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FAQ‘ s (Deutsch)

Was beinhaltet eine Augenuntersuchung?

Eine ophthalmologische Untersuchung für einen neuen Patienten umfasst:

  • Erhalten einer detaillierten ophthalmologischen Anamnese
  • Sehtest
  • Untersuchung des vorderen Augenabschnitts (Augenlider, Bindehaut, Hornhaut, Vorderkammer, Iris und Linse) mit einem Spaltlampenbiomikroskop und direkter Beleuchtung
  • Untersuchung des hinteren Augenabschnitts (Glaskörper, Netzhaut und Sehnerv) mit einem indirekten Ophthalmoskop und kondensierend objektiv.,
  • Durchführung zusätzlicher diagnostischer Tests, die für den Augenzustand Ihres Haustieres angezeigt sind.

Für Ihr Haustier können zusätzliche diagnostische Tests erforderlich sein, z. B. Schirmer-Tränentests für trockenes Auge, Tonometrie (Messung des Augeninnendrucks), Refraktion (zur Bestimmung der Augenoptik), Gonioskopie (zur Bestimmung der Anatomie des Iridocornealwinkels). Diese Tests werden normalerweise zum Zeitpunkt der Erstberatung durchgeführt., Andere spezialisierte Tests (wie Elektroretinographie (zum Testen der elektrischen Aktivität der Netzhaut) oder Augenularultraschall (zur Beurteilung des Auges oder der Augenhöhle, wenn eine direkte Bewertung nicht möglich ist) können empfohlen werden und können normalerweise am selben Tag wie der Termin oder der geplante Operationstag durchgeführt werden.

Bitte haben Sie Verständnis, dass es absolut wichtig ist, dass wir unsere eigenen Untersuchungen und Diagnosetests durchführen (auch wenn Ihr Tierarzt zuvor die gleichen Diagnosetests durchgeführt hat), damit wir Ihnen eine korrekte Diagnose und einen Behandlungsplan für Ihr Haustier zur Verfügung stellen können., Wir können Laborarbeiten akzeptieren, die zuvor von Ihrem Tierarzt durchgeführt wurden, dies muss jedoch möglicherweise auch in bestimmten Fällen wiederholt werden. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein könnte, aber auch hier ist es absolut kritisch und obligatorisch.

Unser Ziel ist es, dass Sie gut ausgebildet sind und ein klares Verständnis für den Augenzustand Ihres Haustieres haben. Wir werden eine Diagnose stellen, den Augenzustand klar und verständlich beschreiben, die notwendigen empfohlenen Medikamente und Behandlungsanweisungen sowohl mündlich als auch in einer detaillierten schriftlichen „Entladungsanweisung“besprechen.,
Rechtzeitige Kommunikation mit Ihrem Tierarzt ist auch sehr wichtig für uns. Eine Kopie der Entladungsanweisungen wird Ihrem Tierarzt am selben Tag, an dem Ihr Haustier untersucht wurde, ebenfalls per Fax zugestellt.

Benötige ich eine Überweisung von meinem Tierarzt, bevor ich einen Termin vereinbaren kann?

Obwohl die Überweisung durch Ihren Tierarzt nicht obligatorisch ist, bevorzugen wir es, wenn möglich, die Vorgeschichte Ihres Haustieres vor dem Termin zur Verfügung zu haben. Sie können per E-Mail an: [email protected] oder per Fax an: 517-655-2777.

Wie lange dauert ein Termin?,

beachten Sie Bitte, dass wir einen aufrichtigen Versuch zu sehen, die Sie pünktlich zu Ihrem Termin. Aufgrund der begrenzten Möglichkeiten für Tieraugenärzte im Bundesstaat Michigan müssen wir jedoch täglich Notfalltermine vereinbaren. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass diese Notfälle zu unvermeidlichen Verzögerungen in unserem Zeitplan führen können. Wir werden Ihnen und Ihrem Haustier die gleiche sorgfältige Aufmerksamkeit widmen, die anderen gewidmet wird. Die meisten neuen Termine können 20-40 Minuten dauern. Die Termine für die medizinische und chirurgische Neubewertung variieren zwischen 5 und 20 Minuten., Termine am frühen Morgen und Termine unmittelbar nach dem Mittagessen sind höchstwahrscheinlich pünktlich.

Was passiert, wenn ich keine Karte oder einen Termin absagen weniger als 24 Stunden beachten?

Terminbestätigungsrichtlinie: Wir senden eine E-Mail und / oder einen Anruf, um den Termin Ihres Haustieres zu bestätigen. Sie müssen auf die Bestätigungs-E-Mail antworten oder uns unter 517-655-277 anrufen, um Ihren Termin mit einer Frist von mindestens 24 Stunden zu bestätigen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, den Termin zu bestätigen., Wenn Sie mindestens 24 Stunden vor Beginn Ihres Termins nicht zur Bestätigung anrufen, geben wir Ihren Termin an einen anderen Patienten weiter.

No Show/No Call Policy: Wir verstehen, dass es Zeiten gibt, in denen Sie einen Termin aufgrund von Notfällen oder Verpflichtungen für Arbeit oder Familie verpassen müssen. Wenn Sie jedoch nicht anrufen, um einen Termin abzubrechen, verhindern Sie möglicherweise, dass ein anderer Patient dringend behandelt wird. Umgekehrt kann es vorkommen, dass ein anderer Patient nicht storniert und wir Sie aufgrund eines scheinbar „vollständigen“ Terminbuchs nicht für einen Besuch planen können., Wenn ein Termin nicht mindestens 24 Stunden im Voraus storniert wird, wird Ihnen eine verpasste Termingebühr in Höhe von 85 USD berechnet. Wir werden wetterbedingte Last-Minute-Stornierungen jederzeit verzeihen, da die meisten unserer Kunden eine Strecke zurücklegen müssen. Wenn Sie keine Show für Ihren Termin wird es nicht verschoben werden. Wenn Sie mit dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, vereinbaren Sie bitte keinen Untersuchungstermin im Animal Ophthalmology Center.

Was, wenn ich bin spät dran für meinen Termin?,

Wir verstehen, dass die meisten unserer Kunden Reisen muss, eine große Entfernung zu unserer Klinik und unvorhergesehenen Verkehr und Wetter-bezogene Probleme auftreten während Ihrer Reise. Wenn Sie denken, dass Sie zu spät kommen, rufen Sie bitte unser Büro an, damit wir Ihnen mitteilen können, ob Ihre verspätete Ankunft untergebracht werden kann oder ob wir Ihren Termin verschieben müssen. In den meisten Fällen können wir Sie unterbringen, aber bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihren Termin verzögern können, wenn Sie zu spät ankommen, um den Zeitplan einzuhalten, und Sie werden so schnell wie möglich eingearbeitet.,

Sollte ich mich informieren, Dr Ramsey und seinen Mitarbeitern, wenn mein Haustier beißen kann?

BITTE teilen Sie uns VOR der Prüfung, wenn Ihr Haustier kann nervös mit Zurückhaltung oder schließen Kontaktieren so, dass wir können haben Sie eine Schnauze. Selbst wenn Ihr Haustier noch nie jemanden angeschnallt oder gebissen hat, erfordert unsere Untersuchung, dass wir mit Ihrem Haustier auf Augenhöhe sind, und kann dazu führen, dass einige Haustiere nervös und/oder ängstlich werden. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass dies zu unserem Schutz dient und Ihr Haustier in keiner Weise schädigt oder traumatisiert., Wenn Ihr Haustier Anzeichen von Angst oder Aggression zeigt (Knurren, Zähne zeigen usw.), müssen Sie eine Schnauze anlegen, um unsere Prüfung abzuschließen. Wenn Sie nicht in der Lage (oder nicht bereit) sind, Ihr Haustier zu schnauzen, wenn nötig, bitte verstehen, dass wir nicht in der Lage sein können, eine Prüfung zu versuchen oder abzuschließen. Vielen Dank für ihre mitarbeit und verständnis!!

Sollte ich mich informieren, Dr Ramsey und seinen Mitarbeitern, wenn mein Haustier nicht wie andere Tiere?

Absolut. Wir können ein Szenario so arrangieren, dass Ihr Haustier beim Betreten oder Verlassen unseres Gebäudes nicht mit einem anderen Haustier in Kontakt kommt., Bitte checken Sie OHNE Ihr Haustier an der Rezeption ein und wir stellen sicher, dass ein Prüfungsraum zur Isolierung Ihres Haustieres zur Verfügung steht.

Was sind die ungefähren Kosten einer Untersuchung?

Unsere Standard Prüfungsgebühr beginnt bei $ 175. Notfalltermine am selben Tag beginnen bei 275 US-Dollar für die Prüfung und das Drucklesen. Dazu gehört eine vollständige ophthalmologische Untersuchung beider Augen unter Verwendung der Spaltlampenbiomikroskopie und der indirekten Ophthalmoskopie und Tonometrie (misst den Druck der Augen)., Alle zusätzlichen Diagnoseverfahren, die für das besondere Problem Ihres Haustieres angezeigt sind (z. B. Tränentests, Fluoresceinfärbung des Auges usw.).) sind nicht in der Standarduntersuchung enthalten und fallen zusätzlich zur Standarduntersuchungsgebühr Gebühren für andere diagnostische Tests an. Wenn Medikamente abgegeben werden, fallen zusätzlich zu den Untersuchungs-und Diagnosetestgebühren zusätzliche Gebühren für Medikamente an. Die Arbeit am selben Tag in Notfällen beginnt bei 275 US-Dollar für die Prüfung und das Drucklesen.,

Daher hängen die Kosten für eine ophthalmologische Beurteilung Ihres Haustieres von der Art des Augenproblems Ihres Haustieres ab und davon, ob für Ihr Haustier spezielle diagnostische Tests erforderlich sind. Wenn beispielsweise der Verdacht auf Katarakte besteht, müssen wir möglicherweise zusätzlich zur vollständigen Augenuntersuchung einen Ultraschall durchführen, wodurch Ihre Untersuchungsgebühr um 165 USD erhöht wird. Medikamente können auch abgegeben werden, wenn angegeben, und zusätzliche Gebühren für Medikamente werden ebenfalls anfallen., Finanzielle Schätzungen per Telefon, basierend auf Ihrer Beschreibung der vorhandenen Augenanomalie, sind ungefähre Schätzungen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine genauen Kosten für Dienstleistungen telefonisch angeben können.

Wie viel kostet eine Operation?

Telefonische finanzielle Schätzungen, basierend auf Ihrer Beschreibung der vorhandenen Augenanomalie, sind ungefähre Schätzungen. Wir behalten uns vor, jeden telefonischen Kostenvoranschlag nach Abschluss einer Prüfung zu ändern., Bei den meisten chirurgischen Eingriffen können wir Ihnen keine endgültige finanzielle Schätzung vorlegen, ohne Ihr Haustier zuvor zu untersuchen. Dies liegt daran, dass jeder Patient unterschiedlich ist und die gleiche Anomalie in Schweregrad oder Konformation variieren kann, was unterschiedliche chirurgische Behandlungen erfordert. Zum Beispiel sind einige Augenlidoperationen komplizierter als andere und erfordern zusätzliche chirurgische und anästhetische Zeiten. Wenn für Ihr Haustier eine Operation angezeigt ist, erstellen wir Ihnen unmittelbar nach der Untersuchung am Tag Ihres Termins einen vollständigen schriftlichen finanziellen Kostenvoranschlag für den chirurgischen Eingriff., Es ist auch unsere Politik, dass Blutarbeit (ein biochemisches CBC-und Serumprofil) vor der Sedierung oder Vollnarkose und Operation durchgeführt werden muss. Sie haben Ihren regelmäßigen Tierarzt Blut Arbeit vor dem Tag der Operation durchführen, oder wir können es hier an dem Tag Ihre Haustiere Operation geplant ist. Es ist KEINE Option, die Blutarbeit abzulehnen. Wir können Blutuntersuchungen akzeptieren, die von Ihrem Tierarzt innerhalb der letzten 3 Monate durchgeführt wurden, es sei denn, die Ergebnisse waren abnormal., Wenn die Blutarbeit abnormal war, Ihr Haustier älter oder Diabetiker ist, können wir verlangen, dass es so nah wie möglich am Operationstag wiederholt wird.

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Visa, Mastercard, Discover, American Express, Schecks und Bargeld. Die Zahlung für Dienstleistungen ist bei Entlassung Ihres Haustieres vollständig fällig. Wir bieten keine internen Zahlungspläne oder Finanzierungen an (siehe unten). Wir akzeptieren derzeit KEINE Wells-Fargo-Finanzierung.,

Wir bieten ein Kreditkartenprogramm von Drittanbietern namens CareCredit für Zahlungen an: (Bitte bewerben Sie sich vor Ihrem Termin, wenn Sie diese Option nutzen möchten)

  • 6 Monate keine Zinsfrist für einen Betrag über 200 US-Dollar. WIR BIETEN KEINE ZINSFREIEN OPTIONEN FÜR 12, 18 ODER 24 MONATE AN.
  • Beträge ab 1000 USD haben eine Laufzeit von 24, 36 oder 48 Monaten mit einem Zinssatz von 14.90%.
  • Beträge ab 2500 USD haben eine Laufzeit von 60 Monaten mit 14,90% Zinssatz

Kann ich Zahlungen leisten?

Zahlungspläne werden nur über CareCredit akzeptiert., Siehe oben Bedingungen. Bitte klicken Sie hier, um sich jetzt zu bewerben. Per Telefon (800) 365-8295. Wenn Sie bereits ein Konto haben, können Sie Ihre Karte mit zwei Ausweisen mitbringen. Der Karteninhaber MUSS zum Zeitpunkt des Verkaufs anwesend sein.

Wenn mein Haustier benötigt Auge Chirurgie, bei der (dem Tage) ist die Operation, durchgeführt von Dr. Ramsey?

Op-Termin drop-off-Zeiten geplant sind zwischen 9-12 Uhr dienstags und mittwochs., Wir versuchen, die Drop-off-Zeit Ihres Haustieres mindestens 2 Stunden vor der geplanten Operation zu planen, um Blutuntersuchungen, Vormedikation, intravenöse Katheterplatzierung und andere präoperative diagnostische Tests und chirurgische Präparate zu ermöglichen. Die meisten Haustiere sind durchschnittlich 4-6 Stunden im Krankenhaus. BITTE BEACHTEN SIE: Dieser Zeitraum kann variieren, da wir fast täglich Notfalltermine sehen, sodass unser Operationsplan später als erwartet oder geplant sein kann. Die Entlassungszeiten aus dem Krankenhaus sind zwischen 15 und 17 Uhr geplant. Wir rufen Sie an, wenn die Operation für Ihr Haustier beendet ist., Wir werden Ihnen auch einen vollständigen Bericht über den Fortschritt der Operation Ihres Haustieres zur Verfügung stellen und eine Abholzeit zuweisen, zu der Ihr Haustier bereit ist, abgeholt zu werden. Bei keiner unserer Operationen muss Ihr Haustier über Nacht im Krankenhaus bleiben. Wir verstehen, wie wichtig es ist, den Krankenhausaufenthalt zu minimieren, insbesondere bei älteren und ängstlichen Haustieren.

Kann ich die Konsultation meines Haustieres einplanen und am selben Tag operieren lassen?

* * Aufgrund unseres extrem vollen Terminkalenders müssen wir OP-Tage für Patienten reservieren, die zuvor untersucht wurden., Normalerweise können wir an einem Operationstag eine Untersuchung durchführen, aber zu diesem Zeitpunkt müssen wir wissen, ob ein Patient ein Kandidat ist und tatsächlich zuerst operiert werden muss, bevor wir ihn auf den Zeitplan setzen. Wir werden schließlich wieder in der Lage sein, neue Patienten an Operationstagen zu planen, an denen sich die Dinge beruhigen und unser Zeitplan zu einer normalen Fallbelastung zurückkehrt. Wir wissen, dass dies für einige Kunden unbequem sein kann und wir entschuldigen uns!!!

Wir verstehen, dass viele unserer Kunden eine große Entfernung zurücklegen müssen, daher legen wir dienstags und mittwochs EINEN Termin pro Operationstag für eine Konsultation und Operation am selben Tag fest., Alle anderen Operationsslots sind für Patienten reserviert, die zuvor untersucht wurden. Für die Konsultation und Operation am selben Tag muss der Termin am frühen Morgen (8 Uhr morgens oder 8.30 Uhr morgens) sein, damit wir Zeit haben, alle Operationen an diesem Tag abzuschließen. Wenn eine Operation empfohlen wird und wir beurteilen, dass Ihr Haustier ein guter Kandidat für eine Vollnarkose und Operation ist, wird Ihr Haustier für den Tag ins Krankenhaus eingeliefert, und die Operation wird so schnell wie möglich durchgeführt, aber wir haben möglicherweise andere Operationen, die Ihrem Haustier vorausgehen müssen., Bitte haben Sie daher Verständnis dafür, dass Ihr Haustier möglicherweise erst am späten Nachmittag entlassen wird. Patienten mit Katarakten können nicht am selben Tag eine Konsultation und Operation haben, da sie vor der Operation eine medizinische Behandlung benötigen, und wir müssen auch eine Augenuntersuchung durchführen, um festzustellen, ob Ihr Haustier zuerst ein guter Kandidat für eine Operation ist. Daher planen wir keine Erstberatung und Operation für Patienten mit Katarakt am selben Tag.,

  • Für Kunden, die eine Prüfung an einem bestimmten Tag (Di/Mi) planen, müssen Sie die Prüfungsgebühr ($175) im Voraus per Kreditkarte bezahlen, um beide Terminplätze zu sichern, da wir zwei Slots reservieren. Wenn Sie den Termin stornieren müssen, wird die Gebühr erstattet, solange Sie mindestens eine 24-stündige Kündigungsfrist einhalten. Andernfalls erstatten wir die Gebühr nicht zurück, wenn Sie den Termin nicht mit mindestens 24 Stunden oder ohne Show stornieren.

Garantiert Dr. Ramsey eine erfolgreiche medizinische Behandlung und / oder Operationen?,

Leider gibt es in der Human-oder Veterinärmedizin keine Garantien für eine medizinische oder chirurgische Behandlung, da das endgültige Ergebnis einer medizinischen oder chirurgischen Therapie von der Reaktion des behandelnden Patienten abhängt. Obwohl die gleiche genaue Behandlung für viele verschiedene Patienten durchgeführt werden kann, kann jeder Patient unterschiedlich und unvorhersehbar reagieren.

Mein Haustier braucht ein Medikament füllen, brauche ich einen Termin?

Per Gesetz müssen wir einmal jährlich Patienten sehen, um die Verschreibungen zu erneuern., Wenn Ihr Haustier ein lebenslanges Medikament hat und wir es im vergangenen Jahr untersucht haben, können Sie unser Büro anrufen, um die Abholung zu arrangieren, oder wir senden es Ihnen für eine Versandgebühr von 6 US-Dollar zu (diese Gebühr deckt Portogebühren ab, Porto Ausrüstungsmietgebühren und Liefergebühren) Bitte erlauben Sie 4-7 Werktage für die Lieferung über USPS. Einige Medikamente können in Ihrer Apotheke erhältlich sein und wir rufen sie gerne für Sie an. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir die Rezepte 1 Jahr nach der letzten Prüfung Ihres Haustieres nicht mehr auffüllen können., Wenn Sie nicht in unsere Klinik zurückkehren können, rufen Sie bitte Ihren regulären Tierarzt an, um Nachfüllungen durchzuführen.

Was passiert, wenn mein Haustier ist ein Notfall und Dr. Ramsey nicht verfügbar ist?

Das Animal Ophthalmology Center ist keine 24-Stunden-Notfallklinik. Wenn Ihr Haustier hat einen notfall nach Stunden (Geschäftszeiten sind Mo-Do 8am-5pm) oder Fr-So (wir sind geschlossen), rufen sie bitte Ihren regelmäßigen Tierarzt sofort für Beratung oder einen Termin/Überweisung an einen anderen Augenarzt in Ihrer Nähe.

Andere tierärztliche Augenkliniken in Michigan:

bluepearlvet.com

cvm.msu.,edu

vet-vision.com

Welche Ausbildung erhält ein Tierarzt?

  • College / University (undergraduate study) – 4 Jahre
  • Veterinary School – 4 Jahre
  • Praktikum in einer Tierklinik – 1 Jahr
  • Aufenthalt in einem tierärztlichen Ophthalmologieprogramm-3-4 Jahre
  • Erfolgreicher Abschluss der Zeugnisse und erfolgreicher Abschluss der Zertifizierungsprüfung durch das American College of Veterinary Ophthalmologists

Was sind einige der Hauptursachen für Blindheit bei Tieren?,ation der crytallinen Linse, die durch Genetik, Entzündung, Infektion, Alterung oder Verletzung verursacht werden kann

  • Keratokonjunktivitis sicca (trockenes Auge) – vermindertes Volumen oder abnormale Zusammensetzung der Tränen
  • Augenlidstörungen – abnormale Beförderung oder Bestätigung der Lider, drittes Augenlid oder Bindehaut
  • Hornhautstörungen – Anomalien der Anatomie oder Transparenz (Trübung, Pigmentierung) der Hornhaut
  • Netzhautablösung – wenn die Netzhaut getrennt von der zugrunde liegenden Blutversorgung
  • Trauma des Auges
  • Welche Instrumente werden vom Augenarzt verwendet?, glaskörper und Netzhaut

  • Augenlaser, mit dem präzise, empfindliche Operationen am Auge durchgeführt werden können
  • Kryochirurgisches Instrument – ein Gerät zur Steuerung des genauen Flusses von flüssigem Stickstoff bei der Entfernung von Gewebe
  • Operationsmikroskop, das für verschiedene Arten von Operationen verwendet wird
  • Augenultraschall zur Bildgebung und Diagnose von Augenproblemen
  • Elektroretinogramm zur Bewertung der Netzhautfunktion
  • Phakoemulsifizierungsmaschine – Ultraschallgerät zur Bestimmung des emulgiermaschine zur Entfernung von Katarakten
  • Welche Arten von Problemen sieht der Augenarzt?,

    • Trockenes Auge-der Mangel an Qualität oder Quantität von Tränen, die das Auge schmieren und ständige Schmerzen durch Augenreizungen verursachen, und ein sandiges oder kiesiges Gefühl, das unbehandelt zu Narben, Pigmentierung oder Ulzeration der Hornhaut führen kann Sehverlust
    • Katarakte-Trübung der Augenlinse, die zu Sehstörungen führt
    • Bindehautentzündung (Entzündung, Ausfluss usw.),
    • Prolaps der Drüse des 3. Augenlids („Kirschauge“)
    • Pannus (chronische oberflächliche Keratitis)
    • Progressive Netzhautatrophie (erbliche Netzhautdegeneration, die zu fortschreitender Erblindung führt)
    • Ptosis (herabhängender oberer Deckel)
    • Netzhautdysplasie – Faltung und/oder Ausdünnung der Netzhaut
    • Gescrollter 3. Augenlidknorpel („aufgetauchter/umgedrehter“ Knorpel)
    • li>Strabismus (Augen nicht in die gleiche Richtung)
    • Anisokorie (ungleiche Pupillen)
    • Buphthalmus (vergrößerter Augapfel)

    Welche Arten von Notfallproblemen behandeln Tierärzte?,

    • Glaukom (übermäßiger Druck innerhalb der Augenkugel)
    • Hyphema (Blut im Auge)
    • Luxierte Linse (gelöste oder abgelöste Linse)
    • Hornhautverletzung/Ulzeration
    • Orbitalabszess
    • Proptosierter Globus (Auge knallte aus)
    • Uveitis (Entzündung im Auge)
    • Exophthalmus (Auge hervorstehende aus Sockel)
    • Blindheit, akuter Beginn
    • Keratitis (Entzündung der Hornhaut)

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