Teodesk er et produktivt værktøj, der hjælper virksomheder med at øge deres effektivitet i forskellige aspekter af projekt-samarbejde. Baseret på SaaS-modellen integrerer Teodesk Projektledelse, HR-support, billetsalg, dokumentationslagring og rapportering i en enkelt applikation., Teodesk har til formål at hjælpe med at skabe det perfekte hold, organisere og overvåge opgaver i real-tid, samt at give et nyt perspektiv på den interne og eksterne kommunikation gennem planlægning og synkronisering af alle begivenheder, der er relateret til drift og projektets aktiviteter. Vi leverer denne privatlivspolitik for at informere dig om vores politikker vedrørende indsamling, brug, videregivelse og beskyttelse af oplysninger. Denne fortrolighedspolitik gælder for vores hjemmeside og alle vores tjenester.,
Emner, der vil blive drøftet i denne Privacy Policy, er angivet nedenfor:
- Teodesk, som Registeransvarlig
- Teodesk som databehandler
- Hvordan Vi Deler Oplysninger
- Sikkerhed af Dine Data
- Adgang til Din Information, Korrektion, og Retten til at Blive Glemt
- Cookies og Analytics
- Vores Politik Over for Børn
- Ændringer til Vores Privacy Policy
- Hvordan til at Kontakte Os
Teodesk, som Registeransvarlig
Hvornår vi indsamler personlige data direkte fra dig vi handler, som Registeransvarlig., Her kan du se, hvordan, til hvilke formål og hvilke personlige data vi indsamler fra dig: når du udfylder vores Demoanmodning, tilmelder dig vores nyhedsbrev, kontakter os direkte eller registrerer dig på vores tjenester. I det afsnit, der overvejer sikkerheden af dine data, kan du finde ud af, hvor vi gemmer, og hvordan vi beskytter dine data. I enhver af disse situationer er vi meget fast besluttet på at garantere sikkerhed og passende brug af dine data.
Demoanmodning
Når du udfylder vores formular “Anmod om en demo” på vores websiteebsted, giver du os dine personlige data (navn og e-mail-adresse)., Vi vil kun bruge disse data til at give dig et passende svar, herunder anmodet demo tilstrækkelige oplysninger og opdateringer vedrørende vores produkt.
nyhedsbrev
Hvis du vil abonnere på vores nyhedsbrev, skal vi indsamle din e-mail-adresse. Vi vil bruge din e-mail-adresse til at sende dig vores nyhedsbrev information og give dig en ordentlig opdatering om vores produkter og tjenester og informere dig om alle nyheder, der kunne være af interesse for dig som vores abonnent.,
Direkte Kontakt
Når du beder om hjælp fra vores kundesupport team eller foretage nogen form for direkte kontakt med os, kan vi indsamle og opbevare de kontakt oplysninger du giver (normalt dit navn og e-mail-adresse), samt oplysninger om din brug af vores tjenester, så vi kan passende at svare på henvendelser. Vi vil også gemme korrespondancen og eventuelle relaterede oplysninger.
registrering til vores tjenester
i processen med at oprette din konto indsamler og gemmer vi dine personlige data, som derefter er bundet til din brugerkonto., Denne proces ledes og styres af vores kundesupportteam. Med henblik på sikkerhedsproblemer afbødning og revision, i tilfælde af nogle problemer opstår, vi også spore ændringer, du foretager i din konto under brugen af vores tjenester. Vi vil ikke få adgang til disse logfiler, eller nogen oplysninger om nogen kundekonto, hvis ikke specifikt anmodet. Aktivitetsoplysninger og logfiler vil kun blive brugt til at afbøde potentielle trusler, og de vil blive behandlet på en statistisk måde., Når du opretter eller bekræfter aktiveringen af din konto på et af vores websebsteder, indsamler og gemmer vi dine personlige data for at give dig den ønskede service. Alle indsamlede data vil kun blive brugt til at give dig den angivne service og passende support.
Jobbet Applikationer og HR –
Hver gang du søger en stilling i Teodesk, vi indsamler, behandler og opbevarer dine personlige oplysninger, inklusive din e-mail-adresse, navn, efternavn, og oplysninger i dit CV, i forbindelse med udvælgelsen periode., Personlige oplysninger, du har sendt os, enten ved hjælp af vores ansøgningsskema eller ved at sende din ansøgning til vores jobansøgnings e-mail-adresse, vil kun blive brugt til potentielle ansættelsesformål. Når udvælgelsesprocessen er afsluttet, gemmer vi dine data i løbet af et år, hvis der er en anden passende position til dig. Efter denne periode vil dine personoplysninger blive slettet fra vores systemer. Vi indsamler og opbevarer også personlige data om vores medarbejdere, både på vores servere og papirkopi på grund af juridiske forpligtelser.,
Teodesk som databehandler
i overensstemmelse med vores Databeskyttelsesaftale behandler vi kun personoplysninger indhentet fra vores kunder for at levere den ønskede service og passende support. I disse tilfælde fungerer vi som databehandler. Vores kunder er dataansvarlige, og de har givet os personoplysninger, som de har indsamlet lovligt som reguleret i Vores serviceniveauaftale. For at levere vores SaaS-platformtjenester tillader vi vores kunder at importere forskellige slags personlige data til deres instans, der er bundet til deres konto., Vi opbevarer og behandler vores kunders personlige data i vores tilfælde på Microsoft a .ure-servere placeret i et datacenter i EU, og vi overfører ikke nogen data uden for EØS-området, medmindre vores kunde specifikt anmoder om de personlige data, de er ansvarlige for. Vi har ikke adgang til nogen personlige data, som vores kunder importeret til deres konti på vores platform, hvis ikke specifikt anmodet kunden om deres data.,
Sådan deler vi oplysninger
i nogle tilfælde kan vi dele personlige data og oplysninger, som vi har indsamlet eller opnået fra vores kunder, som beskrevet i tidligere afsnit af denne politik. I dette afsnit giver vi dig oplysninger i hvilke tilfælde og til hvem vi leverer personlige data, og hvad vi gør for at opretholde privatlivets fred for delte data.
vores Underprocessorer
Der er tilfælde, hvor vi bruger tjenester fra tredjepartsfirmaer, der på en eller anden måde er involveret i behandlingen af personoplysninger., Tjenester fra disse virksomheder er enten integreret i vores platform, eller vi bruger deres tjenester for at give dig vores service. Teodesk udfører due diligence på informationssikkerhed praksis og databeskyttelse overholdelse af alle underleverandører og kræver hver til at forpligte sig til skriftlige forpligtelser (Data Protection Agreement) med hensyn til deres sikkerhedskontrol og gældende regler for beskyttelse af personoplysninger. En liste over vores underbehandlere og deres rolle i databehandling er angivet nedenfor.,
| Company Name | Headquarters | Location of processing | Purpose |
| Location of processing | One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland | EU | We use Azure cloud for hosting our platform and services., |
| MailGun | 548 Market St. #43099 San Francisco, CA 94104 |
USA | We use MailGun to provide mail sending/receiving features. |
| SendGrid | 1801 California Street
Suite 500 Denver, CO 80202 |
USA | We use SendGrid to provide mail sending/receiving features., |
| HubSpot | 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 | USA | We use SendGrid to provide mail sending/receiving features. |
| HotJar | Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta | EU | We use SendGrid to provide mail sending/receiving features., |
| Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta | USA | We use FB pixel for gathering and analyzing statistics and activity. | |
| EU | We use Google Analytics for gathering and analyzing statistics and activity., |
Skift af Ejerskab eller-Kontrol
Teodesk forbeholder sig ret til at videregive og overføre bruger oplysninger, herunder personlige oplysninger, i forbindelse med en corporate fusion, konsolidering, omstrukturering, salg af visse lager og/eller aktiver, eller andre virksomheder, ændre, herunder, uden begrænsning, i løbet af due diligence-processen.
sikkerhed af dine Data
Vi tager forholdsregler for at beskytte dine oplysninger., Når du sender personlige oplysninger via hjemmesiden, er dine oplysninger beskyttet både online og offline. Mens vi bruger kryptering til at beskytte følsomme oplysninger, der overføres online, beskytter vi også dine oplysninger offline. Kun medarbejdere, der har brug for oplysningerne for at udføre et specifikt job (for eksempel anmodet om support), får adgang til personligt identificerbare oplysninger. De computere / servere, hvor vi gemmer personligt identificerbare oplysninger, opbevares i et sikret miljø.,
Vi implementerede tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger til beskyttelse af personlige data, inden vi behandlede personlige data og yderligere sikkerhedsforanstaltninger som gensidigt aftalt med vores kunder. Teodesk har vedtaget sikkerhedsforanstaltninger, herunder kryptering, pseudonymisering, modstandsdygtighed over for behandlingssystemer og sikkerhedskopiering af personlige data for at kunne genindføre systemet.,
sikkerhed og privatliv for vores oplysninger, herunder personoplysninger som et vigtigt informationsaktiv, er bygget og baseret på vores Informationssikkerhedspolitikker og-procedurer og anvendte foranstaltninger i overensstemmelse med disse dokumenter. Alle de organisatoriske og tekniske foranstaltninger anvendes i overensstemmelse med ISO 27001-standarden og GDPR-kravene.
få Adgang til Dine Oplysninger, Korrektion, og Retten til at Blive Glemt
Du har ret til at anmode om en kopi af de oplysninger, vi har om dig., Hvis du ønsker en kopi af de personlige data, vi har om dig, hvor vi gemmer dem, og hvordan vi bruger dem, så send os din anmodning. Vi kan lave et lille gebyr for denne service. Vi ønsker at sikre, at dine personlige oplysninger er korrekte og opdaterede. Du kan bede os om at rette eller fjerne oplysninger, som du mener er unøjagtige, eller bruge din ret til at blive glemt under hensyntagen til lovlige aflytningsgrænser., Du kan også afmelde dig fra en bestemt kanal eller en tjeneste ved hjælp af den “Afmeld dine data” mulighed på vores hjemmeside, eller du kan sende din ansøgning til vores DATABESKYTTELSESANSVARLIGE ved at sende en e-mail til [email protected]. Anmodninger om ændring eller sletning af alle data, vi har fået fra vores kunder til at komme fra kunden, som beskrevet i vores Aftale om databeskyttelse.,
opbevaringsperiode
varigheden af behandlingen af de data, vi har fået fra vores kunder er begrænset til varigheden er nødvendige for at udføre vores forpligtelser i betragtning Kontrakt med levering af tjenesteydelser mellem vores selskaber, medmindre der er en juridisk forpligtelse, der gælder. Vores forpligtelse med hensyn til databehandling skal under alle omstændigheder fortsætte, indtil oplysningerne er blevet korrekt slettet eller er returneret på anmodning af vores kunde. Dette gælder også for enhver anmodning, vedrørende afmelding fra vores tjenester, vi får fra enhver registreret., Deres bruger-konti, vil blive fjernet fra vores tjenester, men deres data vil blive gemt for en ekstra måned i vores krypterede sikkerhedskopier, efter udløbet af denne periode, vil data blive slettet permanent fra vores systemer.
Cookies og analyser
Cookies er tekstfiler, der placeres på din computer for at indsamle standard internetlogoplysninger og oplysninger om besøgendes adfærd. Disse oplysninger bruges til at spore besøgendes brug af hjemmesiden og til at udarbejde statistiske rapporter om hjemmesideaktivitet. Du kan indstille din bro .ser til ikke at acceptere cookies, hvis du ikke er fortrolig med dem., På vores websites, bruger vi Cookies, der er anført nedenfor:
| Cookie leveres af | Vi bruger Google Analytics til at indsamle og analysere statistik og aktivitet., | Expiration time | We use it for | |||
| PHP session cookie | PHP session cookie | Session | The PHPSESSID cookie is native to PHP and enables websites to store serialized state data. | |||
| Matomo | _pk_id.1.,a91e | 1 år | Disse cookies anvendes af analytics-software Matomo at give os mulighed for at tælle side besøg og trafik kilder, så vi kan måle og forbedre effektiviteten af vores site | |||
| Matomo | _pk_ses.1.,/div>Google maps | SSID | 2 years | |||
| Google maps | SAPISID | 2 years | ||||
| Google maps | SID | 2 years | ||||
| Google Tag Manager | _dc_gtm_UA-66028946-1 | 1 min | These cookies collect information in an anonymous form.,RISEN | lidc | 1 day | Used for routing |
| UserMatchHistory | 6 months | LinkedIn Ad analytics | ||||
We use Google Analytics to measure and evaluate access to and traffic on the Public Area of the Site and create user navigation reports for our Site administrators., Google opererer uafhængigt af os og har sin egen privatlivspolitik, som vi anbefaler kraftigt, at du gennemgår. Google kan bruge de oplysninger, der indsamles via Google Analytics, til at evaluere brugernes og besøgendes aktivitet på vores .ebsted.
Vi bruger også HubSpot og HotJar, der hjælper os med at indsamle og analysere nogle statistiske oplysninger om vores brugere og spore nøgleprestationsindikatorer såsom Besøg, målkonverteringsfrekvenser, do .nloads, nøgleord osv., Vi har fuld kontrol over al databehandling i dette tilfælde, og behandling af dine data reguleres gennem den DPA-aftale, som Teodesk har underskrevet med disse virksomheder.
vores politik over for børn
tjenesterne er ikke rettet mod personer under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 16 år. Hvis vi bliver opmærksomme på, at et barn under 16 år har givet os personlige oplysninger, vil vi tage skridt til at slette sådanne oplysninger. Hvis du bliver opmærksom på, at et barn har givet os personlige oplysninger, bedes du kontakte vores DPO.,
ændringer i vores Privatlivspolitik
Teodesk kan opdatere denne politik fra tid til anden, og eventuelle ændringer vil være effektive ved udstationering. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer i den måde, vi behandler personlige oplysninger, ved at sende en meddelelse til den primære e-mail-adresse, der er angivet i din Teodesk konto, eller ved at placere en tydelig besked på vores websted. Vi vil dog bruge dine personlige oplysninger på en måde, der er i overensstemmelse med den fortrolighedspolitik, der var gældende på det tidspunkt, du indsendte oplysningerne, medmindre du accepterer den nye eller reviderede politik.