Het is de ultieme face-off tussen de twee reuzen van online winkelen. Amazon en eBay zijn ‘ s werelds meest populaire online marktplaatsen, maar wat is beter? Het is tijd om dat uit te zoeken.
Hier is een vraag die veel nieuwe verkopers stellen: “which is better, Amazon or eBay?”Het is een intrigerende en verrassend ingewikkelde vraag te beantwoorden en zal, tot op zekere hoogte, afhankelijk van wat u zoekt uit uw online verkoop ervaring., Beide platforms hebben hun fans en beide hebben unieke functies die niemand kan verslaan, maar die komt op de top? Om die vraag te beantwoorden, laten we proberen ze te scoren op de belangrijkste slagvelden van e-commerce.
prijs
eerste dingen eerst, hoeveel kost het om een lijst op elk platform? Over het algemeen, eBay lijkt de goedkopere optie als de kosten zijn merkbaar lager dan Amazon ‘ s, maar aan de andere kant, er zijn heel veel van hen., Laten we verder opsplitsen:
- Invoegkosten: u krijgt 50 van deze gratis per maand en als u een winkel opent, krijgt u meer.
- final value fees: zij brengen een final value fee in rekening tegen 10% van de verkoopprijs wanneer uw item verkoopt of als zij besluiten dat u van plan bent om buiten eBay te verkopen. Dus als u vraagt om het e-mailadres van een contactpersoon in het kader van het kopen, eBay zal beslissen dat u van plan bent om de aankoop te voltooien buiten hun systeem. Deze kosten kunnen ook worden verhoogd als u niet aan hun prestatieverwachtingen te voldoen., Als uw tarief van’ item niet zoals beschreven ‘ feedback is zeer hoog, wordt u een extra 4% vergoeding in rekening gebracht.
- PayPal: eBay dringt aan op het gebruik van PayPal. En PayPal wordt geleverd met zijn eigen kosten. Dit is 2,9% van het transactiebedrag plus een vast tarief van $ 0,45. Als u een echt top-notch eBay vermelding die de ogen van de kopers grijpt wilt hebben, moet u ook optionele vermelding upgrade kosten betalen.
dit alles en we zijn nog niet begonnen te praten over verzendkosten die u misschien wilt absorberen om uw klanten het voordeel van gratis verzending te geven., Bij elkaar genomen, kunnen deze kosten oplopen.
bij gebruik van fully by Amazon( FBA), zijn uw kosten over het algemeen hoger, maar zullen variëren afhankelijk van hoe duur uw product is om te verzenden of op te slaan. Als het groot en zwaar is, bijvoorbeeld, zullen de kosten hoger zijn. Amazon biedt een handige grafiek die u helpt om de winst die u zou kunnen verdienen op elk product te berekenen. Amazon FBA-kosten omvatten alles van opslag tot verzending, en natuurlijk, bent u verantwoordelijk voor de kosten van het verzenden van uw items naar een Amazon magazijn.,
aan de oppervlakte is Amazon duurder, maar als u FBA gebruikt, kunt u geld besparen door tijd te besparen. U hoeft zich geen zorgen te maken over de tijd die wordt besteed aan het verpakken, opslaan en verzenden van items. Amazon doet dit alles voor u, zodat uw tijd kan worden besteed aan het vinden van andere manieren om uw inkomsten te verbeteren.
Buyer Persona
kopers gaan naar eBay en Amazon op zoek naar relatief verschillende dingen. eBay bestaat al sinds 1995 en heeft zichzelf een reputatie opgebouwd als de beste plek om tweedehands goederen te kopen. Je kunt bijna alles kopen op eBay.,
In tegenstelling, Amazon is een plek kopers gaan naar op zoek naar nieuwe en hoogwaardige items. Dus, als je de verkoop van gebruikte items eBay zou uw beste weddenschap.
prijs van producten
productprijzen verschillen ook tussen de twee platforms. het veilingmodel van eBay zorgt voor veel onzekerheid voor verkopers omdat je geen controle hebt over je winstmarge. U kunt kiezen voor een vaste prijs op eBay, of voeg een’ maak een aanbieding ‘ optie waarmee kopers om te onderhandelen met u. Je kunt kiezen of je dat aanbod accepteert.
met Amazon is uw prijsstelling vast., Als u uw onderzoek en prijzen goed, kunt u doorgaan met de verkoop van dit product op een gezonde winst jaar na jaar na jaar.
omvang van de markt
eBay werd in 1995 gelanceerd en is uitgegroeid tot een van de grootste online markten ter wereld met ongeveer 170 miljoen actieve gebruikers wereldwijd, maar Amazon is nog groter met 304 miljoen actieve gebruikers. Ongeveer de helft van alle online winkelen werd gedaan op Amazon vorig jaar volgens een enquête van eMarketer. Aan de andere kant, arme oude eBay rolde in met slechts een 6.6% aandeel van de markt.,
Bij de laatste telling, Amazon had ongeveer vijf miljoen verschillende verkopers en is het toevoegen van rond een miljoen nieuwe verkopers elk jaar. In termen van de toegang tot een markt vol met potentiële kopers, Amazon is uiterst moeilijk te verslaan.
vertrouwen en bescherming
vertrouwen is essentieel voor elke online retailer. Vanuit het perspectief van een verkoper, eBay zou er geweldig uitzien, omdat het moeilijker is om retouren en terugbetalingen te accepteren. U kunt zelfs een no return optie toevoegen, hoewel dit veel van uw potentiële kopers zou kunnen afschrikken., Natuurlijk kunnen ontevreden klanten uw account raken met klachten, wat het veel moeilijker kan maken om nieuwe kopers om te zetten, maar over het algemeen is de macht tussen Verkoper en koper evenwichtiger op eBay. op Amazon wordt de macht in het voordeel van de koper gewogen. De A-Z garantie is geweldig voor klanten en is een van de grootste redenen waarom ze kunnen kiezen voor een Amazon verkoper boven iemand anders. Het geeft Amazon het voordeel van een zeer vertrouwde en betrouwbare bron, terwijl eBay zou kunnen voelen een beetje wankel.,
Stress en gedoe
Amazon komt bovenaan in deze categorie. De FBA-functie verlicht een enorme hoeveelheid stress en neemt het werk van uw bord door de behandeling van de verzending, opslag en verpakking van uw producten. Hoewel deze dienst komt tegen een kostprijs, zoals hierboven vermeld, het bevrijdt u om zich te concentreren op andere zaken, waarvan vele veel winstgevender kunnen zijn. Het gaat erom hoeveel je je tijd waardeert.
interactie met klanten
met Amazon zijn klantrelaties van vitaal belang., Review management software, zoals FeedbackWhiz, kan cruciaal zijn in het helpen u in contact te blijven met klanten en beheren van uw product reviews. Dit soort software is aangetoond dat de kwantiteit en kwaliteit van product reviews te verbeteren en het vergroten van uw verkoopkracht aanzienlijk. En, natuurlijk, dit alles vertaalt zich in meer omzet.
dus, wie wint?
uiteindelijk hangt het platform waarop u wilt verkopen af van een aantal verschillende factoren, waaronder hoe ervaren u bent als verkoper, wat u van plan bent te verkopen en welke eenheden u verwacht te verplaatsen., Nieuwe verkopers kunnen kiezen eBay voor de lagere kosten en als een manier om ervaring op te doen. Meer ervaren verkopers met high-end producten kunnen kiezen voor Amazon voor zijn grotere markt en de nadruk op betrouwbaarheid en kwaliteit.
aan het eind van de dag is de winnaar het platform dat u de grootste toegang geeft tot de mensen die uw product willen en nodig hebben. Door rekening te houden met de punten hier vermeld, kunt u bepalen welke markt het beste voldoet aan uw behoeften.