Apple er et af de største og mest populære virksomheder i moderne historie. Det blev en af de førende navne inden for personal computing og har domineret markedet for mobile enheder, som det oprindelige fornyer af den smartphone, digital musikafspiller, og tablet-computer (bedre kendt under deres proprietære monikere, iPhone, iPod og iPad).
Apples mission og vision udsagn har ændret sig over tid som virksomheden er vokset., Hvad startede som en virksomhed helt fokuseret på personlige computere har udviklet sig til en virksomhed, der tjener teknologiske behov for mange typer af forbrugerteknologi varer. I dag taler dens seneste mission og vision erklæring til vidtrækkende mål og Apples kritiske strategi for innovation.
Mission
selskabets seneste mission er “at skabe den bedste brugeroplevelse til sine kunder gennem sin innovative computer hardware, computer software og tjenester.”Lad os undersøge, hvad det betyder i praksis.
1., Hvad Apple gør: leverer den bedste brugeroplevelse
En mission statement skal først beskrive, hvad virksomheden gør. I Apples tilfælde søger den at give en fremragende brugeroplevelse. Fra computere til medieafspillere tilbyder Apple en problemfri brugergrænseflade, der længe er blevet anerkendt for sin brugervenlighed, rene design og slanke æstetik.
Apples produktdesign er i sig selv ambitioneret, bliver konkurrenternes misundelse og kundernes ønske. Hver ny produktudgivelse eller opgradering tiltrækker købere i mange mennesker, der søger de nyeste funktioner og design., Virksomheden blev en trendsætter med hvert produkts rene, polerede udseende. Dens hjemmeside afspejler også enkelheden i et yndefuldt design, og den overordnede brandfølelse er poleret og raffineret.
2. Hvem Apple serverer: fokuserer på den gennemsnitlige person
Den næste del af sin missionserklæring afslører Apples målmarked. Hver virksomhed eksisterer for en bestemt brugerbase. Apples kunder er typisk gennemsnitlige brugere, selvom virksomheder udgør en stor del af sin brugerbase., Apples produkter og den ledsagende brugeroplevelse har brudt formen adskillige gange og har sat standarden for andre virksomheder at følge.
3. Hvordan Apple gør det: dominerer med Innovation
det sidste stykke af sin mission statement skitserer, hvordan virksomheden leverer på sine lovede mål. Apples” hvordan ” er innovation.
i Apples seneste årsrapport, dateret 26.September 2020, lige efter de risici, der er forbundet med COVID-19 og økonomien, dykker Apples rapport direkte ind i sin konkurrence og dens udfordringer fra hurtige teknologiske ændringer., Det gik så langt som at sige, at for at forblive konkurrencedygtig og stimulere kundernes efterspørgsel, skal det ofte indføre nye produkter, tjenester og teknologier. (Temmelig interessant, at det fokuserer på faktisk at skabe efterspørgsel, i stedet for at opfylde en eksisterende efterspørgsel eller behov.)
Apple innoverer inden for hard .are, computersoft .are og tjenester. Det fokuserer på at give noget, som ingen andre kan. Sammenlign dette med Microsoft, for eksempel, der dominerer markedet for personlige computere med stort volumen., Apple har proprietære funktioner og et ensartet produktdesign, plus det er det eneste firma, der producerer Apple-computere (mens Microsofts machinesindo .s-baserede maskiner kan fremstilles og sælges af næsten alle). Hvis du vil have en Mac, skal du gå gennem Apple.
Apple var også den oprindelige innovator bag iPod, iPad og iPhone. Dagens massive marked for smartphones, digital musik, og tablet-computing skylder meget af sin eksistens til Apple., Her er et resum.af virkningen af disse “i” innovationer:
- iPod ‘ en ændrede den måde, vi køber og lytter til musik, bevæger sig væk fra fysiske medier og gør musik digital.
- iTunes, et nært beslægtet stykke soft .are, hjalp brugere med at administrere deres digitale musikbiblioteker og medførte også nye måder, hvorpå brugerne kunne forbruge det medie. Det gjorde digitale køb af musik, film og TV-Sho .s meget mere tilgængelige og skabte eksplosionen af podcasts, der gav en helt ny kanal til deling og forbrug af indhold.,
- iPad var den første forbruger tablet produkt, og Apple fortsatte med at definere, hvad produktet kunne gøre.
- iPhone er stadig den mest populære mobile enhed på markedet og revolutionerer fuldstændigt, hvordan folk bruger “computere.”Hvor folk for det meste brugte større stationære eller bærbare computere, selv så lidt som for ti år siden, bruger mange nu kun en smartphone – alt takket være iPhone.,andre tilbehørsprodukter, som ørepropper (som stort set erstattede hovedtelefoner), trådløs teknologi, den udbredte brug af berøringsskærmsgrænseflader, den applikationsbaserede tilgang til soft .arelevering og meget mere blev enten oprettet eller gjort almindelige af Apple. Desuden er konsolidering af funktionerne på flere enheder til en kraftfuld og kompakt maskine en massiv fordel for Apple. Forbrugerne kan bruge Apples produkter til at udføre funktionerne på en telefon, musikafspiller, kamera, personlig computer og meget mere.,andre ting som apps (applikationer), mobilbetalinger og mere skylder meget af deres ekspansive vækst til Apple, der fører vejen. Mange processer, som vi tager for givet, sporer deres genesis tilbage til Apple. Hvis vi pludselig skulle fjerne alle de ting, vi tager for givet på grund af Apples vidtrækkende indflydelse, ville vi blive overrasket over, hvor anderledes verden ville se ud. På denne måde har det mere end leveret på sin missionserklæring.,
Vision Statement
hvor en mission statement tendens til at beskæftige sig med de konkrete måder en virksomhed driver forretning, vision statement er mere aspirational og fremadrettet. Det går til hjertet af en virksomheds mål. Apples vision erklæring er som følger:
“Vi tror, at vi er på jordens overflade for at lave fantastiske produkter, og det ændrer sig ikke. Vi er her for at lave de bedste produkter på jorden og for at forlade verden bedre, end vi fandt den.”
1. Hvorfor Apple gør hvad det gør: for at levere de bedste produkter på Jorden
visionserklæringen besvarer spørgsmålet om hvorfor., “Hvorfor” bag Apples mission om at innovere inden for computerhard .are og soft .are er, at den mener, at det er på jordens overflade at fremstille fantastiske produkter.Apple nøjes ikke med noget mindre end ekspertise. Hvis et produkt eller en tjeneste ikke er op til sine høje standarder, vil det forsinke (og har forsinket) dets frigivelse, indtil det er helt klar. Dens ry for høj kvalitet og banebrydende koncepter har været kendt i årtier, og med hver nyt produkt, der yderligere cementerer, at omdømme i øjnene af sine forbrugere og den brede industri.,
desuden har den forpligtet sig til at forblive på toppen og opretholde sit fremragende ry for ekspertise. Ikke kun søger det at lave gode produkter, men det mål ændrer sig ikke. Dette fortæller sine kunder, Personale og investorer, at virksomheden vil holde fokus på sine mål og ikke ændre eller skære hjørner. Denne opfattelse af stabilitet og trofast udførelse af sin mission inspirerer stor tillid.
2. Hvorfor Apple eksisterer: for at forlade verden bedre end den fandt det
visionserklæringen gentager derefter de overordnede mål for at fremstille de bedste produkter på jorden., Endnu en gang er forpligtelsen til ekspertise og innovation klar. Apple bruger sin visionserklæring til at anerkende den indflydelse, den har på verden: Den forpligter sig til at forlade verden bedre, end den fandt den.så ofte kan virksomheder komme og gå uden at efterlade nogen varig indvirkning. Et brand kan være dagens eller sæsonens favorit, men når virksomheden folder, er der sjældent nogen varig indvirkning på sine forbrugere. Konkurrenter, copycats eller substitutioner glider normalt lige ind og sletter stort set alle minder om virksomhedens tilstedeværelse. Sådan er det ikke tilfældet med Apple.
a., Apple har ændret, hvordan, hvornår og hvor vi bruger “computere”
Apple har revolutioneret brugen af og adgangen til personlig computing. Det har ændret den måde, at milliarder af mennesker arbejder, lever og kommunikerer. Det har skabt helt nye segmenter af teknologimarkedet og har fortsat domineret disse markeder over tid.b. Apple har skabt en mere forbundet Globe
Et af de store resultater er, at det globale samfund Apple har bidraget til at skabe er meget mere forbundet end det tidligere var., Innovationer skabt af markedsledere som Apple og andre har bidraget til at samle folk fra alle hjørner af kloden. Mange af os bruger den samme hard .are og soft .are, hvilket får os til at føle os endnu tættere forbundet gennem den delte oplevelse. Vores adgang til information og tjenester har aldrig været mere åben, og det vil kun fortsætte med at vokse.c. Apple har givet adgang til mennesker, der ikke havde nogen
ud over disse specifikke aspekter af sammenkobling er Apples yderligere forpligtelse til at øge denne adgang til dem, der tidligere ikke havde det., Apple er sammen med andre virksomheder for at give adgang via enheder og teknologi til voksende økonomier og lande, der ikke allerede havde en stærk teknisk infrastruktur.På denne måde skaber det ikke kun nye markeder for sig selv (igen, skaber efterspørgsel), men det ændrer måderne disse mennesker lever deres liv på og forbinder dem med andre rundt om i verden.
konklusion
Apples Missions-og vision-udsagn styrer virksomhedens mål og de produkter og tjenester, den frigiver til offentligheden., Men ud over salgstal og indtægter hjælper disse udsagn Apple med at skille sig ud ikke kun bortset fra sine konkurrenter, men som førende inden for forandring af liv og livsstil verden over.
om forfatteren
selvom millioner af mennesker besøger Brandons blog hver måned, var hans vej til succes ikke let. Gå her for at læse hans utrolige historie, “fra handicappede og $500k i gæld til en Pro Blogger med 5 millioner månedlige besøgende.”Hvis du vil sende Brandon en hurtig besked, så besøg hans kontaktside her.