasjon, inkludert personlig data som et viktig informasjon eiendelen, er bygget opp og basert på Informasjonen vår sikkerhetspolitikk og Prosedyrer og anvendt tiltak i samsvar med disse dokumentene. Alle organisatoriske og tekniske tiltak som er anvendt i samsvar med ISO 27001-standarden og GDPR krav.
få Tilgang til Informasjon, Korreksjon, og Retten til å Bli Glemt
Du har rett til å be om en kopi av informasjonen vi har om deg., Hvis du ønsker en kopi av de personlige data som vi har på deg, hvor vi vil lagre det og hvordan vi bruker den, vennligst send oss din forespørsel. Vi kan gjøre et lite gebyr for denne tjenesten. Vi ønsker å sørge for at din personlige informasjon er korrekt og oppdatert. Du kan be oss om å korrigere eller fjerne informasjon som du mener er uriktige eller bruk din rett til å bli glemt med hensyn til lovlig avskjæring grenser., Du kan også melde deg på fra en bestemt kanal eller tjeneste ved hjelp av den «Unsubscribe data» – alternativet på vår webside, eller du kan sende din forespørsel til våre DPO ved å sende en e-post til [email protected]. Forespørsler om endring eller sletting av alle data vi har fått fra våre kunder har til å komme fra at kunden som beskrevet i våre Data Protection Avtalen.,
oppbevaringsperioden
varigheten av behandlingen av de data vi har fått fra våre kunder, er begrenset til varigheten er nødvendig for å utføre våre forpliktelser vurderer Kontrakten er å tilby tjenester mellom selskapene våre mindre en rettslig forpliktelse gjelder. Vår forpliktelse med hensyn til data-behandling skal i alle fall fortsette til data har vært riktig slettet eller har blitt returnert på forespørsel fra kunde. Dette gjelder også til en forespørsel om å avbryte abonnement på våre tjenester, vi får fra alle data som er motivet., Deres kontoer vil bli fjernet fra våre tjenester, men deres data vil bli lagret for en ekstra måned i vår krypterte sikkerhetskopieringen, etter utløpet av denne perioden, vil data bli slettet fra våre systemer.
Cookies og Analytics
Cookies er tekstfiler som plasseres på datamaskinen din for å samle standard internett-logger informasjon og brukeradferd informasjon. Denne informasjonen brukes til å spore besøkendes bruk av nettstedet og for å utarbeide statistiske rapporter om aktiviteten på nettstedet. Du kan stille inn nettleseren til ikke å akseptere cookies hvis du ikke er komfortabel med dem., På våre nettsteder, bruker vi Informasjonskapsler som er oppført nedenfor:
| Cookie-levert av | bruker Vi Google Analytics for å samle og analysere statistikk og aktivitet., | Expiration time | We use it for | |||
| PHP session cookie | PHP session cookie | Session | The PHPSESSID cookie is native to PHP and enables websites to store serialized state data. | |||
| Matomo | _pk_id.1.,a91e | 1 år | Dette er cookies som er brukt av analytics programvare Matomo til å tillate oss å telle side besøk og trafikk-kilder, så vi kan måle og forbedre ytelsen til nettstedet | |||
| Matomo | _pk_ses.1.,/div>Google maps | SSID | 2 years | |||
| Google maps | SAPISID | 2 years | ||||
| Google maps | SID | 2 years | ||||
| Google Tag Manager | _dc_gtm_UA-66028946-1 | 1 min | These cookies collect information in an anonymous form.,RISEN | lidc | 1 day | Used for routing |
| UserMatchHistory | 6 months | LinkedIn Ad analytics | ||||
We use Google Analytics to measure and evaluate access to and traffic on the Public Area of the Site and create user navigation reports for our Site administrators., Google opererer uavhengig av oss, og har sine egne Retningslinjer for Personvern, som vi anbefaler på det sterkeste at du leser gjennom. Google kan bruke informasjon som er samlet inn via Google Analytics for å vurdere Brukernes og de besøkendes aktivitet på Nettstedet vårt.
Vi også bruke HubSpot og HotJar som hjelper oss med å samle inn og analysere noen statistisk informasjon om våre brukere, og spor nøkkeltall for eksempel besøk, mål konvertering priser, nedlastinger, nøkkelord, etc., Vi har full kontroll over alle databehandling i dette tilfellet og behandling av dine data er regulert gjennom DPA-avtalen som Teodesk har inngått med disse selskapene.
Vår Politikk Overfor Barn
Tjenestene er ikke beregnet på personer under 16. Vi samler ikke bevisst inn personlig informasjon fra barn under 16 år. Hvis vi blir oppmerksomme på at et barn under 16 år har gitt oss personlige opplysninger, vil vi ta skritt for å slette slik informasjon. Hvis du blir klar over at et barn har gitt oss personlig informasjon, vennligst kontakt vår DPO.,
Endringer i Våre Retningslinjer for Personvern
Teodesk kan oppdatere denne policyen fra tid til annen, og eventuelle endringer vil tre i kraft ved publisering. Vi vil informere deg om vesentlige endringer i måten vi behandler personlige opplysninger ved å sende et varsel til den primære e-postadressen som er angitt i Teodesk konto eller ved å plassere et varsel på nettstedet vårt. Men, vil vi bruke din personlige informasjon på en måte som er i samsvar med Retningslinjene for Personvern som gjelder på det tidspunktet du har sendt informasjon med mindre du samtykker til nye eller reviderte retningslinjene.