2000–2009Edit
Ydersiden af J. C. Penney butik på Richland Mall i Ontario, Ohio (2008)
I begyndelsen af 2001, J. C. Penney lukkede 44 under-præsterende butikker. I 2001 solgte J. C. Penney sin direkte marketingforsikringsenhed til det hollandske forsikringsselskab Aegon for $1.3 milliarder (svarende til $1.88 milliarder i 2021) kontant for at hjælpe med at fokusere virksomheden på detailhandel. I 2003 åbnede virksomheden tre butikker i stripcentre i Te .as, Minnesota og Indiana., De nye one-level, 94,000 s.ft (8,700 m2) format butikker fokuserer på bekvemmelighed med bredere gange og centraliserede kasserne. I 2004 tilføjede virksomheden yderligere 14 butikker og forlod drug store-divisionen efter 35 år med salget af sin Eckerd-afdeling. Virksomheden solgte også sine seks me .ico butikker til Grupo Carso, som rebranded fem af butikkerne som Dorians og den anden som Sears me .ico. I 2005 overskred J. C. Penney ‘ s e-handelsforretning for første gang indtægtsmærket på en milliard dollar.,På samme tid i juni ville virksomheden sælge sine aktier i Lojas Renner, den brasilianske baserede forhandler. Genererer $ 260 millioner fra salget, da det afbryder sine aktiviteter med Renner og dets latinamerikanske fodfæste også
i 2007 lancerede J. C. Penney Ambrielle Lingeri-mærket, som blev dets største private brand lanceret i virksomhedens historie. J. C. Penney genindførte også kosmetik med åbningen af Sephora “stores-withinithin-a-store” inde i nogle J. C. Penney-placeringer. Begyndende i 2007, J. C., Penney butik slogan ændret fra” det hele er inde “til” hver dag betyder noget.”Det nye slogan og tilhørende annoncekampagne blev lanceret i tv-reklamer under 79th Academy a .ards i slutningen af februar 2007. Efter J. C. Penney solgt Eckerd i 2004, at de lokaliteter, som fortsatte med at fungere som Eckerd (nogle steder i det Sydlige USA blev solgt til CVS Corporation) stadig havde J. C. Penney Katalog Centre inde i butikkerne (der var en overførsel fra steder, der engang var Sparsommelighed Stof) og fortsatte også med at acceptere J. C. Penney kreditkort., Efter Rite Aid afsluttede sin erhvervelse af Eckerd i 2007, kataloget Centre inde i snart-til-være-konverterede butikker permanent lukket. Selvom Rite Aid som følge af overtagelsen nu accepterer JC Penney kreditkort, selv på Rite Aid-steder, der eksisterede før overtagelsen af Eckerd. I November 2007 lancerede virksomheden et nyt offentligt websiteebsted, JCPenneyBrands.com, der dækker virksomhedens private og eksklusive mærker og dens brandingstrategi samt en forhåndsvisning af en kommende produktlinje.,
Ydersiden af big-box format, J. C. Penney butik i Houston, Texas (2009)
I februar 2008 lancerede firmaet “American Living” – mærket, som er udviklet af Ralph Lauren, på tværs af flere produktlinjer. Lanceringen, der blev ledsaget af en annoncekampagne under 80th Academy a .ards, var virksomhedens største private brand-lancering. Den sommer tilføjede JC Penney også et nyt mærke til sin hjemmekollektion, ” Linden Street.,”Linden Street-mærket har en moderne livsstilssamling af møbler, domestikker og boligindretning. Linden Street sælges udelukkende i J. C. Penney butikker og via sin hjemmeside. Andre nye eksklusive mærker til juniorer og unge mænd blev lanceret den sommer. De omfattede en relancering af Le Tigre, sammen med dekret, og Fabulosity, en junior linje af tøj af Kimora Lee Simmons.
i juli 2009 blev der foretaget nye tilføjelser til J. C., Penney unge mænds afdelingen, herunder en udvidelse af sit eget brand-Bekendtgørelse (tidligere udelukkende en juniorer tøj linje) og indførelse af mere skate/surf-orienteret tøj, herunder Rusten, RS med Ryan Sheckler og 3rd Jernbane. I August meddelte Albert Gon .ale .s forsvarsadvokat, at JC Penney var et offer for computerhackeren, selvom JC Penney erklærede, at ingen kunders kreditkortoplysninger var blevet stjålet. Det år nåede J. C. Penney en aftale med Seattles bedste kaffe om at have cafeser med fuld service inden for lejede afdelinger i J. C., Penney butikker over hele landet. I øjeblikket udvider Seattles bedste kaffe stadig cafe-placeringer inden for J. C. Penney-placeringer over hele landet.
2010–2014Edit
Ydersiden af J. C. Penney butik på Stonebriar Centre i Frisco, Texas (2013)
I September 2010, J. C. Penney sluttede sig til Facebook, til at hjælpe med at fremme sin “Care, Share, Win” – kampagne. Siden 1999 har J. C. Penney doneret $ 100 millioner til efterskolepleje. At falde, Vornado Realty Trust tog en 9,9 procent af aktierne i Penney; det solgte sin 9.,9 millioner aktieinteresse i selskabet for $ 13,00 per aktie i 2013.
den 24.januar 2011 meddelte J. C. Penney, at det ville forlade katalogforretningen og lukke alle 19 af sine katalogbutikker. Yderligere syv butikker, to call center faciliteter, og en kunde udsmykning facilitet ville også være lukket. En af J. C. Penney Outlet-butikkerne, der lukkede i Franklin Mills Mall i Philadelphia, blev erstattet den 2.marts 2012 af en almindelig J. C. Penney-butik, som senere lukkede i 2017., Februar 12, 2011, The New York Times udsat for virksomhedens brug af link-ordninger—”spamdexing”—for at øge J. C. Penney hjemmesides placering i Googles søgeresultater, især i feriesæsonen. Doug Pierce, en ekspert i online søgning Fra Blue Fountain Media, beskrev optimeringen som ” det mest ambitiøse forsøg på at spille Googles søgeresultater, som han nogensinde har set.”I sidste ende tog Google gengældelsesforanstaltninger og reducerede synligheden af JC Penney drastisk i søgeresultaterne., Selv om forhandleren nægtet enhver involvering, det fyrede sin søgemaskine konsulentfirma, searchde..
i juni 2011 meddelte J. C. Penney, at Ron Johnson, der havde ledet Apple-butikker i en periode med høj vækst, blev virksomhedens nye administrerende direktør. I oktober 2011 solgte J. C. Penney de 15 resterende butiksforretninger til SB Capital Group. Butikkerne ville forblive åbne, da de overgik til JCS 5-stjernede forretninger. Den 7. December annoncerede J. C. Penney erhvervelsen af 16,6 procent af Martha Ste .art, der lever Omnimedia-aktien. J. C., Penney planlagde at sætte “mini-Martha Ste .art shops” i mange af sine butikker i 2013, samt oprette et websiteebsted sammen.
I januar 2012, selskabets chief operating officer på det tidspunkt, Michael Kramer, der afslørede, at The Wall Street Journal, at mere end 30 procent af den båndbredde af J. C. Penney ‘ s hovedkvarter blev brugt til visning af YouTube-videoer i løbet af denne måned alene. Kramer afskedigede derfor 1.600 medarbejdere for at ændre virksomhedens arbejdspladskultur. Den 1. Februar Blev J. C., Penney begyndte en ny prismetode, med “hver dag” – priser på de fleste dage, der afspejler, hvad der plejede at være salgspriser, “Månedlig værdi” for visse varer hver måned i stedet for salg, og “bedste pris” den første og tredje fredage i hver måned, bundet til lønningsdage. Priserne ville heller ikke ende i 9 eller 7 og ville i stedet bruge hele tal til pris poster. Ændringerne i butikkerne inkluderer fokus på mini-butikkerne som dem til Martha Ste .art-produkter.,
i April 2012 annoncerede virksomheden planer om at trimme sin arbejdsstyrke, afskedige næsten 13% af sit hjemmekontorpersonale i Dallas og lukke et callcenter i Pittsburgh. Mange ledere, vejledere og mangeårige medarbejdere blev sluppet den 30.April 2012. I juni meddelte virksomheden, at Michael Francis, selskabets præsident, forlod virksomheden, efter kun otte måneder på jobbet, med øjeblikkelig virkning. I juli 2012 meddelte virksomheden, at det afskedigede 350 flere arbejdstagere i sit hovedkvarter. I August Skrev J. C., Penney begyndte at udrulle en butik-inden-en-butik strategi, med planer om i sidste ende at udrulle 100 butikker i 683 butikker. Den måned havde virksomheden et sammenligneligt butikstab i andet kvartal på 22%, Hvor internetsalget faldt 33%. På et analytikermøde i Ne.York samme dag sagde Johnson: “Jeg er helt overbevist om, at vores transformation er på rette spor.”J. C. Penney’ s aktie steg 5, 9% på Johnsons kommentarer på analytikermødet, den største enkeltdagsforøgelse siden slutningen af januar 2012. I 2012 var salget af fjerde kvartal for J. C. Penney Dårligt. Salget faldt 28.,4% fra et år tidligere, og samme butikssalg faldt 32%. Strategiske valg foretaget af Johnson et år tidligere, herunder ændringen i prisstrategi, blev sat spørgsmålstegn ved. Det blev annonceret i April 2012, at Nickelson .ooster ville blive den kreative direktør for J. C. Penney Herretøj. Esooster udtalte i et intervie.med Es .uire, at hans indflydelse på mærket ville begynde med foråret Herretøj tilgængelig fra februar 2013.den 8. April 2013 blev Johnson fyret fra J. C. Penney efter 17 måneder hos virksomheden., Mike Ullman, forhandlerens tidligere administrerende direktør, blev annonceret som hans erstatning kort efter. I August fortsatte Williamilliam A. Ackman fra Pershing s .uare Capital Management sine bestræbelser på at fjerne Thomas Engibous, selskabets bestyrelsesformand. Ackman trak sig imidlertid tilbage fra bestyrelsen den 12. August, og to nye direktører blev efterfølgende udnævnt til bestyrelsen, hvoraf den ene er tidligere Macy ‘ s næstformand Ronald Tysoe. På September 26, 2013, J. C. Penney, med Goldman Sachs som den eneste underwriter, annonceret planer om at udstede 84 millioner aktier i sit lager., Flytningen stod i modsætning til CEO Mike Ullmans bemærkninger fra tidligere den dag, hvor han ikke forudså “betingelser for resten af året, der ville berettige at øge likviditeten.”
under et konferenceopkald i November 2013 til analystsall Street-analytikere meddelte Ullman, at JC Penney” gendanner indledende markeringer, der er nødvendige for at understøtte return promotional stormagasin-strategien “med” bruttomargener, i øjeblikket 29.5 procent af salget mod 32.,5 procent for et år siden, var lavere på grund af virkningen af clearance salg for at eliminere opgørelse overhæng og overgang tilbage til salgsfremmende prisstrategi virksomheden er kendt for.”Ullman fjerner radiofrekvensidentifikationsteknologien og vender tilbage til sikkerhedskoder, fordi krympning har “tilføjet 100 basispoint på margener i tredje kvartal.”Forskellige analytikere har blandede anmeldelser af J. C. Penney fremtid. Den 1. December 2013 blev J. C. Penney erstattet af Allegion i S&p 500-indekset. S&P citeret J. C., Penney ‘ s 37% fald i markedsværdien til $2.7 milliarder (svarende til $ 2.96 milliarder i 2021) var “mere repræsentativ for mid-cap markedet.”J. C. Penney erstattet Aropropostale fra S&P MidCap 400 indeks. I 2013 solgte Soros Fund Management over 19 millioner J. C. Penney-aktier efter kun at have ejet dem i et par måneder.
den 15.januar 2014 meddelte J. C. Penney, at det lukkede 33 underpresterende butikker og afskedigede 2,000-medarbejdere. J. C., Penney ‘ s aktie fortsatte sin tilbagegang, indtil deres første kvartalsresultater i 2014 viste tegn på forbedring og sendte aktieværdien tilbage til de dobbelte cifre. I Oktober, det blev annonceret, at virksomheden ville tappe den tidligere Home Depot-direktør Marvin Ellison for at påtage sig rollen som administrerende direktør, der starter i November.
2015–2019Edit
i januar 2015 blev det annonceret, at J. C. Penney ville lukke 39 underpresterende butikker landsdækkende og afskedige 2.250 ansatte., Samme år meddelte virksomheden, at det likviderede sit støberi Big & Tall Supply Co. kæde af standalone tøjbutikker. I januar 2016, J. C. Penney annonceret planer om at relancere sin forretning med at sælge større apparater til at målrette en bølge af millennials, der køber første gang hjem. I februar åbnede J. C. Penney et supportcenter i Bangalore, Indien.
I Januar 2017 solgte J. C. Penney sit hovedkvarter campus og omgivende jord i Plano, te .as til Dreien Opportunity Partners som et leaseback salg for at opretholde driften på stedet., Jorden er siden blevet brudt op og solgt / udviklet. Plads inde i H building-bygningen er blevet udlejet. En del af denne jord blev solgt til hvor den nuværende Toyota North America H.er nu placeret. I februar meddelte JC Penney, at det ville lukke to distributionscentre og op til 140 underpresterende butikker, da det kæmpede med skuffende salg. Virksomheden planlagde også at tilbyde opkøb til omkring 6.000 ansatte. Den 17. Marts frigav JC Penney en liste over 138 placeringer, der ville lukke i slutningen af juni. Ved lukning af butikker og distributionsfaciliteter, J. C., Penney vil omdirigere ressourcer til at hjælpe med at udvide sin butik-i-butikken Sephora butikker, og tilføje Nike og Adidas butikker, svarende til, hvad Macy ‘ s har gjort med Målstregen, Låg og LensCrafters.
I et forsøg på at kapitalisere på selvforklejnende humor og forbedre sit omdømme, J. C. Penney samarbejdet med Nicole Richie og andre designere at åbne en “Jacques Penne” pop-up shop i Manhattan i løbet af 2017 ferie sæson.
Indkøbscenter indgangen til J. C., Penney butik i Deptford Deptford Mall i New Jersey (2018)
I 2018, J. C. Penney lukket permanent på Plaza Palma Real i Humacao, Puerto Rico, efter Orkanen Maria hærgede butik i September 2017. I maj rapporterede JC Penney et justeret tab på $69 millioner i første kvartal, endnu værre end predictedall Street forudsagde, og sænkede sine fremskrivninger for året. Salget faldt 4%, også manglende skøn. Tidligere i 2018 meddelte virksomheden, at det ville skære 360 job i sine butikker og virksomhedens hovedkvarter., Selskabet sænkede sin indtjening prognose for året til 13 cent per aktie i bedste fald, og sagde, at det kunne tabe så meget som 7 cent. J. C. Penney afsluttede kvartalet med kun 181 millioner dollars kontant, ned fra 363 millioner dollars for et år siden. Meget af det store fald var på grund af en gæld på 190 milliarder dollars. Den 22. maj annoncerede JC Penney fratræden for deres administrerende direktør, Marvin Ellison. Den 2. oktober annoncerede JC Penney den tidligere Jo-Ann Stores CEO Jill Soltau som deres CEO, effektiv 15.oktober. Med meddelelsen steg jcpenneys aktier 9%., Virksomheden rangerede 235 på Fortune 500-listen over de største amerikanske virksomheder efter omsætning. Hun har også bragt nye talenter og har renset ud opgørelse. Den 26. December faldt aktiekursen på J. C. Penney (NYSE: JCP) under $1 pr. Dette var første gang, at aktierne faldt under $1 nogensinde i selskabets 110-årige historie, der begyndte at handle på Ne.York Stock e .change i 1929. Aktien faldt 68% i løbet af 2018, herunder et fald på 30% i December 2018 alene.
den 6. februar 2019, J. C., Penney sagde, at det ville stoppe med at sælge større apparater i februar 28, og at møbler ville være begrænset til online og butikker i Puerto Rico. Den 28. februar annoncerede J. C. Penney sin hensigt om at lukke 27 butikker i 2019, herunder 18 fuldlinjede stormagasiner og ni hjem-og møbelbutikker. Lukningsmeddelelsen blev parret med nyheder om, at detailhandleren havde lidt et fald på 4% i salget af samme butik i feriekvarteret 2018. Den 26. marts annoncerede J. C. Penney ansættelsen af Bill .offord som finansdirektør., Woofford kom til firmaet fra Vitamin Shoppe, hvor han havde fungeret som CFO siden juni 2018. Den 21. maj meddelte J. C. Penney, at Sha .n Gensch vil være Chief Customer Officer, der træder i kraft den 3.juni. Gensch kommer fra Sprouts Farmers Market, hvor han var deres CCO. Også den 21.maj annoncerede JC Penney et nettoomsætningsfald på 5, 6% og et nettotab på $154 millioner for sit finanspolitiske første kvartal af 2019, som sluttede den 5. maj.
2020Edit
den 19.januar 2020 annoncerede J. C. Penney planer om at lukke seks butikker. Den 15. Maj 2020, J. C., Penney anmodede om konkursbeskyttelse i kapitel 11 og meddelte, at der ville være yderligere 242 butikslukninger, der beskyldte coronavirus-pandemien for dens handling. Den 18. marts annoncerede J. C. Penney, at alle detailforretninger midlertidigt ville lukke som svar på den globale COVID-19-pandemi indtil 2. April. Den 31. marts annoncerede J. C. Penney en forlængelse af den planlagte 2.April genåbning, med en ny dato, der ikke var mulig at fastlægge på det tidspunkt. Den 1. maj annoncerede JC Penney, at et begrænset antal butikker ville åbne igen. I Juni 17, J. C., Penney genåbnede cirka 827 butikker; de fleste af de 154, der var planlagt til permanent lukning i 2020, var blandt dem, der blev genåbnet, med det endelige lukkesalg i gang. På juni 22, J. C. Penney er der identificeret et yderligere 13 butikker, som vil være permanent lukkede, herunder yderligere to butikker uden for New York City på Westfield South Shore i Bay Shore, NY og Poughkeepsie Galleria i Poughkeepsie, NY. Den 7. Juli 2020, J. C., Penney annoncerede, at de ville lukke to butikker i Ne.York City; en i Manhattan Mall, som straks blev lukket, og Kings Pla .a store i Brooklyn, som lukkede søndag den 27. September 2020. Den 17. December 2020 meddelte JCPenney, at de ville lukke 15 yderligere butikker i Marts 2021 for i alt 174 lukninger. Den 30. December 2020 blev det annonceret, at Jill Soltau ville fratræde som administrerende direktør for JCPenney, effektiv 31.December 2020. Det er uklart, om hun blev fyret eller trukket tilbage., Den 1. januar 2021 blev Soltau erstattet af Simon Property ‘ s chief investment officer, Stanley Shashoua.
Konkursdit
den 15.maj 2020 indgav J. C. Penney for konkursbeskyttelse i kapitel 11 og meddelte, at der ville være yderligere 242 butikslukninger, der beskyldte coronavirus-pandemien for dens handling. Den marts 15, Da virksomheder som butikker blev bestilt lukket i mange stater, kæden lukkede alle sine butikker og furloughed sine medarbejdere. J. C. Penney blev den fjerde store nationale detailhandler, der indgav konkurs i maj 2020., Dage tidligere blev det rapporteret i en lovgivningsmæssig arkivering, at JC Penney ville give bonusser i alt næsten $10 millioner til virksomhedens seniorledere, som omfattede $4.5 millioner til CEO Jill Soltau. Efter 91 år blev den afnoteret fra ne.York Stock e .change den 18. maj 2020 og blev noteret i OTC Pink. Den 4. Juni 2020, J. C., Penney frigav en liste over 148 butikker, der var planlagt til at lukke, startende i slutningen af juni 2020, med 11 yderligere butikslukninger annonceret den 22.juni og to yderligere butikker den 7. juli, hvor de tidligere annoncerede butikslukningssteder forbliver i venteposition i afventning af yderligere gennemgang, for en planlagt lukning i alt 242 butikker. Siden den oprindelige ansøgning, rygter om potentielle købere nævnes, Amazon, Sy-Partnere, og en gruppe, der består af Autentiske Mærker (Forever 21, Aeropostale, Barneys), og mall ejere Simon Property Group og Brookfield Properties. Den 8. Juli Blev J. C., Penney indsendt deres konkurs e .it plan til eksisterende långivere, og også anmodet om mere tid til forhandlinger. Den 31. juli 2020 blev det annonceret, at 21 butikker, inklusive “Mother Store” i Kemmerer, .yoming, ville blive auktioneret som en del af sagen.
På September 9, 2020, Brookfield Ejendom Partnere og Simon Property Group aftalte at købe JCPenney for om $800 millioner, hvoraf $300 millioner i kontanter og under forudsætning af, $500 millioner i gæld, som senere blev godkendt af retten, November 10, 2020., Det er blevet fastslået, at når virksomheden kommer ud af konkurs, er den klar til at spare næsten 60.000 job, ifølge forskellige uafhængige undersøgelser. I November 2020 blev hovedkvarterets placering i Plano, te .as fraflyttet af JCPenney. Virksomheden betalte $ 2.45 millioner i månedlig leje efter at have solgt kontorerne i 2017. Fra januar 2021 er der ikke annonceret noget nyt hovedkvarter.