Site Overlay

Popmoney® Faq (Norsk)

Påmelding

Hva er Popmoney®?

Popmoney er en innovativ betaling tjenesten tilbys av ledende finansinstitusjoner som eliminerer av sjekker og kontanter. Nå, sende og motta penger er like enkelt som å sende en e-post. Best av alt, du trenger ikke en ny konto for å sende eller motta penger. Bare bruk din nåværende bank-konto.

Hvordan gjør Popmoney® arbeid?

Sender Penger

for Å sende penger, logg inn i Nettbanken og se etter «Betale Folk» innenfor «Overføringer» – menyen.,

Du kan sende penger til noen som har en bankkonto i Usa ved hjelp av hans/hennes e-post adresse eller deres bankkonto informasjon.

Hvis du sender en betaling via:

  • E-post adresse: kontakt din vil du motta en epost med instruksjoner om hvordan du direkte betaling til hans eller hennes bankkonto.

    mottakeren har 10 dager fra sendedato for å gi instruksjoner om hvordan du setter inn betaling, etter som betaling utløper, og midlene vil bli tilbakeført til din konto.,

  • bankkonto informasjon (ruting og kontonummer): pengene vil bli direkte overført til din kontakt bankkonto. Du vil også ha muligheten til å sende kontakte en e-post.

du får Penger

Hvis du mottar en e-post som forteller deg noen har sendt deg penger, logg inn i Nettbanken og se etter «Betale Folk» innenfor «Overføringer» – menyen. Klikk for å starte Popmoney tjeneste, og det er bare å følge instruksjonene i «Å Gjøre-Listen» på «Oversikt» – fanen.,

Hvis du ikke oppgir din konto innenfor 10 dager, vil betalingen automatisk bli returnert til avsender ‘ s konto.

Penger sendt til en bank-konto vil automatisk bli satt inn penger på kontoen.

Det er bare så enkelt!

Hva kan jeg bruke Popmoney® for?

Popmoney er lett og praktisk for deg og de du sender penger til… kan de bare får penger inn på bankkontoen sin på nettet, lagre dem en tur til banken.,

Bruk Popmoney til:

  • Sende penger til barnet ved høgskolen
  • Sende en gave til familie og venner
  • Betale tilbake venner for at moro utflukt
  • Betal din barnevakt eller hagestell service
  • Betale leie til utleier eller romkamerater

Vil min bankkonto informasjon være delt med mottakeren?

Nei, bankkontoen din informasjon vil ikke bli delt med mottakeren., Mottakeren vil se ditt fornavn, etternavn og e-posten du skrev for betaling; hvis du sender betaling for kontakt e-postadressen din mottaker vil også se din e-postadresse. På samme måte, vil du ikke være i stand til å se din mottakers bankkonto informasjon.

Hvorfor må jeg bekrefte min e-post adresse og telefonnummer?

Popmoney gjør andre til å sende penger til deg ved hjelp av din e-post adresse. Verifisering av e-postadressen og telefonnummeret som er nødvendig av sikkerhetsmessige grunner., Når du angir riktig bekreftelseskoder sikrer at du har tilgang til din e-post og telefon. Verifisere din e-mail-adresse sikrer også at du mottar disse betalinger i tide. Du kan også bli bedt om å verifisere din mobiltelefon i fremtiden for å sende og motta betalinger.

Hva om jeg prøver å validere mitt mobilnummer via tekstmelding, men jeg får ikke den teksten?

Noen mobiloperatører blokkere kort kode som bærer bekreftelseskode., Hvis du ikke får vår tekst, vennligst kontakt din mobiloperatør for å be om at restriksjonen på kort koden bli løftet, og deretter be om en verifiseringskode på nytt i Popmoney.

Hva hvis jeg ikke hører en bekreftelseskode når jeg har bedt om en samtale for å validere mitt mobilnummer?

I noen tilfeller kan det hende du mottar et anrop, men du kan ikke høre en verifiseringskode etter svar. Dette er fordi noen mobiloperatører blokkere kort kode som bærer bekreftelseskode., Vennligst kontakt din mobiloperatør for å ha restriksjoner på kort kode løftet, og deretter be om en verifiseringskode på nytt i Popmoney.

Sender Penger

Hva er de forskjellige måtene jeg kan sende penger til noen?

Du kan sende penger til noen ved hjelp av hans/hennes:

  • E-post adresse: kontakt din vil du motta en epost med instruksjoner om hvordan du direkte betaling til hans eller hennes bankkonto.
  • bankkonto informasjon (ruting og kontonummer): pengene vil bli direkte overført til din kontakt bankkonto., Du vil også ha muligheten til å sende kontakte en e-post.

Hva er forskjellen mellom å sende penger via e-post versus bruke bankkonto informasjon?

Når du sender via e-post:

  • mottakeren må gi sin bankkonto informasjon til å motta betaling.
  • må mottakeren velge hvor de ønsker for midler som kan settes inn med mindre de har aktivert automatisk innskudd i Popmoney.

Når du sender direkte til en bankkonto:

  • midlene vil bli direkte overført til bankkontoen uten at mottakeren trenger å ta ekstra forholdsregler.,
  • Det er ingen flere tiltak nødvendige av mottakeren, men de må dele sin bankkonto informasjon med deg.

Hva kontoer kan jeg bruke til å sende penger via Popmoney?

Handel personlig kontroll og sparekontoer kan brukes til å sende Popmoney betalinger.

Skal jeg la mottakerne vet at jeg har sendt dem penger ved hjelp av Popmoney?

Ja, det er alltid en god idé å la mottakeren vet at du har sendt dem en betaling, slik at de vet hva du kan forvente.

Når du vil mottakeren mottar pengene?,

Det kommer an på levering hastigheten du valgte å sende betalingen:

  • Standard Leveranse – 3 virkedager: kontakten mottar pengene i 3 virkedager hvis du skal sende penger til noen som har brukt Popmoney og slått på Automatisk Innskudd eller hvis du har gitt din kontakt bankkonto informasjon.

    Hvis du sender betaling via e-post til noen som ikke har brukt Popmoney, kontakt din må gi hans/hennes bankkonto informasjon; når forutsatt at hun/han vil motta midlene innen 3 virkedager.,

  • Neste Dag Levering Neste virkedag kontakten mottar penger neste virkedag hvis du skal sende penger til noen som har brukt Popmoney og slått på Automatisk Innskudd eller hvis du har gitt din kontakt bankkonto informasjon. Hvis du sender betaling via e-post, kontakter må gi hans/hennes bankkonto informasjon ved 7:00 PM Sentrale Tid for å motta midler neste virkedag.

Hva er Standard Leveranse?,

Betaling Sendes Til: Standard Leveranse Beskrivelse:
Bank Konto betalingen vil bli sendt til din kontakt bank konto innen 3 virkedager.
E-post-Adresse

mottakeren vil bli varslet om betalingen på send dato.

en. Kontakter med Automatisk Innskudd er aktivert, vil du se betalingen i sin bank konto innen 3 virkedager.

b., Kontakter uten Automatisk Innskudd er aktivert, kan ikke motta betaling før de gir sin bank konto informasjon, og når gitt, betalingen vil bli sendt til kontakt bank konto innen 3 virkedager.

Hva er Neste Dag Levering?,

Betaling Sendes Til: Neste Dag Levering Beskrivelse:
Bank Konto betalingen vil bli sendt til din kontakt bankkonto neste virkedager.
E-post-Adresse

mottakeren vil bli varslet om betalingen på send dato.

Kan jeg sende penger internasjonalt?,

Nei, tiden kan du bare bruke Popmoney å sende penger i Usa. Hvis du sender en betaling til din kontakt oss e-post, kontakter vil være nødvendig for å gi OSS en bank-konto for å motta midlene. Ellers, betaling, kan ikke behandles, og midlene vil bli returnert til din bankkonto.

Hvorfor jeg har begrensninger på min betaling?

For din beskyttelse, grenser har blitt plassert på hvor mye penger og hvor mange betalinger kan bli sendt i løpet av ulike tidsperioder., Når du er logget på Nettbanken, kan du klikke på Ikonet ved siden av Beløp-feltet i Popmoney å vise tilgjengelig grenser. Vennligst merk: Når du sender penger, din Balanse må ikke falle under vår nødvendig minimum. Vennligst kontakt Kundeservice for mer informasjon.

Hva er de omkostninger som er forbundet med tjenesten?

Når du er logget på Nettbanken, kan du klikke på Avgifter kobling fra Sender Penger innen Popmoney å vise Popmoney gebyrsatsen

Ikke min mottaker må være registrert for å bruke Popmoney?

Ja., Mottakeren vil motta en betaling varsel via e-post. E-posten vil inneholde en lenke som vil ta dem til en registrering side, i tilfelle de ikke allerede er registrert i banken eller på Popmoney.com.

Hva hvis mottakeren godtar ikke innskudd av penger?

Hvis en betaling er sendt til en e-postadresse og et Automatisk Innskudd er ikke aktivert, mottakeren har 10 dager for å godta innskudd. Hvis dette ikke er fullført, vil pengene bli returnert til avsenderen.

Når blir pengene trukket fra kontoen min?,

med Mindre du gjør en fremtidig datert betaling:

  • For betalinger med Standard Levering er planlagt før midnatt CT på virkedager, penger vil bli trukket fra den samme dag. Midler til Standard planlagte Betalinger etter midnatt CT eller på ikke-virkedager vil bli trukket følgende virkedag.
  • For Neste Dag Levering betalinger planlagt før 7:00 PM-CT på virkedager, penger vil bli trukket fra den samme dag. Midler til Neste Dag Betalinger planlagt etter at 7:00 PM CT eller på ikke-virkedager vil bli trukket følgende virkedag.,

Innkommende Betalinger

Hvorfor kan jeg ikke se en betaling som jeg venter på?

Hvis du venter en betaling, og du ikke ser det i Innkommende Betalinger, dette er mest sannsynlig fordi du har ikke lagt inn e-postadresse eller mobilnummer som betalingen ble sendt. Har du lagt til denne e-post adresse eller mobilnummer? Hvis ikke, går du til Innstillinger for å legge til og bekrefte det. Når du er ferdig, vil du være i stand til å se betaling umiddelbart.

Når du vil midlene være tilgjengelig i min konto etter at jeg depositum betaling?,

Klikk på «Aktivitet» i Popmoney å vise estimert dato når midlene vil være tilgjengelig.

Hvorfor blir jeg bedt om å bekrefte mitt mobilnummer å sette inn en betaling som er sendt til e-postadressen min?

Som en sikkerhet forholdsregler, avsenderen oppgitt ditt mobilnummer når hun/han planlagt betaling; du trenger for å kontrollere tilgang til dette mobil-nummeret for å bekrefte din identitet og motta midlene.

Hva er Automatisk Innskudd?

Automatisk Innskudd er den enkleste og raskeste måten å få penger., Den lar deg angi en konto i noe som Popmoney betalinger fra alle deltakende finansinstitusjoner vil automatisk bli satt inn. Når slått på, det er ingenting mer for deg å gjøre – du vil bli varslet om innkommende betalinger via e-post, betaling vil bli sendt til den valgte kontoen. Du kan redigere Automatisk Innskudd innstillinger under Innstillinger.

Hvorfor ikke Automatisk Innskudd arbeide for et innkommende betaling?

Det er to grunner til hvorfor automatisk depositum kan ikke fungere for innkommende betalinger:

  • betalingen ble sendt til en e-postadresse som ikke er i din profil., Vennligst klikk Innstillinger for å legge til og bekrefte ekstra e-postadresser.
  • Som en ekstra sikkerhet forholdsregler, avsenderen er noen ganger nødvendig å oppgi ditt mobilnummer når hun/han planlagt betaling; du trenger for å kontrollere tilgang til dette mobil-nummeret for å motta betaling.

Hva skjer når en betaling noen har sendt meg utløper?

Du har 10 dager fra dato for å sende innskudd betaling. Når en betaling utløper, pengene blir returnert til avsenderen. Vennligst ta kontakt med din avsenderen til å be om en annen betaling hvis du fortsatt ønsker å motta midlene.,

Mottatt Forespørsler og Fakturaer

Hvor kan jeg finne mottatt forespørsler og fakturaer?

Alle ubetalte penger forespørsler og fakturaer er oppført i Å Gjøre Listen i Oversikt-fanen i Popmoney.

Er det et gebyr for å betale en forespørsel eller faktura?

Det er ingen gebyr for å betale en forespørsel eller faktura.

Kontakter

Hva er forskjellen mellom å legge til en kontakt e-post adresse eller bankkonto informasjon?

Den informasjonen du gir oss på en kontakt bestemmer hvordan betalingen du sender til dem vil bli behandlet, og hvordan hun/han vil bli varslet.,

  • E-post adresse: kontakt din vil du motta en epost med instruksjoner om hvordan du direkte betaling til hans eller hennes bankkonto
  • bankkonto informasjon (ruting og kontonummer): pengene vil bli direkte overført til din kontakt bankkonto. Du vil også ha muligheten til å sende kontakte en e-post. Vær oppmerksom på at bank konto informasjonen er ikke obligatorisk å sende penger til din kontakt.

Hvorfor er mine kontakter⁏ e-postadresser, eller bank-kontoer suspendert eller på venting?,

For å beskytte dine kontakter bankkonti, e-postadresser eller mobilnumre kan bli satt på vent eller suspendert av ulike grunner. For eksempel, hvis du mislykkes bekreftelse når du forsøker å sende penger til dem. Vennligst kontakt oss for å ta et tak eller suspensjon.

Innstillinger

Hva er en primær e-postadresse?

den primære e-postadressen din vil bli brukt til all kommunikasjon mellom Popmoney og du. Det er også den e-post adressen din kontaktinformasjon vil se når du sender en e-post betaling.,

Hvorfor skulle jeg ønske å legge til flere e-postadresser som jeg eier til Popmoney service?

Ved å legge til flere e-postadresser du kan motta betalinger til flere e-postadresser. Dette er nyttig for personer som, for eksempel, har en egen e-postadresse for personlige venner og kolleger.

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *