Diese Liste der Social Media Monitoring Tools wurde ab November 2020 aktualisiert
Social Media Monitoring ist der Akt der Aufmerksamkeit auf das, was sagte auf Social Media. Das heißt, was über Ihre Marke, Ihre Kampagne, Ihre Konkurrenten, Ihr Produkt, Ihre Themen usw. gesagt wird.,
In den letzten Jahren haben wir verstanden, dass Social Media Monitoring die erste Verteidigungslinie Ihrer Marke gegen eine mögliche Krise ist.
Durch die richtige Überwachung der sozialen Medien können Sie auch die Wünsche Ihres Publikums besser verstehen, Ihren Kundenservice verbessern, Ihre Wettbewerber im Auge behalten und Möglichkeiten finden, das Bewusstsein zu schärfen.
In einer Welt, in der täglich 340 Millionen Tweets gepostet werden, ist es unmöglich, das Gesagte ohne Hilfe zu verfolgen. Und hier kommen Social-Media-Monitoring-Tools ins Spiel.,
Mit Social-Media-Überwachungstools können Vermarkter Folgendes tun:
- Holen Sie sich hochwertige Zielgruppendaten.
- Ergreifen Sie auf der Grundlage der gesammelten Daten relevante Maßnahmen, um einen guten Ruf zu bewahren oder aufzubauen und den ROI zu steigern.
- Sparen Sie Zeit, da Ihnen alle Ihre Social-Media-Analysen auf einer Plattform zur Verfügung stehen.
Aber welche social-media-monitoring-tool ist das beste für Ihre Marke?
Es kann schwierig sein, eine auszuwählen-mit so vielen verlockenden Versprechen aus jeder Lösung.
Was Sie brauchen, ist eine Ressource, die Ihnen qualitativ hochwertige Einblicke in jedes Tool bietet.,
Nun, suchen Sie nicht weiter; Hier ist ein Leitfaden, der Ihnen die 25 besten Social-Media-Monitoring-Tools zeigt, die eine Überlegung wert sind:
Verwandtes Thema: Der definitive Leitfaden einer Marke für das Hören von sozialen Medien
Jump Links:
1. Schlüsselloch
2. BrandWatch
3. Glean.info
4. Digimind
5. Google Alert –
6. Hootsuite
7. Falcon.io
8. Schmelzwasser
9. Mentionlytics
10. Sprinklr
11. Erwähnen
12. NetBase
13. Nuvi
14. SharedCount
15. Soziale Erwähnung
16. Brand24
17. TalkWalker
18. Awario
19. ZoomSphere
20., Sprout Social
21. Iconosquare
22. Followerwonk
23. Audiense
24. Tailwind
25. Union Metrics
Keyhole
Brands like Google, Alibaba, L’Oreal, H&M, and Mashable, trust Keyhole’s analytics. Keyhole is a social media analytics solution allowing you to track hashtag (campaign) performance and monitor relevant conversations online.,
Das Social Analytics Dashboard von Keyhole gibt Ihnen einen sofortigen Überblick darüber, wie die Gesundheit Ihrer Marke aussieht. Sie müssen also nicht zu tief schauen, bevor Sie grundlegende Analysen wie Total Impressions, Total Engagements und Total Link Clicks sehen.
Auf der Suche nach einem Tool, mit dem Sie die Köpfe Ihrer Kunden anzapfen, wichtige Informationen zu Ihrer Marke erhalten und Rohdaten in umsetzbare Erkenntnisse umwandeln können, die Ihre Strategie informieren und kritische Entscheidungen beschleunigen?, Dann könnte Keyhole genau das sein, was Sie brauchen.
das Beste von allem?
Mit dem Tool können Sie nicht nur Erwähnungen (Kundengespräche) in sozialen Medien, Blogs und Foren verfolgen und Ihre allgemeine Markengesundheit überwachen, sondern Sie erhalten auch detaillierte Einblicke in Wettbewerber.
Mit Keyhole können Sie Ihre Markenkonten und Kampagnen ganz einfach mit denen der großen Wettbewerber vergleichen.
Neil Patel beschreibt es so: „Dieses Tool (Schlüsselloch) macht viele Dinge, die andere nicht können. Und als Bonus ist es extrem benutzerfreundlich.,“
Pros: Die Datenberichte sind umfassend, aber auch einfach und leicht verständlich. Es ist ein erschwingliches Tool, das alle über laufende Gespräche, Markengesundheit und Leistung der Wettbewerber informiert.
Preis: Beginnt bei $49 USD pro Monat. Sie können hier verschiedene Pläne und Preise anzeigen.
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BrandWatch
BrandWatch ist ein Social Media & Analysetool, mit dem Sie relevante Daten aus Blogs, Foren sowie sozialen Medien und Nachrichten oder Bewertungsseiten ausgraben können. Grundsätzlich sagt Ihnen dieses Tool, was / wie Ihre Kunden online über Ihre Marke sprechen.
Sie können BrandWatch verwenden, um einen Überblick über das Volumen Ihrer Markenbezeichnungen zu erhalten und es mit Wettbewerbern zu vergleichen., Außerdem können Sie die Markenstimmung in Echtzeit überwachen und herausfinden, wer Ihr Publikum (demografisch) ist und an welchen Themen es interessiert ist.
Es bietet auch ein Datenvisualisierungstool, mit dem Sie Ihre Daten zum Leben erwecken können. Das heißt, Ihre Daten können in Form von Diagrammen dargestellt werden, die harte Statistiken und Zahlen leicht verständlich machen.
Pros: Ein flexibles, hochgradig anpassbares Social Listening Tool. Die Datenvisualisierungsfunktion macht Daten einfach zu verstehen und zu teilen.
Nachteile: Es ist eine steile Lernkurve in immer die software ordnungsgemäß ausgeführt wird., Außerdem ist die Ladezeit Berichten zufolge langsam.
Preis: Variiert je nach Erwähnungen pro Monat und historischem Datenzugriff.
Glean.info
Glean.info ist ein Tool zur Überwachung von Marktinformationen und sozialen Medien, mit dem Zielgruppendaten von Social-Media-Websites, Online-Nachrichten, Blogs, Message Boards, Foren und Foto – /Video-Sharing-Websites abgerufen werden.
Ähnlich wie Keyhole und BrandWatch können Sie mit diesem Tool auch Ihren Anteil an Stimme in sozialen Netzwerken sehen. Das heißt, der Prozentsatz der Erwähnungen Ihrer Marke im Vergleich zu dem Ihres Mitbewerbers.,
Noch interessanter wird: Glean.info warnt Sie, wenn Ihre Marke auf einer gefälschten Nachrichtenseite erwähnt wird.
Sie überwachen neue Beiträge auf 2.000 gefälschten Nachrichtenseiten und warnen Sie, sobald Ihre Marke erwähnt wird; Dies hilft Ihnen, schlechte Presse zu behandeln, bevor die Dinge außer Kontrolle geraten.
Pros: Integrierter Zugriff auf Social Media Insights. Anpassbares Alarmierungssystem.
Nachteile: Ziemlich teuer, daher möglicherweise nicht für jedermann zugänglich.,
Preis: Variiert je nach Anzahl der benötigten Dienste und Keywords, die Sie verfolgen möchten. Der Preis für einen Service beginnt bei $ 299 USD pro Monat.
Digimind
Digimind ist ein intelligence-software bietet eine schöne visuelle Darstellung Ihrer Marke die soziale Leistung.
Mit diesem Tool können Sie auch Ihre eigenen Social-Media-Beiträge überwachen und Wettbewerbsanalysen durchführen., Das heißt, überprüfen Sie, wie sich Ihre Marke und / oder Ihr Produkt gegen Branchenrivalen stapelt.
Die Plattform vermittelt Ihnen ein Verständnis für die Online-Reputation Ihrer Marke sowie relevante Consumer Insights.
Sie können auch über die mobile App von Digimind auf Ihre Daten zugreifen.
Pros: Überwacht Tausende von Internetquellen, um Markenintelligenz zu sammeln.
Nachteile: Berichten zufolge fällt es Benutzern schwer, frühere Statistiken und Informationen zurückzuverfolgen und zu finden. Es kann auch zeitaufwändig werden, alle Beiträge zu durchsuchen, um relevante Informationen zu finden.,
Preis: Um ein individuelles Angebot anzufordern, wenden Sie sich direkt an Digimind.
Google Alerts
Google Alerts ist sehr nützlich für Sie, wenn Sie nach einer grundlegenden Überwachungslösung suchen.
Es scannt durch das Web und teilt Ihnen mit, wann Ihre Marke oder Ihr Produkt erwähnt wird.
Sie können wählen, für welche Quellen Sie Benachrichtigungen erhalten möchten-ob Blogs, Nachrichtenseiten oder Foren —und für welche Sprachen Sie Benachrichtigungen erhalten möchten.,
Pros:Eine einfache und kostenlose Mention Tracking Lösung.
Nachteile: Enthält nur grundlegende Funktionalitäten, daher ist es nicht das abgerundete Werkzeug.
Preis: Kostenlos.
Hootsuite
Hootsuite ist nicht nur eine Social-Media-Management-Software; Es überwacht auch relevante Gespräche in sozialen Medien und bietet relevante Einblicke.
Abgesehen von der Verfolgung der wichtigsten Themen-und Marken-Erwähnungen., Sie können auch Ihre Leistung in sozialen Medien analysieren und Ihre Ergebnisse gegen Konkurrenten messen. Dies kann helfen, Trends und Muster zu erkennen und Ihre Social-Media-Präsenz zu optimieren.
Mit Hootsuite können Sie Conversions von Ihren kostenpflichtigen und eigenen Medien trennen und Konversationen nach Schlüsselwort, Sprache und Standort filtern.
Vorteile: Verwalten Sie Ihre gesamte Präsenz auf sozialen Plattformen von einem Ort aus.
Nachteile: Höherer Preis als andere alternativen. Niedrigere Pakete enthalten kein Social Listening, Analysen oder Benchmarking.
Preis: $29 USD – $599 USD pro Monat.,
Falcon.io
Falcon.io ist ein All-in-One-Social-Management-Tool, mit dem Sie Ihren Inhaltskalender planen und Ihren Posteingang auf verschiedenen Plattformen verwalten können. Außerdem können Sie Anzeigen erstellen und planen und die Auswirkungen Ihrer Marke auf soziale Netzwerke überwachen.
Die Plattform wurde entwickelt, um Social-Media-Vermarkter bei Social Listening, Kundenbindung, Content Marketing und Audience Management zu unterstützen.,
Mit der Social Listening-Funktion können Sie sich auf Online-Konversationen und-Trends einstellen, Ihre Kampagnen verfolgen und Top-Influencer entdecken, die sich mit Ihrer Marke befassen.
Falcon.io unterstützt alle wichtigen sozialen Medien wie Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn und Twitter und macht ihre Stimmungsanalyse in mehreren Sprachen verfügbar
Vorteile: Intuitive Benutzererfahrung. Große soziale Hörfunktionalität.
Nachteile: Es hat einen hohen Preis und ist daher für kleinere Unternehmen nicht verfügbar.
Preis: Essentials erhältlich bei $ 129 USD pro Monat., Kontakt Falcon.io um sich nach ihren benutzerdefinierten Paketen/Preisen für größere Organisationen zu erkundigen.
Meltwater
Von der Verfolgung von Markenbezeichnungen bis zur Überwachung von Kampagnen in Echtzeit gibt Ihnen Meltwater einen Überblick über Gespräche über Ihre Marke in sozialen Medien.
Mit der KI-Engine von Meltwater können Sie relevante Social-Media-Konversationen anhören und historische Publikumsdaten sammeln, um fundiertere Marketingentscheidungen zu treffen.,
Darüber hinaus ermöglicht Ihnen die Plattform, tiefer in die Einblicke Ihres Publikums einzutauchen. So können Sie die genauen Segmente ermitteln, die Gespräche mit Ihrer Marke führen, und wichtige Influencer unter ihnen identifizieren.
Ähnlich wie andere Tools auf dieser Liste bietet Meltwater eine Social-Media-Management-Funktionalität. Es ermöglicht Ihnen, Beiträge zu planen und zu planen und über einen zentralen Posteingang mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten.
Pros: Ein großartiges Werkzeug, um Medienkontakte und Influencer in Ihrer Branche zu identifizieren.,
Nachteile: Teuer, insbesondere angesichts der begrenzten Anzahl von Benutzern für die Kosten, die Sie bezahlen.
Preis: Kontaktieren Meltwater für preise.
Mentionlytics
Mentionlytics ist ein Web-und Social-Media-Monitoring-Tool, das sowohl Erwähnungen als auch Schlüsselwörter auf Websites, Nachrichtenseiten, sozialen Medien, Community-Foren usw. verfolgen kann.
Es verfolgt relevante Informationen in Bezug auf Ihre Marke, Wettbewerber, Produkte usw., und präsentiert es in einem benutzerfreundlichen Dashboard.,
Die Plattform nutzt auch ihren „Social Intelligence Advisor“, um Ihnen datengetriebene Ratschläge und Einblicke zu geben. Zum Beispiel die wichtigsten Erwähnungen, die besten Buchungszeiten und die Identifizierung von Trollen.
Pros: Die Schnittstelle ist benutzerfreundlich. Apropos Freundlichkeit: Der Kundenservice von Mentionlytics genießt aufgrund seiner Schnelligkeit und Effektivität bei der Beantwortung von Kundenfragen einen hervorragenden Ruf.
Nachteile: Benutzer berichteten über einige Schwierigkeiten bei der Keyword-Suche, die zu irrelevanten Ergebnissen führten.,
Preis: Der Basisplan beginnt bei 39 USD pro Monat und die Pakete können bis zu 299 USD pro Monat betragen.
Sprinklr
Sprinklr ist ein leistungsstarkes Social-Media-Management-Tool, das auch eine Social-Listening-Funktion bietet.
Die moderne Forschungsfunktion hilft Ihnen, breite, historische und tiefe Echtzeitansichten globaler Konversationen, Themen und Influencer zu erhalten, die Ihren Markt vorantreiben-alles an einem Ort.,
Wie viele andere ähnliche Tools hilft Ihnen diese Software, Ihre Social-Media-Leistung mit Ihren Mitbewerbern zu vergleichen. Noch mehr, Sie helfen Ihnen, Krisen zu verfolgen, bevor sie entstehen, so dass Sie fundierte Entscheidungen treffen können.
Pros: Ideal für Social Listening sowie Kommentare/Nachrichten über verschiedene Social-Media-Profile und Posteingänge zu moderieren.
Nachteile: Die Leistung von Paid-Ads muss manuell hinzugefügt werden, da sie nicht automatisch abgerufen und in die Berichte eingefügt wird. Erweiterte Funktionen können teuer werden.
Preis: Kontaktieren Sie Sprinklr, um ein individuelles Angebot anzufordern.,
Mention
Mention hilft Ihnen, Online-Konversationen zu überwachen und Erwähnungen Ihrer Marke, Ihres Produkts, Ihrer Branche oder Ihrer Kampagnen zu verfolgen.
Dies hält Sie über wichtige Gespräche in Ihrem Unternehmen auf dem Laufenden, sodass Sie an diesen Gesprächen teilnehmen können, wenn es am wichtigsten ist.
Hier können Sie die Konversationen filtern, die Sie nach Sprache, Quelle und Datum überwachen möchten. Außerdem können Sie Ihre Warnungen verfeinern, indem Sie bestimmte Schlüsselwörter hinzufügen oder entfernen.,
Sie können dann Ihre Marketingdaten visualisieren und Ihre Berichte automatisieren, um die Ergebnisse einfach mit wichtigen Stakeholdern in Ihrem Unternehmen zu teilen.
Pros: Es ist einfach einzurichten und zu verwenden, um relevante Gespräche und Markennungen im gesamten Web zu finden.
Nachteile: Tracking-Kampagnen können ohne zusätzliche Unterstützung durch einen Supportmitarbeiter schwierig einzurichten sein. Eingeschränkte Funktionalität für Abonnenten der unteren Ebene.
Preis: Bezahlte Pläne beginnen bei $ 25 pro Monat und Pläne reichen nach oben von $ 450 pro Monat.,
NetBase
NetBase bietet viele customer-experience-Funktionen, zu denen auch social media monitoring. Es verwendet eine Natural Processing Language Engine, um ein genaues Verständnis der menschlichen Sprache in 199 Sprachen zu generieren.
Mit der NetBase LIVE Pulse-Lösung erhalten Sie in Echtzeit Einblick in Trendthemen, Top-Begriffe/Hashtags, können Ziele festlegen und verfolgen, kostenpflichtige Metriken integrieren und vieles mehr.,
In den eigenen Worten von NetBase: „Sie erhalten ein tiefes Verständnis der Kundenpräferenzen, Leidenschaften und Verhaltensweisen, um Ihre Kundenerlebnisinitiativen voranzutreiben und intelligentere und schnellere Geschäftsentscheidungen zu treffen.“
Pros: Großartiges Werkzeug, um die Markengesundheit und die Kundenstimmung auf dem Laufenden zu halten.
Nachteile: Steile Lernkurve-Möglicherweise ist ein Training erforderlich. Außerdem kann der Preis steil werden, wenn Sie eingehende Daten benötigen.
Preis: Pläne werden angepasst-Kontakt Preisoptionen zu lernen.,
Nuvi
Vom Social Media Publishing bis zur Überwachung erledigt Nuvi alles für Sie.
Nuvi ist eine robuste Customer Experience Management-Lösung – mit ihrem Listen-Tool können Sie mehr als nur Hashtags überwachen. Es hilft Ihnen, Keywords, URLs, Themen, Social-Media-Handles und mehr zu überwachen.
Mit diesem Tool können Sie Trends erkennen und Möglichkeiten identifizieren, um Ihre Reichweite zu erhöhen und bessere Erfahrungen für Ihre Kunden zu erstellen.,
Nuvi erhält auch Publikumsdaten von Twitter, Instagram, YouTube, Reddit, Facebook, VK, Stack Overflow und eine ständig aktualisierte Liste von über 3 Millionen Blogs und RSS-Feeds.
Pros: Relativ einfach zu bedienen. Gute Stimmungsanalyse mit einer Genauigkeit von bis zu 80%.
Nachteile: Historische Daten können nicht erfasst und analysiert werden.
Preis: Kontaktieren Sie Nuvi, um einen einzigartigen Plan zu besprechen.
SharedCount
SharedCount tracks, die beliebtesten Inhalte in Ihrer Branche. Fügen Sie einfach eine URL in das Tool ein und es zeigt Ihnen, wie viele Freigaben der Inhalt bisher erhalten hat.,
Mit diesem Tool können Sie auch URLs in großen Mengen analysieren und als CSV-Dateien exportieren.
Pros: Bietet eine einfache Möglichkeit, die Popularität Ihrer Inhalte über URLs zu analysieren.
Nachteile: Ab 2020 funktioniert es nur noch mit Facebook und Pinterest.
Preis: $ 40 USD pro Monat bis zu $ 640 pro Monat
Social Mention
Social Mention ist ein Echtzeit-Social-Media-Analysetool., Es sammelt und kompiliert user-generated content (UGC) aus dem web in einer einzigen Plattform.
Angenommen, wir möchten die Zielgruppendaten rund um den Hashtag #ArtificialIntelligence sehen; Social Mention bietet Ihnen sofortige, datenreiche Berichte darüber, was um Ihre Anfrage herum vor sich geht.
Es zeigt auch das Verhältnis von positiven zu negativen Gefühlen, den Prozentsatz der Reichweite und die Stärke Ihres gesuchten Begriffs in sozialen Medien.,
Darüber hinaus erhalten Sie Einblicke in die Umgebung Ihrer Abfrage.Das ist die Wahrscheinlichkeit, dass Benutzer wiederholt über Ihre Abfrage sprechen.
Pros: Ein Social-Analytics-Tool, das kostenlos verwendet werden kann. Hilft, zukünftiges Engagement basierend auf vorhandenen Daten vorherzusagen.
Nachteile: Sentiment-score ist nicht immer zuverlässig, und die Schnittstelle ist veraltet.
Preis: Kostenlos.
Brand24
Brand24 ist eine weitere social-listening-tool, das macht den Ruf der Marke-management einfacher und leichter.,
Mit diesem Tool können Sie Erwähnungen verfolgen und sogar laufende Gespräche über Ihre Marke mithilfe eines Diskussionsvolumendiagramms visuell darstellen.
Wie die meisten der Top-Social-Listening-Tools können Sie mit Brand24 tief in Ihre Berichte eintauchen, um die Stimmung zu analysieren und festzustellen, ob Ihre Marke in einem positiven oder negativen Kontext erwähnt wurde
Außerdem können Sie wichtige Einflussfaktoren in Ihrer Branche identifizieren., Es macht es Ihnen leicht, Gespräche über verschiedene Kanäle direkt von der Plattform aus zu führen.
Pros: Ein benutzerfreundliches Tool, das das soziale Zuhören vereinfacht. Kundenspezifische Warnungen für Markenbezeichnungen machen es einfach, auf Online-Gespräche über Ihre Marke zu bleiben.
Nachteile: Es kann schwierig sein, die Kundenstimmung genau vorherzusagen, und die historischen Daten sind nicht sehr zuverlässig.
Preis: Ab $49 USD pro Monat.,
Talkwalker
Talkwalker ist eine Social-Analytics-Plattform, mit der Sie die Markenstimmung überwachen und Ihre allgemeine Markengesundheit überwachen können.
Die Konversationscluster-Funktion bietet Ihnen KI-basierte Daten, mit denen Sie versteckte Verbindungen zwischen trendigen Konversationen finden, Konversationstreiber entdecken und die Kernkundenbedürfnisse verstehen können, die Konversationen in eine bestimmte Richtung starten und verschieben.,
Talkwaker bietet Ihnen auch eine 360-Ansicht Ihrer eigenen und verdienten Social-Media-Inhalte, einschließlich Ihrer Marken -, Produkt-oder Wettbewerber-Erwähnungen offline.
Mit dem Tool können Sie aufkommende Themen erkennen, Marktlücken erkennen und relevantere Inhalte und Angebote für Ihre Kunden bereitstellen.
So können Sie die besten Influencer für Ihre spezifische Marke oder Produkt verstehen. All diese helfen Ihnen zu erklären, was genau comms in Ihrer Organisation an den Tisch bringen.
Pros: Echtzeit-soziale Überwachung und reiche soziale Einblicke.,
Nachteile: Große Datenmengen erschweren es, die wichtigen Erkenntnisse zu beherrschen und zu priorisieren. Der Preis ist auch für viele Unternehmen unzugänglich.
Preis: Beginnt bei $6000 pro Jahr.
Awario
Awario ist ein web-monitoring-tool crawlt 13 Milliarden Seiten täglich, um wichtige Daten über Ihr Publikum.
Zu diesen Erkenntnissen gehören eine Reihe von Erwähnungen, Stimmungsanalysen, Top-Influencer über verschiedene Kanäle hinweg und Status – /Fortschrittsanalysen.,
Es bietet auch einen Social-Media-Kundendienst, mit dem Sie direkt dort sein können, wenn Ihre Kunden Ihre Hilfe benötigen.
Das Tool bietet Ihnen ein intelligentes Alarmsystem und informiert Sie, sobald ein wichtiges Gespräch an Zugkraft gewinnt.
Dies hilft Ihnen, Kunden-Support-Anfragen zu priorisieren, basierend auf den Auswirkungen, die sie auf Ihr Unternehmen haben können.
Pros: Ideal für die überwachung marke erwähnt und den überblick über online gespräche., Möglich, unlinked Marke Erwähnungen im ganzen Web zu verfolgen.
Nachteile: Eine steile Lernkurve. Auch der Preis kann schnell eskalieren.
Preis: $29 — $299 USD pro Monat.
ZoomSphere
ZoomSphere ist eine all-in-one social media management tool, bestehend aus einem scheduler, der workflow-manager, social-media-analytics, reporting & benchmarking, Facebook führt manager und erwähnt überwachung.
Das Tool bietet über 150 verschiedene Metriken für alle wichtigen sozialen Netzwerke., Es bietet Ihnen auch mit Wettbewerber-Analyse, so dass Sie sehen können, wie Sie Rang im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern.
Mit dem Tool können Sie mit Ihrem Team zusammenarbeiten und festlegen, wann und wo Sie Ihre Social-Media-Beiträge veröffentlichen möchten.
Pros: Deckt verschiedene soziale Kanäle ab. Zeigt den Verlauf der Kundeninteraktion an und hilft Ihnen, Ihre Leistung zu messen.
Nachteile: Die Social Listening-Funktion enthält keine Stimmungsanalyse.
Preis: Unterschiedliche Preise für jedes Werkzeug., Social-Media-Analytics-Dollar kostet 89 Euro pro Monat, Social-Media – & Web-Monitoring – $149 Euro pro Monat. Weitere Informationen zur Preisgestaltung finden Sie unter https://www.zoomsphere.com/pricing.
Sprout Social
Sprout Social ist ein umfassendes Social-Media-Monitoring-Tool, das Marken hilft, ihr Publikum besser zu verstehen und ihre soziale Strategie mit umsetzbaren Erkenntnissen zu informieren.,
Die Social Dashboard-Funktion gibt Ihnen einen sofortigen Überblick darüber, wie der Gesundheitszustand Ihrer Marke aussieht, indem Sie grundlegende Analysen wie Gesamteindrücke, Gesamteinsätze und Linkklicks anzeigen.
Die Social Listening-Funktion von Sprout Social gibt Ihnen einen Überblick über die Keywords und Hashtags, mit denen Ihre Zielgruppe Ihre Marke oder Ihr Produkt verknüpft.
Außerdem können Sie die Stimmung überwachen und Warnungen einrichten, wenn kritische Konversationen in sozialen Medien an Bedeutung gewinnen.,
Vorteile: Robuste Analysen. Und es ermöglicht Ihnen, auf Erwähnungen/Nachrichten direkt von der Plattform zu antworten.
Nachteile: Die Standardlizenz enthält nicht die Social Listening-Funktion.
Preis: $99 — $249 USD pro Monat.
Iconosquare
Iconosquare ist eine social-media-management, analytics & scheduling-Plattform für Facebook und Instagram.,
Wie die meisten anderen social media management & listening tools, es gibt ihnen einen überblick über ihre statistiken und leistung über Facebook und Instagram über eine einheitliche dashboard, hilft sie planen und moderate gespräche über ihre verschiedenen konten, und ermöglicht es ihnen, veröffentlichen Sie Inhalte automatisch, ohne Ihre Content-Promotion die ganze Zeit babysitten zu müssen.
Pros: Einfach zu bedienen, sobald es eingerichtet ist., Ermöglicht es Ihnen, bestimmte Feeds/Hashtags zu verfolgen und Giveaway-Einträge zu automatisieren.
Nachteile: Funktioniert nur mit Instagram, Twitter und Facebook. Der Setup-Prozess kann ein Schmerz sein.
Preis: Beginnt bei $29 USD pro Monat. Benutzerdefinierte Pläne verfügbar.
Plattformspezifische Tools
FollowerWonk ist ein großartiges Social-Listening-Tool für Marken, die tiefer in ihre Twitter-Publikumsdaten eintauchen möchten.,
Mit diesem Tool können Sie alles herausfinden: wer Ihre Follower sind, wo sie sich befinden und wann sie meistens twittern – zu den relevantesten Influencern in Ihrer Branche oder Nische.
Ihre am häufigsten verwendete Funktion ist die Twitter-Bio-Suche. FollowerWonk bietet Ihnen Twitter-Profile, die alle 30 Tage gültig, aktuell und aktualisiert sind.
das Beste von allem?, Sie erhalten alle Informationen, die Sie interessieren, verpackt in erstaunlichen sozialen Grafiken, mit denen Sie Ihre Twitter-Leistung sofort vergleichen und Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren können..
Pros: Ermöglicht die Analyse Ihrer Präsenz & die Präsenz Ihrer Mitbewerber auf Twitter. Außerdem hilft es Ihnen zu verstehen, wer Ihre Follower sind, und ermöglicht es Ihnen, die am besten geeigneten Influencer zu finden und die Reichweite Ihrer Kampagne abzuschätzen.
Nachteile: Unterstützt nur Twitter.
Preis: Bezahlte Pläne beginnen bei $29 USD pro Monat.,
Audiense Connect (Twitter)
Dies ist ein tool von Audiense, die Sie mit detaillierten Informationen über Ihr Twitter-Publikum. Audiense bietet auch eine Social Insights-Plattform.
Vom Erstellen eigener Twitter DM Chatbots bis hin zur Verfolgung Ihrer Leistung auf der Plattform leistet das Connect-Tool hervorragende Arbeit und hilft Ihnen, Ihr Publikum zu verstehen.,
Pros: Ein gutes Werkzeug für Unternehmen, die ihr Twitter-Marketing durch Echtzeit-Einblicke in das Publikum verbessern möchten.
Nachteile: Der kostenlose Plan verfügt über sehr begrenzte Funktionen. Es unterstützt nur Twitter und kann im Vergleich zu anderen Plattformen, die verschiedene Social-Media-Plattformen unterstützen, teuer werden.
Preis: Kostenloser plan verfügbar. Bezahlte Pläne beginnen bei $79 USD pro Monat.
Rückenwind (Pinterest und Instagram)
Rückenwind ist bekannt als die Nummer 1 der Pinterest/Instagram social scheduling-tool., Abgesehen von der Planung von Posts können Sie mit italso auch Inhaltsideen entdecken, Konversationen überwachen, Ihre Reichweite erhöhen und Ihre Leistung auf Pinterest und Instagram analysieren.
Eine interessante und einzigartige Funktion ist Tailwind Tribes, mit dem Sie sich mit Gleichgesinnten und Inhalten verbinden können. Dies kann Ihnen helfen, schneller zu wachsen und“Ihre Community zu aktivieren“.
Sie können Ihre Beiträge auch automatisch optimieren, um sie zu veröffentlichen, wenn Ihre Zielgruppe auf Pinterest und Instagram am aktivsten ist., Noch wichtiger ist, dass dieses Tool umfangreiche Analysen bietet, mit denen Sie Konversationen überwachen und Ihre Leistung analysieren können.
Pros: Einfache, benutzerfreundliche Oberfläche. Niedrige Lernkurve.
Nachteile: Plattformspezifisch. Das Instagram-Tool ist immer noch nicht so entwickelt wie das für Pinterest.
Preis: $ 9.99 USD pro Monat pro Plattform.,
Union Metrics (Twitter)
Ein Social-Intelligence-Tool für Twitter, Union Metrics gibt Ihnen Einblick in Trending Gespräche, Marke Erwähnungen, Kampagnenleistung, Wettbewerber Daten und historische Daten, um Ihre Entscheidungsfindung zu informieren.
Die Plattform bietet einige kostenlose Tools, einschließlich des Twitter-Snapshots, mit dem Sie schnelle Berichte über aktuelle Twitter-Aktivitäten zu einem Thema/Schlüsselwort erstellen können., Sie können die potenzielle Reichweite und Impressionen messen, um die Viralität Ihrer Beiträge zu messen.
Die von über 300.000 Vermarktern verwendete Software hilft Ihnen, Beiträge zu Ihrem Produkt, Ihrer Marke oder Ihrer Branche in Echtzeit zu überwachen. Auf diese Weise erhalten Sie den vollständigen Überblick über relevante Geschichten, während sie sich entfalten.
Pros: Saubere, klare Berichte. Sehr einfach, Top-Hashtags und Mitwirkende zu finden.
Nachteile: Lässt sich nicht in viele Plattformen integrieren – es unterstützt nur Twitter.
Preis: Beginnt bei $49 USD pro Monat.,
Das endgültige Urteil
Bei so vielen verfügbaren Social-Media-Plattformen kann es für Vermarkter eine nahezu unmögliche Aufgabe sein, ihre Markenleistung zu messen, ohne die Hilfe von Tools von Drittanbietern, die das Social-Media-Management vereinfachen &
Zum Glück gibt es eine Reihe von Social-Media-Monitoring-Tools, die den Prozess automatisieren und Analysen zu Ihrer Zielgruppe, Marke und Kampagnenleistung bereitstellen.,
Mit diesen Tools können Sie auch Trendthemen verfolgen, laufende Gespräche führen und rechtzeitig auf negative Gefühle reagieren – bevor die Dinge außer Kontrolle geraten.
Jetzt wissen Sie, welche der 25 besten Social-Media-Monitoring-Tools gibt. Alles, was Sie tun müssen, ist diejenige auszuwählen, die Ihren Marketinganforderungen und Ihrem Budget entspricht.,
Top 29 Social-Listening-Tools für Vermarkter im Jahr 2020
Top 25 Social-Media-Analyse-Tools: Der definitive Leitfaden
Keyhole ist ein Echtzeit-Konversations-Tracker, der Keyword-Hashtag-Analysen und Social-Media-Analysen über Plattformen wie Facebook, Twitter und Instagram hinweg bereitstellt. Beginnen Sie hier kostenlos.