Eine der Karten, die Sie wahrscheinlich noch nicht gehört, das ist the Ritz-Carlton Kreditkarte, und es gibt einen Grund dafür: die Ritz-Carlton Credit Card geschlossen, um neue Bewerber im Juli 2018. Chase erlaubt Karteninhabern persönlicher Kreditkarten der Marke Marriott jedoch weiterhin, eine Produktänderung am Ritz-Carlton vorzunehmen, solange Sie die Karte mindestens 12 Monate lang hatten.,
Wenn Sie erwägen, eine Produktänderung zu tun, gibt es eine Menge von Faktoren zu berücksichtigen. Einer der Festzelt Vorteile der Ritz-Carlton Kreditkarte ist ein $ 300 pro Kalenderjahr Airline Travel Credit. Da Kartenaussteller die Richtlinien zur Verwendung von Airline-Gebührenguthaben verschärfen, ist es hilfreich zu wissen, wie einfach es ist, wertvolle Vorteile wie diese zu nutzen, daher wollte ich meine jüngsten Erfahrungen mit der Verwendung des Guthabens dieser Karte teilen.
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Als erstes ist zu beachten, dass dies keine automatische Rückerstattung ist. Sie müssen Chase anrufen, um das Guthaben manuell anzufordern. Das macht dieses Guthaben schwieriger zu verwenden als das Reiseguthaben von 300 USD pro Jahr, das automatisch für die Chase Sapphire Reserve verarbeitet wird. Aber wie Sie unten sehen werden, ist es ein ziemlich einfacher Prozess für die Ritz-Carlton-Karte.
Welche Ausgaben erstattet werden sollten
Die vollständigen Bedingungen des Reiseguthabens finden Sie hier., In den Bedingungen gibt Chase insbesondere an, dass nur die folgenden Arten von Nicht-Ticketkäufen für dieses Guthaben in Frage kommen:
Airline Lounge day Pass oder für eine jährliche Lounge-Mitgliedschaft Ihrer Wahl; Sitzplatzverbesserungen; Gepäckgebühren; Internet/Unterhaltung während des Fluges; Mahlzeiten während des Fluges
Wenn Sie einen autorisierten Benutzer haben, sind seine Einkäufe speziell in den Bedingungen enthalten. Es kann jedoch nur der primäre Karteninhaber anrufen, um die Gutschrift anzufordern., Nach der Genehmigung wird die „Gutschrift“ innerhalb von 5-7 Werktagen auf Ihr Konto gesendet.“
In den Bedingungen heißt es ausdrücklich „Sie müssen J. P. Morgan Priority Services innerhalb von 4 Abrechnungszyklen nach dem Kaufdatum unter der Nummer auf der Rückseite Ihrer Ritz-Carlton-Kreditkarte kontaktieren“.
Schließlich wird das Guthaben nur „für das Kalenderjahr ausgestellt, in dem die Transaktion auf Ihr Konto gebucht wird.,“Also, eine Checked-Bag-Gebühr, die direkt vor Neujahr berechnet wird, wird nicht auf den diesjährigen Kontoauszug angerechnet, wenn sie im nächsten Jahr veröffentlicht wird.
Mein Anruf zur Rückerstattung
Wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, rief ich die Nummer auf der Rückseite meiner Karte an. Im Gegensatz zu anderen Kartenausgebern musste ich nicht durch automatisierte Systeme im Wert von Minuten springen, um einen Vertreter zu erhalten. Stattdessen, innerhalb von Sekunden von mir die Nummer wählen, ein freundlicher Vertreter abgeholt.
Der Vertreter bestätigte, dass ich bisher keines meiner $ 300 Airline Fee-Guthaben verwendet habe., Dann fragte er mich, welche Transaktionen ich erstatten musste. Vor dem Anruf hatte ich sieben Transaktionen markiert, die erstattungsfähig waren, und ihm das Datum und den Betrag für jeden angegeben.
Er las die Transaktionen zurück, bestätigte, dass er keine anderen erstattbaren gesehen hatte, und bestätigte, dass ich einen Kredit für $181.34 bekommen würde. Er bemerkte auch, dass ich noch $ 118.66 Credits für 2019 übrig hätte.
Nachdem er mir aufrichtig dafür gedankt hatte, dass er Karteninhaber war, trennte er sich. Der gesamte Anruf dauerte weniger als sechs Minuten.,
Meine Nachricht zur Rückerstattung
Nachdem ich dieses Stück ursprünglich veröffentlicht hatte, kommentierten einige TPG-Leser unten, dass Karteninhaber eine private Nachricht an Chase senden können, um die Rückerstattung anzufordern, anstatt anzurufen. Als ich also eine weitere Erstattungsrunde anfordern musste, habe ich diese Methode ausprobiert und sie war vielleicht noch schneller.
Für diejenigen, die nicht mit dem Senden einer privaten Nachricht vertraut sind, gehen wir die Schritte durch. Melden Sie sich zuerst bei Ihrem Chase-Konto an., Klicken Sie dann auf die drei Zeilen in der oberen linken Ecke des Dashboards:
Wählen Sie unter Mit Chase verbinden die Option Sichere Nachrichten. Wählen Sie Nachricht verfassen. Unter Kreditkarten & Produkte habe ich meine Anfrage ausgewählt und auf “ Los “ geklickt.“Sie möchten Ihr Konto auswählen und dann unter dem Thema Optionen, wählen Sie Andere Belohnungsprogramm Anfrage und geben Sie eine Nachricht mit den Ausgaben, die Sie Erstattung beantragen möchten.,
Meine Nachricht war kurz und schnell:
Ich möchte beantragen, dass mein Reiseguthaben auf die Wi-Fi-Einkäufe angewendet wird, die ich kürzlich getätigt habe: $49.95 Gogo am 10/19 und $18.80 T-Mobile am 10/22. Danke!
Am nächsten Morgen erhielt ich eine Nachricht, dass meine Anfrage bearbeitet worden war:
Was wurde erstattet
Lassen Sie uns die sieben Transaktionen durchgehen, die ich erstattet bekommen konnte:
- $18.80 inflight Wi-Fi-Kauf während einer Japan Airlines Flugbewertung
- $49.,95 Gogo monatliches Abonnement
- $5 pro Kauf im Rahmen einer Delta flight review
- $15 priority boarding fee im Rahmen einer Delta flight review
- $30 aufgegebenes Gepäck Gebühr während einer Delta flight review
- $9 inflight food purchase auf Delta
- $24 inflight food and drink purchase während einer Sun Country flight review
- $16.77 inflight food and drink purchase während einer French Bee flight review
- $60 aufgegebenes Gepäck Gebühr im Rahmen einer British Airways Flugbewertung
- $31.,Wi – Fi-Kauf während eines Fluges von British Airways
- $19.95 Wi-Fi-Kauf während eines Fluges von Cathay Pacific first class experience review
- $19.95 Wi-Fi-Kauf während eines Fluges von Cathay Pacific incredible deal
Alle diese Ausgaben fallen unter die gedeckten erstattungsfähigen Kosten, obwohl sich das Gogo-Monatsabonnement in einer Grauzone befindet.
Im Jahr 2018 hatte ich besonders viel Glück mit meiner Reisekrediterstattung. Ich rief am Dez. 26 um eine Rückerstattung der Gebühren zu beantragen, die ich seit der Anmeldung für die Karte im Juli gesammelt hatte., Leider hatte ich keine sehr gute Arbeit geleistet, um Ausgaben für diese Karte zu berechnen, um diese Credits zu nutzen. Ab dem Datum der Eröffnung dieser Karte bis zu meinem Anruf hatte ich ausgegeben:
- $116 für Wi-Fi-Käufe während des Fluges
- $105 für Steuern und Gebühren auf Airline-Prämien
- $1,110 für Flugkosten für einen Japan Airlines Premium Economy Review
- $1,715 für Hotels
- $1,035 für andere Einkäufe
Basierend auf den Bedingungen der Ritz-Carlton Card hätte ich nur die $116 für Wi-Fi-Käufe erstattet, aber ich war hoffnungsvoll, auch die $105 in Prämiensteuern erstattet zu bekommen.,
Nachdem ich mich auf Eis gelegt hatte, um die Situation zu untersuchen, kam der Vertreter zurück, um zu sagen, dass ich mindestens $300 für berechtigte Einkäufe ausgegeben und das volle $300-Guthaben auf mein Konto autorisiert hatte. Nicht einer, der ein Geschenkpferd in den Mund sah, ich dankte ihr und beendete den Anruf. Es war nicht klar, welche Gebühren speziell als förderfähig angesehen wurden. Die Wi-Fi-Käufe und Prämiensteuern und-gebühren wären nicht genug gewesen, um $300 zu erreichen, was bedeutet, dass zumindest einige Flüge, Hotels oder andere Nicht-Reise-Käufe enthalten waren. Wenn das gesagt ist, würde ich nicht darauf zählen, diese Art von Ausgaben zu erstatten.,
Featured Bild von Ritz Carlton Cancún mit freundlicher Genehmigung des Hotels.
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