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Was ist Popmoney®?
Popmoney ist ein innovativer Zahlungsdienst, der von führenden Finanzinstituten angeboten wird und den Aufwand für Schecks und Bargeld beseitigt. Jetzt ist das Senden und Empfangen von Geld so einfach wie das Senden einer E-Mail. Das Beste ist, dass Sie kein neues Konto benötigen, um Geld zu senden oder zu empfangen. Verwenden Sie einfach Ihr Girokonto.
Wie funktioniert Popmoney®?
Geld senden
Um Geld zu senden, melden Sie sich beim Online-Banking an und suchen Sie im Menü „Überweisungen“ nach „Personen bezahlen“.,
Sie können Geld an jeden senden, der ein Bankkonto in den Vereinigten Staaten hat, indem Sie seine/ihre E-Mail-Adresse oder ihre Bankkontoinformationen verwenden.
Wenn Sie eine Zahlung über senden:
- E-Mail-Adresse: Ihr Kontakt erhält eine E-Mail mit Anweisungen, wie die Zahlung auf sein Bankkonto zu lenken.
Der Empfänger hat 10 Tage ab dem Absenddatum Zeit, um Anweisungen zur Einzahlung der Zahlung zu geben, wonach die Zahlung abläuft und das Geld auf Ihr Konto zurücküberwiesen wird.,
- Bankkontoinformationen (Routing und Kontonummer): Das Geld wird direkt auf das Bankkonto Ihres Kontakts eingezahlt. Sie haben auch die Möglichkeit, dem Kontakt eine E-Mail zu senden.
Geld empfangen
Wenn Sie eine E-Mail erhalten, in der Ihnen mitgeteilt wird, dass Ihnen jemand Geld geschickt hat, melden Sie sich beim Online-Banking an und suchen Sie im Menü „Überweisungen“ nach „Personen bezahlen“. Klicken Sie auf, um den Popmoney-Dienst zu starten, und folgen Sie einfach den Anweisungen in der „Aufgabenliste“ auf der Registerkarte „Übersicht“.,
Wenn Sie Ihre Kontoinformationen nicht innerhalb von 10 Tagen angeben, wird die Zahlung automatisch an das Konto des Absenders zurückgegeben.
Geld, das auf ein Bankkonto gesendet wird, wird automatisch auf dieses Konto eingezahlt.
So einfach ist es!
Wofür kann ich Popmoney® verwenden?
Popmoney ist einfach und bequem für Sie und die Menschen, an die Sie Geld senden… sie können das Geld einfach online auf ihr Bankkonto überweisen und ihnen eine Reise zur Bank ersparen.,
Verwenden Sie Popmoney, um:
- Senden Sie Geld an Ihr Kind am College
- Senden Sie ein Geschenk an Familie und Freunde
- Zahlen Sie Freunde für diesen lustigen Ausflug zurück
- Zahlen Sie Ihren Babysitter oder Ihren Rasenpflegedienst
- Zahlen Sie Miete an Ihren Vermieter oder Mitbewohner
Werden meine Bankkontoinformationen mit dem Empfänger geteilt?
Nein, Ihre Bankkontoinformationen werden nicht an den Empfänger weitergegeben., Ihr Empfänger sieht Ihren Vornamen, Nachnamen und die Nachricht, die Sie für die Zahlung geschrieben haben; Wenn Sie die Zahlung an die E-Mail-Adresse Ihres Kontakts gesendet haben, wird Ihrem Empfänger auch Ihre E-Mail-Adresse angezeigt. Ebenso können Sie die Bankkontoinformationen Ihres Empfängers nicht sehen.
Warum muss ich meine E-Mail-Adresse und Telefonnummer verifizieren?
Mit Popmoney können andere mit Ihrer E-Mail-Adresse Geld an Sie senden. Die Überprüfung Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer ist aus Sicherheitsgründen erforderlich., Die Eingabe der korrekten Bestätigungscodes stellt sicher, dass Sie Zugriff auf Ihre E-Mail und Ihr Telefon haben. Durch die Überprüfung Ihrer E-Mail-Adresse wird auch sichergestellt, dass Sie diese Zahlungen rechtzeitig erhalten. Möglicherweise werden Sie auch aufgefordert, Ihr Mobiltelefon in Zukunft zu überprüfen, um Zahlungen zu senden und zu empfangen.
Was ist, wenn ich versuche, meine Handynummer per SMS zu validieren, aber den Text nicht erhalte?
Einige Mobilfunkanbieter blockieren den Kurzcode, der den Bestätigungscode enthält., Wenn Sie unseren Text nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Mobilfunkanbieter, um die Aufhebung der Einschränkung des Kurzcodes zu beantragen, und fordern Sie dann den Bestätigungscode erneut in Popmoney an.
Was ist, wenn ich keinen Bestätigungscode höre, wenn ich einen Sprachanruf zur Validierung meiner Handynummer angefordert habe?
In einigen Fällen erhalten Sie möglicherweise unseren Anruf, aber Sie hören den Bestätigungscode möglicherweise nicht, nachdem Sie geantwortet haben. Dies liegt daran, dass einige Mobilfunkanbieter den Kurzcode blockieren, der den Bestätigungscode enthält., Bitte wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um die Einschränkung des Kurzcodes aufzuheben, und fordern Sie den Bestätigungscode erneut in Popmoney an.
Geld senden
Auf welche Weise kann ich Geld an jemanden senden?
Sie können Geld an jemanden senden, der seine/ihre verwendet:
- E-Mail-Adresse: Ihr Kontakt erhält eine E-Mail mit Anweisungen, wie Sie die Zahlung auf sein oder ihr Bankkonto leiten können.
- Bankkontoinformationen (Routing und Kontonummer): Das Geld wird direkt auf das Bankkonto Ihres Kontakts eingezahlt., Sie haben auch die Möglichkeit, dem Kontakt eine E-Mail zu senden.
Was ist der Unterschied zwischen dem Senden von Geld per E-Mail und der Verwendung von Bankkontoinformationen?
Beim Versand per E-Mail:
- Der Empfänger muss seine Bankkontoinformationen angeben, um die Zahlung zu erhalten.
- Der Empfänger muss wählen, wo er das Geld einzahlen möchte, es sei denn, er hat die automatische Einzahlung in Popmoney aktiviert.
Wenn Sie direkt auf ein Bankkonto senden:
- Das Geld wird direkt auf das Bankkonto eingezahlt, ohne dass der Empfänger zusätzliche Schritte unternehmen muss.,
- Der Empfänger muss keine zusätzlichen Maßnahmen ergreifen; Er muss jedoch seine Bankkontoinformationen mit Ihnen teilen.
Welche Konten kann ich verwenden, um Geld über Popmoney zu senden?
Commerce persönliche Schecks und Sparkonten können verwendet werden, um Popmoney-Zahlungen zu senden.
Soll ich Empfänger wissen lassen, dass ich ihnen mit Popmoney Geld geschickt habe?
Ja, es ist immer eine gute Idee, dem Empfänger mitzuteilen, dass Sie ihm eine Zahlung gesendet haben, damit er weiß, was ihn erwartet.
Wann erhält der Empfänger das Geld?,
Es hängt von der Liefergeschwindigkeit ab, die Sie zum Senden der Zahlung ausgewählt haben:
- Standardlieferung-3 Werktage: Ihr Kontakt erhält das Geld in 3 Werktagen, wenn Sie Geld an jemanden senden, der Popmoney verwendet und die automatische Einzahlung aktiviert hat oder wenn Sie die Bankkontoinformationen Ihres Kontakts angegeben haben.
Wenn Sie die Zahlung per E-Mail an jemanden senden, der Popmoney nicht verwendet hat, muss Ihr Kontakt seine Bankkontoinformationen angeben; sobald er das Geld innerhalb von 3 Werktagen erhalten hat.,
- Lieferung am nächsten Tag – Am nächsten Werktag erhält Ihr Kontakt das Geld am nächsten Werktag, wenn Sie Geld an jemanden senden, der Popmoney verwendet und die automatische Einzahlung aktiviert hat oder wenn Sie die Bankkontoinformationen Ihres Kontakts angegeben haben. Wenn Sie die Zahlung per E-Mail senden, muss Ihr Kontakt seine Bankkontoinformationen bis 19:00 Uhr Central Time angeben, um das Geld am nächsten Werktag zu erhalten.
Was ist Standard Lieferung?,
| Zahlung Gesendet An: | Standard Lieferung Beschreibung: |
|---|---|
| Bank Konto | Die zahlung wird gesendet werden zu ihrem kontakt der bank konto innerhalb von 3 Business Tage. |
| E-Mail-Adresse |
Der Empfänger wird am Sendetermin über die Zahlung informiert. a. Kontakte mit aktivierter automatischer Einzahlung sehen die Zahlung innerhalb von 3 Werktagen auf ihrem Bankkonto. b., Kontakte ohne aktivierte automatische Einzahlung können die Zahlung erst erhalten, wenn sie ihre Bankkontoinformationen angeben; Nach der Bereitstellung wird die Zahlung innerhalb von 3 Werktagen an das Bankkonto des Kontakts gesendet. |
Was ist die Lieferung am Nächsten Tag?,
| Zahlung Gesendet Zu: | Nächsten Tag Lieferung Beschreibung: |
|---|---|
| Bank Konto | Die zahlung wird gesendet werden zu ihrem kontakt der bank konto die nächsten business tage. |
| E-Mail-Adresse |
Der Empfänger wird am Sendetermin über die Zahlung informiert. |
Kann ich senden Geld International?,
Nein, derzeit können Sie Popmoney nur verwenden, um Geld innerhalb der Vereinigten Staaten zu senden. Wenn Sie eine Zahlung an die E-Mail Ihres Kontakts senden, muss Ihr Kontakt ein US-Bankkonto angeben, um das Geld zu erhalten. Andernfalls kann die Zahlung nicht verarbeitet werden und das Geld wird auf Ihr Bankkonto zurückerstattet.
Warum habe ich Limits für meine Zahlungen?
Zu Ihrem Schutz wurde festgelegt, wie viel Geld und wie viele Zahlungen in verschiedenen Zeiträumen gesendet werden können., Sobald Sie beim Online-Banking angemeldet sind, klicken Sie bitte auf das Symbol neben dem Feld Beträge in Popmoney, um Ihre verfügbaren Limits anzuzeigen. Bitte beachten Sie: Wenn Sie Geld senden, darf Ihr verfügbares Guthaben nicht unter unser erforderliches Minimum fallen. Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst für weitere Informationen.
Welche Gebühren sind mit dem Service verbunden?
Sobald Sie sich beim Online-Banking angemeldet haben, klicken Sie bitte auf den Gebührenlink von Geld innerhalb von Popmoney senden, um den Popmoney-Gebührenplan anzuzeigen
Muss mein Empfänger registriert sein, um Popmoney zu verwenden?
ja., Der Empfänger erhält eine Zahlungsbenachrichtigung per E-Mail. Die E-Mail enthält einen Link, der sie zu einer Registrierungsseite führt, falls sie nicht bereits bei ihrer Bank oder bei registriert sind Popmoney.com.
Was ist, wenn der Empfänger keine Einzahlung des Geldes akzeptiert?
Wenn eine Zahlung an eine E-Mail-Adresse gesendet wird und die automatische Einzahlung nicht aktiviert ist, hat der Empfänger 10 Tage Zeit, die Einzahlung anzunehmen. Wenn dies nicht abgeschlossen ist, wird das Geld an den Absender zurückgegeben.
Wann wird das Geld von meinem Konto abgezogen?,
Es sei denn, eine zukunft datiert zahlung:
- Für Standard Lieferung zahlungen geplant vor mitternacht CT auf Business Tage, die mittel werden abgezogen werden die gleichen tag. Mittel für Standardzahlungen, die nach Mitternacht CT oder an nicht Geschäftstagen geplant sind, werden am folgenden Geschäftstag abgezogen.
- Für Lieferzahlungen am nächsten Tag, die vor 19:00 Uhr CT an Werktagen geplant sind, werden die Gelder am selben Tag abgezogen. Mittel für Zahlungen am nächsten Tag, die nach 19:00 Uhr CT oder an nicht Geschäftstagen geplant sind, werden am folgenden Geschäftstag abgezogen.,
Zahlungseingang
Warum sehe ich keine erwartete Zahlung?
Wenn Sie eine Zahlung erwarten und diese bei Ihren eingehenden Zahlungen nicht sehen, liegt dies höchstwahrscheinlich daran, dass Sie die E-Mail-Adresse oder Handynummer, an die die Zahlung gesendet wurde, nicht hinzugefügt haben. Haben Sie diese E-Mail-Adresse oder Handynummer hinzugefügt? Wenn nicht, gehen Sie zu Einstellungen, um es hinzuzufügen und zu überprüfen. Sobald Sie fertig sind, können Sie die Zahlung sofort sehen.
Wann wird das Guthaben auf meinem Konto verfügbar sein, nachdem ich die Zahlung hinterlegt habe?,
Klicken Sie in Popmoney auf „Aktivität“, um das geschätzte Datum anzuzeigen, an dem die Mittel verfügbar sind.
Warum werde ich gebeten, meine Handynummer zu überprüfen, um eine an meine E-Mail-Adresse gesendete Zahlung zu hinterlegen?
Als Sicherheitsmaßnahme hat der Absender Ihre Handynummer angegeben, als er die Zahlung geplant hat; Sie müssen den Zugriff auf diese Handynummer überprüfen, um Ihre Identität zu bestätigen und das Geld zu erhalten.
Was ist Automatische Einzahlung?
Die automatische Einzahlung ist der einfachste und schnellste Weg, um Geld zu erhalten., Sie können ein Konto festlegen, auf das Popmoney-Zahlungen aller teilnehmenden Finanzinstitute automatisch eingezahlt werden. Nach dem Einschalten können Sie nichts mehr tun – Sie werden über eingehende Zahlungen per E-Mail benachrichtigt und die Zahlung wird an Ihr ausgewähltes Konto gesendet. Sie können die automatischen Einzahlungseinstellungen in den Einstellungen bearbeiten.
Warum funktionierte die automatische Einzahlung bei einer eingehenden Zahlung nicht?
Es gibt zwei Gründe, warum die automatische Einzahlung bei eingehenden Zahlungen möglicherweise nicht funktioniert:
- Die Zahlung wurde an eine E-Mail-Adresse gesendet, die sich derzeit nicht in Ihrem Profil befindet., Bitte klicken Sie auf Einstellungen, um zusätzliche E-Mail-Adressen hinzuzufügen und zu überprüfen.
- Als zusätzliche Sicherheitsvorkehrung muss der Absender manchmal Ihre Handynummer angeben, wenn er die Zahlung geplant hat; Sie müssen den Zugriff auf diese Handynummer überprüfen, um die Zahlung zu erhalten.
Was passiert, wenn eine Zahlung, die mir jemand geschickt hat, abläuft?
Sie haben 10 Tage ab dem Absenddatum, um die Zahlung zu hinterlegen. Wenn eine Zahlung abläuft, wird das Geld an den Absender zurückgegeben. Bitte wenden Sie sich an Ihren Absender, um eine weitere Zahlung anzufordern, wenn Sie das Geld noch erhalten möchten.,
Empfangene Anfragen und Rechnungen
Wo finde ich empfangene Anfragen und Rechnungen?
Alle unbezahlten Geldanfragen und Rechnungen werden in Ihrer Aufgabenliste auf der Registerkarte Übersicht in Popmoney aufgeführt.
gibt es eine Gebühr für die Zahlung einer Anfrage oder Rechnung?
Für die Zahlung einer Anfrage oder Rechnung wird keine Gebühr erhoben.
Kontakte
Was ist der Unterschied zwischen dem Hinzufügen der E-Mail-Adresse oder Bankkontoinformationen eines Kontakts?
Die Informationen, die Sie in einem Kontakt angeben, bestimmen, wie die Zahlung, die Sie an sie senden, verarbeitet und wie sie benachrichtigt werden.,
- E-Mail-Adresse: Ihr Kontakt erhält eine E-Mail mit Anweisungen, wie Sie die Zahlung auf sein Bankkonto leiten können
- Bankkontoinformationen (Routing und Kontonummer): Das Geld wird direkt auf das Bankkonto Ihres Kontakts eingezahlt. Sie haben auch die Möglichkeit, dem Kontakt eine E-Mail zu senden. Bitte beachten Sie, dass die Bankkontoinformationen nicht obligatorisch sind, um Geld an Ihren Kontakt zu senden.
Warum werden meine Kontakte, E-Mail-Adressen oder Bankkonten gesperrt oder gesperrt?,
Zu Ihrem Schutz können die Bankkonten, E-Mail-Adressen oder Handynummern Ihrer Kontakte aus verschiedenen Gründen gesperrt oder gesperrt werden. Zum Beispiel, wenn Sie die Überprüfung fehlschlagen, wenn Sie versuchen, Geld an sie zu senden. Bitte kontaktieren Sie uns, um einen Halt oder eine Suspension zu entfernen.
Einstellungen
Was ist eine primäre E-Mail-Adresse?
Ihre primäre E-Mail-Adresse wird für die gesamte Kommunikation zwischen Popmoney und Ihnen verwendet. Es ist auch die E-Mail-Adresse, die Ihr Kontakt sehen wird, wenn Sie eine E-Mail-Zahlung senden.,
Warum möchte ich dem Popmoney-Dienst mehrere E-Mail-Adressen hinzufügen, die ich besitze?
Durch Hinzufügen mehrerer E-Mail-Adressen können Sie Zahlungen an mehrere E-Mail-Adressen erhalten. Dies ist hilfreich für Personen, die beispielsweise separate E-Mail-Adressen für persönliche Freunde und Arbeitskollegen haben.