Med over 190 millioner betalende abonnenter, og Netflix er den største TV-og film streaming-tjenesten i verden. Selv med Disney Pluss støping en veldig stor skygge, Netflix vil ikke gå bort når som helst snart.
Les mer: Hva er nytt på Netflix
når Det er sagt, selv verdens største streaming-tjenesten er utsatt for problemer., Fra video og språk til å logge inn og tilkobling, det er noen problemer som fører til at Netflix ikke fungerer, og vil avta din evne til å nyte personlig service. Her er noen av de mer vanlige problemer og mulige reparasjoner for dem. Du kan melde deg på Netflix på linken nedenfor.
Netflix fungerer ikke — logge på
Netflix er en stor streaming-tjeneste, men det er helt ubrukelig hvis du ikke kan selv logge deg inn i det. Her er noen spørsmål du kan ha med å logge deg på og hva du skal gjøre med dem:
- Skriv inn riktig legitimasjon., Du kan være mangler en bokstav, et tall eller symbol her og der, så sakte ned og dobbel-sjekk hva du skriver inn i de tomme feltene.
- Chatte med andre brukere på samme konto. Noen kan ha endret passordet og ikke informere alle andre på planen. Sjekk med dem først, før du tar neste skritt.
- Ha det riktige passordet. Hvis du har glemt passordet, kan du tilbakestille det ved e-post, tekstmelding, samtale, eller bruke din betalingsinformasjon. For det siste alternativet, må du sørge for å ha fornavn, etternavn, og kredittkort/debetkort ved din side.,
i Slekt: Hvordan endre din Netflix-passord
problemer med Direkteavspilling
Du logge deg inn på din Netflix-konto, og finne noe å se på, bare for video til å ikke spille. Du er muligens å ha en streaming-problemet, men ikke bekymre deg — her er noen ting du kan prøve for å avhjelpe situasjonen.
- slå enheten. Det er et meme, men start enheten på nytt. Du kan også starte modemet og ruteren.
- Avinstaller og installer Netflix., Du må logge inn igjen, men du kan slette og installere Netflix-appen. Alternativt, du kan force-lukke programmet og åpne det.
- Kontroller tilkoblingen. Netflix anbefaler en minimum laste ned hastighet på 0,5 Mbps. Sørg for at internett-hastigheten er opp til pålydende og kontakt internett-tjenesteleverandøren (ISP) hvis du støter på noen forsinkelser.
- Oppdatere Netflix-appen. For Netflix å kommunisere med servere, sørg for å ha nyeste versjon av appen er lastet ned og installert på enheten.
- Oppdatere enheten., På samme måte, sørg for at enheten din har den nyeste versjonen av hva operativsystemet den kjører.
- Sjekk hvem andre er å bruke Netflix. Bare standard og premium planer la deg streame Netflix over mer enn én enhet. Når du når denne grensen, ingen andre kan streame Netflix med mindre noen slutter å bruke det på sin enhet.
- Tøm buffer og data av programmet eller nettleseren. Netflix data kan bli ødelagt, så sørg for å tømme bufferen og fjerne data fra verken Netflix-appen eller i din nettleser., Hvis du bruker app, logg deg ut av Netflix og logge deg på igjen før du tømmer bufferen og data.
Netflix fungerer ikke — service
Bortsett fra å logge seg på og streaming, kan du støter på problemer med Netflix selv. For eksempel kan appen ikke engang åpne for deg eller nettstedet ikke vil fungere. Her er noen løsninger på slike dilemmaer:
- Se om Netflix er nede. Besøker et nettsted som DownDetector for å se om Netflix er nede eller hvis Netflix er å ha noen problemer med serveren.
- Logg på igjen., Noen ganger, Netflix vil få masete og ikke la deg logge på. Hvis det skjer, kan du bare skrive inn påloggingsinformasjon på Netflix-nettstedet for å sørge for at alt er i orden. Fra det, kan du oppdatere data på enheten din og logge deg på igjen.
- Oppdatere Netflix data. Hvis det er et problem med Netflix-appen eller data på enheten, kan du oppdatere Netflix data. Når det er sagt, er ikke dette trinnet er vanligvis begrenset til Amazonas-Brann TV, Amazon Brann Pinne, og smart-Tv-er.
- Tøm Netflix cookies. Jo mer du bruker Netflix, jo flere informasjonskapsler på nettstedet oppretter., Du kan gå til nettleserens innstillinger, og fjern informasjonskapsler hvis du har noen spørsmål.
- Bytt til en annen forbindelse. Det kan bare være at Wi-Fi-tilkobling du bruker ikke fungerer godt i øyeblikket. Hvis du kan, kan du bytte til et annet Wi-Fi-tilkobling. Alternativt kan du fjerne Netflix-appen data på smarttelefonen eller nettbrettet ditt, og start enheten på nytt.
Dette er noen av de mer vanlige problemer med Netflix, men de er ikke de eneste., Hvis du leter etter løsninger på problemer vi ikke har dekning, bør du gå til Netflix ‘ s help center og skriver feil i koden. Alternativt, kan du gå til Netflix subreddit på Reddit for å se om andre har lignende problemer.
Neste: jeg kommer til å droppe Netflix for Disney Pluss — her er hvorfor