#2: kan dele selskab historier, nyheder og begivenheder
I “Matchmaker”, Thornton Wilder skriver, “”Penge er som gødning, det er ikke værd en ting, medmindre det er spredt omkring at tilskynde unge ting til at vokse.”Vi hørte Dolly sige det i filmen,” Hej Dolly.”Sociale medier fungerer meget på samme måde. Dit indhold, tankeledelse og virksomhedsbudskab er ikke noget værd, medmindre de er spredt rundt og opmuntrer dine målgrupper til at vokse.,
Mens din marketingafdeling er at lave sociale forbindelser med thought leaders, bloggere, og industrien indflydelsesrige personer i dit marked og skabe indhold, som er relevant nok til at tilskynde dem til at dele med deres egne målgrupper, HR-ledere skal udnytte hver enkelt medarbejder som en kilde til at dele indhold og skabe øget bevidsthed og engagement på alle sociale kanaler.
Der er måder at gøre dette lettere. Deling foreslåede sociale medier indlæg omkring store meddelelser hjælper medarbejderne til at vide, hvilke typer af ting at sige., Jo lettere du kan gøre social deling for dine medarbejdere, jo bedre resultater får du i sidste ende fra indsatsen. Der er en række medarbejderes fortalerplatforme til rådighed for arbejdsgivere at bruge, der gør det nemt for medarbejderne at dele ikke kun de større meddelelser, men også de ugentlige eller daglige blogs, bidrog artikler, nyhedsmedier nævner, og relateret industri tanke lederskab.,
Opret merværdi for dine medarbejderes fortalerprogrammer ved at inkludere artikler, som de kan dele, der ikke nødvendigvis nævner virksomheden, men som ekko virksomhedens syn på branchetrends og emner. På denne måde kan de vokse deres egen tankelederposition blandt deres sociale medieforbindelser og vil være mere tilbøjelige til at dele virksomhedsoplysningerne sammen med en balance mellem andre typer materialer.,
# 3 er du velkommen til at deltage i aktiviteter på sociale medier, der forbedrer dit professionelle image eller billedet af RiseSmart i normal arbejdstid
Hvad er normal arbejdstid? I de fleste organisationer er medarbejderne ikke begrænset til at fokusere udelukkende på arbejde mellem 9am og 5pm og kun deres personlige liv i timerne mellem. Fleksible arbejdsordninger, hjemmearbejde og den generelle måde at arbejde på har ændret forventningerne til normal arbejdstid.,
Når det er sagt, er der stadig organisationer, der blokerer feeds på sociale medier og adgang til internet-shopping sitesebsteder fra Arbejds-IP-adressen. Denne praksis bliver forældet og kan faktisk hindre dine sociale mediemål.
selvom dine medarbejdere ikke kan få adgang til sociale medier via deres arbejdscomputer, har de fleste en smart telefon, der giver dem adgang til ethvert sted på internettet, de vil hen., I stedet for at gøre sociale medier engagement et tabu praksis på arbejdspladsen, tilskynde medarbejderne til at dele, og i stedet for at fortælle dem, hvilke websteder de kan eller ikke kan få adgang, og hvad de kan eller ikke kan fortælle og besvare tilbyder et forslag til bedste praksis. Tilskynde medarbejderne til at engagere sig i de typer af sociale medier samtaler, der vokser deres egne netværk og forbedre deres digitale billeder-og din.
#4 Undlad at offentliggøre eller på anden måde videregive virksomhedens fortrolige oplysninger hverken elektronisk eller på anden måde
så meget som muligt, hold dig væk fra bestemte “Don’ ts.,”Der er kun få undtagelser fra denne tommelfingerregel. I dette tilfælde ser det ud til, at du ikke behøver at have dette som en retningslinje, da sund fornuft dikterer, at virksomhedens fortrolige oplysninger er netop det, fortrolige.
men når det er skriftligt, kan ingen sige, at de ikke vidste det. Så simpelt er det. Ingen yderligere forklaring er virkelig nødvendig.
#5 Svar ikke på nogen konkurrent eller anden person, der sender negative anmeldelser eller kommentarer om virksomheden
selvom dette er #5 på listen, føler jeg, at det er en af de vigtigste retningslinjer. For alle., Når vi bliver angrebet, vil folk naturligvis slå igen. Sociale medier er ikke undtagelse, og faktisk er fristelsen endnu større. Mens de fleste mennesker vil slå sig ned i en konfrontation ansigt til ansigt for at undgå at eskalere situationen, sociale medier fjerner de fysiske barrierer for at give det lige tilbage til aggressoren.
mit råd. Lad være. Hvis din virksomhed er offer for internet-trold, utilfredse medarbejdere eller utilfredse kunder, skal du straks svare med et tilbud om at diskutere yderligere offline., Hvis dine medarbejdere ser en kommentar om virksomheden, skal de rettes til at informere Social media manager hos din organisation med det samme i stedet for at svare sig selv. Flammekrige, uanset om de udbredes af virksomheden eller af dets ansatte, resulterer aldrig i positiv offentlig mening. Selv hvis du føler, at du er blevet forurettet, giver reaktion på en defensiv måde kun mere brændstof til flammekrigsbranden og giver ofte bagslag for at få klageren til at se berettiget ud.,
Hvis dine konkurrenter spreder oplysninger, der reflekterer dårligt på din virksomhed, skal din Social media manager designe og kampagne for at offentliggøre fakta på en positiv måde. Kommuniker direkte og klart til dine medarbejdere, at disse spørgsmål bedst håndteres af en person, der styrer de sociale medier messaging og strategi.
Bonus: Brug sund fornuft
måske er det bedste råd til dine medarbejdere at stole på deres egen sunde fornuft, når de poster og svarer på sociale medier., Forberedelse af retningslinjer for sociale medier, distribution af dem til hele din organisation og inkludering af dem i onboarding-materiale vil tilskynde dine medarbejdere til at være mere tankevækkende i deres sociale mediemeddelelser. Oprettelse af organisatoriske normer opfordrer medarbejderne til at dele din tanke lederskab og samtidig forbedre deres egne online professionelle billeder.