Tilmelding
Hvad er Popmoney®?Popmoney er en innovativ betalingstjeneste, der tilbydes af førende finansielle institutioner, der eliminerer besværet med kontrol og kontanter. Nu er det lige så nemt at sende og modtage penge som at sende en e-mail. Bedst af alt, du behøver ikke en ny konto for at sende eller modtage penge. Bare brug din nuværende bankkonto.
hvordan virker Popmoney work?
afsendelse af penge
for at sende penge skal du logge ind på Online Banking og kigge efter “Betal folk” i menuen “overførsler”.,
Du kan sende penge til alle, der har en bankkonto i USA ved hjælp af hans / hendes e-mail-adresse eller deres bankkontooplysninger.
Hvis du sender en betaling via:
- e-mail-adresse: Din kontaktperson vil modtage en e-mail med instruktioner om, hvordan du dirigerer betalingen til hans eller hendes bankkonto.
modtageren har 10 dage fra afsendelsesdatoen til at give instruktioner om, hvordan du indbetaler betalingen, hvorefter betalingen udløber, og midlerne returneres til din konto.,
- bankkontooplysninger (routing og kontonummer): pengene bliver direkte indsat på din kontakts bankkonto. Du har også mulighed for at sende Kontakten en e-mail.
modtagelse af penge
Hvis du modtager en e-mail, der fortæller dig, at nogen har sendt dig penge, skal du logge ind på Online Banking og kigge efter “Betal personer” i menuen “overførsler”. Klik for at starte Popmoney-tjenesten, og følg blot instruktionerne i “opgaveliste” på fanen “Oversigt”.,
Hvis du ikke giver dine kontooplysninger inden for 10 dage, vil betalingen automatisk blive returneret til afsenderens konto.
penge sendt til en bankkonto vil automatisk blive deponeret på den konto.
det er bare så nemt!
Hvad kan jeg bruge Popmoney for til?Popmoney er nemt og bekvemt for dig og de mennesker, du sender penge til… de kan simpelthen modtage pengene på deres bankkonto online, hvilket sparer dem en tur til banken.,
Brug Popmoney til:
- Sende penge til dit barn på college
- Send en gave til familie og venner
- Betale tilbage venner for sjov udflugt
- Betale din babysitter eller din græsplæne pleje, service
- Betale leje til din udlejer, eller bofæller
Vil min bank konto oplysninger blive delt med modtageren?
Nej, dine bankkontooplysninger vil ikke blive delt med modtageren., Din modtager vil se dit fornavn, efternavn, og den besked, du skrev til betalingen; hvis du har sendt betalingen til din kontaktperson e-mail-adresse, din modtager vil også se din e-mail-adresse. På samme måde kan du ikke se modtagerens bankkontooplysninger.
hvorfor skal jeg bekræfte min e-mailadresse og telefonnummer?Popmoney gør det muligt for andre at sende penge til dig ved hjælp af din e-mailadresse. Bekræftelse af din e-mail-adresse og telefonnummer er påkrævet af sikkerhedsmæssige årsager., Indtastning af de korrekte bekræftelseskoder sikrer, at du har adgang til din e-mail og telefon. Bekræftelse af din e-mail-adresse sikrer også, at du modtager disse betalinger rettidigt. Du kan også blive bedt om at bekræfte din mobiltelefon i fremtiden for at sende og modtage betalinger.
Hvad hvis jeg forsøger at validere mit mobiltelefonnummer via SMS, men jeg modtager ikke teksten?
nogle mobiloperatører blokerer den korte kode, der bærer verifikationskoden., Hvis du ikke modtog vores tekst, bedes du kontakte din mobiludbyder for at anmode om, at begrænsningen af den korte kode ophæves, og derefter anmode om bekræftelseskoden igen i Popmoney.
Hvad hvis jeg ikke hører en bekræftelseskode, når jeg har anmodet om et taleopkald for at validere mit mobiltelefonnummer?
i nogle tilfælde modtager du muligvis vores telefonopkald, men du hører muligvis ikke bekræftelseskoden, når du har svaret. Dette skyldes, at nogle mobiloperatører blokerer den korte kode, der bærer verifikationskoden., Kontakt din mobiludbyder for at få begrænsningen på den korte kode ophævet, og anmod derefter om bekræftelseskoden igen i Popmoney.
sende penge
Hvad er de forskellige måder, jeg kan sende penge til nogen?
Du kan sende penge til nogen ved hjælp af hans/hende:
- e-mail-adresse: Din kontaktperson vil modtage en e-mail med instruktioner om, hvordan du dirigerer betalingen til hans eller hendes bankkonto.
- bankkontooplysninger (routing og kontonummer): pengene bliver direkte indsat på din kontakts bankkonto., Du har også mulighed for at sende Kontakten en e-mail.
Hvad er forskellen mellem at sende penge via e-mail i forhold til at bruge bankkontooplysninger?
Når du sender via e-mail:
- modtageren skal angive deres bankkontooplysninger for at modtage betalingen.
- modtageren skal vælge, hvor de ønsker, at midlerne skal deponeres, medmindre de har aktiveret automatisk indbetaling i Popmoney.
når der sendes direkte til en bankkonto:
- midlerne vil blive direkte deponeret på bankkontoen, uden at modtageren behøver at tage yderligere skridt.,
- Der kræves ingen yderligere handling af modtageren; de skal dog dele deres bankkontooplysninger med dig.
hvilke konti kan jeg bruge til at sende penge via Popmoney?
handel personlig kontrol og opsparingskonti kan bruges til at sende Popmoney betalinger.
skal jeg lade modtagerne vide, at jeg har sendt dem penge ved hjælp af Popmoney?
Ja, det er altid en god ide at lade modtageren vide, at du har sendt dem en betaling, så de ved, hvad de kan forvente.
hvornår modtager modtageren midlerne?,
det afhænger af den leveringshastighed, du valgte at sende betalingen:
- Standard levering – 3 hverdage: din kontaktperson modtager pengene inden for 3 hverdage, hvis du sender penge til en person, der har brugt Popmoney og tændt automatisk indbetaling, eller hvis du har angivet din kontakts bankkontooplysninger.
Hvis du sender betalingen via e-mail til en person, der ikke har brugt Popmoney, skal din kontaktperson give hans/hendes bankkontooplysninger; når han/hun modtager pengene inden for 3 arbejdsdage.,
- levering næste dag – næste arbejdsdag modtager din kontaktperson pengene næste arbejdsdag, hvis du sender penge til en person, der har brugt Popmoney og aktiveret automatisk indbetaling, eller hvis du har angivet din kontakts bankkontooplysninger. Hvis du sender betalingen via e-mail, din kontaktperson skal give hans/hendes bankkonto oplysninger ved 7:00 PM Central tid for at modtage midlerne den næste arbejdsdag.
Hvad er Standard levering?,
| Betaling Sendes Til: | standardvisning Beskrivelse: |
|---|---|
| Bank-Konto | betaling vil blive sendt til din kontaktperson ‘ s bank konto inden for 3 hverdage. |
| e-mailadresse |
modtageren vil blive underrettet om betalingen på senddatoen.kontakter med automatisk indbetaling aktiveret vil se betalingen på deres bankkonto inden for 3 hverdage. b., Kontakter uden automatisk indbetaling aktiveret kan ikke modtage betalingen, før de giver deres bankkontooplysninger; når det er angivet, vil betalingen blive sendt til kontaktpersonens bankkonto inden for 3 arbejdsdage. |
Hvad er Næste Dag Levering?,
| Betaling Sendes Til: | Næste Dag Levering Beskrivelse: |
|---|---|
| Bank-Konto | betaling vil blive sendt til din kontakt bankkonto, til de næste dage. |
| e-mailadresse |
modtageren vil blive underrettet om betalingen på senddatoen. |
Kan jeg sende penge internationalt?,
Nej, i øjeblikket kan du kun bruge Popmoney til at sende penge i USA. Hvis du sender en betaling til din kontaktperson e-mail, din kontaktperson vil være forpligtet til at give en amerikansk bankkonto for at modtage midlerne. Ellers kan betalingen ikke behandles, og midlerne returneres til din bankkonto.
hvorfor har jeg grænser for mine betalinger?
for din beskyttelse er der lagt grænser for, hvor mange penge og hvor mange betalinger der kan sendes i forskellige tidsperioder., Når du er logget ind på netbank, skal du klikke på ikonet ved siden af feltet Beløb i Popmoney for at se dine tilgængelige grænser. Bemærk: Når du sender penge, må din disponible saldo ikke falde under vores krævede minimum. Kontakt venligst kundeservice for yderligere information.
hvilke gebyrer er der forbundet med tjenesten?
Når du er logget ind på netbank, skal du klikke på linket gebyrer fra Send penge inden for Popmoney for at se tidsplanen for Popmoney-gebyr
skal min modtager være registreret for at bruge Popmoney?
Ja., Modtageren modtager en betalingsmeddelelse via e-mail. E-mailen indeholder et link, der fører dem til en registreringsside, hvis de ikke allerede er registreret i deres bank eller på Popmoney.com.
Hvad hvis modtageren ikke accepterer indbetaling af midlerne?
Hvis en betaling sendes til en e-mail-adresse, og automatisk indbetaling ikke er aktiveret, har modtageren 10 dage til at acceptere indbetalingen. Hvis dette ikke er gennemført, returneres midlerne til afsenderen.
hvornår trækkes pengene fra min konto?,
medmindre der foretages en fremtidig dateret betaling:
- for Standardleveringsbetalinger, der er planlagt før midnat CT på hverdage, trækkes midlerne samme dag. Midler til standardbetalinger, der er planlagt efter midnat CT eller på ikke-arbejdsdage, trækkes fra den følgende arbejdsdag.
- for næste dag levering betalinger planlagt før 7: 00 PM CT på hverdage, vil midlerne blive fratrukket samme dag. Midler til næste dag betalinger planlagt efter 7: 00 PM CT eller på ikke-arbejdsdage vil blive fratrukket den følgende arbejdsdag.,
indgående betalinger
hvorfor ser jeg ikke en betaling, som jeg forventer?
Hvis du forventer en betaling, og du ikke ser den i dine indgående betalinger, skyldes det sandsynligvis, at du ikke har tilføjet den e-mail-adresse eller mobilnummer, som betalingen blev sendt til. Har du Tilføjet denne e-mail-adresse eller mobilnummer? Hvis ikke, skal du gå til Indstillinger for at tilføje og bekræfte det. Når du er færdig, vil du være i stand til at se betalingen med det samme.
Hvornår vil pengene være tilgængelige på min konto, efter at jeg har indbetalt betalingen?,
Klik på “aktivitet” i Popmoney for at se den estimerede dato, hvor midlerne vil være tilgængelige.
hvorfor bliver jeg bedt om at bekræfte mit mobilnummer for at indbetale en betaling sendt til min e-mailadresse?
som en sikkerhedsforanstaltning leverede afsenderen dit mobilnummer, da han / hun planlagde betalingen; du skal bekræfte adgangen til dette mobilnummer for at bekræfte din identitet og modtage midlerne.
Hvad er automatisk indbetaling?
automatisk indbetaling er den nemmeste og hurtigste måde at modtage penge på., Det giver dig mulighed for at udpege en konto, hvor Popmoney-betalinger fra alle deltagende finansielle institutioner automatisk deponeres. Når du er tændt, er der intet mere for dig at gøre – du vil blive underrettet om indgående betalinger via e-mail, betalingen sendes til din valgte konto. Du kan redigere indstillinger for automatisk indbetaling i Indstillinger.
hvorfor fungerede automatisk indbetaling ikke for en indgående betaling?
Der er to grunde til, at automatisk indbetaling muligvis ikke fungerer for indgående betalinger:
- betalingen blev sendt til en e-mail-adresse, der ikke findes i din profil., Klik på Indstillinger for at tilføje og bekræfte yderligere e-mailadresser.
- som en ekstra sikkerhedsforanstaltning er afsenderen undertiden forpligtet til at angive dit mobilnummer, når han/hun planlagde betalingen; du skal bekræfte adgangen til dette mobilnummer for at modtage betalingen.
Hvad sker der, når en betaling nogen sendte mig udløber?
du har 10 dage fra afsendelsesdatoen til at deponere betalingen. Når en betaling udløber, returneres midlerne til afsenderen. Kontakt din afsender for at anmode om en anden betaling, hvis du stadig ønsker at modtage pengene.,
modtagne anmodninger og fakturaer
hvor kan jeg finde modtagne anmodninger og fakturaer?
alle ubetalte pengeanmodninger og fakturaer vises på din opgaveliste under fanen Oversigt i Popmoney.
er der et gebyr for at betale en anmodning eller faktura?
der er ikke noget gebyr for at betale en anmodning eller faktura.
kontakter
Hvad er forskellen mellem at tilføje en kontakts e-mail-adresse eller bankkontooplysninger?
de oplysninger, du giver på en kontaktperson, bestemmer, hvordan den betaling, du sender til dem, vil blive behandlet, og hvordan han / hun vil blive underrettet.,
- e-mail-adresse: Din kontaktperson vil modtage en e-mail med instruktioner om, hvordan du dirigerer betalingen til hans eller hendes bankkonto
- bankkontooplysninger (routing og kontonummer): pengene vil blive direkte deponeret på din kontakts bankkonto. Du har også mulighed for at sende Kontakten en e-mail. Bemærk, at bankkontooplysningerne ikke er obligatoriske for at sende penge til din kontaktperson.
hvorfor er mine kontakter suspended e-mail-adresser eller bankkonti suspenderet eller på vent?,
af hensyn til din beskyttelse kan dine kontaktpersoners bankkonti, e-mailadresser eller mobilnumre blive sat i bero eller suspenderet af forskellige årsager. For eksempel, hvis du ikke bekræfter, når du forsøger at sende penge til dem. Kontakt os venligst for at fjerne et hold eller suspension.
præferencer
Hvad er en primær e-mail-adresse?
din primære e-mailadresse vil blive brugt til al kommunikation mellem Popmoney og dig. Det er også den e-mail-adresse, som din kontaktperson vil se, når du sender en e-mail-betaling.,
hvorfor vil jeg tilføje flere e-mail-adresser, som jeg ejer til Popmoney-tjenesten?
Ved at tilføje flere e-mailadresser kan du modtage betalinger til flere e-mailadresser. Dette er nyttigt for personer, der for eksempel har separate e-mail-adresser til personlige venner og arbejdskolleger.