Menschen in vielen Ländern verlassen sich oft nur auf ein oder zwei SMS-Dienste. In China ist WeChat, das von Tencent hergestellt wird, beliebt, während WhatsApp in Südamerika stark genutzt wird. Amerikaner sind mehr geteilt in ihrer Nutzung solcher Dienste, SMS – Textnachrichten, Apples iMessage und verschiedene Google Chat-Apps.
Für Facebook bietet der Umzug auch Möglichkeiten, mit Instagram und WhatsApp Geld zu verdienen. WhatsApp generiert derzeit wenig Einnahmen; Instagram produziert Werbeeinnahmen, aber keine aus seinen Nachrichten. Herr, Zuckerberg habe noch keine konkreten Pläne, wie er von der Integration der Dienste profitieren könne, sagten zwei der an der Angelegenheit beteiligten Personen. Ein engagierteres Publikum könnte zu neuen Formen der Werbung oder anderen Diensten führen, für die Facebook eine Gebühr erheben könnte, sagten sie.
Eine potenzielle Geschäftsmöglichkeit beinhaltet Facebook Marketplace, ein kostenloses Craigslist-ähnliches Produkt, bei dem Menschen Waren kaufen und verkaufen können. Der Service ist in Südostasien und anderen Märkten außerhalb der USA beliebt.,
Wenn die Apps zusammengestrickt sind, können Facebook Marketplace-Käufer und-Verkäufer in Südostasien über WhatsApp, das in der Region beliebt ist, miteinander kommunizieren, anstatt Facebook Messenger oder einen anderen Nicht-Facebook-Textnachrichtendienst zu verwenden. Das könnte schließlich neue Werbemöglichkeiten oder gewinnbringende Dienste ergeben, sagte einer der Leute.
Einige Facebook-Mitarbeiter sagten, sie seien verwirrt darüber, was die Kombination der Messaging-Dienste für Herrn Zuckerberg so überzeugend gemacht habe. Einige sagten, es sei erschütternd wegen seiner früheren Versprechen über Unabhängigkeit., Als Facebook WhatsApp 2014 für 19 Milliarden US-Dollar erwarb, sprach Herr Koum öffentlich über die Privatsphäre der Nutzer und sagte: „Wenn eine Partnerschaft mit Facebook bedeutet, dass wir unsere Werte ändern müssten, hätten wir es nicht getan.“
Letzten Monat wurde bei einem der monatlichen Treffen von WhatsApp für Mitarbeiter klar, dass das Mandat von Herrn Zuckerberg im Jahr 2019 Priorität haben würde, sagte eine Person, die dort war. Ein WhatsApp-Mitarbeiter führte dann eine Analyse durch, wie viele potenzielle neue Benutzer in den USA der Integrationsplan auf Facebook bringen könnte, sagten zwei mit der Studie vertraute Personen., Die Summe sei relativ dürftig, ergab die Analyse.
Um Bedenken auszuräumen, rief Herr Zuckerberg einige Tage später ein Folgetreffen mit WhatsApp-Mitarbeitern an, sagten drei der Personen. Am Dez. 7, Mitarbeiter versammelten sich um Mikrofone in den WhatsApp-Büros, um ihn zu fragen, warum er so in die Zusammenführung der Dienste investiert wurde. Einige sagten, seine Antworten seien vage und mäandernd. Mehrere WhatsApp-Mitarbeiter haben wegen der Pläne von Herrn Zuckerberg verlassen oder planen zu gehen, sagten die Leute.