Unser Arbeitsleben wird immer anspruchsvoller und stellt uns immer komplexere Herausforderungen in einem nahezu unerbittlichen Tempo. Fügen Sie persönliche oder familiäre Bedürfnisse hinzu, und es ist leicht, sich ständig überfordert zu fühlen. In ihrem Buch Immunity to Change diskutieren die Harvard-Professoren Robert Kegan und Lisa Lahey, wie die Zunahme der Komplexität, die mit dem modernen Leben verbunden ist, viele von uns „über unseren Köpfen“ gelassen hat.,“Wenn dies der Fall ist, hat die Komplexität unserer Welt unsere „Komplexität des Geistes“ oder unsere Fähigkeit, mit dieser Komplexität umzugehen und effektiv zu sein, übertroffen. Dies hat nichts damit zu tun, wie schlau wir sind, sondern damit, wie wir die Welt verstehen und wie wir darin agieren.
Unsere typische Reaktion auf ständig wachsende Arbeitsbelastung besteht darin, härter zu arbeiten und längere Stunden einzuplanen, anstatt zurückzutreten und zu untersuchen, was uns dazu bringt, dies zu tun und eine neue Arbeitsweise zu finden. Ich habe ein paar Kunden, die diese Beschreibung passen., Als wir anfingen, zusammen zu arbeiten, hatten sie bereits um 4 Uhr morgens aufstehen, um zu arbeiten. Sue, die für ein Technologieunternehmen arbeitet, das kürzlich an die Börse gegangen ist, leitet viele gleichzeitige Projekte und hat Angst, dass sie eine wichtige E-Mail verpassen wird. Ajay, ein leitender Angestellter in einem späten Start-up, braucht die zusätzliche ruhige Zeit, um zu versuchen, eine Delle in seiner ständig wachsenden To-Do-Liste zu machen, hat aber das Gefühl, dass er versucht, sich aus einem Loch zu graben, das immer tiefer wird. Maria, eine Start-up-Mitbegründerin, fühlte sich ständig überwältigt, als ihr Unternehmen zu skalieren begann., Während CEOs von Billionen-Dollar-Unternehmen wie Apples Tim Cook um 3:45 Uhr aufwachen, haben die meisten von uns nicht ganz diese Verantwortung.
Die kognitiven Auswirkungen, sich ständig überfordert zu fühlen, können von mentaler Langsamkeit, Vergesslichkeit, Verwirrung, Konzentrations-oder Denkschwierigkeiten bis hin zu einem Renngeist oder einer beeinträchtigten Problemlösungsfähigkeit reichen. Wenn wir über einen längeren Zeitraum zu viele Anforderungen an unser Denken stellen, kann es auch zu kognitiver Ermüdung kommen, die uns anfälliger für Ablenkungen und unser Denken weniger agil macht., Jeder dieser Effekte allein kann uns weniger effektiv machen und uns noch überwältigter fühlen lassen. Wenn Sie sich ständig überfordert fühlen, sind hier einige wichtige Strategien zu versuchen:
Lokalisieren Sie die primäre Quelle der Überwältigung. Stellen Sie sich die Frage: „Was für ein oder zwei Dinge, wenn ich von meinem Teller genommen würde, würde 80% des Stresses lindern, den ich gerade fühle?“Während Sie möglicherweise immer noch für diese Elemente verantwortlich sind und sie nicht wirklich von Ihrem Teller nehmen können, kann diese Frage Ihnen immer noch helfen, eine bedeutende Quelle Ihres Stresses zu identifizieren. Wenn es ein großes Projekt ist, das fast fertig ist, beende es., Oder, wenn es die schiere Größe der Aufgabe oder des Projekts ist, die Sie überwältigt, brechen Sie es in überschaubare Komponenten auf, fragen Sie nach zusätzlichen Ressourcen oder verhandeln Sie die Frist neu, wenn Sie in der Lage sind — oder alle oben genannten.
Legen Sie Grenzen für Ihre Zeit und Arbeitslast fest. Dies kann das „Zeitboxen“ der Stunden umfassen, die Sie für eine Aufgabe oder ein Projekt aufwenden, das Büro zu einer bestimmten Zeit verlassen oder Nein zu bestimmten Arten von Arbeit sagen., Ajay erkannte, dass er viel Zeit damit verbrachte, Konflikte zwischen verschiedenen Teammitgliedern zu vermitteln, was nicht nur eine unproduktive Nutzung seiner Zeit war, sondern auch ihr Verhalten verstärkte, Probleme für ihn zu eskalieren, anstatt zu lernen, diese Probleme selbst zu lösen. Wenn er zu diesen Eskalationen „Nein“ sagt und Erwartungen setzt, dass sie ihr Bestes tun, um diese Probleme zu lösen, bevor sie zu ihm kommen, hat er mehr Raum zum Atmen geschaffen, um sich mit weniger Ablenkungen auf seine Prioritäten zu konzentrieren.
fordern Sie Ihren Perfektionismus., Perfektionismus kann dazu führen, dass wir Aufgaben oder Projekte größer machen, als sie sein müssen, was zu Aufschub und psychischem Stress führen kann. Wenn sich die Dinge häufen, wächst das Gefühl der Überwältigung, was dann zu mehr Aufschub und mehr Überwältigung führen kann. Sheryl Sandberg sagte berühmt, “ Fertig ist besser als perfekt.“Wissen Sie, wann“ gut „“ gut genug „ist, indem Sie sich fragen:“ Was ist der marginale Vorteil, wenn Sie mehr Zeit für diese Aufgabe oder dieses Projekt aufwenden?“Wenn die Antwort sehr wenig ist, hör auf, wo du bist und sei damit fertig. Ein Teil davon ist auch zu erkennen, dass wir nicht alles perfekt machen können., Sue konnte endlich akzeptieren, dass manchmal eine E-Mail übersehen wird und dass, wenn es wichtig genug ist, die andere Person ihr nachgeht.
Auslagern oder delegieren. Fragen Sie sich, „Was ist die höchste und beste Nutzung meiner Zeit?“Aktivitäten, die nicht in Ihre Antwort fallen, können gelehrt und/oder an andere delegiert werden. Dies kann die Verwaltung ausgewählter Projekte, die Delegierung der Teilnahme an bestimmten Meetings, die Durchführung der ersten Interviews durch ein Teammitglied für eine offene Stelle oder die Auslagerung der Reinigung Ihres Hauses und der Zubereitung von Mahlzeiten umfassen., Maria hatte die Offenbarung, dass sie das wöchentliche Verkaufstreffen delegieren sollte, zu dem sie — ausgerechnet — den Verkaufsleiter geführt hatte! Sie erkannte, dass sie diese Person vor über einem Jahr eingestellt hatte, klammerte sich aber immer noch an bestimmte Verantwortlichkeiten, die „sie immer getan hatte“ und hatte ihn nie vollständig ermächtigt, aus Angst, die Kontrolle aufzugeben. Am Ende gab sie zu, dass sie nur ein E-Mail-Update brauchte. Indem sie diese eine Aufgabe losließ, befreite sie 52 Stunden im Jahr, um sich auf andere strategische Themen mit hoher Priorität zu konzentrieren.
fordern Sie Ihre Annahmen., Wenn Sie sich überfordert fühlen, ist dies ein andauernder Kampf, Es ist wahrscheinlich, dass Sie Annahmen haben, die Sie in unproduktiven Verhaltensweisen festhalten. Kegan und Lahey bezeichnen diese als “ große Annahmen.“Für Sue war es der Glaube,“ wenn etwas durch die Risse fällt, würde ich versagen und mich nicht davon erholen können.“In Ajays Fall war es sein Glaube,“ wenn ich nicht da bin, um anderen zu helfen, werde ich nicht gebraucht und die Leute werden meinen Wert in Frage stellen.“Für Maria war ihre Annahme:“ Wenn ich die Kontrolle verliere, werden andere durcheinander bringen und das Unternehmen wird scheitern.,“Während sich diese großen Annahmen für jeden Führer real anfühlten, waren diese einschränkenden Überzeugungen wahrscheinlich nicht 100% wahr und hielten sie in alten Mustern fest, die erheblich zu ihrem Gefühl der Überwältigung beitrugen. Indem sie diese Überzeugungen im Laufe der Zeit identifizierten und entlarvten, konnten sie ihre zuvor vertraglich vereinbarte Sicht auf die Welt erweitern, was es ihnen wiederum ermöglichte, ihre Überwältigung zu reduzieren und ihnen ein größeres Gefühl der Handlungsfähigkeit zu vermitteln.,
Während wir uns alle von Zeit zu Zeit in unserer anspruchsvollen Arbeit und unserem persönlichen Leben überwältigt fühlen, kann der Einsatz der oben genannten Strategien dazu beitragen, die Häufigkeit und das Ausmaß zu verringern, in dem wir uns auf diese Weise fühlen.