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Microsoft SCCM FAQ (Deutsch)

Was ist Microsoft System Center Configuration Manager?

System Center Configuration Manager (SCCM), das Flaggschiff-Systemverwaltungsprodukt von Microsoft, ist eine umfassende Verwaltungslösung für Computersysteme, die Microsoft Windows-Betriebssysteme verwenden. Mit Configuration Manager verwalten IT-Techniker proaktiv den gesamten Lebenszyklus aller Windows-basierten Geräte., Dazu gehören die Bereitstellung und Wartung von Systemen und Software, die Reaktion auf Sicherheitsbedrohungen, die Verteilung von Einstellungen und die Analyse von Bestandsdaten.

Wenn Sie mehr über Configuration Manager erfahren möchten, besuchen Sie bitte die Microsoft-Website.

Welche Vorteile erhält ein Client vom Configuration Manager?

  • Zuverlässigkeit: Ihr Gerät erhält schnell Software-Updates und Patches mit wenig bis gar keiner Interaktion von Ihrer Seite.,
  • Zeiteffizienz: Sie bleiben produktiver, wenn Bereitstellungs-und Aktualisierungsprozesse im Hintergrund laufen, wodurch mehr Zeit für Lehre, Forschung und Management frei wird.
  • Flexibilität: Sie können wählen, wann und wo Sie neue Software installieren oder die Wartung auf Ihrem Gerät über Self-Service-Portale durchführen möchten.
  • Sicherheit: IT-Techniker verwalten die Sicherheit Ihrer Maschine, sodass Sie dies nicht tun müssen. Sie können sicher sein, dass software-patches, Virenschutz und firewalls sind gut gepflegt.,
  • Vertraulichkeit: Ihre Daten und Dateien bleiben vertraulich; Es werden keine persönlichen Daten von Ihrem Gerät gescannt, indiziert oder übertragen. CMT-Server führen auch vollständige Überwachungsprotokolle aller von Technikern ausgeführten Aktionen.
  • Compliance: Ihr Gerät wird immer in Übereinstimmung mit Bundesgesetzen sein, die Anforderungen für Forschung oder Studentendaten auf Universitätscomputern regeln.

Wie funktioniert Configuration Manager?,

Die Configuration Manager-Infrastruktur besteht aus mehreren leistungsstarken, redundanten Servern, die eine Datenbank mit Computerinformationen und Datenspeicherung für Programme, Anwendungen und Betriebssystemabbilder für die Bereitstellung auf Endbenutzercomputern bereitstellen. Configuration Manager verwendet ein kleines Software-Dienstprogramm, das als „Client“ bekannt ist, um mit den Servern zu kommunizieren. Dieser Client inventarisiert Hardwarespezifikationen und Informationen zur Softwareinstallation und sorgt für die automatisierte Installation von Software-Updates und Sicherheitspatches., Im Lieferumfang des Clients ist eine weitere Anwendung namens „Software Center“ enthalten, die im Folgenden beschrieben wird.

Der Client auf einem Windows-Betriebssystemendpunkt meldet sich beim Start des Computers und jede Stunde danach bei einem SCCM-Verwaltungspunkt an und verbraucht 3,5 KB Netzwerkverkehr. Darüber hinaus wird der Computerbestand einmal täglich hochgeladen und verbraucht 17 KB Netzwerkverkehr für Delta-Änderungen und 73 KB Netzwerkverkehr für vollständige Änderungen. Während des aktiven und Leerlaufzustands des Clients liegt die CPU-Auslastung normalerweise unter 1% und die Speichernutzung beträgt ungefähr 15 bis 20 MB.,

Welche Informationen erfasst Configuration Manager?

Die NU-Implementierung von Configuration Manager wurde so angepasst, dass nur die Daten erfasst werden, die zur Unterstützung von Computern mit einem Microsoft Windows-Betriebssystem erforderlich sind., Diese Informationen umfassen:

  • Hardwarespezifikationen
  • Installierte Anwendungen & Nutzung
  • Laufende Dienste
  • Verfügbare Softwareupdates
  • Lokale Benutzerkonten und Anmelde – /Abmeldezeitstempel
  • Sicherheitsstatus (Firewall, SSH usw.)
  • Angeschlossene Peripheriegeräte

Es werden keine persönlichen Informationen gesammelt, wie wie der Inhalt oder die Namen von persönlichen Dateien (Dokumente, E-Mail, etc.) oder einen Browserverlauf.

Wie ist der Configuration Manager-client installiert?,

Ihre IT-Support-Gruppe kann Ihr von NU ausgegebenes Gerät remote registrieren oder Ihnen eine Einladung per E-Mail senden.

Dozenten, die sich einschreiben möchten, müssen zuerst das Opt-In-Formular ausfüllen. Nach dem Ausfüllen des Formulars, Fakultät wird von ihrer IT-Support-Gruppe für Unterstützung kontaktiert werden.

Wie deinstalliere ich Configuration Manager von meinem Gerät?

Clients, die ihr Gerät aus dem Configuration Manager entfernen möchten, sollten sich an ihre IT-Supportgruppe wenden, um Unterstützung zu erhalten.

Welche Geräte unterstützt Configuration Manager?,

Im Allgemeinen unterstützt System Center Configuration Manager alle aktuellen Versionen von Microsoft Windows, einschließlich Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 und Windows Server. Weitere Informationen finden Sie in der SCCM-Kompatibilitätsliste.

Ist mein Gerät im Configuration Manager registriert?

Um herauszufinden, ob Ihr NU-ausgegebenes Gerät registriert ist, suchen Sie das Configuration Manager-Objekt in der Windows-Systemsteuerung. Zusätzlich können Sie in Ihrem Windows-Startmenü nach einer Konfigurationsmanager-Kategorie suchen.

Was ist Software-Center?,

Die Software Center-Anwendung ähnelt einem App Store für mobile Geräte (z. B. Google Play oder Apple App Store), bietet jedoch benutzerdefinierte Inhalte für alle Windows-Systeme. Dieser Inhalt umfasst den Zugriff auf von der Universität genehmigte Software, die Planung von Wartungsaufgaben, Supportoptionen und andere Dokumentationen. Das Software Center bietet Kunden die Flexibilität, zu wählen, was installiert und wann installiert werden soll.

Das Software Center wird von NU ITS verwaltet und gepflegt. Wenn Sie etwas hinzugefügt sehen möchten, senden Sie bitte eine Anfrage über das MySupport-System.,

Kann ich eine Verbindung zum Software Center herstellen, wenn ich außerhalb des Campus bin?

Damit das Software Center funktioniert, muss sich das Gerät im Netzwerk der University of Nebraska befinden oder über ein Virtual Private Network (VPN) verbunden sein

Welche Änderungen nimmt die Installation von Configuration Manager an einem PC vor?

Configuration Manager installiert den client auf Ihrem PC. Der Client wird im Hintergrund ausgeführt und stört den Betrieb Ihres Computers nicht. Configuration Manager installiert auch die Software Center-Anwendung und das Configuration Manager Control Panel-Objekt., Diese Elemente verbrauchen ungefähr 100 MB bis 500 MB Speicherplatz. Wenn Anwendungen oder Software-Updates auf einem Endpunkt bereitgestellt werden, speichert Configuration Manager diese Elemente vorübergehend auf dem lokalen Laufwerk des Endpunkts. Diese zwischengespeicherten Elemente können je nach Größe der bereitgestellten Anwendung oder Aktualisierung unterschiedlich groß sein und bei Bedarf automatisch oder bei Bedarf gelöscht werden.

Wie wird software auf meinem computer installiert?

Die meisten Softwareinstallationen werden von Clients über die Software Center-Anwendung initiiert., Ihre IT-Support-Gruppe kann auch Software nach Bedarf/Anfrage pushen. NU ITS wird keine Software vertreiben, es sei denn, dies wird vom Kunden oder den IT-Mitarbeitern der Abteilung angefordert.

Wer hat Zugriff auf meinen computer?

Ausgewählte Mitglieder Ihrer IT-Supportgruppe haben die Möglichkeit, Ihr von NU ausgegebenes Windows-Gerät mit dem Konfigurationsmanager zu verwalten. Configuration Manager-Administratoren haben auch campusweiten Zugriff.

Habe ich noch administrativen Zugriff auf meinen PC?

Durch die Registrierung im Configuration Manager werden die Berechtigungen Ihres Benutzerkontos nicht automatisch geändert., Ihre IT-Support-Gruppe wird Sie kontaktieren, wenn Änderungen vorgenommen werden sollen.

Welche Richtlinien werden erzwungen?

Zu diesem Zeitpunkt gibt es keine Richtlinien, die automatisch systemweit von NU ITS erzwungen werden. Die Verteilung der Richtlinien liegt in der Verantwortung einzelner IT-Selbsthilfegruppen. Wenn Sie Fragen dazu haben, welche Richtlinien auf Ihrem von NU ausgegebenen Gerät durchgesetzt werden, wenden Sie sich bitte an Ihre IT-Supportgruppe.

NU ITS bietet und verwaltet einen Katalog von Software, Wartungsaufgaben und anderen Links im Software Center., Der Software Center-Katalog kann auch durch Ihre IT-Support-Gruppe ergänzt werden.

Was ist, wenn ich andere Fragen habe?

Für weitere Informationen bitte Kontaktieren Sie den System Center Configuration Manager-Administrator, Shawn Aguirre.

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