Mit über 190 Millionen bezahlten Abonnenten ist Netflix der größte TV-und Film-Streaming-Dienst der Welt. Selbst wenn Disney Plus einen sehr großen Schatten wirft, wird Netflix nicht so schnell weggehen.
Lesen Sie mehr: Was ist neu auf Netflix
Das heißt, selbst der größte Streaming-Dienst der Welt ist anfällig für Probleme., Von Video und Sprache bis hin zur Anmeldung und Konnektivität gibt es einige Probleme, die dazu führen, dass Netflix nicht funktioniert und Ihre Fähigkeit, den Dienst zu nutzen, beeinträchtigt wird. Hier sind einige der häufigeren Probleme und mögliche Korrekturen für sie. Sie können sich unter dem folgenden Link für Netflix anmelden.
Netflix funktioniert nicht-Anmelden
Netflix ist ein großartiger Streaming-Dienst, aber es ist sehr nutzlos, wenn Sie sich nicht einmal anmelden können. Hier sind einige Probleme, die Sie möglicherweise mit der Anmeldung haben und was Sie dagegen tun können:
- Geben Sie die richtigen Anmeldeinformationen ein., Möglicherweise fehlt Ihnen hier und da ein Buchstabe, eine Zahl oder ein Symbol, also verlangsamen Sie sich und überprüfen Sie, was Sie in die leeren Felder eingeben.
- Chatte mit anderen Benutzern auf demselben Konto. Möglicherweise hat jemand das Passwort geändert und nicht alle anderen über den Plan informiert. Erkundigen Sie sich zuerst bei ihnen, bevor Sie den nächsten Schritt machen.
- Haben Sie das richtige Passwort. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es per E-Mail, SMS, Sprachanruf oder mithilfe Ihrer Rechnungsinformationen zurücksetzen. Stellen Sie bei der letzteren Option sicher, dass Vorname, Nachname und Kredit – /Debitkartennummer an Ihrer Seite sind.,
Verwandte: So ändern Sie Ihr Netflix-Passwort
Streaming-Probleme
Sie melden sich bei Ihrem Netflix-Konto an und finden etwas zum Ansehen, nur damit das Video nicht abgespielt wird. Sie haben möglicherweise ein Streaming-Problem, aber keine Sorge — hier sind einige Dinge, die Sie versuchen können, die Situation zu beheben.
- Schalten Sie Ihr Gerät ein. Es ist ein mem, aber starten Sie Ihr Gerät neu. Sie können auch Ihr Modem und Router neu starten.
- Netflix deinstallieren und neu installieren., Sie müssen sich erneut anmelden, können die Netflix-App jedoch löschen und neu installieren. Alternativ können Sie die App mit Gewalt schließen und öffnen.
- Überprüfen Sie Ihre Verbindung. Netflix empfiehlt eine minimale download-Geschwindigkeit von 0,5 Mbps. Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetgeschwindigkeit auf dem neuesten Stand ist, und wenden Sie sich bei Verlangsamungen an Ihren Internetdienstanbieter (ISP).
- Aktualisieren Sie die Netflix-App. Damit Netflix mit Servern kommunizieren kann, stellen Sie sicher, dass die neueste Version der App heruntergeladen und auf Ihrem Gerät installiert ist.
- Aktualisieren Sie Ihr Gerät., Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Gerät über die neueste Version des laufenden Betriebssystems verfügt.
- Überprüfen Sie, wer Netflix noch verwendet. Nur mit den Standard-und Premium-Plänen können Sie Netflix auf mehr als ein Gerät streamen. Sobald Sie dieses Limit erreicht haben, kann niemand mehr Netflix streamen, es sei denn, jemand hört auf, es auf seinem Gerät zu verwenden.
- Löschen Sie den Cache und die Daten der App oder des Browsers. Die Netflix-Daten könnten beschädigt werden, so stellen Sie sicher, den Cache und die Daten entweder der Netflix-App oder Ihrem Browser zu löschen., Wenn Sie die App verwenden, melden Sie sich von Netflix ab und melden Sie sich wieder an, bevor Sie den Cache und die Daten löschen.
Netflix funktioniert nicht-Serviceprobleme
Abgesehen von der Anmeldung und dem Streaming können Probleme mit Netflix selbst auftreten. Beispielsweise ist die App möglicherweise nicht einmal für Sie geöffnet, oder die Website funktioniert möglicherweise nicht. Hier sind einige Lösungen für solche Dilemmata:
- Sehen Sie, ob Netflix ausgefallen ist. Besuchen Sie eine Website wie DownDetector, um zu sehen, ob Netflix ausgefallen ist oder ob Netflix Serverprobleme hat.
- Erneut anmelden., Manchmal wird Netflix pingelig und lässt Sie sich nicht anmelden. In diesem Fall geben Sie einfach Ihre Anmeldeinformationen auf der Netflix-Website ein, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist. Aktualisieren Sie von dort aus die Daten auf Ihrem Gerät und melden Sie sich erneut an.
- Aktualisieren Sie die Netflix-Daten. Wenn ein Problem mit der Netflix-App oder den Daten auf Ihrem Gerät vorliegt, aktualisieren Sie die Netflix-Daten. Dieser Schritt ist jedoch normalerweise auf Amazon Fire TV, Amazon Fire Stick und Smart TVs beschränkt.
- Löschen Sie Netflix-Cookies. Je mehr Sie Netflix verwenden, desto mehr Cookies erstellt die Website., Sie können zu den Einstellungen Ihres Browsers gehen und Cookies löschen, wenn Sie Probleme haben.
- Wechseln Sie zu einer anderen Verbindung. Es kann nur sein, dass die von Ihnen verwendete WLAN-oder Mobilfunkverbindung im Moment nicht gut funktioniert. Wenn Sie können, wechseln Sie zu einer anderen Wi-Fi-Verbindung. Alternativ können Sie die Netflix-App-Daten auf Ihrem Smartphone oder Tablet löschen und das Gerät neu starten.
Dies sind einige der häufigsten Probleme mit Netflix, aber Sie sind nicht die einzigen., Wenn Sie nach Lösungen für Probleme suchen, die wir nicht behandelt haben, besuchen Sie das Netflix-Hilfe-Center und geben Sie den Fehlercode ein. Alternativ können Sie den Netflix-Subreddit auf Reddit besuchen, um festzustellen, ob andere ähnliche Probleme haben.
Weiter: Ich werde Netflix für Disney Plus fallen lassen-hier ist der Grund